неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista

В связи с тем, что пользователи многие пользователи Windows XP или Windows Vista не могут подключиться к Скайпу, я решил написать маленькое руководство о том, как решить эту проблему. Она заключается в том, что при запуске Скайпа появляется плачущий смайлик:
Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP или Windows Vista
К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.


Количество пользователей, подтверждающих ошибку: ???

Проблема может возникать в некоторых случаях:
  • Компьютер действительно не подключён к Интернету или возникли сбои в сети.

  • Некоторые программы (например, антивирус или брандмауэр) или настройки сети не позволяют Скайпу подключиться к Интернету.

  • Используется старая версия Скайп, которая пытается загрузить форму авторизации со старого, уже недоступного сервера.

  • Браузер Internet Explorer не может подключиться к защищённым серверам, поскольку не поддерживает новые алгоритмы шифрования.

Перед тем как продолжить, убедитесь что:
  • Установлена последняя версия MSIE (для Windows XP это IE8, для Vista — IE9).
  • Установлена последняя версия Skype для Windows XP/Vista (на данный момент, это 7.36.0.150).
  • Internet Explorer может открывать bg.png (должны увидеть логотип Skype на синем фоне).
  • Internet Explorer может открывать skype-logo-136x60.png (должны увидеть только логотип Skype).

Решение #1

Если у вас старый тип аккаунта Skype (то есть, для авторизации не используйте емайл, телефон или логин с приставкой live:) проблему можно обойти с помощью специального ярлыка.
  1. Закройте Скайп и убедитесь, что в диспетчере задач отсутствует процесс Skype.exe.

  2. Нажмите правый клик на рабочем столе, выберите «Создать» и нажмите на пункт «Ярлык».

  3. В поле «Укажите размещение объекта» введите следующую команду:
    "%ProgramFiles%\Skype\Phone\Skype.exe" /username:"ваш_логин" /password:"ваш_пароль"
    Вы должны заменить «ваш_логин» и «ваш_пароль» на ваши данные. Также, вы должны менять путь к файлу Skype.exe если Скайп установлен в другом месте.

  4. Нажмите «Далее», введите имя ярлыка (например, укажите ваш логин Skype) и нажмите «Готово». На рабочем столе появится новый ярлык — запустите его двойным нажатием кнопки мыши и пользуйтесь Скайпом. Если при запуске всё равно появляется ошибка «К сожалению, не удалось подключиться к Skype», скорее всего вы неправильно прописали команду ярлыка, либо указали неправильный логин или пароль.

Решение #2

Как временный вариант можете использовать Skype для Web. К сожалению, данная версия не поддерживает звонки для Windows XP и Windows Vista. Однако чат и передача файлов работают должным образом, что в некоторых случаев и для некоторых пользователей больше чем достаточно.

Решение #3

Самый правильный метод решить ошибку с подключением к Скайпу, это обновить операционную систему до Windows 7. Если у Вас есть такая возможность, сделайте это без оглядки, поскольку Windows XP и Windows Vista больше не поддерживаются, а самые известные разработчики ПО уже отказываются поддерживать свои программы для этих операционных систем.

Решение #4

Очень сложный, потенциально опасный и лишь теоретический метод: поднять собственный сервер, который будет проксировать домен apps.skype.com (не забывайте что нужно проксировать всё, включая заголовки, тело запроса, параметры передачи и другие), а на машине клиента добавить в файле hosts строку YOUR.PROXY.SERVER.IP apps.skype.com и убедиться, что после этого домен apps.skype.com доступен из браузера IE8.

Решение #5

Относительно простое решение — включить поддержку AES-256 для Windows XP. В отличие от Решение #1, это позволит авторизоваться в Скайпе даже используя учётные записи Майкрософт.

Буду благодарен за отзывы, замечания и любые дополнения.

212 комментариев

  1. 6 +6 0
    zloynsk,
    1 решение помогло. Спасибо.
  2. 0 0 0
    Евгений,
    НЕ удаётся войти в скайп.
    Сообщение "К сожалению не удалось подключиться к Skype", как на Вашей картинке.

    Windows XP SP3
    skype 7.36.66.150.
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Не совсем понял, Вам не помогло первое решение?
      1. 3 +3 0
        Евгений,
        СПАСИБО, уважаемый Администратор!
        Установил версию 7.36.0.150 с Вашего сайта, создал ярлык по образу Вашего Решения №1, и скайп заработал!
        А при запуске через родной ярлык - всё те же слёзы (крокодильи).
        С уважением, Евгений
  3. 0 0 0
    Федя,
    Полдня промучился. Решение 1 помогло.
  4. 0 0 0
    Дмитрий,
    А как быть пользователям с новым типом аккаунта скайп где для авторизации используется емайл?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      К сожалению, я так и не смог найти быстрое решение для таких аккаунтов (то есть, на данный момент, лишь установить Windows 7 или общаться лишь в чате с помощью Skype для Web). Надеюсь, мне удастся найти решение или быть может другие пользователи помогут мне в этом.
  5. 1 +1 0
    Ярослав,
    Господа, я просто в шоке, провозился почти два дня в поисках решения, ничего уже не помогало, ни переустановки версий, ни обновления и настройки ИЕ, серверные настройки, протоколов и т.п. и т.д. Сегодня потратил всего несколько мин по рекомендациии выше...и скайп запустился как ни в чем не бывало.
    Администратор, спасибо тебе огромнейшее, дай Бог тебе здоровья и успехов.

    ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ РАБОТАЕТ НА ВЕРСИИ 7.36!
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Спасибо за отзыв! Жаль конечно, что потратили много времени пока не нашли этого решения, но тем не менее, очень рад, что мне удалось Вам помочь этим руководством.
  6. 0 0 0
    Дмитрий,
    С первого раза помогло - решение 1.
  7. 0 0 0
    Oleg,
    Решение 1 - рабочее. Админ, благодарю!!!
  8. 0 0 0
    Сергей,
    Да помогло решение 1. Спасибо Администратору. Просидел почти целый день. Перебрал кучу сайтов. Оказалось просто, если знать.
  9. 0 0 0
    Руслан,
    Здравствуйте! Картинка в Скайпе у меня точно такая же, как у вас: "К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
    Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку."
    Windows XP SP3
    Skype 7.36.66.150.

    Решение # 1 не помогает, хотя команду старательно вводил несколько раз (и несколько раз проверял) Поэтому у меня возникло несколько вопросов:
    Должны ли быть пробелы в команде? Почему после Skype.exe стоят кавычки, хотя команда еще не закончилась? Почему перед логином и перед паролем уже другое направление косой черты - может, и это тоже влияет? (у меня голова скоро закипит!)

    Много раз пытался обновить Explorer 8, но как раз в это время интернет отключался, причём каждый раз, так что это не случайность.
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Да, в команде должны присутствовать пробелы. Кавычки используются для экранирования значений параметров, поэтому нужно использовать три пары кавычек. Чтобы избежать ошибок, я создал готовый ярлык:
      1) Скачайте ярлык Skype.exe_username_password.lnk
      2) Нажмите правый клик по нему и выберите пункт «Свойства»
      3) В поле «Объект» замените AAAA на Ваш логин, а BBBB — на Ваш пароль
      4) Нажмите «ОК» и запустите ярлык
      1. 0 0 0
        Руслан,
        Спасибо вам огромное! Мне даже уже не верится, что я зашёл в него ) Как написали выше, низкий поклон!

        [Добавлено ]
        Сравнив команду, которую вы разместили на сайте, и команду в вашем ярлыке, я понял, что в команде из ярлыка уже нет первой пары кавычек - то есть нет кавычек, между которыми находятся слова от %ProgramFiles до Skype.exe. Почему-то команда с первой парой кавычек (из трёх) команда у меня не работала.
        Ещё раз спасибо вам за помощь!
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Спасибо Вам за добрые слова! Очень рад, что у Вас получилось исправить ошибку с подключением.

          Насчёт кавычек — думаю, проблема не в них (ну разве, что случайно удалили одну из них или добавили новых). Просто система сама удаляет кавычки, если в указанном пути не содержатся специальные символы. В принципе можно удалить все кавычки из этой команды и всё равно будет работать (главное, чтобы логин и пароль не содержали специальные символы). Но чтобы избавить пользователей от объяснений и сделать «одно универсальное решение для всех» я указал кавычки, и, конечно же, сам тестировал данное решение несколько раз, да и, судя по отзывам, оно работает.
  10. 0 0 0
    Сергей,
    Добрый день, спасибо Вам за статью, 1 вариант заработал, но осталась одна проблема, при звонках не отображаеться входящий вызов, есть у кого-то решение такой проблемы?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Очень рад, что мне удалось Вам помочь решить ошибку с подключением. Насчёт второй ошибки — мне нужны больше подробности. Вы можете совершить звонки? Проходит ли тестовый звонок? Когда кто-то звонит Вам, не появляются никакие уведомления?
      1. 0 0 0
        Сергей,
        звонок совершается, а при входящем вызове не появляется вообще никаких уведомлений, причем эта ошибка нескольких машинах.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Полагаю, машины находятся в одной сети? Также, не совсем понял, звонок в echo123 проходит без проблем? В любом случае, посмотрите здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  11. 0 0 0
    Леся,
    Добрый день ,создаю ярлык и ситуация не меняется,если скачиваю ваш ярлык то после нажатия ок пишет невозможно внести изменения отказано в доступе.Подскажите, что делать в такой ситуации .Спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Судя по всему Вы сохранили ярлык в папке, где у Вас нет доступа к записи. Попробуйте сохранить ярлык на рабочем столе и только после этого сделайте нужные изменения.
      1. 0 0 0
        Леся,
        Сделала,все равно пишет не удалось подключиться ,как и раньше
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Вы явно что-то делайте не так. Как я понимаю, Вы скачали ярлык Skype.exe_username_password.lnk, и заменили AAAA и BBBB на Ваш логин и пароль? Вы уверены, что правильно указали свой логин и пароль, а также что больше ничего не меняли в команде? И ещё, Ваш логин действительно старого типа?
          1. 0 0 0
            Леся,
            Все верно ,скачала ваш ярлык и прописала свой логин и пароль больше ничего не меняла в команде.Проблема у меня появилась сегодня ,вчера еще все работало ,стояла автоматическая авторизация.Пробывала уже несколько раз ,но проблема не уходит.Логин старого типа ,скайп сегодня обновила до версии 7.36.0.150
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Единственное, что могу предложить — помочь с помощью TeamViewer. Если согласны, загрузите TeamViewerQS_ru.exe, сообщите здесь «Ваш ID» и «Пароль», а я подключусь к Вашему компьютеру и попробую исправить ошибку.
              1. 0 0 0
                Леся,
                Добрый день ,проблема у меня так и не решена, пробую разные версии скайпа и делаю ярлыки не получается все тот же плачущий смайлик ,проверила доступ к скайпу ІЕ у меня стоит ІЕ8 даю ссылку на результат ,буду благодарна если сможете просмотреть и ответить.

                [Добавлено ]
                E09B-35E4-72FA-2F89-2761
  12. 0 0 0
    Андрей Сергеев,
    Здравствуйте!
    Помог первый вариант. Низкий поклон. Благодарю.
    Всё-таки хочется знать для общего развития, почему без прописывания логина и пароля в ярлык, не получатся авторизоваться в скайп?
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова.

      Насчёт вопроса: когда мы запускаем Скайп в обычном режиме, он «просит» MSIE подключиться к домену apps.skype.com и загружать форму авторизации. После того как мы вводим логин и пароль в этой форме, Скайп передаёт данные авторизации на другом сервере напрямую (то есть, больше не использует MSIE). Проблема в том, что сертификат безопасности на домене apps.skype.com использует современные алгоритмы шифрования, которые не поддерживаются в MSIE8. Вот почему MSIE не может загружать форму авторизации и Скайп «думает» что проблема как-то связана с доступом к Интернету.

      Однако когда мы запускаем Скайп с помощью параметров авторизации ему больше не нужно загрузить и отобразить форму авторизации, а сразу передаёт данные на сервер без использования MSIE. По этой же причине не возникают ошибки с подключением у пользователей, которые включили автоматическую авторизацию и не вышли из Скайпа после того как на сервере поменяли сертификат безопасности.
      1. 0 0 0
        Vetall,
        >он «просит» MSIE подключиться к apps.skype.com

        He просит -> y мeня apps.skype.com зaблoкиpoвaн, нo Skype вxoдит и тaк и эдaк (oбoими cпocoбaми).

        > ..безопасности на apps.skype.com использует современные алгоритмы шифрования, которые не поддерживаются в MSIE8.

        Поддерживаются. Oткyдa вooбщe бepyтcя тaкиe зaявлeния??
        1. 1 0 1
          Администратор,
          >He просит -> y мeня apps.skype.com зaблoкиpoвaн, нo Skype вxoдит и тaк и эдaк (oбoими cпocoбaми).
          В зависимости от версии Скайпа, вместо домена apps.skype.com могут быть использованы другие домены (например, auth.gfx.ms, s4w.cdn.skype.com или login.live.com).

          > Поддерживаются.
          Ну, да, сейчас поддерживаются. Но с тех пор прошло почти месяц, а за это время они уже вернули поддержку MSIE8.

          > Oткyдa вooбщe бepyтcя тaкиe зaявлeния??
          А как тогда объяснить то, что при открытии некоторых сайтов в IE8 возникает ошибка «warn HTTPS: ошибка 12157 при подключении к www.site.com: An error occurred in the secure channel support», но в тоже время, под этой же ОС в других браузерах этот сайт работает без проблем?
          1. 0 -1 1
            Vetall,
            > А как тогда объяснить то, что при открытии некоторых сайтов в IE8 возникает ошибка
            Haзoвитe кoнкpeтный aдpec caйтa и я cкaжy вaм кoнкpeтнyю пpичинy.
            Kacaтeльнo aльтepнaтив, тo y ниx фyнкциoнaл пoбoгaчe, в тoм чиcлe шифpoвaния, пoтoмy и oткpывaют.
            1. 1 0 1
              Администратор,
              Например, эти:
              - https://www.microsoft.com/favicon.ico
              - https://secure.skypeassets.com/favicon.ico
              - https://www.ssllabs.com/favicon.ico
              1. 0 -1 1
                Vetall,
                SSLlabs yбpaли coвмecтимый peжим шифpoвaния гдe-тo в нaчaлe гoдa, дyмaл нaпиcaть им пo этoмy пoвoдy, нo пoкa pyки нe дoшли (пpи нeoбxoдимocти oткpывaю иx caйт в oбxoд – [ссылка на анонимайзер]). A 1-e 2 oткpывaютcя (oбнoвлeниe AES cтoит).
                1. 1 +1 0
                  Администратор,
                  Так анонимайзеры, это совсем другая история (могу ошибаться, но думаю, все подобные сервисы поддерживают эти сертификаты).

                  А теперь насчёт Вашего вопроса: Вы сказали, что «современные алгоритмы шифрования» поддерживаются в MSIE8, и спрашивали «Oткyдa вooбщe бepyтcя тaкиe зaявлeния??». Однако теперь Вы говорите, что «oбнoвлeниe AES cтoит». Это как?! Помогите понять, почему Вы возмущаетесь насчёт моих утверждений и где доказательства, что я неправ? Или я что-то упускаю?
                  1. 0 -2 2
                    Vetall,
                    Дa, aнонимизaтopы (пo-pyccки) этo другая история (этo былa пoдcкaзкa пo peшeнию).
                    > Или я что-то упускаю?
                    Упускаeтe. Bы cкaзaли чтo в cвидeтeльcтвe (пo-pyccки!) o безопасности apps.skype.com используютcя современные алгоритмы шифрования, которые не поддерживаются в MSIE8. Я пpocмoтpeл eгo – нaчaлo cpoкa дeйcтвия янвapь 2017г yкaзывaeт чтo в ceнтябpe eгo нe мeняли и IE к нeмy пoдключaeтcя. Я нe мoгy нaзвaть пpичинy пpoблeм в ceнтябpe, пoтoмy чтo oнa, кaк и мнoгиe дpyгиe пpoблeмы co Skyp'oм, мeня oбoшлa т.к. я пoльзуюcь v4, кoтopaя кaк и дpyгиe вepcии cдeлaнныe кoмпaниeй Skype, a нe ms, пpocтo paбoтaeт. Зaтo мoгy cкaзaть пpo SSL labs, кoтopoй peгyляpнo пoльзуюcь и нaблюдaю eё кoнфигypaцию https – cвидeтeльcтвo тaм тoжe нe мeнялocь. Был oтключён coвмecтимый peжим шифpoвaния (тaкжe извecтный кaк шифpoнaбop), зaдeйcтвoвaвшийcя пpи oбмeнe дaнными мeждy клиeнтoм (гpyбo гoвopя вaми) и иxним cepвepoм.
                     Boт y мeня и вoзник вoпpoc: чтo дaёт вaм yвepeннocть дeлaть зaявлeния в oблacти https, в кoтopoй (a этo виднo пo вaшим peчaм) вы кpoмe нaзвaния мaлo чтo знaeтe ?..
                    1. 2 +2 0
                      Администратор,
                      Сударь, прошу, не придираетесь к заимствованным словам. Даже если бы Вы писали грамотно на все 100%, это было бы низко (не говоря уже о том, что предложенные Вами варианты, мягко говоря, ошибочны).

                      Но раз уж это была «подсказка по решению», не могли бы Вы более подробно рассказать, как с помощью подобных анонимайзеров можно исправить проблему с авторизацией в Скайпе?

                      Что касается нашего главного вопроса: Вы уже близки к ответу. Осталось лишь понять, что MSIE8 не может подключиться к домену из-за того, что разработчики удалили устаревший набор шифров TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA и оставили только современные алгоритмы.

                      Ну, и последняя бесплатная подсказка: то, что текущий сертификат безопасности был подписан в январе, ещё не означает, что с тех пор на сайте использовался только этот сертификат (например, они могли создать новый сертификат в сентябре и использовать его пару дней, потом вернуть обратно старый сертификат), и что самое главное, это не означает, что с тех пор не были изменены используемые алгоритмы шифрования (этого можно сделать даже проще, чем изменить файл сертификата).

                      Я далеко не криптоаналитик, но учитывая Ваши знания в области информационной безопасности, я уже не могу рассмотреть Ваши комментарии как попытку что-либо доказать. Поэтому, повторю ещё раз мою просьбу: уважайте моё время или по крайне мере, то, что я делаю.
  13. 0 0 0
    Alex,
    Скайп отказывается подключатся с XP
    уже несколько дней видимо отключили сознательно.
    Туже самую картину наблюдал и в интернет кафе с системами XP 3 дня назад
    СК не работал.
    Создание ярлыков тоже не помогает к сожалению.
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Если не помогает вариант с ярлыком, значит Вы что-то делаете не так. Рекомендую попробовать ещё раз, только читайте инструкцию внимательнее.
      1. 0 0 0
        Виталий,
        куда уж внимательней читать?! перепробовал все ! ничего не работает на xp sp 3 !!!
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Здравствуйте! Скорее всего Ваша проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  14. 0 0 0
    Владимир,
    Добрый день. Подтверждаю наличие проблемы (на двух ПК).
    Skype 7.36.66.150 (пробовали версии и 7.14, и 7.16, в т.ч. переустановку с удалением)
    WindowsXP SP3
    IE 8.0.6001.18702 (пробовали переустанавливать, сбрасывать настройки, добавлять skype.com в надежные с максимальными разрешениями. TLS, SSL включены)

    На одном компьютере использовалась старая учетная запись (Skype login), удалось временно решить проблему ключами /username: /password:

    На другом вход через аккаунт live#.
    Для проверки пробовали запускать с ключами командной строки (со "старым" логином) - работает. Если обычным ярлыком - вместо страницы авторизации - "к сожалению.....".
    Пожалуйста, отвяжите Skype от IE. Все другие программы обходятся без внешнего браузера для отображения авторизационной формы. Второй раз за месяц такая ерунда....

    Спасибо.

    [Добавлено ]
    Прошу прощения за прошлый коммент. Перепутал окна в браузере. Пытался написать в поддержку Скайпа, а в итоге по ошибке вставил текст в Ваш блог. Так что последний абзац просьба считать недействительным. :)
  15. 0 0 0
    Алекс,
    Администатору большое спасибо. Помогло 1 решение. Skype 7.25.0.106
    1. 2 +2 0
      Алекс,
      Сегодня вечером перестал работать 7.25, утром работал. 7.32 и 7.36 почему-то конфликтуют с WXP, вылетает синий экран смерти, ошибка 8Е, неохота разбираться. Самая старая работоспособная версия 7.31 + Решение 1.
  16. 1 +1 0
    Алексей,
    Спасибо огромное!!!! Первый способ помог сразу.
  17. 1 +1 0
    Владимир,
    Тем временем разработчики признали наличие проблемы
    -------
    https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/skype_windesk-skype_startms-skype_signms/к/5d8c7171-016b-4271-b6f4-a2df1e2e3967

    Мы осведомлены о данной проблеме. Уже несколько запросов с нужными техническими сведениями были отправлены в течнический отдел. Когда мы получим их ответ, информация будет оповещена в данном посту. Так же, примите во внимание, с 4-го Сентября, все версии ниже 7.30 прекратят свою работу, лучше вам больше не пробовать их устанавливать. Последняя рабочая версия для вашей ОС - 7.36.
    ------

    Кстати, говорят, что есть еще одно решение (возможно, поможет и пользователям с "новыми" логинами - live# и т.д., но не проверял). Нужно скопировать папку SKYPE из Application Data с компьютера под Win7-Win10. (то есть надо еще иметь таковой под рукой)

    С английского форума MS Community:
    -----
    I just resolved my own problem. I just copied Skype folder from appdata (cmd - type %appdata% - Skype) from a working Skype running on Win10 then paste it to non-working Skype (same folder) of our XP workstations. I just renamed existing Skype folder to Skype_old to avoid conflict.
    Hope you have workstations with working Skype . Goodluck :)
    It works for me, hope it will too on your part.
    Note: Quit Skype before copying and pasting folder.

    -----
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Спасибо за дополнение.

      Насчёт варианта с папкой AppData, могу ошибаться, но мне кажется вариант не сработает. Насколько я помню ключ авторизации генерируется с учётом Hardware ID. Тем не менее, постараюсь на днях проверить этот способ.
  18. 0 0 0
    Brit,
    Магия!! На 4й день изысков скайп запустился - помогло Решение 1. Огромнейшее спасибо!
    И спасибо за подробное объяснение, почему теперь возникает проблема с авторизацией.
  19. 0 0 0
    Анатолий,
    О ВЕЛИКИЙ ЧЕЛОВЕК спасибо тебе ОГРОМНОЕ, я просидел 3 дня сам пытался решить, смотрел видео и посещал сайты, НЕ ЧЕГО НЕ ПОМАГАЛО. НО ТЫ СПАС МЕНЯ. СПАСИБО. ДАЙ БОГ ТЕБЕ ЗДОРОВЬЯ. ДЕНЕГ. СЧАСТЬЯ. ЛЮБВИ.
  20. 2 +2 0
    Владимер,
    WinXP SP3 + IE8 + Skype 7.3x
    В IE8 не открывалось ссылка:
    https://apps.skypeassets.com/static/skype.client.login/3.0/3.28/release/images/normal/skype-logo-136x60.png
    Причина - отсутствие поддержки современных алгоритмов шифрования в старых системах.

    Нашел решение на этом форуме, спасибо KennyDies и ATauenis:
    http://www.phantom.sannata.ru/forum/index.php?t=26387
    "KB968730 и KB3055973, плюс твик реестра и галочка "использовать TLS 1.0" в свойствах IE"

    Теперь Skype авторизует нормально и ссылка открывается в IE8.

    Просьба к Администратору оформить этот способ в удобном виде и опубликовать на этом сайте вместе с необходимыми пакетами обновлений и reg файлом, т.к. другие ссылки могут умереть.

    [Добавлено ]
    https://yadi.sk/d/wqhBFi-j3MYV4u
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте уважаемый Владимир! Спасибо Вам большое за ценную информацию. Добавил 5ый способ, который добавляет поддержку AES-256 для Windows XP (однако ничего не нужно установить или настроить — достаточно заменить две системные библиотеки).

      ps. Сохранил файлы и на случай чего, загружу их на сервер блога (правда, настораживает, что некоторые исполняемые файлы не имеют цифровую подпись).
      1. 0 0 0
        Владимер,
        1. Спасибо за дополнительное исследование проблемы, получается в случае с авторизацией Skype дело было только в отсутствии поддержки AES-256, для которой достаточно установки только одного KB3055973.
        2. Действительно "windowsxp-kb3055973-v3-x86-rus.exe" не имеет цифровой подписи, т.к. это перепакованный SFX CAB оригинального патча для Win Embedded POSReady ENG для возможности его установки на Win XP RUS, взятый отсюда:
        http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=21682&start=5240
        Сверил контрольные суммы у dll-ок с оригиналом - совпадают. Цифровые подписи MS у файлов в CAB также имеются.
        3. Спасибо за разработку и публикацию скрипта, который заменяет нужные две dll. Только минус, что он качает их онлайн (vbs лезет в интернет - как часто это используется в вирусах), а удаление изменений только вручную. Плюс перепакованного kb3055973 - офлайн установка через штатный механизм WU с возможностью удаления. К сожалению в обоих случаях минус для пользователей в дилемме доверять ли таким сторонними файлам.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          В «windowsxp-kb3055973-v3-x86-rus.exe» ещё отсутствует цифровая подпись для файла update.exe. В любом случае, хоть и сообщество Ru.Board надёжная, я не могу распространять то, в чём не уверен и подвергнуть пользователей опасности.

          Скрипт VBS написан для пользователей, которые «говорят с компьютером на Вы» и которым нужна решение «в два клика». Это не первый раз, когда я пишу подобные скрипты и, судя по отзывам, пользователям так удобнее. Например, автоматическое решение и ручное решение — во втором случае, можно увидеть пользователей (для наглядности, читайте эту ветку), которые не знают, как распаковать архивы, найти папку Windows и многое другое.

          Тем не менее, я всегда стараюсь указать технические подробности, чтобы продвинутые пользователи могли самостоятельно решить ошибки, не запуская подозрительные скрипты. Например, в случае с AES-256 для Windows XP посетитель Сергей М. написал решение на BAT. И я уверен, что каждый сможет сделать то, что ему удобнее. Просто в отличие от патченого пакета, VBS-скрипт может посмотреть и редактировать любой человек, а если что-то будет не так, легко вычислить «злодея». К тому же, те две библиотеки взяты из официального пакета, и это тоже очень легко проверить.

          И последнее, да, восстановить изменения придётся вручную, но, во-первых, речь идёт об переименования старых библиотек (ведь скрипт, не удаляет их); во-вторых, если меня попросят, я сам напишу подобный скрипт; и в-третьих, очень надеюсь, что я прав и никому не понадобиться вернуть всё назад (ну, разве что Майкрософт выпустит официальное обновление).
          1. 2 +2 0
            Владимер,
            Согласен с вами, распространять то, в чем нет уверенности конечно нельзя, если только свой репак делать.
            Кстати что еще попутно нашел:
            1. Установилась ли поддержка AES-256 можно посмотреть в IE8 - Справка - О программе - строка Стойкость шифра. Может кому поможет для проверки-диагностики.
            2. Сегодня днем MS видимо что-то нашаманило, и вторая ссылка из шапки открывается в IE8 по HTTP нормально, когда как ранее был принудительный редирект на HTTPS. Наверное поэтому некоторые пользователи здесь в комментариях писали что все ссылки работают. Думаю в шапку не помешает добавить ссылку на apps.skypeassets.com по HTTPS
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Спасибо! Очень хорошее замечание о стойкости шифра. Обязательно дополню статью чуть позже.

              Насчёт домена apps.skypeassets.com — я специально указал ссылку без HTTPS. Чуть ниже написал почему именно так.
  21. 0 0 0
    Евгений,
    Первый способ помог. Спасибо огромное!!!
  22. 0 0 0
    Клавдия,
    Доброго времени!
    У меня XP. Обновила версию на 7.36.66.150, зайти в учетную получается, но проблема с получением и отправкой файлов.
    Получение: при попытке открыть файл не определяется тип файла (появляется запрос, какой прогой открывать).
    Обнаружила, что файлы не попадают в папку C:\Documents and Settings\....\Application Data\Skype\My Skype Received Files
    Вместо этого остаются в папке C:\Documents and Settings\.....\Application Data\Skype\(user_name)\media_messaging\media_cache_v3 с названием типа ^F5D4FA427C71AF7EA5229ECA8E020BB0ADD8E9CEEDFADA0450^poriginal_distr и без расширения

    Про попытке отправить файл он "зависает" и не отправляется. Отправила через веб-версию, после этого в истории вижу, что он тоже лег в эту папку (без расширения) и не открывается.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Возможно имя пользователя содержит специальные символы? В любом случае попробуйте создать портативный Скайп для Windows.
      1. 0 0 0
        Ultrazzz,
        У меня такая же проблема с файлами на двух компах. Файлы JPG нормально принимаются на комп - ворд, ексель, пдф - всё так же как и описала выше Клавдия.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Вы попробовали создать портативную версию Skype?
          1. 0 0 0
            Ultrazzz,
            Я решил попробовать решение номер #5 и c ним всё заработало нормально. Проблема была при первом варианте решения проблемы.
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Спасибо за Ваше сообщение! Очень рад, что всё получилось.
  23. 0 0 0
    Никита,
    Большое спасибо, первый способ помог! (Из-под версии 7.21.)

    P.S.
    "Internet Explorer может открывать skype-logo-136x60.png (должны увидеть только логотип Skype)."
    IE8 открыть это, конечно, не может.
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Не уверен, что правильно понял Вас, но сейчас проверил — в IE8 можно открыть этот URL. Тут важно отметить, что если открыть ссылку в другом браузере, сервер перенаправляет на HTTPS, а в IE8 этого не происходит.
      1. 0 0 0
        Никита,
        А, пардон, проверял HTTPS-версию, на которую перенаправил Хром. HTTP открывается.
  24. 0 0 0
    Наталья,
    Огромное спасибо!
    Помог первый способ.
  25. 0 0 0
    Зинаида,
    Здравствуйте! У меня Windows XP.Два дня промучилась, устанавливала и удаляла разные версии, сбросила установки IE, удаляла файлы из папки %Appdata%, чистила реестр, пыталась изменить номер жёского диска, но компьютер мне отказал. Решение 1 тоже не помогает...
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Вы уверены, что делаете всё правильно касательно первого способа? Если ничего не получается, попробуйте Решение #5.
  26. 0 0 0
    Юрий,
    у меня то же проблема со скайпом смайл показывает уже всё перепробовал на windus 10
    1. 0 0 0
      Администратор,
      На Windows 10 совершено другая причина. Посмотрите здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  27. 0 0 0
    Ева,
    Первый способ не помог, все равно смайлик плачет. Пробовала отключать антивирус - вдруг он мешает - не помогло. Пробовала скачивать более старые версии, которые у меня раньше работали - тоже не работают (вплоть до версий конца 2015 года). У меня Виндоус ХР, я пробовала установить обновления, но не получилось, написали, что у меня "не расширенная версия". Может, проблема в этом? Заранее спасибо за ответ.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Если у Вас не работает решение #1, значит Вы не читали или не выполнили внимательно инструкцию. В любом случае, я добавил новое решение — попробуйте #5 и расскажите если получилось.
  28. 0 0 0
    Олег,
    скачал файл, но так и не нашел нигде ААА и ВВВ
    1. 0 0 0
      Администратор,
      1) Скачайте ярлык Skype.exe_username_password.lnk
      2) Нажмите правый клик по нему и выберите пункт «Свойства»
      3) В поле «Объект» замените AAAA на Ваш логин, а BBBB — на Ваш пароль
      4) Нажмите «ОК» и запустите ярлык
  29. 0 0 0
    Спартак,
    первое решение помогло, спасибо
  30. 0 0 0
    Егор,
    windows xp, sp3, x32 - 1ый способ помог, огромное спасибо!
  31. 0 0 0
    Сергей,
    Уважаемый Администратор, спасибо Вам за найденное простое Решение №1, а также за внятное описание возникшей проблемы!
    Но замечу, что проверка перечисленных выше условий (в начале данной страницы) для Windows XP бессмыслена. У меня они все выполнены, вижу обе картинки, но авторизации при обычном запуске Скайп не происходит.
    Точно так же не помогла написанная вами программа сброса параметров браузера MSIE 8.
    С другой стороны, оно и понятно, так как ниже вы сами написали, что MSIE версии 8 более не годится для авторизации из-за отсутствия поддержки новых криптоалгоритмов, а 9-ю и выше на Windows XP не поставить...Поэтому вопрос: зачем обновлять браузер до 8-й версии, если это все равно не поможет? Вы справедливо написали, что обновлять нужно ОС, а не браузер...
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте уважаемый Сергей! Спасибо Вам большое за добрые слова. Очень рад, что у Вас получилось исправить ошибку.

      На самом деле проверка не такая уж и бессмысленная. Как я написал, ошибка подключения возникает по разным причинам, и чтобы найти правильное решение, сначала нужно понять из-за чего Скайп не может подключиться к серверу. Логика проверки такова:
      1) Если картинки открываются, значит, компьютер подключён к Интернету и ничто не блокирует доступ к серверам Скайпа (у Вас именно этот случай).

      2) Если хоть одна картинка не открывается, значит, заблокирован доступ к серверам Скайпа (например, в настройках компьютера или на стороне провайдера).

      Насчёт IE8 — во-первых, ошибку с подключением должны исправить в скором будущем. Во-вторых, Скайп использует функции IE8 не только для отображения формы авторизации. И в-третьих, наличие IE8 это обязательное системное требование Скайпа.
      1. 1 +1 0
        Сергей,
        Здравствуйте? уважаемый Администратор!
        Спасибо вам за очень оперативный ответ! Когда же вы отдыхаете?! :-) Берегите себя, вы нужны народу!
        Свой случай я бы не квалифицировал, как вы - что есть доступ ко всем серверам Скайп. Картинки-то (два логотипа на разном фоне) я увидел, а вот на другой вашей страничке, где запускается проверка доступа ко всем серверам Скайп, я при настройках IE8 по умолчанию не увидел вообще ничего - даже сама страничка нормально не отобразилась (не в пример Хрому, который отработал как часы, прошел все тесты и показал объективную инфу о моем ПК, включая видеорежим). То есть, мой IE8 работает криво, несмотря на все старания: установлено с сайта Мелкософта последнее обновление, настройки IE8 по умолчанию, отключены все компоненты DrWEB, которые потенциально могут ему мешать. Он даже многие странички на mail.ru не открывает! И как его (IE8) заставить нормально работать - не знаю... Шаманство с включением/выключением SSL 2.0 в свойствах IE8 не помогло...
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Спасибо Вам за добрые слова! Я всегда отвечаю по возможности — иногда за пару минут, а иногда неделями.

          Насчёт «доступа к серверам Скайпа» — нужно понять, что «заблокированный доступ» и «недоступность из-за технических ошибок», это две разные вещи. То есть, если сайт доступен по протоку HTTP, но не доступен по HTTPS, значит, доступ не заблокирован, а «недоступен из-за технических ошибок». В принципе, это ещё можно проверить и открывая сайт в разных браузерах (но например в Internet Explorer можно добавить домены в списке запрещённых сайтов, а это уже называется «заблокированный доступ»).

          Насчёт Вашей проблемы, Вы можете решить её, активируя AES-256 для Windows XP.
  32. 3 +3 0
    Александр,
    Тем, у кого не получается решение #1. У меня тоже сначала не получалось.
    Ошибка была в том, что у меня в трее светился значок ранее автозапущенного Skype. После того, как я щелкнул на нем правой кнопкой мыши и выбрал Выход из Skype, а затем запустил Skype через новый ярлык, все заработало.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Уважаемый Александр, спасибо большое за дополнение! Добавил это в инструкции.
    2. 0 0 0
      Ева,
      АЛЕКСАНДР, ВЫ И АДМИНИСТРАТОР - ГЕНИИ! У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ РЕШЕНИЕ №1, А ПОТОМ Я СДЕЛАЛА ТАК, КАК ВЫ НАПИСАЛИ - НАЖАЛА ВЫХОД, И ЗАПУСТИЛА ЯРЛЫК С ЛОГИНОМ И ПАРОЛЕМ, И Я СНОВА В СКАЙПЕ!!!!!!!!! СПАСИБО, ПАРНИ, ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ! :-):-)
    3. 0 0 0
      Ева,
      Сегодня вышла из скайпа через "Выход" и попробовала войти в скайп через ярлык, в котором не прописано имя пользователя и пароль ( у меня их теперь 2, тот, который был изначально и созданный с помощью решения №1), и все получилось. Убрала имя пользователя и пароль из ярлыка, созданного по решению №1 - тоже нормально входит и без них. Возможно, никакие решения и не были нужны, просто надо было выйти из старого значка и запустить скайп по новой?
      1. 0 0 0
        Администратор,
        Это не так. Просто разработчики устранили ошибку, поэтому теперь всё работает.
  33. 0 0 0
    Юрий,
    Большое спасибо Администратору! Сегодня пол дня промучился, и скайп переустанавливал и ИЕ и настройки сбрасывал и т.д. - помог только №1
  34. 0 0 0
    Александр,
    Пытаюсь решить проблему решением 1, однако тщетно, возможно из-за того что аккаунт новый и логин это адрес эл. почты. Поможет ли решение 5 в этом случае? Не хочу всё поломать, спасибо.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Как я написал, для новых аккаунтов решение №1 не работает. Я проверил несколько раз — решение №5 действительно работает для всех типов учётных записей.
      1. 1 +1 0
        Александр,
        Накатил на XP все доступные обновления, скайп завёлся. Однако есть проблема, подравнивавшаяся выше - не отображаются входящие вызовы (не появляется плашка). Через какое-то время в чате показываются пропущенные звонки. Исходящий вызов совершить можно без проблем.

        [Добавлено ]
        Заметил, что такая фигня, если скайп автологинится, если вручную залогиниться, то вызовы принять можно.

        [Добавлено ]
        Включил AES-256, всё стало работать нормально. Реально выручаете, когда столько косяков скайпа за последнее время, огромное спасибо.
  35. 0 0 0
    Anatoly.Animitsa,
    Решение N1 сработало, спасибо
  36. 0 0 0
    Александр,
    Сегодня Скайп снова заработал по-старому, без обходных решений. Видимо, в Microsoft разобрались с проблемой.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Да, тоже заметил это рано утром (возможно они устранили ошибку 4 сентября поздно вечером). Правда, до сих пор некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой.
  37. 0 0 0
    DC-3,
    У меня WinXP SP3. Скайп полетел после переустановки ОС на туже самую. Испробовал все предлагаемые 5 вариантов отладки. Испробовал все версии Скайпа начиная с 2.5 (ну естественно не подряд), ничего, а помогло вот что. По Вашему совету скачал версию 7.36.0.150 для XP. 1.Затем полностью снес систему ХР и установил ее заново. 2. Обновил IE7 до IE8. в IE8 заменил домашнюю страницу другой. (т.к. я устанавливал систему со ZVERa, то домашняя страница была звериная, но она не открывалась.) 3. Установил скайп 7.36.0.150 и запустил его. Ему не понравился мой старый пароль из семи символов, и когда я заменял пароль он потребовал восемь символов, что я и сделал. Ввел новый пароль и все пошло! (не пойму почему до переустановки ОС Скаип откликался на семизначный пороль). Большущее спасибо ВСЕМ за поддержку.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Если Вам не помогла информация на этой странице, значит Вы делали что-то не так. А что касается переустановкой ОС — скорее всего, это лишь совпадение, поскольку ошибка уже была устранена Майкрософтом.
  38. 0 0 0
    Ольга,
    Начались проблемы с SKYRE. Больше полгода работал нестабильно. Постоянно отключался выдавал ошибку и предлагал отправить отчет,но не смотря на это можно было куда-либо позвонить. Потом я заметила,что он почти перестал отключатся,но возникла другая проблема. Программа НЕ ПРИНИМАЕТ Звонки. Как входящие так и исходящие. Раньше такого не было. В настройках все нормально. Удаление и обновление не помогли. Отключала Брадмауэр и Антивирус. (Аваст) Не помогло. Делала откат системы и лазила в драйверах. В итоге Ничего! Подскажите,что еще можно сделать ибо программа очень нужна. Поможет ли в этом случае совет номер 1?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Боюсь, Вы не узнайте ответ не проверяя самостоятельно (ведь, у всех разные компьютеры и конфигурации). Кстати, я написал об этой ошибке здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows (попробуйте там, решение #5 с отключением кодека NGC).
  39. 0 0 0
    an1,
    Проблема с Win7 Максимальная SP1 !!!!!
    Обновился до 7.40.66.103
    Такая же картинка со смайликом.
    Ужас! посоветовали поставить SP2.

    Попробую поставить старые версии)))
    1. 0 0 0
      Администратор,
      На самом деле SP2 для Windows 7 не существует. Поэтому, для начала рекомендую посмотреть системные требования на странице Скайп для Windows 7.
  40. 0 0 0
    саша,
    у меня такая проблема пишет к сожелению не удалось подключиться к skype
    1. 0 0 0
      Администратор,
  41. 0 0 0
    Ирина,
    Здравствуйте Уважаемый Администратор!
    Вот уже вторую неделю не могу авторизоваться в Skype на Windows XP, потому что " якобы" нет соединения с интернетом, очень обрадовалась, когда нашла Ваш блог с советами, попробовала все трюки с заменой ярлыка, НО K СОЖАЛЕНИЮ ничего не помогло. Сегодня обнаружила, что Вы даёте ещё одно решение с поддержкой AES для Windows XP. Оно для меня кажется очень сложным в исполнении, но звучит очень обнадеживающе. Скажите пожалуйста, нет ли у Вас возможности подсоединиться к моему компьютеру и протестировать проблему? Я большой дилетант в компьютерных вопросах и боюсь наделать критических ошибок.
    Спасибо, с уважением Ирина.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте уважаемая Ирина! Решение #5 очень простое — нужно лишь скачать и запустить одну программу. Рекомендую попробовать скачать AES256_for_WindowsXP_RUS.EXE на этой странице.
      1. 0 0 0
        Ирина,
        Здравствуйте, Уважаемый Администратор!
        Большое спасибо за Вашу рекомендацию, решение # 5 действительно оказалось простым и О, ЧУДО !!! Мне удалось авторизоваться и я теперь опять на связи со своими близкими людьми , а ведь это так важно! Но, к сожалению теперь видео и голосовые звонки сделать не удаётся. Нет ли у Вас решения и для этой проблемы?
        С благодарностью и наилучшими пожеланиями, Ирина.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Очень рад, что получилось исправить ошибку. Насчёт звонков, опишите подробно весь процесс (то есть, что происходит при попытке совершить звонок или какие ошибки появляются). Также попробуйте совершить тестовый звонок в службу echo123 и расскажите если получилось.
          1. 0 0 0
            Ирина,
            Тестовый звонок echo 123 работает идеально, я слышу гудок и могу записать и прослушать свой голос. Но когда начинаю делать обычный видео или аудио звонок за рубеж, появляется традиционная картинка набора номера уже беззвучная в отличии от echo test и сразу же сбрасывается. Входящих звонков я вообще не вижу и не слышу, появляется лишь информация о пропущенном вызове. У людей, которым я звоню никаких сбоев со Skype нет и они делают аудио и видео звонки по другим номерам.
            Спасибо ещё раз. Буду ждать Вашего ответа!
            1. 0 0 0
              Администратор,
              В таком случае, попробуйте отключить аудиокодек NGC. Если не помогло, прочитайте здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
              1. 0 0 0
                Ирина,
                Спасибо большое за оказанное внимание! Обязательно попробую, надеюсь получится.

                [Добавлено ]
                Здравствуйте!
                К сожалению ничего не помогло из выше изложенных советов, отключение NGC тоже не сработало. Звонить по прежнему не удаётся, звонки сбрасываются, при этом echo test работает идеально. Очень странная и непонятная ситуация. Может быть у Вас в запасе есть ещё какое нибудь решение?
                1. 0 0 0
                  Администратор,
                  Здравствуйте! Мне очень жаль, что ничего не помогло. Попробуйте установить версию 7.38.0.101 (на самом деле она не предназначена для Windows XP, но некоторые посетители говорят, что им помогло именно данная версия).
                  1. 0 0 0
                    Ирина,
                    Здравствуйте уважаемый Администратор!
                    Я Вам очень благодарна за советы и помощь, и действительно в версии 7.38 .0.101 появилась возможность делать звонки, но теперь ещё один фокус-покус обнаружился. Я могу делать местные звонки в России в Санкт-Петербурге, но международный звонок в Лондон например , опять срывается. Кто виноват и что делать ?? Ума не приложу...
                    Спасибо!
                    1. 0 0 0
                      Администратор,
                      На Вашем компьютере, кажется, собрался целый «букет» неполадок со Скайпом. Я не припомню, чтобы кто-нибудь ещё испытывал стольких проблем одним за другим. Надеюсь, в итоге нам удастся всё это исправить.

                      О том, что нельзя звонить в другом регионе, я написал здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows. Надеюсь, там Вы найдёте нужные ответы (также, рекомендую прочитать полезные комментарии).
                      1. 1 +1 0
                        Ирина,
                        Здравствуйте, спасибо большое за помощь и очень ценные советы, и за то что не устаёте отвечать!! наконец то звонки в Skype проходят , возможно они просто исправили bug в версии 7.36. Ваш сайт очень полезный и информативный, это единственное место где я нашла много важной информации о Windows XP и возможно благодаря этому мой компьютер ещё поработает.
                        С уважением и благодарностью
                        Ирина
                        1. 0 0 0
                          Администратор,
                          Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова. Я очень рад, что в итоге Вам удалось возобновить работу Скайпа.
  42. 0 0 0
    Ирина,
    Спасибо, помог первый способ – создание ярлыка на рабочем столе. Только одна проблема: изображение зависает, двигается урывками.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Это происходит со всеми собеседниками? Какое «изображение» зависает: только Ваше, только собеседника или обе? Возникают ли какие-либо проблемы во время тестового звонка?
  43. 0 0 0
    Нат,
    Большое спасибо за советы. Скайп обновился до 7.36 ( Win XP), после чего перестали поступать входящие звонки, при этом исходящие и сообщения работали нормально. Переход на 7.32 и первый способ решили проблему. Долго искала пути решения, пока не наткнулась на Ваш сайт.
    Спасибо Вам за помощь!!
  44. 1 +1 0
    Игорь,
    День добрый!
    Спасибо огромное за Ваши решения. Первый способ помог "поднять" скайп.

    ОС: Win XP SP3
    Краткая предыстория: была установлена версия 7.17 и в пятницу она еще, как ни странно, работала (был включен автоматический вход), сегодня утром скайп отказался подключаться, выдавая сообщение с плачущим смайлом. У приятеля установлена версия 7.21 и она до сих пор каким-то чудом запускается и работает (так же включен автоматический вход)! :) Попробовал на своей машине его версию - не помогло. Установил версию 7.31, попытался по-старинке - снова смайл плачет!)) Затем воспользовался Вашим первым советом (через ярлык с логином и паролем) - О, чудо!!! всё заработало!
    Еще раз спасибо за Ваш труд и помощь в данном вопросе!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте Игорь! Спасибо большое за отзыв и подробности. Очень рад, что мне удалось Вам помочь восстановить работоспособность Скайпа.
  45. 0 0 0
    Татьяна,
    Спасибо огромное. Наш программист не мог решить эту проблему и сказал, что только переустановка системы сможет помочь. Оказалось все так просто, нужно только скачать нужную версию Скайпа. Еще раз спасибо.

    [Добавлено ]
    Что то рановато обрадовалась. Скайп запускается, сообщения пишу и получаю, но позвонить не могу. Вернее я звоню, но мой собеседник не видит входящего звонка. На Echo звонок прошел нормально, все слышно. Ко мне входящие тоже не проходят. Подскажите, что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор,
  46. 0 0 0
    Bytraite,
    А второй скайп не подскажите как в таком случае запустить, пишет так же что нет подключения, использую версию 7,35,0,103
    1. 0 0 0
      Администратор,
      В таком случае поможет только решение #5. Дело в том, что для запуска второго аккаунта обязательно нужно вводить пароль, а это значит, что без формы авторизации нельзя этого сделать (по крайне мере я не знаю такой способ).
  47. 0 0 0
    marina,
    не удается подключиться к скайпу нет связи с энтернетом
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Скорее всего, Ваша проблема связана с этим багом. Поэтому, рекомендую подождать пока они не исправят его.
  48. 0 0 0
    Елена,
    С помощью 1 решения в скайп войти получилось, но все контакты находятся не в сети, хотя я точно знаю, что это не так. Я не вижу контакт и контакт не видит, что я в сети.То есть написать сообщение я могу,но контакт его не получает. Что нужно сделать для корректной работы. Win XP,IE8

    [Добавлено ]
    Уважаемый администратор!
    Не пойму, куда делся мой вопрос от 24 сентября, вроде, я его видела здесь? Я что-то не так написала?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Возможно стоит попробовать пятое решение.
      ps. А Ваш комментарий никуда не исчез.
      1. 0 0 0
        Елена,
        Спасибо! Сегодня - вижу свое сообщение, вчера, почему-то, не видела!
        В 5 варианте я -как чайник- ничего не понимаю, придется подключать кого-нибудь.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Там ничего сложного: просто скачайте файл «AES256_for_WindowsXP.vbs» на странице AES-256 для Windows XP и запустите двойным кликом. Остальное скрипт всё сделает автоматически (я специально написал этот скрипт, дабы неопытные пользователи сами смогли решить проблему).
          1. 0 0 0
            Елена,
            Спасибо!
            Сделала все,как Вы написали. Не помогло.
            Попробовала установить портативный - плачущий смайлик.
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Вы уверены, что теперь стойкость шифра стало 256-разрядной? Какую версию Skype Вы используете?
              1. 0 0 0
                Елена,
                Версия скайпа 7.36.0.150
                стойкость шифра 256-разр.
                1. 0 0 0
                  Администратор,
                  К сожалению, единственное, что мне удалось узнать о Вашей проблеме, так это то, что проблема возникает, если не используется последняя версия. Если у Вас уже установлена версия 7.36.0.150, даже не знаю, из-за чего возникает проблема, но как вариант, можете попробовать переустановить версию 7.36.0.150 (именно эту версию, а не 7.36.66.150). Если не помогло, попробуйте установить версию 7.38.0.101 (просто игнорируйте предупреждение при запуске Скайпа).
                  1. 0 0 0
                    Елена,
                    Спасибо!
                    увы,ничего не помогло!
                    Может, проблема в том, что у меня Windows XP SP2 ?
                    1. 0 0 0
                      Администратор,
                      Для правильной работы Skype для Windows XP, обязательно требуется установить Service Pack 3.
  49. 0 0 0
    Валентина,
    Здравствуйте, у меня не открывается Скайп требуют обновление я нажимаю на обновление и мне дает сбой а вручную у меня не получается помогите пожалуйста
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Какую версию Вы пытаетесь скачать, и какая у Вас операционная система.
  50. 0 0 0
    Арина,
    Вдруг перестал работать скайп (написал, что я из него вышла) и обратно зайти никак не получалось (плачущий смайлик). Я такой чайник, но применила решение № 1 и за 30 минут все заработало! Спасибо огромное за Ваши инструкции!
  51. 0 0 0
    Jktu,
    Выбрал 5 вариант. Через проксю работает. Инструкция не очень понятная, но я разобрался
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Если не трудно, можете, пожалуйста, рассказать, в чём сложность пятого способа и как можно улучшить инструкцию?
  52. 0 0 0
    Андрей,
    Доброго дня всем. Не помогает первый способ, все равно пишет что нет подключения к интернету. Все ввел правильно. И при скачке вашего ярлыка, скачивает файл с расширением download,и никак его не открывает :( Заранее спасибо за помощь

    [Добавлено ]
    AD3D-B55E-3BD8-C798-DD31 вот что выдает при проверке в ИЕ
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Вы уверены, что у Вас старый тип аккаунта Skype? В любом случае, попробуйте решение #5.
  53. 0 0 0
    Роман,
    Админю пару сотен компов, везде до сих пор Хрюша стоит, вообщем огромно спасибо за совет с шифрованием на 256, уже голову сломал из за десятка упертых компов.

    Но честно говоря все это напоминает танцы с бубуном, на 90% компах, скайп любых версий с 7.31 по 7.36 подключается отлично и без проблем, хотя и шифрование стоит 128.
    И только примерно на 10(хотя настройки и конфигурции одинаковы для всей сети) хоть убейся, но не подключается на версиях 7.31 - 7.33, вот ваш совет и помог, только логики нема, почему остальные работают)))

    з.ы.А вообще выработал такой алгоритм
    1. Удаляете SKYPE через установку и удаление
    2. Удаляете каталог SKYPE в Documents and Settings (в текущем юзере)
    3. Сбрасываете настроийки IE (TLS 1.0 должно быть включено)
    4. Ставите патч на шифрование 256
    5. Ребутите комп
    6. Заноов ставите SKYPE
    7. Если все совсем плохо используйте ярлычек с юзерами и логинами
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Очень рад, что Вам помогло данное решение. Что же касается «почему не работает только на ~10 компьютеров», если везде стоит одни и те же обновления, нужно проверить, какие цифровые сертификаты возвращают серверы Скайпа на этих ~10 компьютерах. Я думаю, не исключено, что на этих компьютерах система закэшировала сертификаты, когда все остальные используют обновлённые. Также стоит проверить, не отличаются ли User-Agent’ы и версии браузера Internet Explorer.
  54. 1 +1 0
    Pxl,
    Никак не удавалось соединиться на Windows XP с версии 7.25.0.106 и другими версиями. Решение для себя нашел следующее:
    1) Удаляю скайп.
    2) ставлю версию 7.36.0.150,но с неё тоже не удаётся нормально соединиться.
    3) В командной строке набираю
    "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /username:ваш скайп логин /password:ваш пароль
    и о чудо он входит. (Кстати данный способ не работает в версии 7.25.0.106, видимо она не поддерживает такую команду).
    4) Далее я выхожу из скайпа, НО НЕ ИЗ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ.
    5) Удаляю скайп
    6) Ставлю опять версию 7.25.0.106, т.к. в этой версии работают входящие звонки.
    7) Скайп запускается успешно автоматически с запомненным логином и паролем.

    Но если вы выйдете из учетной записи, то заново увы уже зайти не получится, придется опять с первого пункта. Но можно предварительно скопировать папку профиля с названием логина из %appdata%/skype , и если вы случайно вышли из учетной записи, заменить её скопированной версией.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Спасибо за комментарий!

      Хочу добавить, что если Вы не пользуйтесь версией 7.36.0.150 только из-за отсутствия входящих звонков, то рекомендую прочитать здесь: Не проходят звонки в Скайпе.

      Что же касается Вашего способа, чтобы не устанавливать версии каждый раз, создайте портативный Скайп или прочитайте Как запустить старые версии Скайп для Windows.
  55. 0 0 0
    Александр,
    Уже долгое время пытаюсь исправить эту ошибку,но безуспешно .И обновлял винду,браузер ,версия скайпа последняя,антивирусы отключал ,ничего не помогает.У меня windows 10.Помогите пожалуйста!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Если у Вас Windows 10, прочитайте здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  56. 0 0 0
    Лилия,
    Здравствуйте!
    По работе надо установить скайп, ОС WinXP SP3, IE 8. Подключаюсь удаленно, компьютер выходит в сеть через прокси-сервер под управлением Usergate 2.8. Когда прописываю в скайпе прокси, выдает сообщение, что порт недоступен. Запускаю с автоматическими настройками обнаружения прокси-сервера. Решение 1 не помогает.
    Для браузеров все прописано, на сайты выходит.
    работает - Internet Explorer может открывать bg.png (должны увидеть логотип Skype на синем фоне).
    не работает - Internet Explorer может открывать skype-logo-136x60.png (должны увидеть только логотип Skype).
    Что можно бы попробовать?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Попробуйте решение #5.
  57. 0 0 0
    Евгений,
    Добрый день. Подскажите с 12.10.2017 перестал запускать skype web. Просто висит пустое окно и ничего не загружается. Как решить вопрос?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! В каком браузере Вы открываете Skype для Web?
      1. 0 0 0
        Евгений,
        Браузер Mozilla Firefoxx
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
          1. 0 0 0
            Евгений,
            1. 0 0 0
              Администратор,
              К сожалению, ничего не понимаю: в этом браузере точно поддерживается Skype для Web, да и с доступом всё в порядке. Попробуйте открыть Skype для Web в режиме инкогнито. Также, стоит попробовать запустить его в другом браузере (может какие-то плагины Firefox ограничивают доступ к сайту).
              1. 0 0 0
                Евгений,
                В режиме инкогнито это как? Подскажите плиз. В другом браузере, к сожалению, не получится...доступ в интернет только через мозилу.
                1. 0 0 0
                  Администратор,
                  Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+P: должно открываться «Приватный просмотр». И ещё, чтобы запустить Firefox без плагинов, в строке меню нажмите «Помощь» и выберите «Перезапустить без дополнений».

                  Если тоже не работает, при запуске Skype для Web в Firefox, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+K, перезагрузите страницу нажимая Ctrl+R (это очень важно), после чего скопируйте здесь всё что перечислено в окно веб-консоли используя правый клик и «выбрать всё» (при этом убедитесь, что следующие кнопки активированы: Сеть, CSS, JS, Защита, Журнал и Сервер).

                  Что же касается других браузеров, как я понимаю, речь идёт о политике безопасности? Или, проблема в другом?
                  1. 0 0 0
                    Евгений,
                    Да политика безопасности...что то не помогли советы..
  58. 0 0 0
    Виктор,
    Здравствуйте, в Windows XP SP3; Skype 7.33 Решение №1 сработало на отлично! Огромное спасибо администратору за помощь в подключении Скайпа к интернету. Всё работает исправно, без помех.
  59. 0 0 0
    Дмитрий,
    Здравствуйте. У меня стоит версия skype 7.17.0.105, которая официально поддерживается компанией. При входе выдаёт данную ошибку. Сбросил настройку Internet Explorer на стандартные - не помогло (Стоит IE7). Моя Windows - XP Professional SP2 (Старые версии скайпа запускаются, новые от 7.37 - нет). Процессор Pentium 4 R 2.39 Ггц, оперативная память - 1.00 Гб, видеокарта - 128 мб, DirectX 9. Помогите советом пожалуйста, возможно ли запустить skype версии 7.30 - 7.35 на Windows Professional SP2 и будет ли он авторизироваться?
  60. 0 -2 2
    Ольег,
    Хрень такая редкостная. Ничего не помогло.
  61. 0 0 0
    Ильвир,
    помогло 1 решение, благодарю!
  62. 0 0 0
    Евгений,
    Спасибо, помог первый способ
  63. 0 0 0
    Alina,
    У меня прекрасно встал Explorer 8 на Windows XP и ярлык я тоже создала. Но! при запуске скайпа по этому ярлыку опять горючие слёзы с надписью Ваш Интернет Explorer устарел. Я же всё обновила и перезагрузила компьютер.

    Единственное - я ЕХ 8 поставила после того, как создала ярлык, но потом я ярлык удалила, перезаг комп и создала ярлык снова, но снова - ваша версия браузера ЕХ устарела.

    Что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Попробуйте решение #5.
  64. 0 0 0
    Татьяна,
    Уважаемый, Администратор! Помогите, пожалуйста, разобраться почему я не могу подключиться к СКАЙПу. Система: Microsoft Windows XP Professional, версия 2002, Service Pack 3. СКАЙП - 7,27. Сделала проверку на доступ к СКАЙПу - ссылка: FAA9-721E-BC99-2FEB-3B76 Установлен - Internet Explorer 8, версия - 8.0.6001.18702СО, стойкость шифра - 128 разр. Страницы не открывает - "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу".

    Результат диагностики проблем подключения:
    Время последней диагностики: 11/23/17 01:53:51
    Диагностика HTTP, HTTPS, FTP
    Подключения HTTP, HTTPS, FTP

    info HTTP: успешное подключение к www.microsoft.com.
    warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.passport.net: A connection with the server could not be established
    warn FTP (пассивный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
    warn FTP (активный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
    error Не удалось установить соединение HTTPS.
    error Не удалось установить соединение FTP.
    info Перенаправление запроса пользователя на номер службы поддержки

    Диагностика клиента DNS
    DNS - не сценарий для домашних пользователей

    info Использование веб-прокси: нет
    info Успешное разрешение имени для (www.microsoft.com): да
    Нет DNS-серверов

    Сбой DNS

    Диагностика шлюзов
    Шлюз
    info Шлюз по умолчанию и компьютер находятся в одной подсети
    info Шлюз по умолчанию является допустимым адресом для одноадресной ссылки
    info Адрес шлюза по умолчанию вычислен через ARP. Количество попыток: 1.
    info Шлюз по умолчанию обнаружен с помощью ICMP Ping. Количество попыток: 1.
    info Связь с портом TCP 80 на узле успешно установлена
    info Связь с узлом www.microsoft.com Интернета успешно установлена
    info Проблем со шлюзом по умолчанию нет

    Диагностика IP-уровня
    Повреждена таблица IP-маршрутизации

    info Допустимый маршрут по умолчанию
    info Допустимый маршрут замыкания на себя
    info Допустимый маршрут к локальному узлу
    info Допустимый маршрут к локальной подсети
    Недопустимые записи кэша ARP

    action Кэш APR очищен

    Диагностика IP-конфигурации

    info Обнаружен допустимый IP-адрес:

    Диагностика беспроводного подключения
    Беспроводная связь - служба отключена
    Беспроводная связь - SSID пользователя
    Беспроводная связь - настройка при первом запуске
    Беспроводная связь - радиомодуль отключен
    Беспроводная связь - за пределами диапазона
    Беспроводная связь - проблема оборудования
    Беспроводная связь - пользователь-новичок
    Беспроводная связь - специальная сеть
    Беспроводная связь - менее желательная
    Беспроводная связь - несовпадение конфигураций
    Беспроводная связь - низкое отношение "сигнал - шум" (SNR)

    Диагностика WinSock
    Состояние WinSock
    info В каталоге Winsock присутствуют все основные поставщики услуг.
    info Допустимые цепочки поставщиков услуг Winsock.
    info Поставщик MSAFD Tcpip [TCP/IP] прошел проверку замыкания на себя.
    info Поставщик MSAFD Tcpip [UDP/IP] прошел проверку замыкания на себя.
    info Поставщик RSVP UDP Service Provider прошел проверку замыкания на себя.
    info Поставщик RSVP TCP Service Provider прошел проверку замыкания на себя.
    info Подключение допустимо для всех поставщиков услуг Winsock.

    Диагностика сетевого адаптера
    Определение расположения сети
    info Используется домашнее подключение к Интернету
    info Состояние подключения к сети: Подключено

    Диагностика HTTP, HTTPS, FTP
    Подключения HTTP, HTTPS, FTP

    warn FTP (пассивный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
    info HTTP: успешное подключение к www.microsoft.com.
    warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.microsoft.com: A connection with the server could not be established
    warn HTTPS: ошибка 12029 при подключении к www.passport.net: A connection with the server could not be established
    warn FTP (активный): ошибка 12031 при подключении к ftp.microsoft.com: The connection with the server was reset
    error Не удалось установить соединение HTTPS.
    error Не удалось установить соединение FTP.


    При загрузке Вашего ярлыка, скачивается файл с расширением "download". Вы порекомендовали перейти к исполнению п.5 инструкции. Насколько я поняла, прочитав комменты, надо скачать только один из трех предложенных Вами скриптов. Какой мне надо скачать??? ( желательно не третий (я еще не разобралась как в папке скрипта нужно сохранить библиотеки).

    Заранее благодарю за ответ.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Скачайте AES256_for_WindowsXP.vbs на странице http://www.skaip.su/aes-256-dlya-windows-xp/download
  65. 0 0 0
    Тамара,
    Здравствуйте!Не удается подключиться в скайп- выплывает плачущий смайлик
  66. 0 0 0
    Валерий,
    Благадарю реально помогло
  67. 0 0 0
    Валерий,
    При попытке установить ярлык пишет "файл не найден", хотя установлен в указанной папке.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Вы уверены, что именно такая ошибка возникает? Вы не попробовали другие решения?
  68. 0 0 0
    Альтер,
    Сразу начал с пятого решения, скачал exe файл, запустил, установил, перезагрузил комп и все, скайп стартанул с первой же попытки. Благодарю!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Интересно, а почему именно с пятого? В любом случае, очень рад, что всё получилось.
      1. 1 +1 0
        Альтер,
        Принял такое решение исходя из логики.
        Первый способ - это какой то костыль, который годится для одного аккаунта и если надо переключится на другой, то это придется лезть в ярлык и менять данные. Можно конечно создать еще один ярлык с другими данными и т.д., но это лишний геморрой. А если комп не твой, а служебный допустим, то получается таким образом твои учетные данные может узнать кто угодно, подсмотрев лишь путь ярлыка к программе. Не вариант, отбрасываем сразу.
        Второй способ лишь временный, к тому же он не решает мою проблему, поскольку в XP все равно не заработает.
        Третий способ... спасибо КЭП, но я не хочу менять винду только из-за неработающего скайпа Я лишь хочу решить свою проблему быстро и без лишних заморочек. К тому же на старых компах, которые все еще функционируют у некоторых клиентов, семерка может тупить из-за недостаточного количества системных ресурсов. Поэтому, даже если бы и хотел поменять XP, это не представляется возможным.
        Четвертый способ - "очень сложный, потенциально опасный и лишь теоретический метод". Без комментариев, пропускаем.
        Пятый способ - позволяет решить проблему просто и быстро, к тому же снимает ограничение на авторизацию через учётные записи Майкрософт, как если бы я решился воспользоваться первым способом.
        После рассмотрения всех плюсов и минусов выбор становится очевидным.
        1. 1 +1 0
          Администратор,
          Спасибо за развёрнутый ответ! Очень приятно читать свои мысли написанные другим человеком. Желаю Вам весёлых праздников! (holidayspirit)
  69. 0 0 0
    Пользователь,
    Большое спасибо за советы. Скайп перестал логиниться, выдавал "не удается подключиться" после введения имени пользователя (даже пароль не спрашивал). Последовал вашим советам, но, к сожалению, даже после обновления шифрования в IE (https стало открываться, картинки, предложенные для проверки в статье, также открывались) всё равно ничего не подключалось.
    В итоге помогло руками запустить SkypeBrowserHost.exe из папки Скайпа. Тонкость, однако, в том, что после первого залогинивания (т.е., когда уже скайп не спрашивает у юзера логин и пароль при запуске, а подключается автоматически), всё работает и без этого браузер хоста. Но затем, если разлогиниться и вновь выйти на этап ввода логина/пароля, снова появляется "не удается подключиться" до запуска BrowserHost. То есть, как видится, не удается подключиться только к какому-то конкретному серверу скайпа, на который завязана операция запрашивания логина и пароля.
    Допускаю, что может быть связано с какими-то специфическими увечьями, которые я причинил системе, но, может, есть какие-то другие идеи?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Попробуйте удалить текущую версию Skype, а затем переустановите её.
  70. 0 0 0
    Игорь,
    Спасите-помогите!
    Проблема со скайпом на виндахХП, и она следующая.
    После применения метода 1 или 5 из этой статьи как бы все запускается, но внутри ни сообщения, ни звонки не уходят, не делаются. Аналогично - входящие. При этом статус "зеленый" - в сети, а в контакте-листе у всех (кроме Эхо) статусы "не в сети", хотя определенный контакт точно должен быть в сети. Звонок на Эхо - в ответ ничего. Также при поиске по логину в контактах скайпа ничего не находит. Короче, какой-то там ступор, и я никак не могу нагуглить, что же делать. Все что можно чистил, обновлял и удалял. Скайп, судя по всему, последний раз нормально работал в конце августа 2017 года. После этого, возможно, нет. Обновиться до семерки на этом древнем ноуте (покупали в 2006 году) - слишком суровое решение. Хотелось бы найти альтернативу.
    Я искал не очень уж тщательно, но не нашел на страницах вашего замечательного ресурсах такого кейса и способа его решения. Если что-то подскажете, то с мне будет "спасибо" :)
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Всё хорошо, но Вы не указали никакие технические данные о Вашей системе ;)

      Для начала нужна версия Skype, версия Internet Explorer, версия Windows и номер сервис пака. Также, предоставьте результат команды /dumpmsnp и ссылку на результат проверки доступа к Скайпу.
      1. 0 0 0
        Игорь,
        Да я (неверно) предположил, что это какой-то известный баг и нюансы не так важны :)

        Версия скайп: 7.36.0.150 (т.е. последняя)
        Ставил более раннюю версию (7.14.0.106) - не помогло.

        Версия IE: 8.0.6001.18702IC

        Версия ОС: Windows XP Professional (версия 2002), Service Pack 3

        Результат команды /dumpmsnp:

        MSNP: Connection Data (MSNP24):
        * Status: NetStateConnecting.Backoff
        * Server Current: s.gateway.messenger.live.com
        * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
        * Login: (UIC) IMPL: 0 PMN_SET
        * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
        * Skypename: ****** [linked] -- тут был корректный скайп-логин
        * EPID: 0d7fb1a6-7c01-2bf8-1ede-2476e1853a64
        * ClientVersion: 0/7.36.0.150//
        * OSVersion: Windows 5.1 Service
        * Time: TZ: UTC+4, Server: 1515867665, Local: 1515867665
        * Connection: IF: 0 DC: 30 RC:
        * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
        * Push: None (Unregistered)
        * Build conf: RELEASE
        * CLC: a3cd8f300ee412d921949d5697c3251b9d8b75cf
        * CL: f59d1c7f42234901e5e54cdd1135767d73ba3cf9
        * ML: 18720fa10975b2fe24c52ddef2b15c5644e932b2
        * CoreLib: releases/CL2017.R09 @ 897b5e2bc9b4ced7e1ebc050bbf7209e5c5bed21


        Ссылка на результат проверки доступа к Скайпу (а вот тут что-то жесть):
        DFEB-F8D9-E06C-BE13-ABF9
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Скорее всего в этом и вся проблема. Вы уверены, что теперь IE поддерживает AES-256? Если да, попробуйте сбросить настройки Internet Explorer. Как вариант, попробуйте версию 7.38.0.101.
  71. 0 0 0
    Олег,
    Первое решение не помогло, а вот пятое помогло. И хттпс-странички стали открываться в ИЕ8.
  72. 0 0 0
    Лимон,
    Здравствуйте!
    Имею проблему.
    На ноуте и телефоне (Андроиде) скайп перестал подгружать новые сообщения, то есть не может подсоединиться к Сети.
    Вход происхдит... И все
    Ноут и телефон - на WIFI, а на компе через кабель все работает. Но прикол в том, что на ноуте и телефоне кроме скайпа все работает нормально.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype".
  73. 0 0 0
    Марина,
    Спасибо!!! Помогло решение № 1 ))
  74. 0 0 0
    Сергей,
    Помог вариант с ярлыком. Благодарю за инфу!
  75. 0 0 0
    сергей,
    Ни один из советов не помог. Ни переустановка эксплорера, ни переустановка программы, ни выход из учетной записи. (снова войти уже не смог, ни отключение брандмауэра. Тестовая проверка проходит успешно, но... НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ!!!!! Отключился сам. всегда работал без проблем. Что теперь из-за этой гребаной программы переустанавливать систему?
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Прошу извинить за столь поздний ответ.

      Чтобы устранить Вашу проблему, сначала убедитесь что у Вас установлено: Skype 7.36.0.150 для Windows, Internet Explorer 8 и SP3 для Windows. После этого включите AES-256 для Windows XP.
  76. 0 0 0
    Сергей М.,
    Да, решение #1 помогло. А решение #5 сейчас не помогало, хотя когда-то прошло.
  77. 0 0 0
    Михаил_47,
    Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
    (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
    IE8 P r o d u c t V e r s i o n 8 . 0 0 . 6 0 0 1 . 1 8 7 0 2
    Скайп версии 7.31.66.104.

    Тоже не было соединения со скайпом. Картинка со слезами на глазах.
    Не помогли никакие обновления, поддержки шифрования, переустановки, перезагрузки и даже восстановления предыдущих состояний системы, и прочие "пляски и песни с бубном".

    ЕДИНСТВЕННО что помогло - создание ярлыка с логином и паролем. Автору - большое человеческое спасибо!
    Уже на двух компьютерах восстановил доступ. Сейчас третий запустим.
  78. 0 0 0
    Александр,
    Проблема следующая, у бабули старенький пк, WinXP сп3, скайп работал а потом в один момент перестал, переустанавливал скайп и ничего, все вроде как нужно, для винХР ИнтернетЭксплорер8, скайп последней версии, попробовал первым методом-вроде всё зашло, НО аккаунт как будто новый, в списке никого нету ни онлайн ни оффлайн, вообще никого. Хотя в это же время в моем списке показывает что бабуля онлайн появилась. Поиском контакты тоже не ищутся.

    [Добавлено ]
    и кстати, захожу со своего ПК (Вин7) и все работает нормально, Все контакты есть, все как обычно.

    [Добавлено ]
    а,все,заработало первым способом нормально, по всей видимости брандмауэр еще капризничал, удалил с него скайп а потом включил и добавил в исключения по новой.
  79. 0 0 0
    Александр,
    Добрый день!
    Давным давно решил проблемы работы скайп в своём XP (Professional 2002 Service Pack 3), спокойно юзал Skype 7.28.64.101. В 2018 два месяца был "вне мировой паутины". В начале марта 2018 понадобился Skype и на тебе: "к сожалению не удалось подключиться к skype проверьте подключение интернет". Методом "читай подряд" вычислил на сайте http://www.skaip.su/ версию 7.38.0.101. Поставил. Заработало, хотя пока не понял микрофон нормален или "дурит сквозь белый шум"? Но бог не фрайер: если пользуюсь Skyp, то укладка и выключение компа по Пуск - Выключение не работает. И через Task Manager тоже не выключает ... Только волшебная кнопочка сетевого питания :0(
    Если знаете как это поправить, то подскажите, плс.

    P.S. Поскольку на моём "нетушке" возможность расширения памяти ограничена 1 Гб, то апргрейдить его до Win7 скорее всего не стоит - легче дождаться помре. Но живуч, тьфу-тьфу (я аккуратный пользователь). Поэтому вопрос: на 12.03.2018 какая версия Skype и какой релиз IE следует считать "крайними" (это чтобы не бряцать словом "последние")?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! На данный момент для Windows XP это Skype 7.36.0.150 и Internet Explorer 8. Насчёт Вашей проблемы, рекомендую посмотреть здесь: Недостаточно памяти для обработки команды.
  80. 0 0 0
    Vladimir,
    Здравствуйте, уважаемый Администратор! У меня не запускается Скайп с сообщением: "К сожалению не удалось подключиться к SKYPE". Версия 7.18.0.109 работала до мая 2017. Потом перестала работать с этим сообщением. Я это связывал сначала с "местными" ограничениями Скайпа (приходилось работать через vpn, чтобы преодолеть контроль со стороны Узбектелекома, но потом vpn перстал помогать, видимо разобрались и с ним). Сейчас же Скайп 7.40.0.104 на Windows10 на другом компьютере у меня работает. Однако на старом компьютере с Windows XP SP 3 продолжает выдаваться это же сообщение, не смотря на то, что я выполнил Ваши рекомендации: переустановил Скайп с помощью SkypeSetupFull 7.36.0.50 (предварительно удалил старую версию и почистил реестр Ccleaner-ом, установка Скайпа прошла нормально). Однако при запуске Скайпа продолжает выдаваться то же сообщение. Я выполнил Ваши рекомендации по проверке:
    Internet Explorer может открывать bg.png (должны увидеть логотип Skype на синем фоне).
    Internet Explorer может открывать skype-logo-136x60.png (должны увидеть только логотип Skype).
    Первая прошла нормально, вторая выдает сообщение: "не удается найти веб страницу http 404" (ошибка в наборе исключена запускал ссылку прямо из Вашей статьи).
    Дополнительная информация:
    Все требования к компьютеру и системе из статьи "Скайп для windows XP", кроме установки windows installer 4.5 и Direct X v 9.0 выполнены (я просто не знаю, как их увидеть, в списке "Установка и удаление программ" их не видно, но поскольку инсталляция версии скайпа 7.36.0.50 прошла нормально, я предположил, что отсутствие этих компонент не критично).
    Попробовал на удачу Ваше Решение#1 (с созданием ярлыка, содержащего login и parol) - результат тот же. Странно еще и то, что попытка запустить Скайп в варианте web (выхожу через InternetExplorer IE 8 на сайт skype.com (картинка выглядит без графики, но тексты ссылок высвечиваются правильно), выбираю "Использовать Skype в браузере", открывается вкладка по ссылке https://web.skype.com/?openPstnPage=true совсем пустая (внизу готово).
    Буду благодарен за Ваши советы.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Попробуйте решение #5 (то есть, включить поддержку AES-256 для Windows XP).
  81. 0 0 0
    Alex,
    Спасибо большое!
    Скачал Скайп с Вашего сайта и воспользовался Решением #1 и всё заработало как часики.)))
    Win XP SP3. Мучился с прошлого года, не мог найти решение проблемы.
    Свех Вам благ! Выручили здорово.
  82. 0 0 0
    Владислав,
    Большое Вам спасибо! Помог способ №1 (немного видоизменил, т.к. у меня не на диске С установлен скайп). Повезло мне, что у меня акк старого типа, а иначе бы с протоколами маялся. Добра Вам!
  83. 0 0 0
    Юраий,
    Ну вот я Обновил Одну програму.скачал скайп и мне пишет К сожалению,не удалось подключица к интернету.но интернет включенный! и с низу пишет Подключите интернет и повторите попытку! Что мне делать???
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Какая у Вас версия Skype?
  84. 0 0 0
    Николай,
    Только решение №1 помогает!! Спасибо большое! Прописав в свойствах ярлыка Логин и Пароль (в кавычках, как показано на примере), помогло сразу!
  85. 0 0 0
    Сергей,
    Здравствуйте! Перестал работать скайп. Аккаунт открывается, контакты есть. Все не в сети. В сети бот. Эхо для проверки звука в знаке вопроса, но работает (записывает и воспроизводит звук). Принимаются запросы для авторизации в контакты. Показывает пропущенные звонки. Статус сети - постоянно крутится загрузка. Захожу через ярлык - прописан пароль и ник. XP SP3 версия скайп 7.36.0.150. Все работало исправно. Прошу помощи. С уважением, Сергей.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
      1. 0 0 0
        Сергей,
        Здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ. Полученная ссылка на результат 79A1-F1B9-AACC-5A2D-9882
        1. 0 0 0
          Администратор,
          К сожалению, Вы игнорировали и предупреждение и выполнили тест в браузере Chrome. Поэтому, прошу повторить тест используя Internet Explorer.
          1. 0 0 0
            Сергей,
            Здравствуйте! Спасибо за ответ. Не очень понял о предупреждении,ну, да ладно, не в этом вопрос С трудом добился от Internet Explorer выполнения теста, неприятно удивлен результатами. Ссылка - F75A-674A-C7CC-660C-66FF. Брандмауэр отключен. В безопасном режиме ничего не меняется в подключении Скайпа. С уважением, Сергей.
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Разве на странице теста отсутствует предупреждение, что тест нужно выполнить в IE? Данная предупреждение показывается только если используется другой браузер под Windows.

              Насчёт Вашей проблеме, рекомендую посмотреть здесь: AES-256 для Windows XP.
              1. 0 0 0
                Сергей,
                Здравствуйте! Благодарю за ответ. Предупреждение на странице я действительно проигнорировал из-за своей невнимательности. Установил шифрование 256. Доступ к скайпу открыт, ссылка 5372-6543-859D-D9E8-592A, но проблема осталась, сетевой статус скайп крутится в режиме подключения, все контакты, кроме бота скайп - не в сети. С уважением, Сергей.
                1. 0 0 0
                  Администратор,
                  Это очень странно. Сейчас проверил проверил у себя используя портативный Скайп на Windows XP — всё работает должным образом. С другой стороны, я получил уже вторую подобную жалобу с Windows XP, и несколько других с Windows 7. В принципе, они планируют отключить эти версии в сентябре, но согласно календарю мы ещё в июле.

                  К сожалению, я не знаю с чем может быть связана данная проблема, но я бы хотел взглянуть на результат команды /dumpmsnp.
  86. 0 0 0
    Сергей,
    Добрый день. Проблема с подключением (Skype не удается установить подключение). Перепробовал все варианты. Скорость соединения с интернетом нормальная, сайты открываются быстро и без проблем. Ссылка на результат проверки: 2084-C879-8946-5FBD-0B05
    Подскажите, пожалуйста, куда еще смотреть.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Какая у Вас версия Skype? Запустите Internet Explorer, нажмите пункт меню «Справка», выберите «О программе» и проверьте строку «Стойкость шифра».
      1. 0 0 0
        Сергей,
        Skype 7.36.0.150
        Стойкость шифра 256-разр.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Это очень странно и боюсь, на этой странице указаны все известные мне способы устранения этой ошибки. Поэтому хотелось бы узнать:
          1) Какая ошибка возникает, если вводите неверный логин или пароль?
          2) Можете авторизоваться в Ваш аккаунт используя другое устройство?
          3) Можете авторизоваться в Skype для Web используя Ваш аккаунт?
          4) Можете авторизоваться в Ваш аккаунт используя другой провайдер?
          5) Можете авторизоваться на том же компьютере с другим логином?
  87. 0 0 0
    Alex,
    Ну, что за с...... опять, ни одно, так дугое. (((
    Кругом одни враги..... (((
    Поддержка классического Скайпа закончится в сентябре 2018 года

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
Оценка страницы: