неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Проверить доступ к Скайпу

Когда какие-либо функции или сервисы Скайпа не работает должным образом, первое что нужно делать, узнать, если компьютер или устройство имеет полный доступ к серверам Skype и сетевые подключения к ним не заблокированы. Для вашего удобства была создана страница, где можно проверить доступ к главным серверам Skype и узнать, если ваш компьютер может к ним подключиться.


Сервер Статус
www.skype.com ?
login.skype.com ?
download.skype.com ?
secure.skype.com ?
apps.skype.com ?
vm.skype.com ?
www.skypeassets.com ?
staging.skype.net ?

Информация о системе

Операционная система:
Разрядность:
Разрешение экрана:
Браузер:
JavaScript: отключён
Cookies:
Дата:


~~~

Как это работает?

Когда вы нажимаете на кнопку «Проверить», наш скрипт отправляет запрос к серверу Skype, дабы узнать, если он доступен. После этого, ваш браузер также отправляет запрос к этому серверу и в зависимости от полученного результата, вы увидите один из 4 статусов:
  1. Соединение успешно установлено
    Это означает, что ваш компьютер смог подключиться к серверу и ему удалось загружать необходимые данные. В таком случае можно предположить что, скорее всего, доступ к Skype не заблокирован (дело в том что это не 100% гарантия, так как Skype использует больше серверов, когда здесь мы проверяем лишь некоторых из них).

  2. Доступ к серверу заблокирован
    Данная ошибка возникает, если наш скрипт смог подключиться к северу, а ваш браузер — нет. Вы должны проверить, если антивирус, брандмауэр или какие-либо настройки компьютера не блокируют доступ к этому серверу. Если у вас всё настроено должным образом, обратитесь к администратору сети или Интернет-провайдеру и узнайте, если они не ограничили доступ к доменам Skype.

  3. Сервер временно недоступен
    Такая ошибка возникает, если ни наш скрипт, ни ваш браузер не смогли подключаться к серверу. Поэтому, попробуйте проверить доступность чуть позже. Обратите внимание, что в такие моменты могут возникнуть ошибки в работе программы Skype.

  4. Компьютер слишком долго подключается к серверу
    Хоть и вашему браузеру удалось получить данные с сервера, скорость Интернет слишком маленькая, либо задержка соединения слишком большая. Закройте программы, которые активно используют Интернет-соединение и попробуйте повторить тест.

588 комментариев

Полезные комментарии

  • ELForcer: Для версии 7.35 инфа устарела. Нужно проверить доступ так же до *.lithium.com *.live.com (login.live.com, account.live.com) *.microsoft.com *.msftcon… Читать дальше

  1. 5 +4 1
    elenaelena (карма: +4),
    не включить скайп делала уже все-может быть это из-за того что я скачала 10 винт
    1. 2 +1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Если желаете чтобы я Вам помог, укажите подробности о версии Скайпа и какие ошибки возникают. Во всяком случае, Скайп должен работать под управлением Windows 10.
      1. 9 +8 1
        Lena (карма: +8),
        Здравствуйте. Сегодня утром перестал работать скайп 14.08.2016. Войти не могу не в одну учетную запись. Пишет что "Не удалось установить соединение." Подключение к интернету есть , войти я могу только через web.skype.com но через приложение через комп не могу. Проверила сдесь на соединение пишет : соединение успешно установлено. Но его то нет.
        Операционная система: Windows 7
        Разрядность: 64-bit
        Браузер: Chrome 52.0.2743.116
        Cookies: включены
        Дата: 2016-08-14T12:04:43+0300 Widevine Content Decryption Module: 1.4.8.903
        Что с этим долбаным скайпом происходит??
        1. 0 0 0
          Иван (карма: +13),
          Абсолютно та же проблема или идентичная, бьюсь около месяца! Сначала скайп (2 аккаунта) работал на Win 7 все норм (кажется и версия последняя была) потом автоматом встала Win 10 проработал около 2 месяцев и вылетел оба аккаунта. При запуске приложения пишет: "Извините, введенные вами рег. данные не распознаны и тд., хотя через web.skype.com все отлично заходит и работает оба акка. Брат так же заходил в один из скайпов со своего компа и провадера, все норм. У меня не получается. Испробовал все что мог и чистил удалял все фаилы и скайп сам, пароль через учетку сменил, не помогает ((( Даже заново Windows 7 установил. Всё равно не заходит через программу-клиент!
          Прошу помощи!
          1. 1 +1 0
            Администратор (карма: +8250),
            Посмотрите решение ошибки здесь: Ошибки в авторизации Скайпе и их решения.
            1. 0 0 0
              Иван (карма: +13),
              Следовал этому примеру:
              ""...Регистрационные данные не распознаны...""

              Так и ничего не получается...
        2. 0 0 0
          Галина (карма: 0),
          такая же проблема, то не могу войти в скайп, приходится через номер телефона, звонки не соединяет, переадресовывает в интернет магазин, не вижу сообщения и ко мне не проходят сообщения
      2. 0 0 0
        Евгений (карма: +6),
        Здравствуйте,ошибка vm.skype.com
        Сервер временно недоступен! Что посоветуете?!
      3. 0 0 0
        Евгений (карма: 0),
        крутится статус в скайп! вот ссылка 58B7-C90D-BB64-2B15-7B40.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
  2. 1 +1 0
    Александр (карма: +5),
    Здравствуйте! По вашему совету проверил соединение с серверами скайп, по всем "соединение установлено", однако войти в Скайп по прежнему не могу , сообщает об ошибке настройки сети. Планшет Самсунг 3, связь и интернет 3g обеспечивает Билайн- Ташкент.
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А какая версия Скайп установлена на Вашем планшете? Дело в том, что данная ошибка возникает чаще всего в двух случаях: либо оператор сети заблокировал доступ, либо используется слишком старая версия Скайп. Раз с доступом к Скайпу всё в порядке, важно убедиться, что у Вас установлена самая последняя версия.
      1. 2 0 2
        Александр (карма: +5),
        Спасибо за участие! Версия Скайпа не старая, так-как удалял и записывал заново в конце октября. Вероятно, Вы правы - что-то мутит Билайн или Узтелеком. Был в офисе Билайн, по этой проблеме - ничего конкретно не говорят, глаза прячут. Главное всё втихаря, когда-то FM "Европа+" закрыли втихую, потом некоторые российские TV каналы втихую, МТС-Узбекистан прикрыли, может и Скайп тоже чем-то мешает...
    2. 0 0 0
      Денис (карма: 0),
      В Узбекистане принудительно режется скайп, и эти проверки не дают полной картины. Поэтому для Узбекистана только 1 выход использовать внешний, например российский и т.д., VPN сервер.
  3. 0 -2 2
    Таня (карма: -2),
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне присылают фото на скайп: я вижу что файл пришел,а открываться не хочет! Ставила все версии и проверку проходила все успешно пишет. Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Какая у Вас версия Скайпа и ОС? Возникают какие-либо ошибки (например, пишет ли что "изображение недоступна")?
  4. 2 +1 1
    Аркадий (карма: +1),
    Все проверил, зелёные галки по всем пунктам, Но не соединяется!
    Вот результат: C82D-CEC6-AA73-C4F7-703E
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Укажите, пожалуйста, точный текст ошибки и версию Скайп. Также, выполните тест ещё раз, только используя браузер Internet Explorer.
  5. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +6),
    здравствуйте выручайте устанавливаю скайп на нооут все работает . устанавливаю на соседний не работает . пишет к сожалению не удалось подключиться к скайп . все работает интернет и тд. при установке пишет не удалось установить плагин click to call установил плагин отдельно все равно так . прошу помощи
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Добрый день! Посмотрите здесь К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  6. 0 0 0
    анатолий (карма: +1),
    добрый день помогите не работает скайп виндокс 7 захожу а выбивает про какуюто програму закрыть
  7. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    Добрый день. "К сожалению, не удалось подключиться к скайп" - после обновления до версии 7.17. WIndows XP. Что интересно, что на одном и том же (!) компе на одной учетной записи Windows все работает, а на другой учетной записи (кстати, администратора!) - не работает.

    Пока не понял в чем дело, все уже перепробовал.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  8. 1 0 1
    Макс (карма: 0),
    Здравствуйте! Не могли бы вы мне помочь? Перестал работать скайп вчера, все утро мучаюсь никак не исправлю(
    удалял, чистил и устанавливал как новые так и старые версии неоднократно, но результата 0, приложение reset_settings_for_skype.hta с вашего сайте не запустилось, а в ручную все настройки Internet Explorer проверял тоже уже не раз...
    вот результаты проверки через Internet Explorer:
    Сервер Статус
    www.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    login.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    download.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    apps.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    vm.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ✔ Соединение успешно установлено
    staging.skype.net ✔ Соединение успешно установлено

    Информация о системе
    Операционная система: Windows XP
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1366×768
    Браузер: Internet Explorer 6.0
    Cookies: включены
    Дата: 2016-02-08T11:08:33+0200

    Как можно это исправить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      А какая ошибка возникает при запуске reset_settings_for_skype.hta? В любом случае, для начала установите Internet Explorer 8.
  9. 0 0 0
    Павел (карма: 0),
    версия skype 7.18 пишет : к сожалению не удалось подключиться к Skype
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Если именно так и пишет, посмотрите решение здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  10. 0 0 0
    Вадимм (карма: 0),
    Проверил доступ к Скайпу, выдало что доступ к www.skype.com заблокирован.
    Проверил трассировку до www.skype.com, после IP 104.44.8.173 нет ответа и так бесконечно.
    При этом трассировка до skype.com завершается успешно на 25 переходе.
    Значит не ПК блокирует?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Проверьте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts — скорее всего там и найдёте причину.
  11. 1 +1 0
    vagdon (карма: +1),
    Спасибо! Советы по делу и со вкусом. А то уже достал детский лепет даже на титулованных сайтах.
    Надеюсь решить и свою проблему,
    С уважением.
  12. 0 0 0
    Антонина (карма: +20),
    Подскажите, пожалуйста, Как мне установить скайп, если у меня Windows XP, и если он блокируется системами настройки? Но мне, кажется, это не из - за настроек... Я отключала антивирусник, всё - равно блокируется. НУ.нельзя же без скайпа жить...
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а какую версию Вы пытаетесь установить? И укажите точный текст ошибки или лучше ссылку на скриншот ошибки.
      1. 0 0 0
        Антонина (карма: +20),
        Спасибо за ваш ответ. Знаете, мне хоть бы какую скачать: любую, какую бы я ни пробовала, не получается установить. Версия скачивается, а потом после паузы блокируется, дословно, "соответственно настройкам безопасности компютера". Пробовала при отключённом антивируснике устанавливать, бесполезно. Именно, блокируется установка, а не скачивание.
        Скачивала с вашего сайта.

        Спасибо, надеюсь на ответ.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          А попробуйте установить Skype 7.16.0.102 для Windows и расскажите если получилось.
          1. 0 0 0
            Антонина (карма: +20),
            Нет, я не смогла установить предложенную версию. Она заблокирована. Есть скриншот. Не знаю, смогу ли я его здесь разместить.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Давайте лучше скачайте TeamViewerQS_ru.exe, запустите и сообщите мне «Ваш ID» и «Пароль», а я подключусь и попробую устранить проблему.
              1. 0 0 0
                Антонина (карма: +20),
                Я так и думала. Он тоже заблокирован!
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Значит проблема не в Скайпе, а в неверных настройках Вашего компьютера. Для начала попробуйте нажать правый клик на файл и выберите «Свойства», а потом нажмите «Разблокировать» → «OK». После этого, попробуйте запустить файл.
                  1. 0 0 0
                    Антонина (карма: +20),
                    Да, я согласна, что это так. Огромное спасибо, что вы мне помогали. Я промучилась с инструкциями. Не смогла найти эти самые свойства. Завтра на работу. Нужно выспаться. Несколько дней я буду занята. Попозже можно с самого начала, то есть свойств?
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Конечно, если будут вопросы, постараюсь помочь.
                      1. 0 0 0
                        Антонина (карма: +20),
                        Да, вопросы остались. Не появляются свойства, когда кликаю на значок скайпа никак.
                        1. 0 0 0
                          Администратор (карма: +8250),
                          Для начала сбросьте настройки Internet Explorer. После этого скачайте файл skype_7.16.0.102.exe на рабочем столе и нажмите правый клик по нему (должно появится список команд, а последний будет «Свойства»).
                          1. 0 0 0
                            Антонина (карма: +20),
                            К сожалению, даже сам настройки блокируются. Компьютер пишет: "Программа заблокирована по настройкам безопасности"
                            1. 0 -1 1
                              Администратор (карма: +8250),
                              Авторизуйтесь в Skype для Web и пишите мне на SkaipSu — думаю, так быстрее найдём решение проблемы.
                          2. 0 0 0
                            Антонина (карма: +20),
                            Может Google удалить?
                            1. 0 0 0
                              Администратор (карма: +8250),
                              Нет, Google Chrome тут не причём.
                              1. 0 0 0
                                Антонина (карма: +20),
                                Я вошла в свои учётные данные скайпа, пыталась скачать и снова блокировка.
                                1. 0 0 0
                                  Администратор (карма: +8250),
                                  Попробуйте скачать архив TeamViewerQS_ru.zip, разархивируйте, запустите файл TeamViewerQS_ru.exe и сообщите мне пароль и ID.

                                  Если и на этот раз ничего не получится, боюсь, без физического доступа к компьютеру я не смогу Вам помочь и единственное что остаётся порекомендовать, так это обратится или отнести компьютер к тем, кто занимаются ремонтом компьютеров.
                                  1. 1 +1 0
                                    Антонина (карма: +20),
                                    Как и следовало ожидать, всё подряд блокируется. Спасибо за поддержку. Вы - Super!
                                    Good luck!
                                    1. 0 0 0
                                      Администратор (карма: +8250),
                                      Спасибо за добрые слова! Мне очень жаль, что не удалось помочь, поэтому надеюсь на Ваше понимание. Буду признателен, если Вам удастся решить проблему, и расскажите нам, как именно её устранили — было бы полезно узнать ответ на этот вопрос (причём не только для меня, но и для других посетителей блога).

                                      Желаю Вам всего хорошего!
                                      1. 1 +1 0
                                        Антонина (карма: +20),
                                        Конечно, расскажу. Я - исполнительная. Я так была рада, что вас нашла на сайте. Ваш сайт - уникален. Доброго вам здравия и долгого существования. Буду вас рекомендовать. Спасибо за волонтёрство!

                                        С уважением.
  13. 0 0 0
    Антон (карма: +7),
    пишет не удалось подключиться. За день до этого подключился через час только.
    сегодня в ноль.
    Переустановил последнюю версию.
    www.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    login.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    download.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    apps.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    vm.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ✔ Соединение успешно установлено
    staging.skype.net ✔ Соединение успешно установлено
    clientlogin.cdn.skype.com ?

    Информация о системе
    Операционная система: Windows 7
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1920×1080
    Браузер: Firefox 37.0
    Cookies: включены
    Дата: 2016-04-02T14:04:22+0400
    Adobe Acrobat: 9.1.0.163
    Raidcall plugin: 1.0.0.1
    Safe Surfing: 4.18.0.0
    Shockwave Flash: 21.0.0.197
    Shockwave for Director: 11.5.8.612
    Silverlight Plug-In: 4.0.50524.0
    Unity Player: 5.0.3.35960
    gamecenter3 component npdetector.dll: 3.0.1163.32464
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите точный текст ошибки, версию Skype и браузера Internet Explorer.
      1. 0 0 0
        Антон (карма: +7),
        Если подробно, то ситуация очень интересная.
        Проблема появилась 3 дня назад. До этого всё работало отлично.
        Переустанавливал различные версии скайпа. Последним - установил Revo uninstaller Pro, с помощью нее удалил скайп и установил последнюю версию 7.22.0.107.
        Версия Internet Explorer - 11.0.9600.17843IS
        После установки скайпа, при попытке подключения, выскакивает табличка с милой грустной рожицей, что К сожалению, не удалось подключиться к скайп.
        При перезагрузке компа, автоматически скайп включается и начинает работать, появляется значок в сети, но секунд на 5-10, затем связь обрывается и появляется синий знак со стрелками (соединяем). В поиске соединения он может пробыть и 20 минут, а может и 2-3 часа. Может найти соединение, но опять же на 5-10 секунд и снова обрыв. Перепробовал вроде всё.
        При тесте- соединение есть, только clientlogin.cdn.skype.com ? - висел знак вопроса с час. Так и не дал результата. Сколько раз не пробовал.

        добавлю к комментарию - clientlogin.cdn.skype.com - доступ к серверу заблокирован. - написал.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Странно всё это. Если хотите, попробуйте изменить серийный номер жёсткого диска, может Ваш компьютер был заблокирован. Но лучше обратитесь в службу поддержки.
  14. 0 0 0
    Антонина (карма: +20),
    Вот что пишет мой компьютер, когда я пытаюсь открыть скайп. Мне удалось установить скайп на рабочий стол и не более.

    failed to load function! KERNEL32.dllGetlogicalProcessorInforfation

    С уважением.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте Антонина! Посмотрите решение ошибки на этой странице «Failed to load function! KERNEL32.dll GetLogicalProcessorInformation».
  15. 0 0 0
    Никита (карма: 0),
    Здравствуйте, захожу в скайп пишет к сожелению не удалось установить соединений со Скайп и грустный смайлик у меня виндовс 10 проверял тут не подключилось к двум последним серверам ,предпоследний временно не доступен , последний заблокирован, помогите брандмауэр пробывал выключать все равно та же прблема , пробывал всё
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  16. 0 0 0
    ксения (карма: 0),
    при установке скайпа приходит сообщение "не удалось установить соединение с сервером загрузки"
    при проверкедоступа к скайпу:
    staging.skype.net - сервер временно недоступен
    все остальное - соединение успешно установлено.
    В чем может быть проблема?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: Не удалось установить соединение с сервером загрузки Skype.
  17. 0 0 0
    yura (карма: 0),
    кто сталкивался с тем что при проверке серверов в строке staging.skype.net отмечает что сервер не доступен, помогите с этой проблеммой
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! На Вашей стороне нет никаких проблем. Кажется сервер staging.skype.net больше не используется Скайпом и чтобы избежать путаницы убрал его из списка.
  18. 0 0 0
    Рамис (карма: +6),
    532B-7D6E-2266-D93B-E48F
    Нет доступа к clientlogin.cdn.skype.com
    Удалил полностью антивирус, отключил брендмауйр windows.
    Отсюда скачивал www.skaip.su/k-sozhaleniyu-ne-udalos-podklyuchitsya-k-skype reset_settings_for_skype.hta. Выполнял все по инструкции.
    Установлен последний IE, версия 11.0.9600.18230
    Проверил, в хостах все закомментировано. По прежнему не могу войти в скайп.
    Организация 280 человек, у 4-х сегодня с утра такая проблема. Дело точно не в провайдере, иначе было бы у всех.
    К vpn тоже не подключен. Что еще можно посмотреть, проверить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А в Skype для Web можете авторизоваться?
      Насчёт ошибки — когда Вы вводите логин и пароль, сразу отказывает авторизоваться или авторизует но после несколько минут «выкидывает»? И ещё, укажите текст ошибки и точную версию Skype и ОС. Также, выполните по очереди следующие команды в cmd.exe и скопируйте здесь результаты:
      ping -n 1 -l 50000 clientlogin.cdn.skype.com
      ping -n 1 -l 50000 www.skype.com
      ping -n 1 -l 50000 skype.com
      ping -n 1 -l 50000 www.microsoft.com
      ping -n 1 -l 50000 microsoft.com
      1. 0 0 0
        Светлана (карма: +8),
        Добрый день! А где это посмотреть? Извините.... Спасибо!
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте! Вы про командую строку? Если да, прочитайте здесь про командную строку и о том как её запустить.
      2. 0 0 0
        Костя (карма: +7),
        Проделал эти команды и выходит 100% потеря, как это исправить
        1. 0 0 0
          Костя (карма: +7),
          BD69-2671-6546-432F-29BE
          После переустановки не заходит в скайп
  19. 0 0 0
    Оксана (карма: 0),
    Добрый день,
    А что делать человеку который совершенно не понимает всех компьютерных терминов и тем более их предназначения??? У меня ничего не получается. Постоянно высвечивается сообщение "не удалось установить соединение". Интернет нормальный и скайп обновлен. Помогите, пожалуйста.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте уважаемая Оксана!
      Думаю, нужно поступить как и в любой ситуации — когда что-то не знаем, обращаемся к другим за помощью. Точно также, как и другие обращаются за помощью к Вам, когда что-то не знают.

      Но чтобы я смог Вам помочь, должен знать какая у Вас операционная система, версия Skype и каков результат этого теста Проверить доступ к Скайпу (нажмите на кнопку Проверить и по завершению теста, скопируйте ссылку на результат).
  20. 0 0 0
    Евгений (карма: 0),
    clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    И скайп не подключается, винда 7ка, эксплоер 11, скайп обновил с вашего сайта.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите чуть выше мой комментарий #comment-3481: выполните инструкцию и выложите результат здесь.
  21. 0 0 0
    анна (карма: 0),
    с компьютера пропал скайп.я попыталась его скачать с самого сайта скайп ,но как тока нажимаю загрузить ,проявляется какая-то ошибка .там написано это:

    Доступ в Интернет закрыт

    Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусным ПО.
    Попробуйте сделать следующее:
    Проверьте подключение к Интернету.
    Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО.
    ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
    СКРЫТЬ ПОДРОБНОСТИ
    Проверьте подключение к Интернету
    Проверьте соединение кабелей, перезагрузите маршрутизаторы, модемы и другие сетевые устройства.
    Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра или антивируса.
    Если программа входит в список тех, которым разрешен доступ к сети, удалите ее из списка и добавьте туда снова.

    я уже этот бранмауэтэр перезаружала 350 раз!и все равно такая фигня.....что делать подскажите пожалуйста .
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  22. 0 0 0
    Олег (карма: +20),
    Здравствуйте! Ошибка "К сожалению не удалось подключиться к Skype" не исчезла, после многих действий. Версия IE последняя, скайпа тоже, настройки удалял.
    www.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    login.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    download.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    apps.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    api.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    vm.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    feedback.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ✔ Соединение успешно установлено
    clientlogin.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    swx.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован <----------------------
    www.skype.net ✔ Соединение успешно установлено
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, точные версии Скайпа, браузера Internet Explorer и операционной системы. Также, расскажите, что именно предприняли для решения ошибки. И посмотрите чуть выше мой комментарий #comment-3481: выполните инструкцию и выложите результат здесь.
      1. 0 0 0
        Олег (карма: +20),
        Windows 8.1
        Версия Skype - 7.24.104 (переустанавливал с офиц. сайта скайпа)
        Internet Explorer - 11
        Пробовал откатить настройки skype, hosts, IE, личные; переустановить skype
        Во все сайты был отправлен один пакет, на сайтах www.skype.com , skype.com , microsoft.com был утерян
      2. 0 0 0
        Олег (карма: +20),
        Проблема решена. Не знаю в чём была причина, решилась сама спонтанно.
        Спасибо за вашу помощь!
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Не стоит благодарностей, я ничем не помог. Но рад, что проблема всё-таки исчезла.
  23. 0 0 0
    Иван (карма: 0),
    Добрых суток!
    подскажите, какой сервер отвечает за загрузку мультов в смайлах? спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если не ошибаюсь, должен быть skypeassets.com и его поддомены.
  24. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Поставил Win10 и перестал работать скайп. Пишет что нужно подключиться к скайпу . Сделал все что Вы предлагаете . не помогает
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите точный текст ошибки и какая версия Skype установлена на Вашем компьютере.
  25. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    Здравствуйте.Все галочки при проверке стоят интернет нормальный,ноутбук старый правда IBM T40,и не удаётся подключится к скайпу так и пишет.

    Сервер Статус
    www.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    login.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    download.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    apps.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    api.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    vm.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    feedback.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ✔ Соединение успешно установлено
    clientlogin.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    swx.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skype.net ✔ Соединение успешно установлено

    Информация о системе
    Операционная система: Windows XP
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1024×768
    Браузер: Opera 16.0.1196.73
    Cookies: включены
    Дата: 2016-06-12T21:38:49+0300 Java(TM) Platform SE 7 U4: 10.4.0
    Silverlight Plug-In: 5.0.61118.0
    Shockwave for Director: 11.6.4.634
    Shockwave Flash: 21.0
    SSL 2: OFF
    TLS 1.2: ON
    TLS 1.0: ON
    TLS 1.1: ON
    SSL 3: ON
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  26. 0 0 0
    Егор (карма: +1),
    Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, скайп не соединяет меня с абонентами, даже тестовый звонок не работает. Что делать? Брендмауер проверил доступ открыт, стоит последняя версия скайп.
    DE5F-D86F-5F0A-712F-A527
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, полную версию Скайпа и выполните ещё раз тест, только на этот раз используйте браузер Internet Explorer.
      1. 0 0 0
        Егор (карма: +1),
        Спасибо за помощь, всё работает, просто обновил IE до последней версии, не знал что скайп оказывается принадлежит Майкрософту. Спасибо за своевременную помощь.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Рад, что всё работает. Ещё до покупки Майкрософтом, программа Skype (как и многие другие программы) всё равно нуждалась в правильной работы Internet Explorer, поскольку этот браузер является важным компонентом операционной системы Windows.
  27. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Добрый день. Со вчерашнего вечера проблема, никак не могу войти в скайп.
    Ошибка как обычно : не удалось подключиться к скайп. Прошел тест

    clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    swx.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован


    Брандмаузер выкл, антивирусники удалил. Помогите очень нужен скайп!!!!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Запустите тест ещё раз, только используйте браузер Internet Explorer и оставьте ссылку на результат.
  28. 0 0 0
    Sergey (карма: +6),
    iPhone 5 скайп всегда пишет что не может распознать логин и пароль на 2 точно таком же телефоне все супер что делать удалял обновлял и т д все равно даже новый не даёт зарегаться система ios
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Не исключено что проблема связана со старой версии iOS. Вы проверили, на первом телефоне используется та же версия ОС что и на втором? И ещё, какая версия Skype используется на первом и на втором телефоне? Если версия iOS и Skype одинакова, свяжитесь со службой поддержки как указано на этой странице http://www.skaip.su/sluzhba-podderzhki-skayp.
  29. 0 0 0
    shahin (карма: +1),
    Spasibo za sovet dlya WinXP ustanovil 7.14 vse srabotal. U menya 2 voprosa:

    1) Pochemu na vashem sayte gde proveryaetsya dostup k saytam Skype vse vremya clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован ???

    2) web.skype.com ne otkrivaetsya. Proveril vo vsex browserax, Firefox, Opera, IE8. Uje etot proykt zakrili? ili chto-to s moim noutbukom?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я точно не уверен, но не один раз заметил что сервер clientlogin.cdn.skype.com заблокирован на некоторых пиратских ОС (видимо какой-то активатор или настройки запрещают доступ).

      Насчёт Skype для Web, он должен работать. У Вас какая ошибка возникает при открытии страницы?
      1. 0 0 0
        shahin (карма: +1),
        У меня открывается сайт в текстевом виде. Внизу даю этот текст. так как там я заметил Чтобы звонить по Skype, требуется плагин, я нажимаю на это "полукнопку" и ничего не происходит. Скачал из интернета этот плагин и запустил. В списке установленных программ он появился. Но когда открываю страницу скайп для веб все равно ничего не происходитб только текст который я посылаю вам внизу

        -------------------------
        Skype for web Входящий звонок

        Чтобы ответить с видео, нажмите Ctrl + Alt + Page Up
        Skype for web
        звонит вам
        Чтобы звонить по Skype, требуется плагин
        Skype for web Входящий звонок
        Ответить на звонок можно, нажав Alt + PageUp
        ♥ BETA
        Вопросы и ответы
        Обратная связь>
        English
        Условия использования Условия
        Конфиденциальность Конфиденциальность

        ©2016 Skype и (или) Microsoft. ©2016 Skype/Microsoft.
        Skype
        Загрузка...
        {"incoming_call":"Входящий звонок","session_will_expire_30m":"В целях безопасности ваш сеанс завершится менее чем через 30 минут","reauthenticate":"Войти в систему еще раз","session_will_expire_1h":"В целях безопасности ваш сеанс завершится менее чем через час","get_back_to_skype":"Чтобы легко вернуться к Skype","add_skype_as_bookmark":"добавьте его в закладки","get_back_to_skype_howto":"Чтобы легко вернуться к Skype, добавьте его в закладки, нажав {CTRL_KEY} + D.","cookies_consent":"Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов с целью аналитики, персонализации контента и рекламы.","read_more_about_cookies":"Подробнее о cookie-файлах"}
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          В таком случае, попробуйте сбросить настройки браузера Internet Explorer. Если и это не поможет, дайте знать, попробуем решить ошибку вместе.
  30. 0 0 0
    сергей (карма: 0),
    clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    swx.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    что мне делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на эти вопросы.
  31. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +1),
    у меня проблема в том что , в скайп заходит все нормально , пишу все все видят все хорошо , но хочу позвонить вызов тупо не идет у собеседника а мне в чат пишет [9:45:40] *** Абонент Echo / Sound Test Service не отвечает. *** при первом же клике на вызов , а еще гудков нету , проблема в том что с этой учетной записи это так , захожу на другую , там все звонит нормально , в чем может бить причина не подскажите?
    1. 0 0 0
      Дмитрий (карма: +1),
      еще одно вот только заметил , не звонит всего навсего на несколько контактов , с теми что я ежедневно говорю
  32. 0 0 0
    Виктория (карма: +1),
    FBD7-BF53-8329-827F-D585
    Тест показал, что всё отлично, но проблема не устранена. В чем может быть причина?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, текст ошибки. И повторите тест используя браузер Internet Explorer.
  33. 0 0 0
    Виктория (карма: 0),
    Здравствуйте, у меня не открывается скайп, пишут: Проблема при входе скайп, возможно доступ блокируется плагином или программрй блокировки рекламы интернет эксплорер. Проверьте настройки и повторите попытку. Блокировку проверила, а что такое плагин не знаю. Можете ли вы мне помочь
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Сбросьте настройки браузера Internet Explorer согласно этой инструкции: http://www.skaip.su/sbros-nastroek-internet-explorer.

      ps. Несмотря на то, что емайл и IP разные, хочу уточнить: предыдущий комментарий, от 7 августа 2016 в 14:53 (тоже Виктория), оставили Вы?
      1. 0 0 0
        Виктория (карма: +1),
        Нет,это не мой комментарий.Проблема была устранена с 5-го раза переустановки скайп и запуска с диска С. С рабочего стола не запускался и поставила запуск скайпа при загрузке Windows,но стоит только выйти из учетной з
  34. 0 0 0
    Anks (карма: +6),
    Здравствуйте!
    С утра зашла в скайп все было как всегда. Решила зайти на другую учетку, после чего выдало: НЕ УДАЛОСЬ УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ.. При том, что на мою учетку тоже теперь не пускает... Сделала все, как описывалось в ответах при такой же проблеме, но ничего не помогло.
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочтите, пожалуйста, эту заметку: Проблемы с соединением: пользователи опять не могут авторизоваться в Skype.
  35. 0 0 0
    валерий (карма: +1),
    у меня в скайпе видеосообщения (контактера и мои) активны только тогда, когда я непосредственно разговариваю с контактером. При установке другой версии скайпа проблема не решается.
    Виндовс 7, скайп 7.26.0.101, ИЭ - 11,
    7D9A-1DD5-30E3-A25B-F650.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Не совсем понял — речь идёт об отправке или проигрывания видеосообщений?
  36. 0 0 0
    ппп (карма: 0),
  37. 0 0 0
    Chatty (карма: 0),
    Здравствуйте
    Не могли бы мне помочь. У меня такая проблема: поменял провайдера с МТС на Билайн. Скайп теперь показывает пару минут, что в сети, потом крутится, что не в сети. При звонке кому-либо собеседник постоянно пропадает и говорит, как робот. При этом все остальные сайты грузятся (Скорость 10Мб/сек)
    В браузере не грузит даже офф. страницу Скайпа. На телефонах у всей семьи точно так же.
    Пишет, что доступ заблокирован. К некоторым доступ разрешен, но с каждой проверкой эти показатели меняются. То разрешено одной паре доменов, то другой. Большая часть заблокирована всегда
    Версии обновлял на телефоне - не помогло
    Viber тоже так же глючит при разговоре.
    Уже третий день пытаюсь что то сделать, а не получается
    Звонили в компанию, у которой брали интернет симку Билайн - они сказали, что ограничений никаких не стоит
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я могу ошибаться, но проблема явно на стороне Билайна — ведь с МТС у Вас не было никаких проблем. Как вариант, подключитесь к WiFi-точек доступа от других операторов и попробуйте запустить Скайп.
  38. 0 0 0
    лена (карма: 0),
    почему когда я захожу в скайп и начинаю кому то звонить у меня пропадает сеть на компе? как решить эту проблему?
  39. 0 0 0
    Владимир (карма: 0),
    Здравствуйте. Сервер "apps.skype.com" - статус "?" Все остальные сервера - ОК. Не подскажете в чем проблема? Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А сколько времени подождали? Попробовали перезагрузить страницу и повторить тест? И укажите, пожалуйста, сведения о Вашем браузере.
  40. 0 0 0
    Сучкова Ирина (карма: +1),
    Уже несколько дней мне поступает сообщение, что мой скайп не в сети. Я уже пробовала обновить скайп, загрузить скайп заново, сменила пароль, написала дважды в администрацию, но доступа в скайп по-прежнему отсутствует.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, точный текст ошибки (желательно с скриншотом) и Вашу версию Скайп.
  41. 0 0 0
    Сучкова Ирина (карма: +1),
    Скайп уже целую неделю "не в сети". Почему?! и что делать?!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А авторизация проходит успешно? И ещё, Вы уверены что поставлен статус «В сети»? О том как изменить свой сетевой статус написано здесь: Сетевые статусы в Скайпе.
  42. 0 0 0
    Денис (карма: +1),
    Здравствуйте Администратор! у меня при проверки доступ к скайпу выбивает такое swx.cdn.skype.com доступ к серверу заблокирован, подскажите что делать
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Как я понимаю, Вам помогло установка версии 7.14? Но какая именно ошибка возникала в Skype?
  43. 0 0 0
    Алла (карма: 0),
    Добрый день! Администратор, прошу подсказать, в чем может быть ошибка, вызываю абонента, написано, что идет соединение, но звонки не идут.

    Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы попробовали совершить тестовый звонок? Каков результат? И укажите, пожалуйста, версию Skype и ОС.
  44. 0 0 0
    Лев (карма: 0),
    Здравствуйте! ОС Windows 10 SL. Скайп не запускается, хотя все проверки на вашем сайте проходят. Код ошибки: OxA2000008. Что посоветуете сделать? Спасибо!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А какая ошибка появляется перед OxA2000008? И ещё, какую версию Skype Вы используете?
  45. 0 0 0
    Павел (карма: 0),
    Не работает скайп дома, при чем на разных устройствах с разными учетками , началось все с того что исчезли груповые чаты, после разных манипуляций ( удаление, чистка хостс, реестр и т.д.) группы появились. Но теперь постоянно вращаются стрелочки у значка и иногда проходят сообщения 1 из 100. Реши что виноват билайн-интернет, раздал через телефон инет, на ноуте заработал скайп.
    Позвонил провайдеру, говорят что они не чего не могут блокировать и не знают что делать.
    Вот мой отчет: C2BC-4CE3-E7DC-38C6-0A04
    Подскажите что делать, все уже перепробывал
  46. 0 0 0
    giorgi (карма: 0),
    zdrastvuite umina segodnia vecherom perestal skype rabotat ia neskolko raz uje pereustanavlival udalial i zanogo zapisival pishet (не удалось установить соединение) skype ia skachal s saita skype.com novuiu versiu.....
    Информация о системе
    Операционная система: Windows 7
    Разрядность: 64-bit
    Разрешение экрана: 1366×768
    Браузер: Chrome 53.0.2785.143
    Cookies: включены
    Дата: 2016-10-06T23:12:11+0400 Widevine Content Decryption Module: 1.4.8.903
    Shockwave Flash: 23.0
    HTTP Referer: ON
    TLS 1.2: ON
    TLS 1.0: ON
    TLS 1.1: ON
    SSL 3: OFF
    SSL 2: OFF
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Это связано с ошибкой "Проблемы с авторизацией в Skype для Windows".
  47. 0 0 0
    Марина (карма: +1),
    Здраствуйте.сегодня и всегда скайп работал отлично,сегодня случайно вышла из скайпа начинаю вводить логин и пароль пишет не удалось установить соединение,я сменила логин и пароль и через мейл заходит и работает скайп через яндекс браузер,а через саму программу скайп не работает пишет не удалось установить соединени.помогите
    1. 0 0 0
      Марина (карма: +1),
      все решилась проблема большое спасибо
    2. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Это связано с временной ошибкой "Проблемы с авторизацией в Skype для Windows". Подождите чуточку пока исправят или временно используйте Skype для Web.
  48. 0 0 0
    Татьяна (карма: 0),
    Здравствуйте, уже около недели не могу никому позвонить через скайп и мне тоже не дозваниваются. При видео вызове нет гудков и соединения. Прошла проверку на вашем сайте, статус "соединене установлено успешно", что делать, помогите пожалусйта
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочитайте, пожалуйста, решение здесь и расскажите если всё получилось.
  49. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Отсутствует подключение. Интернет есть, остальные программы работаю. Кроме Internet Explorer 11 у него тоже нет подключения. Операционная система: Windows 10 версии Скайпа 7.28
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  50. 0 0 0
    Светлана (карма: +4),
    Здравствуйте!Не могу войти в скайп .Требует логин и пароль.Но не принимает заданные параметры,говорит,что не существует такой учётной записи.Хотя работал под этим паролем.Удалила полностью с помощью вашей програмки.Удаляла полностью уже разными способами.При загрузке нового скайпа,снова требует логин и пароль.Не могли бы вы помочь мне с помощью програмки Team? Пожалуйстааа)))
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! С радостью помогу, только для начала попробуйте авторизоваться в Skype для Web с помощью Вашего логина и пароля, а потом расскажите что получилось.
      1. 0 0 0
        Светлана (карма: +4),
        Вхожу,но сразу открывается окошко ,что на этой странице произошла ошибка.Ошибка идентификатора.И я не могу совершить звонок в режиме test..Что-то постоянно булькает и не останавливается пока полностью не закрываю окно))
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Тогда, используя браузер Internet Explorer (очень важно использовать именно этот браузер) проверьте доступ к Скайпу (в начале страницы нажмите кнопку «Проверить») и после завершения теста выложите здесь ссылку на результат.
          1. 0 0 0
            Светлана (карма: +4),
            ОООоОо..Я не знаю почему,но Internet Explorer отображает некорректно web...Я не могу воспользоваться им ,чтобы проверить связь...Присутствует только текст в левой стороне.Болше ничего нет..
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Полагаю, на Вашем компьютере установлена слишком старая версия браузера Internet Explorer. Скорее всего, именно по этой причине и Скайп не работает поскольку для правильной работы Скайпа, на Windows XP должен быть установлен Internet Explorer 8. Обновите Internet Explorer, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить Скайп.
              1. 0 0 0
                Светлана (карма: +4),
                Пробовала установить...(...Не запускается...Выдаёт несоответствие платформы.Пыталась скачать WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU.exe,так как у меня версия SP1.....не даёт установить и возникает надпись This service Pack 3 is for a different hardware platform.....ОООоо....что делать?Спасибо за терпение)...Скайп необходим как воздух....
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Ммм... А какая у Вас операционная система? Случайно не Windows 7? Если да, то нужно установить Internet Explorer 11.
                  1. 0 0 0
                    Светлана (карма: +4),
                    Урааа...Спасибооооо....Установила..вот результаты проверки http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu.....Вроде всё норм....Что дальше делать?))
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Вы не указали полную ссылку :(
                      И ещё, попробуйте снова авторизоваться в Skype для Web, и расскажите что получилось.
  51. 0 0 0
    Игорь (карма: +2),
    Добрый вечер. Не логинится дэсктоп скайпа: "Не удалось установить соединение".
    Сбрасывал настройки эксплорера, остановил Avast через Службы, отключил Брандмауэр (в котором Скайп итак в исключениях), удалял Shared файлы.

    Результаты получены через IE:
    www.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    login.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    download.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    apps.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    api.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    vm.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    feedback.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ✔ Соединение успешно установлено
    clientlogin.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    swx.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skype.net ✘ Доступ к серверу заблокирован

    Информация о системе
    Операционная система: Windows XP SP3
    Разрядность: 32-bit
    Браузер: Internet Explorer 8.0
    Skype: 6.6.0.106
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Приведите содержимое файла hosts. Чтобы открыть этот файл, нажмите комбинацию клавиш Win+R, вставьте команду notepad %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts и нажмите Enter.
      1. 0 0 0
        Игорь (карма: +2),
        127.0.0.1 localhost

        Всё остальное комментарии.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Что возвращает команда ping www.skype.com? А ping skype.com? Случайно не используете прокси? В браузере Internet Explorer можете открывать защищённые сайты (например, https://www.microsoft.com/)?

          Учитывая, что старые версии ниже 6.14 официально не поддерживаются, установите последнюю версию и попробуйте авторизоваться в ней. Если тоже не получиться, попробуйте Skype для Web.
          1. 0 0 0
            Игорь (карма: +2),
            Вот, что возвращается, и сайт не открывает http://www.picshare.ru/view/7711763/
            Прокси не использую. С версиями скайпа старше 7 были какие-то проблемы, уже не помню что именно. Поэтому ставил эту, работала нормально до некоторого времени.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Я могу ошибаться, но проблема явно не в Скайпе, особенно если учитывать что даже сайт microsoft.com не открывается. Как решить проблему, к сожалению не знаю, Вам придётся методом «тыка» проверить различные варианты. Для начала я бы разобрался, почему в браузере Internet Explorer появляется надпись «Windows Internet Explorer предоставлен Яндекс». Как вариант, попробуйте заново установить Internet Explorer 8. Если не сработает, всё-таки установите последнюю версию Skype и укажите, что за ошибка возникает — может благодаря ей мы сможем понять в чём проблема.
  52. 0 0 0
    Лада (карма: +2),
    Добрый вечер! Помогите, пожалуйста! На ноутбуке стоит операционная система Windows 7,версия Скайпа 7.28. Вот уже как месяц не могу никому совершить видеозвонок, тестовый тоже не проходит. Мне также не дозваниваются. Есть возможность писать сообщения. Пробовала сносить Скайп и заново устанавливать. Но это помогает на 1 раз. Что мне поможет? Только установка Internet Explorer 11 (узнала из вышеизложенного)? Заранее благодарна.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего в Вашем случае речь идёт об этой ошибке.
    2. 0 0 0
      Ярослав (карма: +2),
      Такая же примерно проблема у нас в компании решается все настройкой ДНС сервера на гугл.
  53. 0 0 0
    Ярослав (карма: +1),
    Здравствуйте.
    До недавнего обновления(недели две три назад и в более новых версиях) скайпа в офисе у всех все нормально работало.
    Стоит SkyDNS который блокирует нежелательные сайты.
    После появления проблемы внес все сайты в списке в группу разрешенных. Проверку все проходит, но скайп не соединяется говорит нет интернета.
    Соотвественно если ДНС поставить гуголовский все замечательно работает.
    Можете подсказать какие еще нужно внести сайты\сделать настройки чтобы решить проблему.
    Спасибо.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Боюсь, здесь перечислен далеко не полный список серверов. Особенно если учесть, что Скайп использует разные динамические поддомены, таких как *.skype.com, *.skypeassets.com, *.skype.net, *.live.com, *.microsoft.com и, возможно, многие другие.

      Чтобы понять если проблема действительно в блокировке доступа, выполните команду /dumpmsnp и выложите результат. Кстати, там же будет указан сервер к которому Скайп пытается соединиться.
      1. 0 0 0
        Ярослав (карма: +1),
        Вот когда не работает
        MSNP: Connection Data (MSNP24):
        * Status: NetStateDisconnected
        * Server Current: s.gateway.messenger.live.com
        * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
        * Login: (UIC-dual) ** Waiting liveid **
        * Skypename: an***do [linked]
        * EPID: a3c5aec1-***-44b6075b278a
        * ClientVersion: 0/7.29.66.102//
        * OSVersion: Windows 10.0 (build
        * Time: TZ: UTC+5, Server: 0, Local: 1477389780
        * Connection: IF: 0 DC: 0 RC:
        * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:1 CWB:1 Q:0[F:0 I:0]
        * Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2016-09-15T12:17:22Z
        * Push: None (Unregistered)


        А это когда гугл ДНС и все работает.
        MSNP: Connection Data (MSNP24):
        * Status: NetStateConnected
        * Server Current: s.gateway.messenger.live.com
        * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
        * Login: cid-(-543378072121138696)@outlook.com (Token)
        * Skypename: an***do [linked]
        * EPID: a3c5aec1-***-44b6075b278a
        * ClientVersion: 0/7.29.66.102//
        * OSVersion: Windows 10.0 (build
        * Time: TZ: UTC+5, Server: 1477391931, Local: 1477391928
        * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
        * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:1 CWB:1 Q:0[F:0 I:0]
        * Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2016-10-25T10:37:56Z
        * Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2016-09-15T12:17:22Z
        * Push: None (Unregistered)
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Проблема действительно в том, что Скайп не может подключиться к серверу (это видно по статусу соединения NetStateDisconnected). Попробуйте добавить сервер s.gateway.messenger.live.com в белом списке.
          1. 0 0 0
            Ярослав (карма: +2),
            Да уже добавил но проблема сохранилась(
            1. 0 0 0
              Ярослав (карма: +2),
              Можно ли как-то саму программу внести в белый список.
              Есть ли какая нибудь система мониторинга чтобы посмотреть куда комп отсылает запросы при включении скайпа?
              1. 0 0 0
                Администратор (карма: +8250),
                Для подобных задач предпочитаю Fiddler (хотя раньше использовал Wireshark).
  54. 0 0 0
    елена (карма: +4),
    Здравствуйте. У меня постоянно обновляется скайп. Устанавливаю 6,т.к. 7 не работает,на следующий день опять 7. Что только не делала,перечитала кучу советов-ничего не помогает. Вечером 6, на утро-уже 7 и не могу делать звонки.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Запустите скрипт disable_updater.bat с правами администратора (этот скрипт отключает обновления в реестре, удаляет службу обновления, блокирует файл обновления и удаляет файл проверяющий новые обновления).
      1. 0 0 0
        елена (карма: +4),
        Здравствуйте,не помогло(
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Ммм... А что значит не помогло? Не отключились автообновление? Если это так, Вы точно запустили скрипт с правами администратора? Во время запуска, не возникли никаких ошибок?
          1. 0 0 0
            елена (карма: +4),
            Запустила скрипт(т.е. нажала на выделенный текст),загрузилась программа(появился чёрный экран с надписями), дальше написано: для продолжения нажмите любую клавишу. Всё.На следующий день опять скайп 7.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Чтобы я смог помочь, я должен знать какие надписи появляются при запуске скрипта. Запустите скрипт ещё раз и после того как появиться надпись «для продолжения нажмите любую клавишу», нажмите правый клик на «чёрном экране», выберите пункт «Выделить всё» и нажмите Enter. Теперь, чтобы вставить надписи в поле ввода комментария, нажмите правый клик на поле ввода и выберите «Вставить».
              1. 0 0 0
                елена (карма: +4),
                Всё сделала как Вы писали-безрезультатно.
  55. 0 0 0
    Максим (карма: 0),
    Здравствуйте!
    Как и у многих - беда со скайпом. Версии начиная с 28 и выше - не могу совершить исходящий звонок, но (опробовано на версии 29.0.102) входящие звонки есть и в Качестве соединения: "Отлично".
    Помог откат версии (последняя рабочая - 27).
    Проверка показывает, что всё отлично (ссылка на результат - 39F7-00F4-AAC5-6DB9-D8BB).
    Спасибо за Вашу помощь!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если я правильно понял, речь идёт об этой ошибки: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  56. 0 0 0
    Артём (карма: +6),
    Добрый день. У меня не работает скайп. Работал и включался, но при попытке позвонить гудки не шли, а писало "Соединение". Удалил скайп дабы переустановить его, но сайт скайпа тоже не работает (интернет и все другие сайты работают).
    У моих товарищей всё в норме, никаких проблем нету.
    Реестр чистил, компьютер перезагружал.
    Вчера всё работало хорошо, на ночь обновил скайп (не помню на какую версию) и больше ни с кем успешно не созванивался.
    Мне скидывали рабочий установочный файл, но при установке "Не удалось соединиться с сервером загрузки "
    ссылка на результат
    BFE5-6D71-E2CE-CEAC-3448
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Повторите тест ещё раз, только используйте браузер Internet Explorer.
  57. 0 0 0
    Егор (карма: +6),
    B1BB-9D69-B821-8D65-3691
    Здравствуйте, сделал всё как написано в этой теме Не удалось установить соединение с сервером загрузки Skype. В начале скайп не устанавливался с того инсталятора, который у меня оставался, после использования reset_settings_for_skype.hta установился, даже показывает кто онлайн, но взаимодействовать ни с кем не могу. Проверял двумя антивирусами. Брандмауэр нормально взаимодействует. На www.skype.com так же не могу зайти.Помогите пожалуйста!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Пожалуйста, как и указано перед кнопкой «Проверить», при тестировании доступа используйте браузер Internet Explorer.
  58. 0 0 0
    Татьяна. (карма: +3),
    Здравствуйте!!!! Что то случилось с скайпом, не могу подключиться, пишет, что надо подключиться к другой программе. Что случилось не пойму. Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите точный текст ошибки, операционную систему и версию Skype.
      1. 0 0 0
        Татьяна. (карма: +3),
        Здравствуйте!!!! Пишет, что проблема при входе из-за настроек Interhet Explorer. Что надо перейти в "Interhet Explore" "Свойства браузера" и проверить, чтоTLS используется/ Спасибо.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Думаю, будет легче всего если сбрасывать настройки браузера Internet Explorer, как я написал в этой руководстве http://www.skaip.su/sbros-nastroek-internet-explorer.
  59. 0 0 0
    ольга (карма: +1),
    добрый день. поставила последнюю версию скайпа. после этого не получается зайти. выдает ошибка подключения. проверила на вашей странице подключение к серверам скайп и есть один красный

    EE5F-0C7D-3A0C-AC28-5C6C

    подскажите, пожалуйста, что теперь делать?
  60. 0 0 0
    валентин (карма: 0),
    результат тэста A97C-9693-15E8-2DC3-C9A7
    немого некому позвонть даже в тэст службу
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего, речь идёт об этой ошибке.
  61. 0 0 0
    Юрий (карма: 0),
    Здраствуйте, Сервер временно недоступен ,то что в тесте выбивает ,уже пробывал папки удалять и тд не помогло та же ошибка ,перестановка тоже не помогает что делать не пойму
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, ссылку на результат теста.
  62. 0 0 0
    Olga (карма: 0),
    skype_7.6.0.105 windows 7

    BB21-0D61-1541-B1ED-9B7D

    поможете?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      А какие именно функции не работают в Скайпе? Или какие проблемы возникают?
  63. 0 0 0
    Igor (карма: +1),
    5C0B-0D28-6612-7D35-044B
    скайп не подключается второй день.
    Выдается сообщение "К сожалению, не удалось подключиться к Skype"
    ОС Windows 7 64 bit
    Ваша проверка говорит, что vm.skype.com сервер временно недоступен
    Версия Скайп 7.30.66.103
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Насчёт сервера vm.skype.com — кажется, этот сервер отключён и больше не используется в работе Скайпа.
  64. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Добрый вечер!В чём может быть проблема скайпа.постоянно грузится кружок самого скайпа и пишет постоянно соединяем
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите ссылку на результат проверки с помощью браузера Internet Explorer.
  65. 0 0 0
    Юлия (карма: +1),
    установлена последняя версия скайп, вашу проверку на подключение тоже прошла, даже установила последнюю версию Internet Explorer - ничего не меняется, скайп как бы недозагружается - без конца верится "колесо загрузки" и видны отдельные контакты (причём одинаковая картинка на всех компьютерах в доме) Что делать??? судя по всему я не одна такая здесь!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите ссылку на результат проводимый с помощью Internet Explorer. И ещё, насчёт «одинаковая картинка на всех компьютерах в доме» — везде используете один и тот-же аккаунт, операционную систему и версию Skype?
  66. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    Бесконечно крутится статус. Раньше всегда все прекрасно работало
    569E-6E6D-10B5-202F-6BC0
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А когда это началось и какая у Вас версия Skype? И ещё, выполните тест ещё раз, только на этот раз используйте браузер Internet Explorer.
  67. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Добрый день. Подскажите как решить проблему. При попытке войти в скайп выдает ошибку "данная страница содержит ошибку". Притом что такое возникает при входе с любым пользователем(уже созданным) если создаешь нового пользователя скайп нормально открывается, ну естественно с пустыми контактами. Скайп удалял, чистил реестр, чистил IE. Провел в нем проверку на соединение как указано выше. все идет. На сайте скайпа в личный кабинет своего аккаунта захожу без проблем, Подскажите где еще можно порыть.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: Данная страница содержит ошибки.
  68. 0 0 0
    Карина Черниченко (карма: 0),
    добрый день!
    все время крутится значок скайп (он голубого цвета с белыми стрелками по кругу)
    я не могу поменять статус в скайпе
    пробовала переустановить скайп- получается та же проблема
    антивирус не стоит, система на компьютере новая, остальные программы работают прекрасно, скайп ничего не блокирует.
    При проверки доступа оказалось, что что-то блокирует скайп. Есть ссылка.
    9534-BFDA-5CCA-9D54-9648
    Подскажите, пожалуйста, что делать?
    Спасибо заранее, очень жду ваш ответ в мою почту
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочитайте, пожалуйста, про эту проблему здесь: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
  69. 0 0 0
    Евгений (карма: +13),
    D701-3680-6F0A-78DB-977D

    добрый день!
    1. в статусе непрерывно крутиться значок обновления
    2. сообщения не отпровляются и не доходят до меня
    3. Главная страница Skype недоступна
    4. при установке с офф сайта пишет: " нам не удалось установить соединение с сервером загрузки.
    Что бы загрузить альтернативный установщик на жмите загрузить"

    версия скайпа 7.30.66.105
    windows 10
    internet explorer 11
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочитайте, пожалуйста, про эту проблему здесь: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
  70. 0 0 0
    Geek (карма: +2),
    2674-1BED-DDC8-1F10-1791 помогите
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Расскажите подробнее, какие ошибки и проблемы возникают в работе Скайпа.
      1. 0 0 0
        Geek (карма: +2),
        Пишет что "К сожалению, не удалось подключиться к Skype"
        internet explorer 11
        windows 7
        skype 7.29.0.102
        http://www.skaip.su/k-sozhaleniyu-ne-udalos-podklyuchitsya-k-skype пробовал от туда всё не помогло
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Вы точно сбросили настройки используя приложение reset_settings_for_skype.hta? Каков был результат? И ещё, даже версия 7.14.0.106 не работает?
          1. 0 0 0
            Geek (карма: +2),
            Помогла версия 7.14.0.106. Спасибо!
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              А ведь сказали, что пробовали всё. Ай-ай-ай! Но если без шуток, рекомендую всё снова перепроверить, может получиться установить последнюю версию Skype.
  71. 0 0 0
    Андрей (карма: 0),
    Здравствуйте. Система виндовс 7 домашняя базовая, браузер ие11, не соединяется скайп с сетью, пробовал разные версии скайпа, старые пишут неудалось подключиться. новые, в том числе и последняя начинает загружаться и через 1-2 сек просто белый экран. настройки сбрасывал. захожу через мозилу на страницу проверки доступа скайпа вижу кнопку проверить, если захожу через ие, то этой кнопки нет.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если в IE не видна кнопка «Проверить», то проблема явно связана с этим браузером. Не знаю каким образом и какие настройки сбросили, но рекомендую данное руководство: Сброс настроек Internet Explorer.
  72. 0 0 0
    Tamila (карма: 0),
    Добрый вечер!
    1. в статусе непрерывно крутиться значок обновления
    2. сообщения не отпровляются и не доходят до меня
    3. главная страница Skype недоступна
    И что мне с этим делать дальше? Спасибо за помощь.

    Операционная система: Android 4.2.2
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1280×800
    Браузер: Chrome 54.0.2840.85
    Cookies: включены
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего, проблема не в устройстве, а в роутере или Интернет-провайдере. Попробуйте подключиться к другой сети и проверьте если проблема присутствует.
  73. 0 0 0
    Veter (карма: +1),
    Добрый день,
    Сегодня на Win XP SP3 перестал логиниться скайп.
    Версия IE 8.0.6001.18702
    Скайп - 7.30.0.105
    Запускает, но после выбора логина и нажатия "Войти" висит с пустым экраном!

    При проверке доступ к северам заблокирован - отчет прилагаю.
    4DD2-1295-A8AC-83AD-82FE

    Брандмауэр и антивирус выключены - не помогло.

    Подскажите, куда копать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Проблема была на их стороне: Критическая ошибка в работе сервисов Skype.
      1. 0 0 0
        Veter (карма: +1),
        Да, теперь заработало, спасибо!
  74. 0 0 0
    Богдан (карма: 0),
    Можете мне помочь когда захожу на компьютер пишет что не удалось установить соединение.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой. Проверьте ещё раз, всё должно получиться.
  75. 0 0 0
    Рамин (карма: 0),
    Здравствуйте,у меня проблема соединения скайпа ,версия 7,30,0,105 пишут нет соединения с интернетом.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочитайте об ошибках К сожалению, не удалось подключиться к Skype и Ошибка в Скайп: «Не удалось установить соединение», если ничего не помогло, укажите точный текст ошибки и полную версию Windows.
  76. 0 0 0
    Максим (карма: 0),
    Спасибо огромное вашему сайту - столкнулся с проблемой подключения скайпа к интенрнету. Все программы "видят" интернет, скайп нет.
    Сделал как написано здесь http://www.skaip.su/sbros-nastroek-internet-explorer и скайп заработал.

    Спасибо!
  77. 0 0 0
    geregey (карма: 0),
    Можете мне помочь когда захожу на компьютер пишет что не удалось установить соединение. 9471-E0D2-3E08-20FE-6AB4
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Обязательно нужно выполнить тест в браузере Internet Explorer. Ещё хочу обратить внимание, что я писал об этой ошибке здесь: Ошибка в Скайп: «Не удалось установить соединение».
  78. 0 0 0
    Наталья (карма: 0),
    Здравствуйте! Обновила скайп до последней версии после чего увидела грустный смайл. Проверка показала, что в системе SSL 3: OFF SSL 2: OFF
    www.skypeassest.com - доступ к серверу заблокирован
    clientlogin.cdn.skype.com - компьютер слишком долго подключается к серверу

    Возможно причина в том, что ранее был отключен браузер Microsoft Edge

    Жду Вашего ответа) Спасибо
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Попробуйте сбросить настройки Internet Explorer. Если не поможет, выложите ссылку на результат теста.
  79. 0 0 0
    Вячеслав (карма: 0),
    Мне кажется это всё происки официальных структур либо провайдера либо "старшего брта" который как известно никогда не спит.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Если у Вас возникают какие-либо ошибки с программой Skype, расскажите подробно, а я попытаюсь помочь. Только, пожалуйста, давайте без этого.
  80. 0 0 0
    Lora L (карма: 0),
    Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. На машине (Win2003server, ie 8.0) никогда не было скайпа. Но теперь он нужен. Установили и... К сожалению не удалось подключиться к скайпу. ссылка на тест: 096B-EAE6-EDAA-240B-8716. Интернет через роутер.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Как правило, на серверных системах, все, что не разрешено, запрещено. Используя подобную ОС, Вы должны быть готовы к тому, что придётся очень тщательно настроить систему.

      В первую очередь, обратите внимание, что Ваш Internet Explorer не может открыть защищённые соединения. Чтобы их разрешить, в настройках браузера включите TLS и SSL. Если это не сработает, придётся добавить домены Skype в список разрешённых сайтов.

      И так, Ваша первая цель, это настроить систему таким образом, чтобы Вы могли открыть в Internet Explorer страницу https://login.skype.com/login (если Вам это удастся, перезапустите Skype и проверьте, если работает).
  81. 0 0 0
    Насиба (карма: 0),
    Здравствуйте! подскажите пожалуйста почему у нас не работет скайп? Мы живем В узбекистане здесь у моих знакомых скайп работает а у меня не работает
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если у других работает, значит, проблема на Вашей стороне. Но чтобы я смог помочь Вам, я должен знать какая у Вас версия Skype, версия Windows, и в чём именно проблема (если возникают какие-либо ошибки, прошу написать весь текст ошибки).
  82. 0 0 0
    наташа (карма: 0),
    Сервер Статус
    www.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    login.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    download.skype.com ● Компьютер слишком долго подключается к серверу
    secure.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    apps.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    api.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    community.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    feedback.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skypeassets.com ● Компьютер слишком долго подключается к серверу
    clientlogin.cdn.skype.com ● Компьютер слишком долго подключается к серверу
    swx.cdn.skype.com ✔ Соединение успешно установлено
    www.skype.net ✔ Соединение успешно установлено
    secure.skypeassets.com ● Компьютер слишком долго подключается к серверу

    Информация о системе
    Операционная система: Windows 7
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1280×1024
    Браузер: Opera 42.0.2393.94
    Cookies: включены
    Дата: 2017-01-16T14:40:19+0200 Widevine Content Decryption Module: 1.4.8.903
    Shockwave Flash: 24.0
    HTTP Referer: ON
    TLS 1.1: ON
    TLS 1.0: ON
    TLS 1.2: ON
    SSL 3: OFF
    SSL 2: OFF
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если Вам нужна помощь, пожалуйста, во-первых, укажите в чём проблема со Скайпом. Во-вторых, тест нужно выполнить в браузере Internet Explorer. И в-третьих, не нужно скопировать информацию из таблицы — просто выложите ссылку на результат.
  83. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    D5BE-4341-0078-4EC3-DD82

    Здравствуйте!

    Помогите, пожалуйста - не получается зайти в скайп.

    Точнее, установить и запустить его!

    Винда 10, скайп последний!

    Сачала писал про блокировку интернет эксплорером рекламы, теперь просто не удалось подключиться!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы должны выполнить тест с помощью браузера Internet Explorer. И ещё, укажите точный текст ошибки.
  84. 0 0 0
    Игорь (карма: +7),
    Здравствуйте,подскажите в чем может быть причина неполадки!
    не отображаются новые запросы в контакт лист. если человек кидает запрос,я могу его увидеть только когда перезиду в скайп или изменю любой пункт в настройках!
    пробовали на разных аккаунтах и с разных компьютеров,проблема сохраняется.может быть это у них временные неполадки?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Да, это проблема на стороне Скайпа. Все известные мне подробности находятся здесь: В Skype не приходят запросы контактных данных.
  85. 0 0 0
    Наталья (карма: +2),
    E659-1E54-A6E3-FB72-6FA4 В Internet Exsplorer
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  86. 0 0 0
    Маруся (карма: 0),
    как только в hosts файле убираешь строчку 127.0.0.1 apps.skype.com
    сразу загружается не нужная реклама!
    лучше на старой версии по сижу, чем этот мусор качать!
  87. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    58EF-D186-B5E5-7C42-5531
    Не заходит на сайт скайпа 2ой день. В самом скайпе не могу позвонить и подключится к конференции.
    Но при этом могу писать сообщения в чат.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Если Вы используете прокси, попробуйте подключиться напрямую. В противном случае, нужно спросить сетевого администратора или провайдера, если доступ к Скайпу не заблокирован.
  88. 0 0 0
    Наташа (карма: 0),
    Скажите, пишет что устарел браузер Explorer. Обновить версию вообще никак не могу... А старую скайпа так же что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите решение здесь: Версия Internet Explorer устарела.
  89. 0 0 0
    Владимир (карма: 0),
    52B1-BDDC-81F7-6636-616E

    Добрый вечер!
    Обновил скайп так как при попытке захода в аккаунт, скайп сообщил "Вы отключены от сети так как используете устаревшую версию." Ну Ок, Обновил. Теперь при попытке зайти в скайп, плачущий смайлик говорит мне: "К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку." Через телефон, по вай-файке все норм. Что за проблема может быть? Может Антивирь саймонтек, но ведь со старым скайпом проблем то не было... Выручайте!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите здесь, «почему плачет Скайп».
  90. 0 0 0
    Александр (карма: +11),
    Добрый день. У меня стоял скайп старой версии. В определенный момент меня отключили от сети в связи с устаревшей версией. Обновил скайп и получил сообщение что не удалось подключиться к Skype. У меня Windows 7 максимальная,
    Версия IE последняя (11) http://joxi.ru/dp27WxOuB7jO27
    Обновления все установлены http://joxi.ru/L4AkyYvf67GVmq
    Проверил доступ к скайпу через IE 6970-1DAB-9995-9170-2A92
    Запустил утилиту reset_settings_for_skype.hta, но выдает следующие ошибки http://joxi.ru/QeAOLKlTYolpro
    http://joxi.ru/WL219avC4jxN2X
    Когда нажимаю "ДА" и утилита запускается, но в списке логинов нет никаких аккаунтов.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Попробуйте сбросить настройки Internet Explorer.
      1. 0 0 0
        Александр (карма: +11),
        сбрасывал, не помогло(((
        1. 1 +1 0
          Администратор (карма: +8250),
          Попробуйте такой вариант:
          1) Закройте Скайп
          2) Нажмите комбинацию клавиш Win+R
          3) Введите %appdata% и нажмите Enter
          4) Найдите папку Skype и переименуйте её в Skype_old
          5) Запустите Скайп
          1. 0 0 0
            Александр (карма: +11),
            К сожалению и это не помогло(((
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Согласно Вашему отчёту проверки доступа, Ваш браузер не поддерживает SSL/TLS. С чем это связано, я не знаю. Но явно нужно копать в сторону IE — попробуйте откатиться до 8 версии и установите 11 используя этот установщик: IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe
  91. 0 0 0
    Валерий (карма: +6),
    У меня два компа. Сразу на обоих отазался запускаться Skype. что только не делал , бесполезно, а только вчера все было нормально.Что удивительно, сносил, скачивал последнюю версию-- результат нулевой. А вот запустил порташку Skype 7.6.32.105 RePack (& portable) by *** и все поехало.Как Вы думаете, с чем это связано,? Да еще работаю на 10(оба компа, правда у них разные сборки) Оказывается в 10-ке встроен Skype, но все же чочется свой С уважением Валерий
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Может Скайп работает благодаря вирусам из порташки? :)
      А если без шуток, укажите по крайне мере какая ошибка возникает.
  92. 0 0 0
    Роман (карма: 0),
    Здравствуйте, у меня проблема следующего характера , звоню по скайпу обрывается разговор через 30 сек или 3 мин, ping до skype.com не проходит , в чем может быть проблема? скайп выдает что скорость соединения низкая
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Для начала проверьте если тестовый звонок в службе echo123 проходит нормально. Если нет, укажите техническую информацию о звонке.

      ps. Обратите внимание что на серверах Скайпа отключён icmp (то есть, нельзя проверить работоспособность с помощью команды ping).
  93. 0 0 0
    Aнна (карма: 0),
    Отключили от старой версии Скайпа, после установки обновления синий потом белый экран, все перепробывала и прописывала путь , как указано на сайте и сбрасывала интернет настройки в эксплоэр, ничего не помогает. Возможно Вы сможете помочь?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите решение здесь: Пустой белый экран в Скайп для Windows.
  94. 0 0 0
    Валерий (карма: 0),
    Поставил вот эту версию Skype skype_7.33.0.104 на обе машины и все пошло . У дочери такая же петрушка произошла спустя 4 дня.. Так в чем все таки проблема? Ни в какую не хотят работать репаки , хотя до этой проблемы все работало и никаких нареканий не было. Ставил репаки из за отсутствия в них рекламных блоков (достали уже и по ТВ и по инету) А ошибка- просто не загружается. Пишет, что бы обновился, хотя стояла версия Skype 7.6.32.105 RePack
    С уважением. Валерий
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  95. 0 0 0
    марина (карма: 0),
    не.могла.зайти.в.скайп..удалила.теперь.не..могу.зарегистрироваться..подскажите.как.быть
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы не должны повторно зарегистрироваться, поскольку можете использовать свой логин и пароль. Насчёт первоначальной проблемы — укажите, какая ошибка возникала при попытке войти, какая у Вас версия Скайпа и операционная система.
      1. 0 0 0
        Лариса (карма: 0),
        7Windous
        Версии скайпа не знаю
        Не работает Скайп-пишет,что запуск не возможен,тк отсутствует на компьютере api-ms-crt-runtime-11-1-0.dll
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
  96. 0 0 0
    Виктор (карма: 0),
    При работающем скайпе вдруг началось самопроизвольное обновление.После скайп перестал запускаться вообще. Выдаёт ошибку http://prntscr.com/ehpnya (это скриншот ошибки). Подскажите пожалуйста в чём проблема.Скайп и сносил и устанавливал несколько раз с оффициального сайта.Та же беда.Помогите.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  97. 0 0 0
    Марина (карма: +1),
    После обновления скайп не запускается и выдаёт такое окно: Запуск программы невозможен, так как отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, Попробуйте переустановить программу.
    Переустанавливала несколько раз результат такой же. Что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  98. 0 0 0
    Оксана (карма: 0),
    После обновления скайпа, перестало показывать сетевой статус. Показывает синий кружок с крутящейся стрелкой,не видно кто заходит в сеть и кто уже там есть. Третий день так. Постоянно обрывается связь. Что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прочитайте об этой проблеме здесь: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
  99. 0 0 0
    Татьяна (карма: 0),
    Спасибо! По Вашей инструкции установила JavaScript. Skype заработал!
  100. 0 0 0
    Антонио (карма: +15),
    После обновления перестал работать Скайп. Предыдущая версия работала без проблем.
    Не могу войти в скайп, на экране рыдающий смайлик и надпись - К сожалению не удалось подключиться к скайп.
    Интерент есть, все настройки верны.

    Скайп версия 7,32,66,104
    Windows XP SP3
    IE 8.0.6001.18702IC
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите решение здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
      1. 0 0 0
        Антонио (карма: +15),
        Посмотрел по вашему совету ничего не помогло.
        Вчера просидел весь рабочий день и так не смог запустить скайп.
        Сегодня пришел другой сотрудник с той же проблемой (Майкрософт просто отключает старый рабочий скайп). В общем весь форум изучил, переделал все что только можно. Ничего не помогает.
        Сбрасывал настройки всего, обновил ИЕ до 8 / до 11 версий, обновил Директ Х, обновил Visual C++, скайп ставил, удалял, пробовал разные версии.
        До обновления на всех компах все работало, теперь ни в какую, нигде не работает.
        Имею опыт не рабочего скайпа на платформах Windows XP / Windows 7 64x
        На обоих ПК сделал все советы, все попробовал ничего не помогло.
        Ошибка везде одна и таже. Рыдающий смайл и надпись К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
        При всем в этом в броузер версию скайпа заходит.
        Речь идет о Скайп версия 7,32,66,104
        Он хоть у кого-то работает?
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Да, версия 7.32 должна работать, но в Вашем случае, видимо что-то настроено не так. Чтобы понять в чём может быть проблема, для начала, с помощью браузера Internet Explorer проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
          1. 0 0 0
            Антонио (карма: +15),
            В броузере Мозилла все работает отлично, доступ везде разрешен. В ИЕ сплошные проблемы, сам по себе броузер сильно глючит. И повторюсь, старый скайп работал отлично, при всем этом ничего не менялось в интернет настройках, провайдер не менялся, изменился только сам скайп, новая версия, все остальное старое.
            Вот результат, коментарий к нему прочел, все советы не подходят ибо все настройки правильные.

            BD31-DCDE-78D5-CCC6-4E0C
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              То, что раньше Скайп работал, ещё не означает, что всё было настроено должным образом. Например, старые версии не используют функции Internet Explorer для отображения формы авторизации, и даже если Internet Explorer не работал корректно, всё равно можно было авторизоваться в Скайпе. Другой пример: во время установки «что-то пошло не так» и антивирус/файрвол добавил процесс Скайпа в чёрный список. Или ещё один: в отличие от старых версий, новые версии требуют более тщательную настройку прокси-сервера, и только при обновлении Скайпа обнаруживается, что программа не имеет полный доступ к нужным серверам.

              Существуют многие подобные «примеры», и я не могу знать, почему у Вас возникает ошибка. Поэтому единственное, что могу предложить, это найти решение «методом тыка». То есть, по очереди исключить известные причины.

              Прежде всего, нужно убедиться, что в Вашей сети не ограничен доступ к Скайпу (например, администратором или провайдером). Если есть возможность, с тем же компьютером подключитесь к другой сети. Второй совет: сбросить настройки Internet Explorer. И последний: перезагрузите компьютер в безопасном режиме Windows с загрузкой сетевых драйверов и запустите Скайп (при этом убедитесь, чтобы антивирус, файрвол и другие программы для обеспечения защиты остались отключёнными).
              1. 0 0 0
                Антонио (карма: +15),
                У нас в организации интернет идет через проксисервер.
                Повторюсь, я сделал все что предлагалось на этом форуме.
                Настройки интернет эксплорера сбрасывал (несколько раз)
                Настройки скайпа сбрасывал (несколько раз)
                ИЕ обновлен на вин ХП и на Вин 7.
                Скайп нигде не заблокирован на сервере, антивируса либо нет вообще либо отключен, фаирвола нет, брендмауэр виндовс выключен.
                В скайпе настроено подключение через порт 443 + указан адрес прокси сервера с портом 3128 + указано имя пользователя и логин (доступ на прокси сервер - интернет)
                Программа скайп - если обновлять прямо из программы интернет видит, если вбить неверный пароль или логин, интернет это видит и выдает ошибку. Если вбиваешь правильные данные скайп не подключается - рыдающий смайл. (настройки интернета не менялись, провайдер не менялся).
                При всем этом, если зайти в скайп через броузер на этих же ПК, то залогинится удается. На ПК с ХП звонить нельзя.
                Еще на одном ПК удалось залогиниться, но звонить нельзя, гудки вообще не идут.
                По всей организации там где Майкрософт заблокировал версию скайпа 7,15 - новая версия не работает ни на одном ПК.
                Что еще может быть?
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Проблема явно в неверной настройке прокси-сервера (точнее в том, что Скайп не имеет полный доступ к нужным серверам и доменам). Посмотрите эту ветку комментариев.
                  1. 0 0 0
                    Антонио (карма: +15),
                    Рассказываю Вам как и просили, причину проблемы нашел, но проблему устранить не могу.
                    Программа скайп не понимает прокси сервер, она не может с ним работать. Получается интернет на ПК есть, скайп его видит (обновляется, при неверном вводе пароля и логина, выдает ошибку о некорректном вводе, отсюда следует, что интернет есть). Но вот работать с прокси скайп не хочет. Либо не залогинивается вообще, либо не звонит.
                    Подключил скайп напрямую, без прокси, все сразу заработало.
                    Проблема в том, что вся организация работает через прокси, сделать всем прямой доступ в интернет это нереально, есть сетевые политики безопасности.
                    Как заставить новый скайп работать с прокси? Старые версии работали, настройки никто не менял, ничего не блокировали, интернет работает без проблем.
                    Когда-то у меня была ПК игра и она тоже не работала через прокси, ставили принудительную программу proxy cap (кажется так), которая принуждала игру видеть прокси. Может и со скайпом таже беда?
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Как я сказал чуть выше, в отличие от старых версий, новые версии требуют более тщательную настройку прокси-сервера. Поэтому и дал ссылку на ту ветку комментариев. В общем, для тех кто настраивают прокси-сервера, как отправную точку рекомендую посмотреть комментарии от Сергея и Алексея.
  101. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +4),
    Произошло автоматическое обновление после включения программы. До этого всегда скйп спрашивал, я отклонял или соглашался. В этот раз сразу произошло обновление. После этого нельзя совершить звонки. Идет вызов , соединения не происходит, доходит до 11-12 секунды и звонок обрывается. Тоже самое если позвонить на Echo/тестовый звонок - голоса диктора я не слышу, а через 11-12 сек звонок завершается. При проверке на этой странице выдает соединение успешно установлено, ссылка на результат проверки 599D-0F57-4688-A17F-47AB. Установка старых версий и переустановка новых не помогло. Такое же поведение на другом нетбуке и планшете. Все подключены к одной сети. Раньше подобных проблем не наблюдал. Подскажите что делать, куда копать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Об этой проблеме я написал здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows. Судя по описанию, проблема в роутере или в провайдере (чтобы проверить это, попробуйте подключиться к другой сети). Если на той странице не нашли решение, свяжитесь с официальной службой поддержки, скорее всего они смогут Вам помочь.

      ps. Буду благодарен если потом расскажите, как устранили проблему.
      1. 0 0 0
        Дмитрий (карма: +4),
        Отключал, включал переводчик скайп на панели звонка. Во включенном состоянии( голубой земной шарик) отключил переводчик в настройках.
        Включил режим совместимости SP3.
        Помогло, но не стабильно. Периодически проблема возникает так или иначе. Тестовый звонок на ECHO прерывается автоматически через 11-12 секунд, голоса робота я не слышу.
        Internet exployer 8, win 7 домашняя базовая (лицензия) без sp1. SP1 не ставится. Форумы читал. Однако искренне не могу понять, почему из-за проблем с одной программой, я должен ставить под угрозу совместимости все другие рабочие и отлаженные программы, которыми я пользуюсь. Более того, если проблема появилась из-за обновления, которое произошло автоматически, а до этого и после определенных манипуляции все работает, то ни версия IE , ни SP1, ни Visual Basic C++ тут ни при чем ИМХО.
        Временное решение проблемы устраивает, а претензии к Skype остаются, оставьте для определенных платформ старые рабочие версии - я даже готов платить абонентскую плату, 10$ в год и будет всем счастье.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Тем не менее, правильная работа Скайпа (как и любой программы) гарантируется только при правильном настройке ОС и соблюдении системных требований. Если текущая версия работает без всего этого, ещё не означает, что следующая версия тоже будет работать. К тому же, посетители блога неоднократно подтвердили, что на Windows 7 установка IE11 исправила проблему, из-за которой они не могли звонить в echo123. И я не совсем понимаю, как установка SP1 или IE11 может нарушить работоспособность других программ, но, конечно же, это Ваш компьютер и Вы решаете, что делать и как это делать.

          Если не хотите менять что-либо в ОС, установите предыдущую версию (на этой странице доступен архив официальных версиях). Также, рекомендую посмотреть Как запустить старые версии Скайп для Windows и Как создать портативный Скайп для Windows.

          P.S. Прошу обратить внимание, что это неофициальный блог, и я не связан с компанией Майкрософт/Skype.
  102. 0 0 0
    Виктор (карма: +3),
    переустановил винду ( 7 х64) установил последнюю версию скайпа, он открываеться и чёрным на белом чёт по англиски написано ввожу логин, поля для пароля вообще нет, нажемаю "Sing in" и нечего не происходит
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Чтобы понять, почему возникает данная ошибка, нужны больше подробности о Вашей системе. Скачайте приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию» и укажите Ваш ID.
  103. 0 0 0
    сергей (карма: 0),
    виндовс10 скайп не подключается к интернету ничего не могу сделать он работал отключился и всё никак войти не могу
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Укажите точный текст ошибки, версию Скайпа и ссылку на результат проверки.
  104. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Скайп не входит в аккаунт. Раньше на windows 8.1 все работало но как я его переустановил на windows 10 скайп не заходит . Пожалуйста помогите.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Укажите, какая ошибка возникает и какая у Вас версия Skype.
  105. 0 0 0
    Сергей (карма: +4),
    Не могу подключиться к Скайпу.
    Win 7 Домашняя расширенная, 7.3.0.101

    6498-A574-26C3-BFE3-FA8A
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Версия 7.3.0.101 больше не поддерживается. Попробуйте установить последнюю версию Skype для Windows. Подробности: Отключение от сети из-за использования устаревшей версией Skype и Skype не удаётся установить соединение.
      1. 0 0 0
        Сергей (карма: +4),
        Установил последнюю версию.
        В настоящее время ситуацию можно охарактеризовать таким образом (Win 7 домашняя расширенная).
        1. Ваш тест показывает, что TLS 1.1. и 1.2 отключены (в свойствах браузера галочки стоят)., скай не грузится.
        2. Если зайти в защищенном режиме с драйверами - IE Ваш тест проходит полностью с сообщением, что TLS 1.1. и 1.2 включены. Скайп запускается и в защищенном режиме и после выхода также и при обычной загрузке.
        3. Если выйти из учетной записи - потом скайп не работает и нужно сделать пункты 1 и 2.

        У меня два вопроса:
        - может ли это быть связано с IE и TSL?
        - можно ли в более позднюю версию скайпа перенести переписку из более ранней?

        Спасибо.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Так Скайп напрямую зависит от Internet Explorer — если он не работает должным образом, то и Скайп не будет. Но поскольку в защищённом режиме всё работает должным образом, означает, что другие программы ограничивают функционал. Если Вам не удастся найти «виновника», скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию» и укажите Ваш ID.

          Насчёт второго вопроса, да, можно без проблем (формат БД почти тот же самый). Но всё же, рекомендую сделать резервную копию профиля.
  106. 0 0 0
    Анастасия (карма: +3),
    Вот ссылка проверки соединения, что делать, подскажите пожалуйста ! 5887-FF49-3B21-6EF2-CACE
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы не сказали в чём именно проблема, но скорее всего эти домены заблокированы в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Откройте этот файл и удалить строки которые содержат «download.skype.com» или «apps.skype.com».
  107. 0 0 0
    Я негодую! (карма: +3),
    205D-E917-9096-922C-22CF
    и не пускает. Отсюда вопрос - когда, вротмненоги, вы допилите то, что еще 5 лет назад прекрасно работало??? После каждого обновления вечная задница!
  108. 0 0 0
    Лидия (карма: +5),
    Здравствуйте!
    Скайп не подключается к сети.
    Вот ссылка проверки соединения, что делать, подскажите пожалуйста?
    2A90-2D29-989C-2C34-4B0D
  109. 0 0 0
    Наталия (карма: +3),
    Добрый день! помогите пожалуйста со вчерашнего дня статус подключаем...сегодня обновила ничего не изменилось статус подключаем вот ссылка

    C6AB-9030-91A0-B791-066C
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Проблема всё ещё актуальная? Если да, попробуйте так:
      1) Удалите Скайп
      2) Нажмите комбинацию клавиш Win+R
      3) Введите %appdata% и нажмите Enter
      4) Найдите папку Skype и переименуйте её в Skype_old
      5) Установите и запустите Скайп
  110. 0 0 0
    сергей (карма: +7),
    после обновления не могу зайти вообще в скайп после ввода пароля просто белый квадрат и всё уже переустанавливал разны версии скайа всё равно не заходит в чём может быть проблема и как её решить
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Попробуйте скачать версию 7.34.0.102 (в ней изменили немного процесс авторизации). Если не поможет, используя Internet Explorer проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
  111. 0 0 0
    Алевтина (карма: +3),
    Скайп запустился, но не изменяется сетевой статус, постоянно крутится колесико статуса, невозможно соединится, не отправляются сообщения.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прочитайте здесь об этой проблеме: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
  112. 0 0 0
    Турал (карма: +3),
    Здравствуйте. Не звонит и не принимает звонки на компе. На телефоне все хорошо. Вот результаты теста:
    5446-477E-FDAD-6CB5-520A
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я написал об этой проблеме здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  113. 0 0 0
    Юрий (карма: +3),
    Добрый день. После обновления версии Skype на 7.34.0.102 не удаётся установить соединение. Тех информация: A6ED-B088-41BC-79BB-9095, ID: BF11A648-0A6CB937-58C5E9C1-CA2087FB

    На версии Skype 7.32... авторизуется без проблем.

    Подскажите куда "копать"... :(
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Главный подозреваемый — антивирус. Попробуйте временно отключить его. Если Скайп всё равно не будет работать, перезагрузите компьютер в безопасном режиме Windows и запустите Скайп (при этом убедитесь, чтобы антивирус, файрвол и другие программы для обеспечения защиты остались отключёнными).
  114. 0 0 0
    Lex (карма: +3),
    Здраствуйте!
    Windows XP SP3
    C131-A25B-6324-27CD-EB
    При проверке доступ заблокирован к 5 сайтам skype
    При проверке из других браузеров подобной ситуации не возникает
    При авторизации в Skype предлагает ввести только имя учетной записи (до пароля не доходит)
    После этого ошибка "К сожалению не удалось подключиться к Skype"
    Антивирус и фаервол отклюены, IE обновлен до последней версии, настройки сброшены по умолчанию
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  115. 0 0 0
    makarovalex0101957 (карма: +7),
    E6F5-D96F-D55E-26E4-4234

    [Добавлено 30 мар 2017 в 06:56]
    Подскажите что сделать.Нет соединения с скайпом.Отключили.Требуют новую версию,но она не подключается .win7 интернет эксполер Вот ссылка A13B-7BFC-861E-F835-7098
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      1. 0 0 0
        АЛЕКСАНДР (карма: +7),
        Здравствуйте.Ни чего не получается со спайпом.Вроде все по вашим советам еще раз ссылка на проверку 1491-0510-AB93-BFCA-0DE2. Ни как не хочет устанавливатся и все.А он нужен.Живем в деревне была одна связь и то закрыли.Вернулись в 19 век
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Вы точно сбросили настройки с помощью приложения reset_settings_for_skype.hta? В любом случае, сделайте это ещё раз, а также, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь.
  116. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    Здравствуйте.Помогите пожалуйста зайти на скайп после того как его отключили из за старой версии.Скачал новую,но она не устанавливается с сервером.Стоит интернет эксполер,win7.Вот ссылка 6346-3FC7-EAE1-AF33-57B5
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! как я понимаю, возникает ошибка К сожалению, не удалось подключиться к Skype? Если у Вас возникает другая ошибка?
  117. 0 0 0
    Кек (карма: +3),
    помогите пжлст я сег пришел с школы и хотел поzвонить пацанам и поиграть и тут он пишет :что вы отключены потмоучто у вас старая версия
    попроbовал скачать новую пишет что файл неbеzопасен
    удалил скайп и снова попытался скачать тоже самое надежда на вас
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите здесь: Загрузка Skype заблокирована.
  118. 0 0 0
    Salazar (карма: +3),
    98FF-C00B-A4A1-0A0F-08C5 не получается помогитие админы что надо сделать?

    [Добавлено 2 апр 2017 в 20:02]
    98FF-C00B-8EBA-F568-FDC9
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Что именно не получается? Опишите подробно, какие проблемы или ошибки возникают.
  119. 0 0 0
    Сергей (карма: +7),
    Здравствуйте! У меня возникла проблема: сначала при входе в Скайп появилось требование обновить скайп, но при попытке соединяться с с сайтом возникла надпись:
    Попытка соединения не удалась Firefox не может установить соединение с сервером download.skype.com.

    Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
    Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
    Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

    Так как у меня ОС Win XP я подумал, что в этом причина. Удалил существующий Скайп и пытался установить различные версии, но ничего не помогает. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Вот ссылка на диагностику вашего сайта: 5D84-931F-C5BD-A48C-4404
    Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Чтобы понять, почему возникает данная ошибка, я должен знать технические сведения Вашей системы. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь.
  120. 0 0 0
    Storm (карма: +3),
    Вообщем скайп работает,значок (в сети,не в сети,и др) грузится,и все в оффлайне,никому не могу позвонить и сообщение написать.Интернет есть.
    s019.radikal.ru/i604/1704/4c/96cf7a43dfd1.jpg
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      К сожалению, Вы дали ссылку на слишком маленький скриншот. Но если я правильно понял из Вашего описания, речь идёт об этой ошибке: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
  121. 0 0 0
    Ирина (карма: 0),
    Здравствуйте! У меня возникла проблема при нажатии видеозвонка выскакивает вот такая запись - текущая версия Firefox не поддерживает звонки абонентам Skype для браузера. Пока используйте другой браузер, например Microsoft Edge или Google Chrome.
    Что нужно сделать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Как я понимаю, Вам нужен Скайп для браузера? Если да, либо установите Firefox 51.0.1, либо другой браузер. В противном случае, скачайте Скайп для Windows.
  122. 0 0 0
    Валентина (карма: +3),
    Здравствуйте..Помогите..У меня скайп версия 5.6. 0.110..не могу зайти.. пишет не удалось установить соединение......Устанавливала новые версии .То же самое..
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Попробуйте установить версию Skype 7.17.0.104 для Windows.
  123. 0 0 0
    Антонио (карма: +15),
    Народ у кого интернет через прокси сервер, это беда. Скайп не работает через прокси сервер. Уже месяц невозможно ни подключиться ни поговорить. Програмисты Майкрософта скорее всего думают, что у всех пользователей скайпа прямое соединение с интернетом и выделеный ИП адрес. Зачем было отключать полностью рабочую версию 7,16 мне лично не понятно. Все новые версии не работают, протестировано более чем на 20 компах. Как только убираешь прокси, все начинает работать. В организациях у людей прокси, все сидят без скайпа.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      А Вы попробовали настроить прокси сервер, как я рекомендовал Вам в предыдущие сообщения? И как насчёт версии 7.33.0.105, Вы попробовали установить её? Ведь Сергей сказал, что в сети под управлением TMG2010 данная версия работает без проблем.
      1. 0 0 0
        Антонио (карма: +15),
        Скайп... как много в этом слове. Смело могу заявить, что это самая худшая программа в мире. Когда все работало отлично, то теперь не работает ничего и каждый день нас ждут новые сюрпризы.
        А теперь по делу. Заранее повторюсь, я уже сделал абсолютно все, что предложено на этом форуме.
        Про настройку прокси сервера напишу ниже. Как появляется новый совет, либо очередная новая "улучшеная версия" скайпа, я приступаю к экспериментам. Повторяюсь - скайп после принужительного отключения версии 7,16 не работает с прокси сервером никак.
        Сегодня по совету установил версию 7.33.0.105 на ПК под виндовс 7. Не работает (как опишу ниже ибо одинаково не работает другая версия). Решил заодно протестить самую последнюю версию ... 7.34.0103. Таких чудес, которые приподнесла новая "прекрасная" версия еще не наблюдал.
        Все испытывал на одном ПК, а результаты работы этой чудо проги разные, и их аж 3!!!

        1 вариант

        Установка и запуск скайпа под учетной записью администратора.
        Логинится быстро и без проблем. На связи из кучи контактов только один - тестовый звонок скайп, все остальные оффлайн. Там где ваша иконка и ваш сетевой статус идет постоянная попытка соединения, крутится колесико, и так бесконечно. Звоню в тест - ни гудков ни соединения, и так бесконечно.

        2 вариант самый интересный

        запуск скайпа под профилем гостя / пользователя.
        Скайп разлогинился и требует ввода логина пароля. При вводе пароля выдает, что пароль неверный (такого кстати ни в одной другой версии еще не было). Пароль ввести не удается ни при каких условиях. Что интересно при нажатии кнопки сбросить пароль, выскакивает вечно плачущий смайлик и надпись - не удалось установить соединение. И так по кругу ввод пароля - смайлик.
        При нажатии на кнопку забыли пароль - все тоже самое, смайлик - пароль. Пароль естественно верный и ошибки быть не может. С другими версиями такого не было.

        3 вариант

        Запуск под профилем гостя / пользователя, но от имени администратора.
        Логин пароль проходит, но залогиниться не удается. Плачущий смайл - не удается установить соединение.

        ИТОГО имеем три варианта работы одной программы на одном ПК! Как по мне это рекорд.

        ---------------
        Касательно настроек прокси сервера, повторюсь, что ранее все работало без проблем, и скорее всего проблемы у разработчиков скайпа, они не могут сделать программу коректно работающую с прокси сервером. Лично я к сожалению не в состоянии настроить прокси сервер, как советуют на этом форуме, добавить адреса и сайты и дать им прямой доступ в обход прокси, не хватает квалификации. У нас в организации проксисервер на FreeBSD и его делал приходящий сотрудник. Сейчас нет возможности его вызвать.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Боюсь повториться, но Вы опять сделали «абсолютно всё», кроме самого главного. Если Ваша цель проводить эксперименты, я могу подсказать ещё много разных вариантов, как на одном компьютере запускать программы, и каждый раз получить разные результаты. Но мне кажется, Вам нужно другое — работающий Скайп.

          Судя по всему, Ваш прокси-сервер настроек таким образом, что блокирует всё, что не разрешено. По этой причине Вы не добьётесь никаких результатов, проводя подобные эксперименты. Если Ваша организация не может или не хочет нанять системного администратора, но у Вас есть желание возобновить работоспособность Скайпа, хоть и у Вас другая специализация, можете рассматривать такой план:
          1) Первое и самое главное — определить, какое ПО работает на Вашем сервере (опять, могу ошибаться, но скорее установлен Squid).

          2) После того как определили, какое ПО используется, поищите в интернете как добавить IP-адреса/подсети/домены в белый список (как правило, это совсем не сложно — главное анализировать примеры и сделать резервные копии изменён файлах, на случай если что-то пойдёт не так).

          3) И последнее, добавить эти адреса в белом списке.
  124. 0 0 0
    Иветта (карма: 0),
    Пожалуйста ПОМОГИТЕ!!! Не могу войти в СКАЙП! В новой версии пишут"не удаётся начать видеотрансляцию.Закройтевсе прочие програмы,которыемогут использовать веб.камеру" По совету с Форума пепеутановила на версию 6.3 А эта версия меня не находит по логину и не открывает Скайп.HTTPreverer влючено,программ работающих с вебкой нет,вебку купила новую.Что ещё сделать?Повеситься??? Спасайте!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Я написал об этой ошибке здесь: Skype не может подключиться к вашей веб-камере.

      Однако не понял, какое отношение имеет веб-камера к «Не могу войти в СКАЙП».
  125. 0 0 0
    Анатолий (карма: +2),
    Здравствуйте! Перестал работать скайп, поставил старую версию 7.15 перестала обслуживаться. Более новые версии не работают, даже на эхо не идёт вызов, прошу помощи. 7.34.103 не работает.

    [Добавлено 7 апр 2017 в 17:49]
    AD01-C91C-5E1A-3F3D-FEFA

    [Добавлено 8 апр 2017 в 10:29]
    Админы вы хорошо подумали сколько проблем людям создали, люди начнут уходить от вас. Я уже установил ooVoo и геморой пропал хотя к скайпу очень привык.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы заметили, что это неофициальный блог? Если да, угадайте с первого раза, насколько мне интересны угрозы, что кто-то куда-то уходит?

      Также мне интересно, если вдруг ooVoo перестанет работать из-за неправильных настроек компьютера, что будете делать тогда — обвините разработчиков ooVoo, или перейдёте назад к Скайпу? :)

      ps. Вы не описали проблему, но судя по всему, решение здесь или здесь.
      1. 1 +1 0
        Анатолий (карма: +2),
        Спасибо, вы правы во всём у меня виновен АВАСТ. Ещё раз спасибо.
  126. 0 0 0
    Ирина (карма: +3),
    Добрый день! Отключился скайп поменяла пароль не могу войти искала проблему что делать не знаю
    E3BB-F4D8-6F07-CE55-3EF5
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Укажите точный текст ошибки и версию Skype.
  127. 0 0 0
    Игорь (карма: +11),
    Помогите! я уже обращался по поводу крутящихся стрелок статуса - причем зто только в новых версиях ! Ссылка на тест- 180E-4DD5-5849-BFFA-38C2 Команда /dumpmsnp никаких р-тов не дает, а программа для получения ID не работает

    [Добавлено ]
    надо видимо забыть про скайп
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Как я могу хоть чем-то помочь Вам, если Вы сами не хотите помочь мне в этом? Во-первых, проверить доступ нужно в браузере Internet Explorer. Во-вторых, команда /dumpmsnp должна хоть что-то вернуть (по крайне мере ошибки). И напоследок — даже если не запускается systeminfo.hta, опять же, должны возникнуть какие-либо ошибки.
      1. 0 0 0
        Игорь (карма: +11),
        Уважаемый администратор,привожу последние результаты попыток разобраться со скайпом.
        MSNP: Connection Data (MSNP24):
        * Status: NetStateConnecting.Backoff
        * Server Current: s.gateway.messenger.live.com
        * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
        * Login: (Token) ** Waiting liveid **
        * Skypename: as***410 [linked]
        * EPID: 256***512
        * ClientVersion: 0/7.33.0.105//
        * OSVersion: Windows 6.1 (build
        * Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1492246299
        * Connection: IF: 0 DC: 16 RC: direct
        * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
        * Push: None (Unregistered)


        2.Доступ к интернету- по всем параметрам--соединение успешно установлено.

        [Добавлено ]
        3. При запуске програмки инфо---происходит ошибка сценария,компьютер зависает и требует прекратить сценарий,в противном случае грозит тем что комп перестанет реагировать на команды. В сети галочка светится только у абонента скайп-эхо. 4. Звонки и разговоры вполне реальны если сделать вызов наудачу,не видя собеседника в сети.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Для начала установите Skype 7.35.0.101 для Windows. Если тоже не будет работать, нажмите правый клик по файлу systeminfo.hta, выберите «Свойства», нажмите на кнопку «Разблокировать», а потом сделайте как я попросил выше. Также, прошу предоставить ссылку на результат проверки доступа.
  128. 3 +3 0
    ELForcer (карма: +6),
    Для версии 7.35 инфа устарела.
    Нужно проверить доступ так же до
    *.lithium.com
    *.live.com (login.live.com, account.live.com)
    *.microsoft.com
    *.msftconnecttest.com
    *.akadns.net
    *.akamai.net
    *.akamaiadge.net
    *.cloudapp.net
    *.edgekey.net
    *.trafficmanager.net
    *.v0cdn.net
    *.azureedge.net
    *.akadns.net
    *.nsatc.net
    az866562.vo.msecnd.net
    skypeassets.com.edgesuite.net
    e458.wpc.azureedge.net.net
    certrevoc.vo.msecnd.net


    Сегодня убил полдня, что бы всё это настроить на DNS-сервере.

    [Добавлено ]
    в e458.wpc.azureedge.net.net - опечатка - e458.wpc.azureedge.net так правильней

    [Добавлено ]
    Вот полный список, вытащил из лога DNS сервера куда пытается выйти Скайп в первые несколько минут.
    Следует заметить что сюда могли затесаться адреса, куда Скайп не выходил, поскольку запуск был не в изолированной среде, а в боевой,но я почистил насколько мог и от сортировал по доменному имени.
    Так же присутствуют рекламные DNS которые скайп подгружает, а так же сервера имен, от DNS, которые требуются для работы Skype.
    0.dr.skype-cr.akadns.net
    1.dr.skype-cr.akadns.net
    101.66.35.7.0.rst1.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst11.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst13.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst15.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst2.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst3.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst4.r.skype.net
    apps.skypeassets.com.edgekey.net.globalredir.akadns.net
    secure.skypeassets.com.edgekey.net.globalredir.akadns.net
    www.microsoft.com-c-2.edgekey.net.globalredir.akadns.net
    asimov-win.settings.data.microsoft.com.akadns.net
    asimov-win.vortex.data.microsoft.com.akadns.net
    co4.skype.msnmessenger.msn.com.akadns.net
    db5.settings.data.microsoft.com.akadns.net
    db5.vortex.data.microsoft.com.akadns.net
    geo.settings.data.microsoft.com.akadns.net
    geo.vortex.data.microsoft.com.akadns.net
    legacy.watson.data.microsoft.com.akadns.net
    prd.col.aria.mobile.skypedata.akadns.net
    skype.geo.msnmessenger.msn.com.akadns.net
    missed-calls.production.calling.skype.trafficmanager.net
    fe2.update.microsoft.com.nsatc.net
    dmd.metaservices.microsoft.com.akadns.net
    onprembn11.ipv6.microsoft.com.akadns.net
    onpremwindows.ipv6.microsoft.com.akadns.net
    aadg.windows.net.nsatc.net
    download.microsoft.com.nsatc.net
    apps.skype.com.edgekey.net
    apps.skypeassets.com.edgekey.net
    auth.gfx.ms.edgekey.net
    download.microsoft.com.edgekey.net
    download.skype.com.edgekey.net
    go.microsoft.com.edgekey.net
    sancert.skypeassets.com.edgekey.net
    secure.skypeassets.com.edgekey.net
    support.skype.com.edgekey.net
    www.microsoft.com-c-2.edgekey.net
    pip.259.trouter-neu-b.cloudapp.net
    101.66.35.7.0.rst7.r.skype.net
    101.66.35.7.0.rst8.r.skype.net
    2.dr.skype-cr.akadns.net
    3.dr.skype-cr.akadns.net
    4.dr.skype-cr.akadns.net
    5.dr.skype-cr.akadns.net
    6.dr.skype-cr.akadns.net
    7.dr.skype-cr.akadns.net
    crl.www.ms.akadns.net
    etag.production-roundrobin.skype-registar.akadns.net
    main.dl.ms.akadns.net
    pipe.cloudapp.aria.akadns.net
    pipe.prd.skypedata.akadns.net
    etag-rr.prod.registrar.skype.com
    registrar-rr.prod.registrar.skype.com
    mobile.pipe.aria.microsoft.com
    s.gateway.messenger.live.com
    cs10.wpc.v0cdn.net
    cs9.wpc.v0cdn.net
    dsn9.d.skype.net
    dsn8.d.skype.net
    dsn7.d.skype.net
    dsn6.d.skype.net
    dsn5.d.skype.net
    dsn3.d.skype.net
    dsn2.d.skype.net
    dsn15.d.skype.net
    dsn14.d.skype.net
    dsn13.d.skype.net
    dsn12.d.skype.net
    dsn11.d.skype.net
    dsn10.d.skype.net
    dsn1.d.skype.net
    dsn0.d.skype.net
    a.ns.nsatc.net
    az659314.vo.msecnd.net
    az705183.vo.msecnd.net
    az840064.vo.msecnd.net
    az866562.vo.msecnd.net
    1180c.wpc.azureedge.net
    e458.wpc.azureedge.net
    a1363.dscg.akamai.net
    a1896.b.akamai.net
    e11290.dspg.akamaiedge.net
    e1863.dspb.akamaiedge.net
    e2782.b.akamaiedge.net
    e3673.dscg.akamaiedge.net
    e4707.b.akamaiedge.net
    e4707.dspg.akamaiedge.net
    e4707.g.akamaiedge.net
    e7768.b.akamaiedge.net
    e7768.g.akamaiedge.net
    e8318.g.akamaiedge.net
    account.msa.akadns6.net
    login.msa.akadns6.net
    auth.msa.akadns.net
    clientapi.skype.akadns.net
    dsn0.skype-dsn.akadns.net
    dsn1.skype-dsn.akadns.net
    dsn10.skype-dsn.akadns.net
    dsn11.skype-dsn.akadns.net
    dsn12.skype-dsn.akadns.net
    dsn13.skype-dsn.akadns.net
    dsn14.skype-dsn.akadns.net
    dsn15.skype-dsn.akadns.net
    dsn2.skype-dsn.akadns.net
    dsn3.skype-dsn.akadns.net
    dsn5.skype-dsn.akadns.net
    dsn6.skype-dsn.akadns.net
    dsn7.skype-dsn.akadns.net
    dsn9.skype-dsn.akadns.net
    login.skype-apps.akadns.net
    uiclogin.skype-apps.akadns.net
    ui.skype.akadns.net
    tr001.skype-edf.akadns.net
    secure.skype-apps.akadns.net
    rstwh.skype-cr.akadns.net
    root.skype-edf.akadns.net
    redirect.skype.akadns.net
    production-roundrobin.skype-registar.akadns.net
    115-trouter-eus2-b.drip.trouter.io
    146-trouter-weu-b.drip.trouter.io
    182-trouter-eus2-b.drip.trouter.io
    226-trouter-easia-b.drip.trouter.io
    259-trouter-neu-b.drip.trouter.io
    au.download.windowsupdate.com
    ds.download.windowsupdate.com
    static-asm.secure.skypeassets.com
    weu1-urlp.secure.skypeassets.com
    api.mcr.skype.com
    a.config.skype.com
    api.cc.skype.com
    api.aps.skype.com
    b.config.skype.com
    b-conv-euwe-01.conv.skype.com
    clientlogin.cdn.skype.com
    consumer.entitlement.skype.com
    prod.registrar.skype.com
    swx.cdn.skype.com
    uic.login.skype.com
    urlp.asm.skype.com
    6to4.ipv6.microsoft.com
    fe2.update.microsoft.com
    www.update.microsoft.com
    sqm.telemetry.microsoft.com
    telecommand.telemetry.microsoft.com
    dmd.metaservices.microsoft.com
    teredo.ipv6.microsoft.com
    sqmfe.glbdns2.microsoft.com
    settings-win.data.microsoft.com
    vortex-win.data.microsoft.com
    pf.directory.live.com
    urlp-asm-skype.trafficmanager.net
    trap.trafficmanager.net
    skypefeedback.trafficmanager.net
    skypeecs-prod-edge-b.trafficmanager.net
    skypeecs-prod-edge-a.trafficmanager.net
    skype-contacts-prod.trafficmanager.net
    sconsentit9.trafficmanager.net
    rps.trafficmanager.net
    livegorouter.trafficmanager.net
    livecms.trafficmanager.net
    avatar-service-prod.trafficmanager.net
    api-cc-skype.trafficmanager.net
    api-aps-skype.trafficmanager.net
    www.skype.net
    tm1.msft.net
    ns4.msft.net
    ns3.msft.net
    ns2.msft.net
    ns1.msft.net
    ads1.msads.net
    crl.globalsign.net
    ocsp.entrust.net
    weu1-urlp.cloudapp.net
    trap-euwe-01.cloudapp.net
    skypefeedback02.cloudapp.net
    skypefeedback01.cloudapp.net
    skypeecs-prod-euw-0-b.cloudapp.net
    skype-contacts-prod-west-eu.cloudapp.net
    skype-calling-missedcallsregistrar-prod-wus.cloudapp.net
    skype-calling-missedcallsregistrar-prod-we.cloudapp.net
    skype-calling-missedcallsregistrar-prod-ne.cloudapp.net
    sconsentit911.cloudapp.net
    sconsentit910.cloudapp.net
    sconsentit904.cloudapp.net
    sconsentit903.cloudapp.net
    rps-euwe-a.cloudapp.net
    livegorouterwesteurope.cloudapp.net
    livecmswesteurope.cloudapp.net
    b-conv-euwe-01-skype.cloudapp.net
    b-cc-euwe-01-skype.cloudapp.net
    b-aps-euwe-01-skype.cloudapp.net
    avatar-service-prod-we.cloudapp.net
    avatar-service-prod-ne.cloudapp.net
    vsmobileessentials.azurewebsites.net
    prd1.azuredns-cloud.net
    prd2.azuredns-cloud.net
    prd3.azuredns-cloud.net
    prd4.azuredns-cloud.net
    z.arin.net
    ns6-193.akamaitech.net
    ns1-66.akam.net
    a1-131.akadns6.net
    a11-129.akadns.net
    a1-128.akadns.net
    a3-129.akadns.net
    a7-131.akadns.net
    a9-128.akadns.net
    auth.gfx.ms
    go.trouter.io
    crl.verisign.com
    csc3-2004-crl.verisign.com
    csc3-2010-crl.verisign.com
    ocsp.verisign.com
    crl.usertrust.com
    ocsp.usertrust.com
    cs540107.userapi.com
    pp.userapi.com
    psv4.userapi.com
    tj.symcd.com
    tj.symcb.com
    ti.symcd.com
    ti.symcb.com
    t2.symcb.com
    t1.symcb.com
    gn.symcd.com
    gn.symcb.com
    g2.symcb.com
    g1.symcb.com
    g.symcd.com
    g.symcb.com
    aia.startssl.com
    crl.startssl.com
    ocsp.startssl.com
    www.ssllabs.com
    i.s-microsoft.com
    apps.skypeassets.com
    secure.skypeassets.com
    static.skypeassets.com
    www.skypeassets.com
    www.skype.com
    ui.skype.com
    trap.skype.com
    support.skype.com
    secure.skype.com
    pipe.skype.com
    msg.skype.com
    login.skype.com
    go.skype.com
    feedback.skype.com
    edge.skype.com
    download.skype.com
    contacts.skype.com
    community.skype.com
    c1.skype.com
    avatar.skype.com
    apps.skype.com
    api.skype.com
    cdp1.public-trust.com
    af.opera.com
    ocsp.omniroot.com
    ocsp.msocsp.com
    dns.msftncsi.com
    ipv6.msftncsi.com
    www.msftncsi.com
    www.msftconnecttest.com
    dev.microsofttranslator.com
    crl.microsoft.com
    download.microsoft.com
    go.microsoft.com
    iecvlist.microsoft.com
    ieonline.microsoft.com
    ieonlinews.microsoft.com
    mscrl.microsoft.com
    sqm.microsoft.com
    urs.microsoft.com
    watson.microsoft.com
    wer.microsoft.com
    www.microsoft.com
    webqip.mangotele.com
    account.live.com
    login.live.com
    skypec.lithium.com
    m.hotmail.com
    skype-m.hotmail.com
    ocsp2.globalsign.com
    crl.geotrust.com
    g.ceipmsn.com
    ws.audioscrobbler.com
    ajax.aspnetcdn.com
    acdn.adnxs.com
    skype.net
    skype.com
    ipv4only.arpa
    101.66.35.7.0.rst6.r.skype.net
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Спасибо за информацию! Добавил Ваш комментарий в списке полезных.

      Только не понял, почему Вы считаете, что информация устарела? Это потому, что проверяются лишь некоторые домены?
      1. 1 +1 0
        ELForcer (карма: +11),
        Потому что выше указанных проверок не хватило для запуска Скайпа. Приходилось смотреть логи DNS, куда Скайп стучится, и играться с Whois и nslookup, что бы добавлять эти DNS записи и NS-сервера имен, где эти записи лежат. Проще было добавлять NS сервера, потому что очень в DNS записей очень много псевдонимов.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Спасибо Вам за пояснения и помощь!
  129. 0 0 0
    Олеся (карма: 0),
    Добрый вечер!
    Когда стояли старые версии скайпа. всё работало. К сожалению постоянно предлагаются обновления, после которых ноутбук зависает, а скайп перестаёт работать. Две недели без скайпа... перепробовала все ваши советы на сайте - пишет, соединение успешно установлено, доступа к скайпу нет. Через браузер вход срабатывает, только звонить оттуда невозможно, требует расширения, которое не хочу устанавливать.
    Проблемы не в моём ноуте, а в обновлениях, которые приводят к сбою в работе скайпа!
    Уже раз такое было,тоже после обновлений, пришлось удалить скайп и установить его портативную версию. Сейчас портативная версия тоже не срабатывает... Верните старую версию...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Попробуйте установить Skype 7.17.0.104 для Windows и расскажите, если тоже возникают проблемы.
  130. 0 0 0
    надежда (карма: +11),
    Добрый день!Что означает эта диагностика в IE и что делать чтобы исправить помогите пожалуйста
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Она проверяет если Ваш компьютер имеет полный доступ к Скайпу. Это полезно когда бывают проблемы с авторизацией или с загрузкой Скайпа. Но чтобы я смог Вам помочь, я должен знать, какая у Вас проблема.
  131. 0 0 0
    Akhmed (карма: +4),
    у меня была установлена ХР профессиональный ПАК2, когда я его обновлял на SP3, перестал работат Скайп? вот уже 5-суток борюсь со скайпом, он молчит не установливается ? что мн делат? я незнаю!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Для начала убедитесь, что у Вас установлен Internet Explorer 8. Если это так, укажите точный текст ошибки, которая возникает при установке Скайпа.
  132. 0 0 0
    Den (карма: +7),
    7D80-3CF0-470E-4818-FE10
    =(
    Дата верна, IE 11. ХЗ, в чем дело.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Какую ошибку Вы пытаетесь устранить?
      1. 0 0 0
        Den (карма: +7),
        "Установите правильную дату и время на устройстве".
        Устройство - ноут с ОС - Win7x64
        Стоит в настройках синхронизация с сервером от MS.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
  133. 0 0 0
    Елена (карма: +3),
    Windows XP, IE8, Skype 6.22 (пробовала и другие версии - и более старые, и новые). IE блокирует доступ к серверам 0AE8-2110-C79B-BDE9-39EA
    В других браузерах все сервера доступны. Сброс настроек делала и вручную, и с помощью reset_settings_for_skype. Отключала брандмауэр и антивирус. И все равно: Не удалось установить соединение. Что еще можно сделать?

    [Добавлено ]
    Почистила реестр, после этого заработала версия skype_7.35.0.103.exe. Так или иначе, но Ваш сайт был очень полезен. Спасибо!
  134. 0 0 0
    Юрий (карма: +3),
    не опознан логин и пароль
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы уверены, что вводите правильно свой логин и пароль? В любом случае, прошу посмотреть здесь: Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы авторизации.
  135. 0 0 0
    Владимир (карма: 0),
    К сожалению, не удалось подключится к Skype
    проверьте подключение к интернету

    с интернетом всё хорошо всё работает, но всё равно не даёт войти в скайп. что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Это была глобальная проблема Проблемы подключения Skype.
  136. 0 0 0
    Таня (карма: +3),
    В сетевом статусе постоянно кружится синий кружок
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  137. 0 0 0
    Светлана (карма: 0),
    Добрый день! Не работает скайп. Захожу в учетную запись. Заходит, показывает все контакты, но крутит колесико на фото и все(((((
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Это была глобальная ошибка, которая уже исправлена. Если у Вас она возникает до сих пор, прошу указать версию Skype и ОС.
  138. 0 0 0
    Алексей (карма: +3),
    Я хочу установить Скайп для бизнеса.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите здесь: Skype для организаций.
  139. 0 0 0
    Данила (карма: 0),
    6CCD-5E76-1DBB-CC9B-C84D
    Windows 10
    community - сервер временно недоступен
    Не могу скачать/обновить скайп вообще
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Проверку доступа нужно выполнить в браузере Internet Explorer.
  140. 1 +1 0
    vital (карма: +2),
    К сожалению ни один из перечисленных методов (брандмауэр, очистка, версии) не сработал. Висит крутилка. Подключение возможно только через ВПН. E5BF-8110-8096-7056-41DC
    В сети очевидно, что никакие адреса скайпа не блокированы, т.к. на соседней машине работает без ВПН.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Проверку доступа нужно выполнить в браузере Internet Explorer. К тому же, рекомендую прочитать здесь и здесь (включая комментарии). Если ничего не помогло, выложите результат команды /dumpmsnp.
  141. 0 0 0
    Vladimir (карма: +7),
    Здравствуйте!

    Брандмауэр отключил, антивирус отключил. Запускал в безопасном режиме. Интернет есть, а скайп не работает.

    Вот ссылочка:
    56F9-7C42-5272-06C2-1560
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Судя по всему, что-то блокирует доступ к серверам Скайпа. Чтобы понять, почему возникает данная ошибка, я должен знать технические сведения о Вашей системе. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь.
      1. 0 0 0
        Vladimir (карма: +7),
        Здравствуйте!

        Сделал как Вы сказали.
        ID: 125CA2D8-11030246-500FCF05-FDB40C57
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Включите все опции, которые начинаются с TLS или SSL в Internet Explorer → Настройки → Дополнительно → Безопасность (после этого перезапустите Скайп).

          Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки Internet Explorer и проверьте работоспособность Скайпа. Если Скайп также отказывается работать, проверьте снова доступ к серверам Скайпа в Internet Explorer и Mozilla Firefox и предоставьте ссылки на результаты.
  142. 0 0 0
    Наталья (карма: +3),
    Здравствуйте!Ещё вчера свободно заходила в скайп на телефоне,сегодня не могу,предлагает проверить сетевые настройки,на компе по этой учетной записи скайп нормально работает.В чем проблема?Проверила у вас свой телефон-ссылка DDB4-2AF2-DC1B-5F4B-38F7
    Жду ответа!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Какая у Вас версия ОС? Случайно не Windows Phone 8.1 и ниже? Я к тому, что с недавних пор была прекращена поддержка этих ОС.
  143. 0 0 0
    jony (карма: +24),
    Войти не могу скайп . Пишет что "Не удалось установить соединение." Подключение к интернету есть ,

    4651-9BD8-62B2-7722-B43D
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прошу Вас, укажите версию Skype, и проверьте снова доступ к Скайпу, используя браузер Internet Explorer.
      1. 0 0 0
        jony (карма: +24),
        версию Skype 7.38.0.101 тоже самое не могу войть
  144. 0 0 0
    Андрей (карма: +28),
    Здравствуйте. У меня проблема с долгой авторизацией в скайпе, сама программа работает нормально.
    Последовательность такая: сначала ввожу логин, скайп висит где-то с минуту, потом показывает сообщение "к сожалению, не удалось подключиться к скайп". Это сообщение весит еще минуту, потом появляется окно для ввода пароля - ввожу его и приходится ждать еще столько же, только потом заходит.
    7C3A-2AEC-B68D-F031-BE4F
    Если проверять через хром, т там все зеленое.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Попробуйте сбросить настройки браузера Internet Explorer. Если не помогло, чтобы понять, почему возникает данная ошибка, я должен знать технические сведения о Вашей системе. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь.
      1. 0 0 0
        Андрей (карма: +28),
        Сброс настроек IE не помог.
        2545DC8D-BDC2185E-D0EAD7F6-108F49E7
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          К сожалению, не нашёл точную причину, но предлагаю проверить следующее:
          1) Кажется у Вас запущен локальный веб-сервер, поэтому откройте Skype → Инструменты → Настройки → Дополнительно → Соединение и снимите галочку напротив опции «Для дополнительных входящих соединений следует использовать порты 80 и 443». Также, убедитесь, что для входящих соединений указан порт в диапазоне 1024-65535. После этого перезапустите Скайп и проверьте если работает.

          2) Поскольку у Вас есть запущенные программы (например, Fiddler или NetLimiter), которые теоретически могут влиять на работу Скайпа, перезагрузите компьютер в безопасном режиме Windows с загрузкой сетевых драйверов и проверьте, если тоже возникает проблема.

          И ещё вопрос, каким образом Вы сбросили настройки IE? Дело в том, что при сбросе надстройки удаляются/отключаются, но у Вас этого не произошло. Поэтому, стоит ещё раз проверить доступ к Скайпу, только запустите IE в режиме «Без надстроек».
          1. 0 0 0
            Андрей (карма: +28),
            Сервер, fiddler и netlimitter отключены. Про конфликт портов знаю, галочка снята в настройках скайпа.
            IE сбросил так: панель управления - свойства браузера - дополнительно - сброс.

            [Добавлено ]
            В безопасном режиме тоже самое.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Хммм... Странно всё это... Как насчёт IE в режиме «Без надстроек»? Попробовали изменить настройки DNS и использовать DNS от Google или Яндекс? Когда начались проблемы? Попробуйте создать портативную версию Skype.
              1. 0 0 0
                Андрей (карма: +28),
                Как запустить этот режим? Все что я нашел - это команду "iexplore -extoff", но она не делает ничего, просто запускается IE.
                С DNS все в порядке - стоят гугловские. Например "skype.com": ip определяется - 23.102.255.237, но не пингуется, хотя в браузере сайт открывается.
                Проблема уже давно, просто не придавал особого значения, так как сама программа работает нормально, проблемы только с авторизацией.
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Всё верно, запустите IE именно так и проверьте снова доступ к Скайпу. И ещё, укажите насколько быстро загружается страница https://www.microsoft.com/
                  1. 0 0 0
                    Андрей (карма: +28),
                    Вот
                    0328-13C3-52D4-0BC1-11E7
                    Примечательно еще то, что при повторной проверке все зеленое.
                    Сайт майкрософта грузится моментально.

                    [Добавлено ]
                    Проверил еще на другом компьютере в той же локальной сети: Win 10 - те же проблемы, линукс и веб-версия авторизуются моментально.
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Получается, проблема в софте, который используется на этих компьютерах (конечно, нельзя исключить и проблемы с подключением к Интернету). Поэтому попробуйте запустить Скайп на чистой ОС (можно в виртуальной машине). Также, если есть возможность, попробуйте подключить компьютер к другой сети (желательно, другого провайдера).

                      ps. Я никогда не слышал об этой проблеме, поэтому прошу сильно не удивляться, что я тут гаданием занимаюсь. Ещё хочу напомнить, что это неофициальный блог и возможно стоит обратиться в официальную службу поддержки — скорее всего они знают в чём может быть проблема.
                      1. 0 0 0
                        Андрей (карма: +28),
                        Я понимаю, что это неофициальный блог. Спасибо за помощь в любом случае.
                        1. 0 0 0
                          Администратор (карма: +8250),
                          Если Вам удастся найти причину или решение проблемы, прошу рассказать об этом (хотелось бы иметь возможность помочь другим).
                          1. 1 +1 0
                            Андрей (карма: +28),
                            В чем был глюк я так и не понял, но проблема решилась таким образом: подключился через другого провайдера - все нормально, потом через старого и тоже все теперь работает как надо. То есть помогло одноразовое подключение к скайпу через другого провайдера.
                            1. 0 0 0
                              Администратор (карма: +8250),
                              Спасибо за информацию! Взял на заметку.
  145. 0 0 0
    Станислав (карма: 0),
    ввожу логин, нажимаю Войти, форма для введения пароля пустая...
    все тесты проходит
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  146. 0 0 0
    Сергей (карма: +3),
    Салют.
    012A-1FDE-8F9C-8FEA-EBB1
    Проблема в следующем:
    скайп запускается без проблем, авторизуется, а потом начинаются танцы с бубном. Примерно раз минут в 15 появляется колесо в трее, в это время скайп не передает и не принимает сообщения и файлы. Все корреспонденты в это время присутствуют в активном списке. Но я у них пропадаю из сети! Это длится от 30 секунд до минуты. Потом скайп самопроизвольно входит в сеть и продолжает, как ни в чем не бывало, работать. То есть, несправность мерцающая. Скайп последней версии, автообновляется. Антивирус - KIS. Дуркования системы не замечено.
    Подскажите, может есть какие программы сторонние для тестирования сего продукта мелкомягких? Уж больно достала эта ситуация. Причем не столько меня, сколько моих корреспондентов, поелику их трамбуют всплывающие окна, сигнализирующие, что я "в сети, не в сети".
    Да и самому как-то неудобно - черный ящик ведет себя не правильно...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я написал об этой проблеме здесь: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится. Как сообщили другие пользователи, виновником является антивирус и один из вариантов решения является отключение защиты для порта 443 (но лучше добавить Скайп в списке исключений).
      1. 0 0 0
        Сергей (карма: +3),
        Не работают ваши подсказки. Пробовал и порты отключать, и в исключения программу совать (она там собссно и была изначально).
        Проблема не решена. Где копать даже ума не приложу.
        Жду ещё вариантов.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          На той странице (включая комментарии) указаны множество советов по этому поводу. Но если действительно ничего не помогло и хотите, чтобы я попробовал Вам помочь, в конце статьи я написал, какую информацию нужно предоставить.
  147. 0 0 0
    Наталья (карма: +8),
    Здравствуйте! После смены пароля при попытке входа появляется плачущий смайлик и сообщение о невозможности подключиться к скайп. Обновление версии до 7.36.66.150 не помогло. Чистка реестра не помогла. Отключение брандмауэра и файерволла не помогло. IE 8 установлен. Результат проверки через IE D58F-D012-75CE-67DB-54BE. Результат через Хром - все зеленое, доступ есть. Что делать? Двойная засада, потому что скайп не пускает ни через стационарный компьютер, ни через планшет. Благодарю заранее

    [Добавлено ]
    Вчера около полуночи выбило из аккаунта, обратно не пускает, никаких ошибок не выдает, просто выбивает из клиента. Первый айпэд, версия ios предельная 5.5.1, версия скайпа 4.19.10. Проверила вашим сервисом, к главным серверам подключение осуществляется. Помогите! Осталась фактически без связи. 0B69-B196-18A8-FD18-0576 Благодарю заранее. PS Предыдущая моя проблема со входом в десктопной скайп на wInXP благополучно разрешился благодаря вашим советам. Теперь вот "яблоко"...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Очень рад, что Вам удалось решить проблему с Skype для Windows XP. Если не секрет, какой совет Вам помог?

      Насчёт Skype для iPad, если устройство не поддерживает iOS 8 или выше, боюсь ничего нельзя подделать. Подробности здесь: Платформы, для которых прекращена поддержка Skype.
      1. 1 +1 0
        Наталья (карма: +8),
        Помогла, как это ни странно, генеральная уборка... Деинсталляция скайпа, чистка реестра, сброс настроек эксплорера (вручную, как вы рекомендовали тем, у кого утилитка не сработала) и установка 36 версии скайпа. Только так заработало, тьфу-тьфу. Свежайшая версия не встала, а вот предыдущая без проблем
  148. 0 0 0
    Админу. (карма: 0),
    Админ, заблокирован доступ к api и secure. Не знаю с какого перепуга. 2199-7BC2-58C1-9D28-1035
    Мне в учётку в свою не войти. Версии скайпа пробовал разные, ни одна не работает, Браузер ФФ, ИЕ никогда и не использовал, всегда его выношу при установке. Всё работало до недавнего времени. С планшета (Самсунг, Андроид) тоже не войти. Думаю Ростелеком опять какое нибудь г.. сделал, но они как обычно отговариваются, что белые и пушистые, а юзеры наоборот тупые.. Спасибо.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Поскольку Скайп использует функции Internet Explorer, проверить доступ к Скайпу нужно именно в этом браузере.
  149. 0 0 0
    Владислав (карма: +1),
    F792-1B46-16C6-63E6-C805
    Здравствуйте, подскажите решение, не знаю что делать
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Чтобы помочь Вам, для начала расскажите, в чём проблема.
      1. 0 0 0
        Владислав (карма: +1),
        Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Так посмотрите решение здесь: http://www.skaip.su/setevoy-status-v-skaype-dlya-windows-postoyanno-krutitsya
  150. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    Доброго времени суток. Очень хороший сайт, все по полочкам и понятно. Единственная проблема у меня - ваши советы не помогли решить проблему: "... проверьте подключение к интернету и повторите попытку", а тест доступа проходит полностью при отключенных экранах Avast или "clientlogin.cdn.skype.com ● Компьютер слишком долго подключается к серверу" с включенными экранами. Выполнены все рекомендации, винда XP-шка SP3 32b свежая, третий день ей, пока никаких особых настроек или программ не сделано/не установлено. Похоже, придется на дохленький нетбук бабуле ставить 7-ку...(
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Рад, что Вам понравился блог. Насчёт ошибки подключения, посмотрите решение здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  151. 0 0 0
    Николай (карма: +3),
    Не удается решить проблему «Не удалось соединиться с сервером загрузки». 3189-9A0D-9157-5338-C192
    Уже не знаю что и делать. До этого стояла версия skype_7.22.0.109, но сегодня сказала обновиться нужно. Что можно сделать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Установите версию 7.31.0.104 или выше (например, 7.40.0.103).
  152. 0 0 0
    Эдуард (карма: +3),
    Не могу установить скайп. Пишет "Нет соединения с сервером". Перепробовал все. Переустановил Интернет эксплорер, сбросил нескольео раз настройки.. Раз 10 ставил и стирал разные версии Скайпа. Ничего не помогает. При проверке статусов серверов скайп через эксплорер выдает "доступ к серверу заблокирован" У меня стоит ХР.
    Подскажите, что еще можно попробовать сделать
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы не указали ни точную версию ОС, ни версию Skype, ни версию IE и даже не предоставили ссылку на результат. Как думайте, имею ли я телепатические способности, дабы помочь Вам? :)
  153. 0 0 0
    Сергей (карма: +8),
    Выполнил проверку подключения Skype v7.17 через браузер IE8 и вот какие результаты я получил >>> 4753-09E1-2D8D-EB69-9106 Подскажите, что надо сделать, чтобы всё это исправить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      На самом деле Скайп может работать даже с таким результатом. Поэтому расскажите, в чём именно проблема.

      Данная ошибка связана с тем, что IE8 под Windows XP не поддерживает AES-256. Более подробно и о том, как это исправить, я рассказал здесь: AES-256 для Windows XP.
  154. 0 0 0
    Евгений (карма: +11),
    Здравствуйте.

    Постоянно отваливается Skype, версия 7.40.66.103: программа уходит в статус "Соединяем" с периодичностью в несколько минут, крутится синий кружок со стрелками по кругу. Потом программа входит в онлайн и несколько минут ею можно пользоваться. Через несколько минут всё повторяется. Я выключал модем, производил сброс к заводским настройкам, перезагружал компьютер, переустанавливал Skype, подключал кабель ко всем имеющимся портам модема, пробовал запуск Skype под двумя разными ОС: Win 7 и Win 10 - всё бесполезно и везде одно и то же. При этом в "оффлайн" уходит только Skype. Остальные программы не уходят в оффлайн и в это время работают (Торрент-клиенты, мессендежер QIP и так далее).

    Проверка доступа к серверам Skype - все зеленые галочки.

    Проделан тест: установлена видеосвязь с одним из контактов. Когда Skype начинает соединяться, как я это описал выше, и все мои контакты белеют и уходят в оффлайн, видеосвязь с контактом тем не менее не прерывается, мы видим друг друга и разговариваем, но письменными сообщениями обмениваться не можем: сообщения отправляются контакту в окно чата, но справа крутится кружочек, до адресата они не доходят, он их не видит, они зависают вплоть до момента, пока Skype опять не зайдет онлайн. И только тогда сообщения наконец доходят до адресата и он их видит.

    Подтверждение проблемы - видео на Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=0ONwP04lQis

    Можете помочь?

    [Добавлено ]
    Доп. инфа:

    Windows 7 x64 Максимальная
    Internet Explorer 11 версия 11.608.15063.0
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я написал об этой проблеме здесь: Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится. Но рекомендую подождать, пока разработчики не устранят этот баг.
      1. 0 0 0
        Евгений (карма: +11),
        Здравствуйте.
        Спасибо.

        Кружочек "Соединяем" крутится не постоянно, а периодически, раз в 2-3-4-5 минут.
        При подключении другого устройства (ноутбука) проблема со Skype повторяется.
        При подключении к Интернету через другого провайдера проблем со Skype нет ни на первом устройстве, ни на втором.

        Итого имеем: у меня проблема наблюдаются ТОЛЬКО при подключении через провайдера А на разных устройствах и не наблюдается при подключении через провайдера Б.

        Провайдер А клянется и божится, что с его стороны нет никаких ограничений.

        [Добавлено ]
        "Но рекомендую подождать, пока разработчики не устранят этот баг." Ценная инфа, спасибо. Подождём немножечко.

        [Добавлено ]
        Разработчик отчитался об устранении бага, но у меня всё по-прежнему.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Хоть и немного странно с Вашим провайдером, попробуйте полностью удалить Скайп, сбросить настройки Internet Explorer, установить версию 7.40.0.103, перезагрузить компьютер в безопасном режиме Windows с поддержкой сети, убедиться что антивирус отключён и только после этого запустить Скайп и проверить если работает.
          1. 0 0 0
            Евгений (карма: +11),
            Спасибо, я сделаю так. Но я заметил аналогичную проблему и с мессенджером QIP: примерно стой же периодичностью зеленый цветочек ICQ становится желтым секунд на десять, в эти периоды отправить сообщение контакту невозможно.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Ну, в таком случае, Вы знаете кого нужно пинать :)
  155. 0 0 0
    Сергей (карма: +7),
    Сценарий на данной странице у меня работает только в Опере. В IE8 эта страница открывается только после сброса настроек IE8. При повторном открытии данной страницы в IE8 отображается пустой экран.

    После очередного сброса настроек удалось получить результат в IE8 - 9923-0382-DB91-C156-3848

    В Опере результат такой - 9923-0382-1B29-D109-7893

    Почему IE8 блокирует Skype.com? Как можно исправить эту беду?

    [Добавлено ]
    еще дополнение... Почему-то при открытии этой страницы в IE8 предлагается отстановить выполнение сценария, т.к. это замедляет работу IE8.

    ps: IE8 и SP3 для WinXP скачивал с этого сайта.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Я написал об этой проблеме здесь: AES-256 for Windows XP.
      1. 0 0 0
        Сергей (карма: +7),
        Спасибо! Со скайпом помогло! Только сценарий проверки доступа к скайпу через IE8 в WinXP SP3 по этой ссылке http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu#comment-12835 у меня не срабатывает. Но это уже не важно, главное проблему со Скайпом решил с Вашей помощью! :) Благодарю!
  156. 0 0 0
    Михаил (карма: 0),
    Большое спасибо Администратору.
    У меня блокировалась загрузка новой версии.
    Без проблем скачал Skype 7.40.0.103 для Windows по Вашей
    ссылке http://www.skaip.su/skype-7-40-0-103-dlya-windows/download
    Установил, все работает! Respect!
  157. 0 0 0
    Vetall (карма: -3),
    >для более точных результатов, рекомендуется запустить данную проверку используя Internet Explorer

    Taк и xoтeл cдeлaть, нo в IE oтcyтcтвyeт кнoпкa "Проверить" :))
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Значит браузер не поддерживает JavaScript для этого домена, либо возникли ошибки сценария (как вариант, можете попробовать отключить отладку сценариев).
  158. 0 0 0
    Ирина (карма: +7),
    Добрый день! Не получается зайти в скайп.
    Вчера все было хорошо.
    Ошибка: Вход заблокирован
    Вход с именем .... заблокирован по одной из следующих причин:
    Слишком много раз введен неправильный пароль.
    ЗЫ. Много - это сколько раз?

    Протестировала вход - проблем нет.
    B11B-35DF-76F8-0301-30F3

    Что делать? Помогите, пжлст.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Для начала попробуйте авторизоваться в Skype для браузера и расскажите если тоже возникает данная ошибка.
      1. 0 0 0
        Ирина (карма: +7),
        Спасибо большое за быструю помощь!
        Скайп заработал сам по себе. Вошла даже без пароля (возможно, он был сохранен).
        До этого требовал пароль и логин. Была запись о блокировке.
        Мне сообщили, что я якобы была в сети. На самом деле у меня не было доступа в то время.
        Меня взломали или такое возможно по техническим причинам?
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Всё зависит от того, что имеется в виду под «якобы была в сети». Если был «зелёный статус», маловероятно, что это технический сбой (хотя возможно и такое). Если у Вас есть подозрения на взлом, лучше поменяйте пароль. Кстати, если Ваша учётная записи Скайп связана с учётную запись Майкрософт, на странице аккаунта можете посмотреть какие IP-адреса авторизовались в Вашем аккаунте (если не знайте Ваш IP, посмотрите здесь: Мой IP).
  159. 0 0 0
    Вера (карма: +3),
    Уважаемый администратор! AC35-14D4-AD1C-6730-5C37 это моя ссылка на результат проверки сервера. Пожалуйста,помогите подключить скайп,очень нужно!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Но Вы не рассказали, в чём именно проблема. Поэтому, прошу указать текст ошибки и какая у Вас версия Skype.
  160. 0 0 0
    алина (карма: 0),
    здравствуйте! http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?0D7F-B58B-873A-A3C5-40BC
    подскажите это что за сылка?
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Благодаря этой ссылке можно узнать если не заблокирован доступ к серверам Скайпа, а также техническую информацию о браузере.
  161. 0 0 0
    Юрий (карма: +3),
    нет соединения в скайпе после проверки соединения
    3E4D-FAF5-EAAD-9F03-BC93
  162. 0 0 0
    Анатолий (карма: +3),
    Не могу войти в Skype по причине того, что в IE11 не включается JavaScript. По крайней мере, признаки таковы. Все Ваши батники перепробованы - безрезультатно, хотя в логах dll - найдены. В настройках IE11 в активных сценариях все включено. IE11 и Skype переустанавливались раза по-три. Без результата.
    Из IE11 невозможно пройти тест "Проверить доступ к скайпу". На странице не появляется кнопка "Проверить". Из Опера-40 - все проходит отлично. Из под виртуальной Windows в Oracle VM VirtulBox - скайп работает, но без камеры, что неудобно, да и держать открытым Oracle из-за Скайпа - бред.
    Как запустить JavaScript?

    [Добавлено ]
    Спасибо за оперативный ответ. Все восстановил. Как и предполагалось - Mikrosoft - "большое спасибо"... за неустанную заботу о нас и скайпе....
  163. 0 0 0
    Татьяна (карма: 0),
    Добрый день!

    Ссылка на результат, помогите пожалуйста разобраться.

    CF58-5356-34F0-9DC2-1308

    Internet Explorer у меня самая последняя версия 11-я. Но проблема в том, что брайзер на работает и я не знаю почему и соответственно скайп тоже.

    Помогите пожалуйста решить эту проблему.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Что именно Вы имеете в виду, когда говорите, что браузер не работает?
  164. 0 0 0
    Алекс (карма: 0),
    Программа Скайп постоянно пытается получить доступ:

    1. к защищённому хранилищу паролей в системе
    2. к критическим объектам системы
    3. к данным о настройках антивирусных программ
    4. к винчестеру, на низком уровне

    Кроме того, скрытно от пользователя Skype делает снимки экрана!

    Проверено, этим занимаются ВСЕ(!) опробованные мной официальные версии.

    Что делать? По факту, устанавливая Скайп, вы устанавливаете на комп хакерскую программу, которая ворует пароли и вообще неизвестно что делает в вашей машине. Нельзя исключить, что перечисленное в списке - это ещё не всё, на что эта "белая и пушистая" программа способна.

    Вопрос: можно ли ограничить/заблокировать вирусную активность Skype с помощью, к примеру, настроек КИС (антивирусной программы Касперского)? Если это возможно, будьте добры, создайте инструкции по настройке. Пользователи будут благодарны вам! Спасибо.

    [Добавлено ]
    Кроме того, антивирусная программа идентифицирует активность Skype как PDM.Keylogger - клавиатурный перехватчик.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Сэр, снимаю шапочку из фольги! У Вас талант!! Видно, что информационная безопасность у Вас в крови. (movember)
  165. 0 0 0
    Артём (карма: +3),
    Добрый день! Не получается зайти в скайп.
    Ошибка:apps.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    Как это исправить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы случайно не использовали инструкции о том, как отключить шпионы в Windows 10? В любом случае, проверьте файл hosts.
  166. 0 0 0
    людмила (карма: +3),
    НЕ МОГУ ВОЙТИ В СКАЙП ПИШЕТ СОЕДИНЯЕМ
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  167. 0 0 0
    Андрей (карма: +3),
    1020-348A-D46B-3CC2-4ED5
    не отображается гл. страница
    - нет возможности передавать сообщения
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Попробуйте включить AES-256 для Windows XP.
  168. 0 0 0
    Карен (карма: +4),
    Уважаемый Кконсультант, к сожалению приходиться обращаться к Вам за помощью. Получаю известное сообщение "Не удалось установить соединение". Попытался переустановить SKYPE на 7.33 - результат тот же. Система Windows Vista. Переустановил на 7.25 и один раз вошел и все. Работало отлично. Думал что мне удалось преодолеть проблему, но нет Дальше все было бесполезно. Прошел через предлагаемую вами проверку и ссылка на результат проверки AA1B-7B20-E6D3-436C-576F . Если посмотреть на таблицу, то диагностика вся зеленая кроме одного места feedback.skype.com - доступ к серверу заблокирован. Я выключил Брандмауэр полностью, а результат все тотже. Зашел с другого компьютера на скайп с моей учетной записью - все было в порядке.
    Помогите пожалуйста преодолеть эту неожиданно возникшую трудность
    Заранее благодарен
    К.Тарасян
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Попробуйте установить версию 7.36.0.150 или 7.38.0.101.
      1. 0 0 0
        Карен (карма: +4),
        Добрый день, попытался последовать Вашим рекомендациям. Устанавливается, но все контакты вне сети. Хотя если посмотреть на другое устройство они все есть и диалоги тоже. Если попытаться выйти на тестовую систему, то соединения нет. Диагностика "Звонок не удался"
        К.Т.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  169. 0 0 0
    Ирина (карма: +3),
    Здравствуйте! Я из Ростова-на-Дону. Весь день (4 февраля 2018) не могу подключиться к скайпу - "колесико" крутится, а подключения не происходит. В чем причина этой проблемы и как ее решить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  170. 0 0 0
    Валентин (карма: +3),
    Добрый день. У меня два скайпа, сегодня в одном скайпе постоянно крутится сетевой статус, версия скайпа 7.40.0.151.
    вот ссылка на тест D44D-1154-8C8F-ACDF-A588
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  171. 0 0 0
    Наталья (карма: +3),
    здравствуйте! у меня линукс, установила скайп, но не могу пользоваться : показывает просто белое неактивное окно, вот результат проверки A04F-5D2A-0A46-DDEC-1F94 , там я увидела, что ssl 2 и 3 выключены, это могло повлиять?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype". Поэтому подождите пока разработчики не исправят ошибку.
  172. 0 0 0
    Максим (карма: +3),
    Здравствуйте! Помогите пожалуйста с проблемой. Скайп не загружает статус, постоянно крутятся стрелки и пишет "соединяем"
    9E14-2EF6-3565-1388-D269
    Версия скайп - 7.40.0.104
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  173. 1 +1 0
    Надежда (карма: +8),
    Здравствуйте помогите пожалуйста с проблемой - скайп не загружает статус постоянно крутятся стрелки и пишется - соединяем - и получается ограничена работа службы.....получается меня нет в сети и мои контакты не в сети.....спасибо
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
      1. 0 0 0
        Сергей (карма: +3),
        да это мой вход в скуре
  174. 0 0 0
    samer (карма: 0),
    я хочу заити в скаиб
  175. 0 0 0
    Алексей (карма: +3),
    Вчера входил всё нормально сегодня пишет.Проблема при входе в Skype. блокируется плагином или программой блокировки рекламы Internet Explorer.
    Вот ссылка на проверку.
    57FE-56C0-C8E8-7E74-5D8A

    [Добавлено ]
    Версия скайпа 7.40.0.151

    Win 10
    Googl 63.0.3239.108

    [Добавлено ]
    За ранее спасибо !!!!

    [Добавлено ]
    За ранее спасибо уже сам решил проблему.Сбросил настройки файла "hosts".
  176. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +3),
    При выключенном Брандмауэре половина серверов не подключалась.
    Включил Брандмауэр - все серверы позеленели. (подключились).

    Это нормально, или такого не может быть?

    (скайп всё равно не робит)
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Скорее всего брандмауэр настроен неправильно. Насчёт Скайпа, какая ошибка возникает, а также укажите, какая у Вас версия Skype, Internet Explorer и Windows?
  177. 0 0 0
    Тамара (карма: +3),
    Скайп работал неправильно, при каждом включении ноутбука требовал: "Вы хотите следующей системе внести изменения в этот компьютер?". Я решила переустановить, удалила Скайп, теперь ни одна из версий Скайпа (ни старая, ни последняя) не подключается. Пишет : "Ошибка 5".
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скачайте и установите Skype 7.41.0.101 для Windows. Если тоже возникнет ошибка, посмотрите здесь: Параметры безопасности Интернета не позволили открыть файл.
  178. 0 0 0
    Том (карма: 0),
    как настроить шрифт скайп 12.1807 с майкрософт
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Сейчас нет возможность тестировать, но насколько я помню, в Skype для UWP это невозможно.
  179. 0 0 0
    Hanna (карма: 0),
    Не удается вернуть скайп, не могу войти
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прошу указать текст ошибки и версию Skype.
  180. 0 0 0
    Vladimir (карма: 0),
    не знаю как включить skayp windows-7
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Укажите, пожалуйста, что именно Вы пытаетесь сделать и какие проблемы возникают.
  181. 0 0 0
    владимир (карма: 0),
    не могу войти в скайп. доступ временно не доступен. проверте настройки сети . что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прошу указать версию Скайпа и ОС.
  182. 0 0 0
    владимир (карма: +3),
    20FB-5D10-1B72-1D38-8DC8 где нужно отключить блокировку?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Скорее всего, в файле hosts. Как вариант, попробуйте Reset_Settings_For_Skype.HTA.
  183. 0 0 0
    ОЛЬГА (карма: +3),
    я не могу зайти в скайп .пишет эл почта заблокирована..вход заблокирован. ПОЧЕМУ??Вхожу по правильным данным логин и пароль . пишет нет соединения... Испробывала все варианты не получается.
  184. 0 0 0
    Коля (карма: 0),
    Привет вот результаты проверки 00C5-92ED-6322-DDDD-0A3A
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы не рассказали, в чём именно проблема, но скорее всего Вам нужно включить AES-256 для Windows XP.
  185. 0 0 0
    Andrey Basov (карма: +3),
    Вин ХР сп. 3
    ИЭ 8
    Скайп 7.36.0.150
    Антивирус отключён. Блокировщик всплывающих окон тоже.

    Всё проверено: звук, микрофон, работа - норма, кроме одного. Сбрасывает звонок с обеих сторон.

    FE86-5BEB-4F2D-ECE6-7296
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите здесь: Не проходят звонки в Скайпе.
  186. 0 0 0
    Владимир (карма: +3),
    Сеанс в Скайпе прерван после получения уведомления:
    Загрузка...
    {"incoming_call":"Входящий звонок","session_will_expire_30m":"В целях безопасности ваш сеанс завершится менее чем через 30 минут","reauthenticate":"Войти в систему еще раз","session_will_expire_1h":"

    Попытка перезагрузить программу неуспешна. Что делать, подскажите, пожалуйста
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Какая у Вас версия Skype? Как часто появляется данное уведомление?
  187. 0 0 0
    Darya (карма: 0),
    После 2 месяцев и 25 неудачных попыток установить скайп, я просто нажала найти обновления в белом и мёртвом окне скайпа.. Он обновился и всё заработало..
  188. 0 0 0
    Александр (карма: +85),
    Здравствуйте! После задания логина и ввода пароля после некоторого вращения спинера - ошибка "(!) Skype не удается установить подключение". И так уже два дня... Обновил скайп до 7.41.66.101 - не помогло. Прошу помощи!
    Win10 pro x32.
    Ссылка на результат проверки подключения: E70C-69B9-002F-9CE3-E183
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Повторите проверку, только прошу использовать Internet Explorer. Также, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь.
      1. 1 +1 0
        Александр (карма: +85),
        E70C-69B9-9107-D40A-1EE4
        systeminfo.hta: 5EFBC18C-00405C64-8EB9CD11-4ECA5A8F
        Reset_Setting_For_Skype.HTA 1.0.136 - сброс всего и вся тоже не помог.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Я точно не уверен, но одно из этих должно помочь:
          1) Самое простое и безобидное — сбросить настройки Скайпа.

          2) Если не попробовали новую версию, установите Skype 8.21.0.10 для Windows.

          3) В файле hosts заблокированы различные домены Майкрософта. Попробуйте временно переместить этот файл в другом месте, потом Вы сможете вернуть его обратно.

          4) Насколько я знаю, довольно часто из-за КриптоПро возникают неполадки в работе Скайпа. Учитывая, что «Срок действия этой версии КриптоПро CSP истёк или ещё не наступил, либо серийный номер лицензии не был введен», если другие советы не помогли, стоит копать в эту сторону.
          1. 1 +1 0
            Александр (карма: +85),
            1) Пробовал - не помогла
            2) Нет, никогда пока MS позволяет! :) Начитался комментариев и отзывов о 8-ке и есть отрицательный опыт коллеги.
            3) Пробовал - не помогает
            4) А вот это интересно - я давно не использую эту программу и забыл про нее. Попробую покапать сюда.

            [Добавлено ]
            Удалил КриптоПро с компа. Увы, не помогло. Это тупик?! :( Не хотелось бы верить - очень страдает работа, скайп мой основной инструмент, а Web-версия не удовлетворяет своими настройками и возможностями.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Странно всё это... Попробуйте создать портативный Скайп для Windows (при этом убедитесь, что скрипт skype_portable_rus.vbs сохранён не на системном диске).
              1. 0 0 0
                Алексанрдр (карма: +85),
                Хмм...
                Касперский ругается и не дает скачать:
                ---
                Веб-адрес объекта:
                http://uploads.skaip.su/2017-03/skype_portable_rus.vbs
                Причина: объект заражен HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic
                ---
                Надеюсь, это не "настоящий" троян? :)
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Странно, но на VirusTotal Касперский не видит ничего опасного. Только NANO-Antivirus и Avira, отмечают файл как опасный. Хотя, я загрузил скрипт http://uploads.skaip.su/2018-05/bigvirus.vbs, который показывает простое уведомление, и его тоже пометили как опасного.

                  Я могу лишь обещать, что данный скрипт создан мною для благородных целей, но, я не могу заставить Вас доверять мне. Поэтому Вы можете вручную извлекать файлы согласно инструкции на той странице.

                  К тому же, Вы можете открыть этот скрипт в обычном блокноте, и Вы увидите, что там нет ничего подозрительного. Ну, кроме то, что для создании портативной версии Skype 8, загружается дополнительный файл (http://download.skaip.su/other/innounp.exe). Учитывая, что Касперский классифицировал его как Trojan-Downloader, возможно именно в этом и вся проблема. Ради интереса, если у Вас есть время, прошу отправить на анализ в Лабораторию Каперского этот скрипт, и сообщите, что они Вам ответили.
                  1. 0 0 0
                    Алексанрдр (карма: +85),
                    Верю! Иначе бы не ставил смайлик :).
                    Проверил скрипт на автомате https://virusdesk.kaspersky.ru, результат:
                    ---
                    Файл sky​p​e​_​p​o​r​t​a​b​l​e​_​r​u​s​.​vbs безопасен
                    Файл безопасно использовать, хранить и распространять.

                    Результат проверки: файл безопасен
                    Размер файла: 6,35 КБ
                    Тип файла: EXE/VBS
                    Дата проверки: 2018 май 16 21:39:43
                    Дата выпуска баз: 2018 май 16 18:29:52 UTC
                    MD5: 26796f025594e1602188559453804f36
                    SHA1: 52f7e08408ae58e402ac283ea37ff82cd171b352
                    SHA256: 3283325540c9a835aed41128d81eefe8556817f92693e718c3a24aa46b58f276
                    ---
                    и, поскольку результаты расходятся с KIS, отправил его в Антивирусную Лабораторию для доп. проверки. Результат сообщу.
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Спасибо! Очень интересно, что они ответят. Тем временен, я написал в Avira и попросил их пересматривать свой вердикт, а то они пометили, как опасные все поддомены *.skaip.su.
                  2. 0 0 0
                    Александр (карма: +85),
                    При создании портативной версии возникло:
                    Сценарий: D:\Palt\Programs\\Skype\Skype_portable_rus.vbs
                    Строка: 2
                    Ошибка: Путь не найден
                    Код: 800A004C
                    Источник: Ошибка выполнения Microsoft VBScript
                    и папка Versions остается пустой...

                    [Добавлено ]
                    Данная ошибка возникала только при попытке создать portable из msi-файла. При создании portable из exe-файла все прошло успешно. Но!
                    Это не помогло решить основную проблему - ошибка "Не удалось установить соединение" осталась :(
                    Все это более, чем не понятно:
                    1) До 30 апреля проблем не было, версия 7.36.66.101 работала нормально; После праздников с 11 мая скайп перестал устанавливать соединение;
                    2) На домашнем компе (Win10 x64) Скайп сам обновился до 7.41.66.101 и проблем с подключением не возникает;
                    3) Тот же скайп 7.41.66.101 успешно конектится и работает на "соседнем" компе (Win7) той же подсети;
                    и только у меня что-то ему мешает установить соединение..., а что - непонятно... Мистика и загадка...
                    1. 1 +1 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Всё верно, скрипт не работает с MSI-установщиками.

                      По моим наблюдениям, данная проблема затрагивает всех, кто использовали программу DWS Lite. Учитывая Ваш отчёт от systeminfo.hta, на этом компьютере тоже была использована данная программа.

                      Я не использовал эту программу и не знаю, если она может вернуть первоначальные настройки. Если не может, Вам придётся вручную удалить/отключить правила из Windows Firewall (сейчас там около 60 правил блокирующие разные IP-адреса и диапазоны, и возможно, некоторые из них могут затрагивать работу Скайпа).

                      Если Вам удастся возобновить работу, прошу поделиться секретом (было бы полезно отметить, что и как Вы сделали). Если хотите, могу указать, какие IP-адреса и диапазоны заблокированы.

                      [Добавлено ]
                      Чтобы упростить Вам задачу, создал готовый скрипт, который отключает эти правила (при необходимости, Вы сможете вернуть их обратно, заменив в файле enable=no на enable=yes).

                      Скачайте этот скрипт и запустите с правами администратора:
                      firewall_setup_5EFBC18C-00405C64-8EB9CD11-4ECA5A8F.bat

                      После этого перезапустите Скайп или перезагрузите компьютер, и попробуйте войти снова.
                      1. 0 0 0
                        Александр (карма: +85),
                        Спасибо за попытку помочь!
                        Жаль, что найти проблему не удалось, я фактически в тупике идей...
                        Про DWS ничего не помню, когда и по какому поводу использовал...
                        Про излишне-блокированные IP в Windows Firewall подскажите - сам буду долго тыкаться и могу ошибиться.
                        Еще раз спасибо!
                        1. 0 0 0
                          Администратор (карма: +8250),
                          Посмотрите, я обновил мой комментарий и добавил подробности.
                          1. 1 +1 0
                            Александр (карма: +85),
                            ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ РАЗУМ (Администратора) ПОБЕДИЛ!!! УРА!!!
                            ВСЁ ЗАРАБОТАЛО, СОЕДИНЕНИЕ ЕСТЬ, контакты и история чатов на месте!
                            Последний bat помог! Не знаю, какой из 100500 IP был виноват, но это уже не так важно.
                            ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
                            1. 0 0 0
                              Администратор (карма: +8250),
                              Благодарю за отзыв! Очень рад, что всё получилось.
                            2. 1 +1 0
                              Администратор (карма: +8250),
                              Александр, у меня к Вам маленькая просьба, буду благодарен, если сможете мне помочь. Я обновил приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA, тестировал на виртуальных машинах и теперь хотел бы убедиться, что на Вашем компьютере тоже сработает (если это так, значит, будет работать и на других компьютерах).

                              Если Вы согласны, прошу выполнить следующее:
                              1) Скачать и запустить firewall_setup_5EFBC18C-00405C64-8EB9CD11-4ECA5A8F_restore.bat (это вернёт назад все правила).

                              2) Убедитесь, что Скайп действительно опять не работает.

                              3) Скачайте и запустите Reset_Settings_For_Skype.HTA, ставьте флажок напротив опции «Windows Firewall» и нажмите «Выполнить».

                              4) Проверьте, если Скайп снова работает и поделитесь результатом.
                              1. 0 0 0
                                Алексанрдр (карма: +85),
                                Завтра в течение дня обязательно проделаю.
                                1. 0 0 0
                                  Администратор (карма: +8250),
                                  Спасибо! Буду ждать. Я уже попросил одного пользователя делать то же самое, и он подтвердил, что приложение помогает. Но буду рад, если Вы тоже повторите этот маленький тест.
                                  1. 2 +2 0
                                    Александр (карма: +85),
                                    Проделал. Результат (в общем положительный):

                                    0) Исходное состояние - Скайп успешно конектится.

                                    1) Запуск firewall_setup_5EFBC18C-00405C64-8EB9CD11-4ECA5A8F_restore.bat (с правами Админа).
                                    - при запуске "как положено" из Explorer - "молча" бесконечный спинер и ничего...
                                    - при запуске (с правами Админа) из FAR - MS хвастается об успешном отражении атаки:
                                    ---
                                    Система Windows защитила ваш компьютер.
                                    Фильтр SmartScreen Защитника Windows предотвратил запуск неопознанного приложения, которое может подвергнуть компьютер риску.
                                    Приложение: firewall_setup_5EFBC18C-00405C64-8EB9CD11-4ECA5A8F_restore.bat
                                    Издатель: Неизвестный издатель
                                    ---
                                    - Запуск "Выполнить в любом случае".

                                    2) Скайп не работает - "Не удалось установить соединение".

                                    3) Запуск Reset_Settings_For_Skype.HTA, Windows Firewall=ON (only).

                                    - На сайте указана старая дата создания 1 декабря 2015 - ?

                                    4) Запуск Скайпа
                                    - Защтник Windows запршивает разрешение для Skype.
                                    - Разрешить доступ.

                                    5) Скайп работает - соединение есть.

                                    [Добавлено ]
                                    Сообщение дошло?
                                    1 2 3 4
                                    1. 0 0 0
                                      Администратор (карма: +8250),
                                      Спасибо Вам большое за помощь и столь подробный отчёт! Очень рад, что всё работает.

                                      Насчёт Reset_Settings_For_Skype.HTA, да, дам указана дата, когда было создано приложение.
  189. 0 0 0
    Татьяна (карма: +3),
    22/05/18 Не могу войти в Скайп на ноуте (не web). Сначала после выбора пароля, логина заходил на пару секунд, и выбрасывал снова на пароль/логин, теперь пишет что Скайп больше не поддерживает работу своего ПО в моей ОС и надо войти в свою учетную запись из поддерживаемой ОС.
    Провела тест по вашей кнопке:
    5E5D-A381-332B-4CC1-9269

    Даже обновила скайп сегодня в процессе попыток.
    Скайп для web работает - зашла с IE, но вроде бы были новые сообщения а там новых нет.

    [Добавлено ]
    Ух ты, вроде бы подключился теперь. Извиняюсь за напрасное беспокойство :)
  190. 0 0 0
    Алексанрдр (карма: +85),
    Здравствуйте!
    Ответа на мой запрос в Антивирусную Лабораторию (#comment-16151) по поводу sky​p​e​_​p​o​r​t​a​b​l​e​_​r​u​s​.​vbs так и не последовало. Видимо, они сочли его "несерьезным" и проигнорировали.
    ------
    Я столкнулся со следующей проблемой, не знакома ли она Вам?
    После запуска скайпа (автозагрузка при старте Win) при первом голосовом вызове меня либо не слышно, либо мой голос сильно искажен до неразборчивости.
    Но после второго вызова, в том числе на другой Контакт, звук налаживается.
    В чем может быть причина и как это починить?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Я давненько не отправил файлы на проверку, но насколько я помню, все антивирусные компании отправляют отчёты. Странно, что они не ответили.

      Насчёт Вашей проблемы, к сожалению, не знаю в чём может быть проблема. Попробуйте совершить первый звонок в службу тестирования echo123 и расскажите, если тоже возникает проблема. Если да, предоставьте техническую информацию о звонке, как для первого звонка, так и для второго.
      1. 0 0 0
        Алексанрдр (карма: +85),
        Провел эксперимент с echo123.

        Первый звонок (после загрузки) - Звук моего голоса искажен так, как-будто воспроизведение идет на значительно большей скорости, чем запись. То есть звучание "писклявое" и неразборчивое.
        Тех.информация:
        ---
        Basic
        Conversation ObjectId=850
        Conversation identity=echo123
        Status=3
        Premium Status=0
        Host=pl***qa
        IsHostless=False
        InVol=4294967295
        OutVol=100
        ParticipantCount=2
        BW (avg/60sec): upload=< 1 kBps
        BW (avg/60sec): download=< 1 kBps

        echo123
        Identity=echo123
        NG call id=d20730d7-2f5f-4419-89f9-7aea7c9ff9bd
        Call obj id=4211716
        Technology=NGC
        Audio. Send Codec Name=SILKWide
        Audio. Receive Codec Name=SILKWide
        Audio. Send Frame Size=20
        Audio. Packets Received=404
        Audio. Packet Sent=136
        Audio. Recv Loss Rate (Avg)=0.000000
        Audio. Sent BW estimate=57658378
        Audio. Received BW estimate=81378302
        Audio. Send RTT (Avg)=45
        Audio. Average bandwidth (bps) sent for number one codec used at send side=28000
        Audio. Average bandwidth (kbps) received for number one codec used=29000
        Audio. Smoothed Post De-trend Peak Packet Delay Average=4.529866
        Video. Packets Received=0
        Video. Packet Sent=0
        Video. Receive Actual Width=-2147483648
        Video. Receive Actual Height=-2147483648
        Remote identity=8:echo123
        Obj id=4211789
        Status=7
        Problems=

        pl***qa
        Identity=pl***qa
        Status=7
        Problems=
        ---


        Второй звонок - звучание нормальное.
        Тех.информация:
        ---
        Basic
        Conversation ObjectId=850
        Conversation identity=echo123
        Status=3
        Premium Status=0
        Host=pl***qa
        IsHostless=False
        InVol=4294967295
        OutVol=100
        ParticipantCount=2
        BW (avg/60sec): upload=< 1 kBps
        BW (avg/60sec): download=< 1 kBps

        echo123
        Identity=echo123
        NG call id=918b8f42-5627-4556-86d9-d59029cac4ca
        Call obj id=4211908
        Technology=NGC
        Audio. Send Codec Name=SILKWide
        Audio. Receive Codec Name=SILKWide
        Audio. Send Frame Size=20
        Audio. Packets Received=416
        Audio. Packet Sent=429
        Audio. Recv Loss Rate (Avg)=0.000000
        Audio. Sent BW estimate=59090610
        Audio. Received BW estimate=69880156
        Audio. Send RTT (Avg)=46
        Audio. Average bandwidth (bps) sent for number one codec used at send side=19000
        Audio. Average bandwidth (kbps) received for number one codec used=30000
        Audio. Smoothed Post De-trend Peak Packet Delay Average=6.929128
        Video. Packets Received=0
        Video. Packet Sent=0
        Video. Receive Actual Width=-2147483648
        Video. Receive Actual Height=-2147483648
        Remote identity=8:echo123
        Obj id=4211981
        Status=7
        Problems=

        pl***qa
        Identity=pl***qa
        Status=7
        Problems=
        ---


        [Добавлено ]
        PS. В связи с пред-модерацией не всегда понятно, успешно ли отправлено сообщение. Я сам несколько раз дважды дублировал сообщения, будучи не уверен в его отправке. Возможно, 100%-ное подтверждение на указанный e-mail решило бы проблему.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте Александр! Прошу извинить меня за задержку с ответом.

          К сожалению, Ваша проблема очень странная, и судя по всему, проблему нужно искать в другом месте, а не в Скайпе (по крайне мере, об этом говорит техническая информация). Попробуйте такие эксперименты:
          1) Перезагрузите компьютер, скачайте и запустите Reset_Settings_For_Skype.HTA, поставьте флажок напротив опции «Служба Windows Audio», нажмите «Выполнить», запустите Скайп и повторите тестовый звонок.

          2) Перезагрузите компьютер, в диспетчере устройств отключите и включите микрофон, запустите Скайп и повторите тестовый звонок.

          ps. Насчёт пред-модерации, разве Вы не получили уведомление, что комментарий был успешно сохранён? К тому же, автор комментария должен видеть свой комментарий на странице, независимо от статуса публикации.
          1. 0 0 0
            Алексанрдр (карма: +85),
            Увы, ничего не помогло.
            По времени дефект (кажется) совпал с обновлением Win10 до 1803, но "после", конечно, не значит "вследствие".
  191. 0 0 0
    Анна (карма: +3),
    после ввода логина и пароля долго грузит, а после выбивает: не удалось установить соединение D443-20F4-8E9E-1E13-A9FF
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы используете классическую версию? В любом случае, посмотрите здесь: Skype 7 не работает на Windows 10.
  192. 0 0 0
    1nz1 (карма: 0),
    Утилита по удалению шпионских модулей DWS_Lite Final (1,6,716) создаёт правило в брандмауре
    65.55.223.0-65.55.223.255_Block
    которое наглухо вешает статус скайпа "в кружок", хотя статусы контактов при этом видны.
    Спасибо автору статьи!

    скайп 7.41.0.101
  193. 0 0 0
    Даниил (карма: +3),
    Вот суть проблемы, у меня показало то что заблокирован 1 из серверов apps.skype.com
    если не трудно скажите как его разблокировать,антивирус и брандмауар не блокируют
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите в файле %Systemroot%\System32\drivers\etc\hosts
  194. 0 0 0
    Арнольд (карма: +74),
    9D62-1095-7785-C52B-20BC
    Здравствуйте. Не подскажите в чём проблема?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего домен заблокирован в файле hosts.
      1. 0 0 0
        Арнольд (карма: +74),
        Нет! Домен не заблокирован в фалйе hosts!!!

        [Добавлено ]
        # For example:
        #
        # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
        # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

        # localhost name resolution is handled within DNS itself.
        # 127.0.0.1 localhost
        # ::1 localhost
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Попробуйте открыть следующий URL в разных браузерах:
          http://www.skypeassets.com/favicon.ico
          1. 0 0 0
            Арнольд (карма: +74),
            Не удается получить доступ к сайту
            Не удалось найти IP-адрес сервера skypeassets.com.
            Выполните диагностику сети в Windows.
            DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

            Невозможно установить безопасное соединение
            Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта www.skypeassets.com (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее

            net::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Кажется что-то блокирует доступ к домену. Это может быть программа (например, брандмауэр) или провайдер. Чтобы исключить первое, попробуйте открыть ссылку используя другое устройство, которое подключено к той же сети. Также, я бы хотел взглянуть на результат команды:
              ping www.skypeassets.com
  195. 0 0 0
    Татьяна (карма: +7),
    Помогите пенсионерке.

    Не удается соединиться с сервером Скайпа, т к
    C8D0-8AB2-E622-60C4-38B8
    Как я поняла, пока не устраню эту проблему, нет смысла скачивать и устанавливать Скайп.
    IE запускается. (MS пишет, что уже установлена последняя версия.)
    (После обновления до 8.25 не могла настроить микрофон, удалила, чтобы скачать и установить старую версию 7.40.66.104, но осталась совсем без Скайпа)
    Win 7 полная версия, но обновления не устанавливались очень давно.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Установите версию 7.40.0.151. Если тоже возникнет проблема соединения, укажите точный текст ошибки.
      1. 0 0 0
        Татьяна (карма: +7),
        Большое спасибо администратору.
        Замечательный сайт, на котором я не только узнала много для себя нового, но и получила оперативный ответ на свой вопрос.
        Может быть кому-то поможет мой опыт непрофессионала. (Если что не так написала, пусть администратор меня поправит.)
        Пока работает старая версия Скайпа, не обновляйте до версии 8.25 (у меня перестал работать микрофон и в настройках нет ползунка, чтобы его настроить).
        Если при установке версии 7.40.0.151 или 7.40.0.104, которые можно скачать с этого же сайта, возникает ошибка "не удается соединиться с сервером Скайпа", то перед началом установки попробуйте закрыть Гугл или другой браузер, в котором вы привыкли работать, чтобы он не мешал Internet Explorer соединяться с серверами Скайпа.
        Проверять доступ к серверам Скайпа (на этом сайте есть такой сервис) надо тоже из Internet Explorer, выйдя из других браузеров, т к иначе видны ошибки доступа, и непонятно, что с ними делать кроме того, как писать администратору.
        Еще раз спасибо Администратору. Вы делаете очень важную работу!
  196. 0 0 0
    Анатолий (карма: 0),
    Скачал версию скайпа skype_7.17.0.106 не могу зайти, в новый скайп заходит в старый нет.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
  197. 0 0 0
    Тимур (карма: 0),
    B185-A80D-4099-4BE9-3859 - что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Смотрите здесь: Skype 7 не работает на Windows 10.
  198. 0 0 0
    Евгения (карма: +3),
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая проблема что скайп говорит о том,что моя страница активна если мой скайп выключен на всех устройствах? Это длится приблизительно 15 20 минут. Это повторяется уже не первый раз. Доступа к моей странице никто не имеет как и к ноутбуку с телефоном, нигде кроме этих устройств она не открывалась! Пароли меня раза 4 но ситуация повторяется!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Не совсем понял про «скайп говорит». Вы получаете какие-либо уведомления об этом? Если да, скопируйте здесь весь текст сообщения.
  199. 0 0 0
    Наталья (карма: +11),
    Не давал войти, потом попробовала все удалить и установить заново. Но теперь не дает установить. Все ругается на отсутствие интернета, хотя это не так.
    A92A-2420-D13C-FA65-0206 - данные с проверки

    «Windows Firewall», «Файл Hosts», Internet Explorer - все чистила программой, не помогает.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Какую программу использовали для «чистки»? Попробовали перезагрузить компьютер после этого? Какие программы используете для защиты компьютера? Какая у Вас версия Skype?
      1. 0 0 0
        Наталья (карма: +11),
        Программу использовала вашу - Reset_Settings_For_Skype.HTA
        Перезагружала и до, и после и снова пробовала.
        Для защиты был Брандмаузер и Аваст. Первый отключала и проверяла, второй вообще удалила.

        Версию скайп скачивала уже последнюю, но установщик говорил, что не может соединиться с сервером скайпа т.к. нет интернета, поэтому и устанавливать ничего не будет.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Учитывая, что у Вас заблокированы различные домены Скайпа, возможно доступ блокируется Интернет-провайдером или роутером.

          Последнее, что могу предлагать с моей стороны — проверить техническую информацию о Вашем компьютере. Для этого, скачайте и запустите приложение systeminfo.hta, нажмите «Загрузить техническую информацию», подождите пока Вы получите «Ваш ID» и скопируйте его здесь
          1. 0 0 0
            Наталья (карма: +11),
            Но на других компьютерах все нормально, а они работают с того же роутера и провайдера ((
  200. 0 0 0
    Алексей (карма: +3),
    Добрый день. Уже не в первый раз пытаюсь войти в Скайп/восстановить пароль - всё время какие-то проблемы. В итоге бросаю это дело. Это тянется на протяжении нескольких лет (конечно не каждый день этим занимаюсь). Пробовал на разном железе из разных мест. Нашёл Ваш сайт, решил проверить Ваши советы. Появились вопросы.

    1. Почему Скайп запросил обновить Интернет-эксплоурер до 8 версии (что пришлось сделать, у меня ХР + SP3). Я в последнее время пользуюсь Файрфоксом или Оперой, неужели Скайп не может работать с другими браузерами?

    2. Применяя одну и ту же ссылку на страницу, провёл тест на доступ к серверам (который вверху этой страницы). На Файрфоксе все позиции протестировались удачно. На Интернет-эксплоурере 11 из 16 позиций - красные, то есть "доступ заблокирован". Что мне с этим делать, как это понять?

    3. Удалось отправить запрос на восстановление пароля по Вашей ссылке, но только с Файрфокса. Получиться ли восстановить пароль из Файрфокса?

    Спасибо.
  201. 0 0 0
    ольга (карма: 0),
    что делать если доступ к серверу заблокирован помогите подключится к скайп
  202. 0 0 0
    volds (карма: 0),
    Доброго времени суток !
    Снимаю шляпу перед Вами за Ваш титанический упорный труд в поддержке пользователей !
    Вопрос: после 01.11.2018, после объявления о прекращения поддержки Скайпа версий 7.хх,
    (то есть работы Скайпа на Виндовс ХП), шансов на Скайп в ВинХП кроме как в браузере никаких ?
  203. 0 0 0
    Revaz (карма: +3),
    Здравствуйте! Пожалуйста помогите! skypeassets.com заблокирован, не могу понять, что еще удалить с Hosts, всё что связано с блокировкой рекламы, удалил... Лишнее всё подряд тоже удалять не хочу... Вот отчёт BB76-3EAD-9200-FEA1-9896
    И вот ссылка на мой Hosts hosts [778KB]

    [Добавлено ]
    Update
    Даже с удалённым Hosts skypeassets.com заблокирован
  204. 0 0 0
    Николай (карма: +3),
    Столкнулся с проблемой, у меня и у знакомых не работает скайп. Ни веб версия ни классический клиент. После логина идет бесконечная загрузка. Помогите. E21E-DDA0-3F79-A7C2-A23E
  205. 0 0 0
    Alena (карма: 0),
    Комментарии к статье помогли справиться с проблемой. В моем случае оказалось полезным почистить файл hosts. Спасибо команде сайта!
  206. 0 0 0
    Сергей (карма: +3),
    Здравствуйте ! Закипает чайник уже от этого скайпа на пару с ХР , сервер написано временно не доступен это как понимать ? D6B7-2890-C263-59B1-9D6B
  207. 0 0 0
    татьяна (карма: +7),
    0676-793D-0568-E729-E4A7
    Добрый день.
    Не работают звонки ни входящие ни исходящие два дня уже.
    Подскажите как исправить? у вас на сайте после проверки указано сервер временно недоступен.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прочитайте это: Не проходят звонки в Скайпе.
      1. 0 0 0
        Татьяна (карма: +7),
        Уже поняла в чем причина.
        К сожалению новая версия скайп не работает на win xp,с проблемой звонков столкнулись все у кого xp.
        А старые версии скайп видимо больше тоже работают.
        Мой старый комп не поддерживает новые ОС, как решить проблему теперь незнаю,скайп был в ежедневном пользовании((
        1. 1 +1 0
          PolarBear (карма: +2171),
          Skype8 не предназначен для WinXP. Попробуйте установить версию 7.36.0.150.
  208. 0 0 0
    Валерий (карма: +3),
    При попытке войти в SKYPE_7.31.0.104 получаю сообщение "не

    удалось подключиться к SKYPE". Пройдя проверку на сайте SKYPE.SU

    получил, что;
    из 16 сайтов 5 подключены 10 заблокированы и на одном
    "www.skype.net"- ?

    система: Windows XPsp3, 32 бит, экран-1024х768, ntrenet Ezplourer8.0,
    javascript 1.3 cocies вкл.
    TTP Referer - on; SSL3 on; SSL2-off: TLS1.0-on; TLS1.1-off; TLS1.2-off;

    Если из за отключенных SSL, TLS не подключаются какие то серверы,
    то кто и как их настраивает-компьютер или сервер?
    Извините, если пишу глупость-в этой сфере не грамотен. Пытаюсь учиться.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Для начало, установите и запустите версию 7.36.0.150. Если возникнет ошибка подключения, прочитайте это: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
    2. 0 0 0
      PolarBear (карма: +2171),
      В настоящее время работа версии 7.31.0.104 заблокирована и больше не поддерживается независимо от ОС.
  209. 0 0 0
    Василий (карма: +3),
    Перестал подключаться классический скайп. Вот лог E443-DE27-1A6A-946D-789C
  210. 0 0 0
    Виктория (карма: +3),
    F391-A850-05A3-4D36-E3CE
    Как решить проблему?
    Антивирусник и брандмауер ни при чем. Что еще может мешать?
  211. 0 0 0
    Денис (карма: +3),
    Здравствуйте, у меня установлена последняя версия скайпа 8.41. не удается войти в программу. На белом фоне крутится белое колесико и больше ничего не происходит. Антивируса на пк нет. Брандмауэр отключен. про верил состояние скайпа через прогу и выдал такой результат DB83-FF67-3378-FF27-ADB3
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего, причина в том, что в файле %Systemroot%\System32\drivers\etc\hosts или в брандмауэре заблокирован домен skypeassets.com. Попробуйте разблокировать его (например, посмотрите здесь).
  212. 0 0 0
    Кирилл (карма: +74),
    Здравствуйте. Уважаемый Администратор, подскажите пожалуйста, "SSL 2: OFF" - это нормально или нет...?
    Вот ссылка на результат:
    419A-FA64-33A5-96A3-D0CD
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Да, так должно быть, поскольку этот протокол небезопасен.
  213. 0 0 0
    Виктор (карма: +3),
    Здравствуйте администратор ! Может быть и Вы мне поможете с входом в скайп ? Ошибка-плачущий смайлик.
    Результат проверки,- не с первого раза но все успешно установлены, некоторые долго, комп слабенький.
    C39A-EC6A-EA58-D930-E0D2

    версия- 7.36.0.150, ОС Win XP Prof, SP3, ОЗУ 2,5 Гб, 1,81 Ггц, Система ZverDVD v.9.7
    в IE8 делал сброс, раньше эта же версия скайп работала, давно не пользовался...
  214. 0 0 0
    Наташа (карма: +32),
    Скайп плохой за мелочь код и пароль есть аккаунт и Facebook i odnoklasnik
  215. 0 0 0
    Леонид (карма: +3),
    Здравствуйте,такая проблемма,с домашнего компа вечером скайп работал утром не могу зайти,мол не удалось зайти, жму на помощь что б зайти через браузер в под держку или в свой кабинет скайпа но увы. Не удается получить доступ к сайту
    Не удалось найти IP-адрес сервера lw.skype.com. и всё что связано скайпом , интернет есть всё работает , у меня опера и хроне и там и не там не идёт, в планшете тоже не идёт скайп, с телефона нет проблем работает, я не думаю что проблеммы у меня может мой провайдер блокирует не знаю. подскажите что может быть?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прошу проверить доступ к Скайпу используя Internet Explorer и выложить ссылку на результат. Также, укажите, версию Skype.
  216. 0 0 0
    Геннадий (карма: +3),
    Здравствуте администратор! Был скайп включен потом резко отключился и появился плачущий смайлик.Убедительная просьба,помогите. Результат проверки: 115F-A3C4-0334-0B8D-39DC версия: 7.36.0.150. ОС.Win.XP.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Поддержка Skype 7 прекращена для всех операционных систем и больше нельзя авторизоваться в классическом Скайпе. Как решение можно попробовать Skype для Web на Windows XP.
  217. 0 0 0
    Александр (карма: +3),
    Здравствуйте. Недавно столкнулся с проблемой: собеседники на групповых звонках с демонстрацией экрана начали жаловаться на периодическое прерывание звука голоса. Оборудование работает стабильно, интернет тоже. В чем может быть проблема?
    8891-90CC-5C0D-CC59-0890
  218. 0 0 0
    Никита И. (карма: 0),
    Здравствуйте! Я использую 7 винду и захотел обновить скайп. Я его удалил и попробовал скачать... Но сайт ДАЖЕ НЕ открылся. Звонил интернет провайдеру (как указано в инструкции), он сказал, что помочь не сможет. Вот ссылка на результаты F25E-721C-CA6A-B645-0F7F
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего домены заблокированы брандмауэре или в файле %Systemroot%\System32\drivers\etc\hosts. Поэтому, рекомендую скачать и запустить Reset_Settings_For_Skype.HTA, ставьте флажок напротив «Windows Firewall» и «Файл Hosts», потом нажмите «Выполнить», перезагрузите компьютере и проверьте снова доступ к Скайпу.
  219. 0 0 0
    Егор (карма: +3),
    Здравствуйте windows 10 ничего не получается пишет нет доступа к сети. ссылка на результаты http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?9FAA-9C41-199B-B3AC-F12D
  220. 0 0 0
    Мария (карма: +3),
    Здравствуйте! Помогите, скайп не прогружается.
    Ссылка на проверку:
    3200-29E6-E88B-740F-C4DE
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего, причина в том, что в файле %Systemroot%\System32\drivers\etc\hosts или в брандмауэре заблокирован домен apps.skype.com. Попробуйте разблокировать его (например, посмотрите здесь).
  221. 0 0 0
    Наталья (карма: 0),
    Добрый вечер! Понадобился скайп. Установила последнюю версию 8.51.0.92. Войти не могу. Пишет "Не удалось войти. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку". Антивируса нет. У меня Windows 8.1 Корпоративная.
    Вот результаты проверки - 203B-DEA3-45AB-86C4-D1DB
  222. 0 0 0
    Aleksejs (карма: +1),
    A66D-52AC-B31E-49D8-ACF9 провайдер блокирует скайп как мне быть ? Как обойти блокировку ?

    [Добавлено ]
    9080-714E-AD93-D35C-96CC попробовал установил VPN изменил в настройках браузера. кое что прошло тест а кое что нет - вопрос как мне включить скайп? помогите.
    1. 0 0 0
      PolarBear (карма: +2171),
      В техподдержку своего интернет-провайдера обращались?
      1. 0 0 0
        Aleksejs (карма: +1),
        Там бан на вибер и на скайп , месенджер или альтернативные звонковые приложения работают , http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?FBEB-B459-EEC1-2020-1065 после всевозможных манипуляций выжимается только такая картинка - наверное это не обойти VPN не помогает.
  223. 0 0 0
    Николай (карма: +7),
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, что делать, так как не могу войти в Скайп.
    Результат проверки:
    http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?50D1-3020-FA2B-8A17-4870
    ОС: Windows XP
    Skype: 7.36.0.150
    Установка "свежей" версии Skype невозможна, так как она не совместима с Windows XP.
    Заранее спасибо!
    1. 1 +1 0
      PolarBear (карма: +2171),
      Николай, если Вы читаете этот блог, то могли бы заметить, что уже неоднократно писалось, что ни одна версия Skype, в т.ч. и 7.36.0.150, не работают на WinXP ещё с апреля этого года. На ХР возможная неполноценная работа web-версии Skype при соблюдении определённых условий. Всё это подробно расписано в соответствующей теме.
      1. 0 0 0
        Николай (карма: +7),
        Спасибо за ответ! Скайпом пользуюсь крайне редко, поэтому был очень удивлен, что не могу в него войти. В попытке понять, что же нужно сделать, чтобы открыть Скайп, наткнулся на этот блог. Поэтому, увы, сначала написал сообщение, а потом уже прочитал про введенные с апреля ограничения о которых здесь написано. Еще раз спасибо!
  224. 0 -1 1
    Михаил (карма: -1),
    Мужики!! Проблема! ...запустил комт, ХР . накотил 3 SP , надо Скайп поставить, срочно,, а сервак скайповский не определяется. Скайп skype_7.16.0.102. другой не ставится. ПОМИГИТЕ!!
    1. 2 +2 0
      PolarBear (карма: +2171),
      С апреля 2019 г. ни одна версия Skype, за исключением web-версии, на WinXP не работают. Неоднократно об этом уже было написано в этом блоге.
  225. 0 0 0
    Аня (карма: +3),
    помогите плз. У меня ни один профиль скайпа не работает. А именно, не отправляет смс, пропала история чатов и сообщений. Я в сети, но ни я ни кого не вижу, ни меня ни кто не видит. Відало вот такое после проверки тут:

    [Добавлено ]
    http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?4FFD-8553-5025-40C6-197E
    Что с этим делать теперь? Опер система XP виндовс 10 Версия скайпа: 8.058
  226. 0 0 0
    Valerii (карма: +3),
    Не могу войти в skype.Я заметил,что нет подключения ко всем серверам.операционная система windows 10,skype версия 7.14.0.106
  227. 0 0 0
    Денис (карма: 0),
    А как сделать так чтобы skype 7.41.0.104 зашло в аккаунт?
    1. 0 0 0
      Максим (карма: +45),
      Версия 7 уже полностью неработоспособная!
  228. 0 0 0
    Андрей (карма: 0),
    Не авторизует в скайпе
    Вот результат:
    http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?1647-1B8F-D20C-F0F1-5B1B
  229. 0 0 0
    Николай (карма: +3),
    у меня 7 -ка скайпы старые перепробовал вот результат Последние версии вообще не реагируют http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?F5AB-EDDA-1B55-61A7-6913

    [Добавлено ]
    Винда 7 не удается соединение со Скайпом. Новые версии вообще не запускаются Кучу старых версий пробовал - нет соединения вот результат http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?F5AB-EDDA-4D3D-89AC-2896
  230. 0 0 0
    Max (карма: +3),
    Добрый день.
    На свежей 10 не идет, подскажите куда копать.
    http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu?13B7-6F51-80A6-C054-317E

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: