неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

К сожалению, не удалось подключиться к Skype

Если посмотреть список изменений недавнего релиза Skype 7.15.0.102 для Windows, можно заметить что в этой версии был добавлен текст новой ошибки, которая должна возникать если компьютер не подключён к интернету. В такие случаи, появляется плачущий смайл и следующая ошибка:
К сожалению, не удалось подключиться к Skype
«К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
Проверьте подключение к интернету и повторите попытку.»

Внимание!

Если у вас Windows XP или Windows Vista, сначала прочитайте здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.

Однако некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой, даже когда компьютер подключён к интернету и другие программы работают без проблем. Как правило, ошибка возникает после обновления Скайпа до версии 7.16.0.101 (пожалуйста, обратите внимание, что эта версия устарела).

Перед тем как приступить к устранению ошибки, убедитесь что установлены последние версии следующих программ:
Если у Вас установлены все обновления, но ошибка всё ещё присутствует можно устранить её следующим образом:
  1. Скачать приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA и запустить его
  2. Выбрать собственный логин из списка
  3. Поставить флажки напротив следующих опций:
    • Настройки Skype
    • Пользовательские настройки
    • Файл Hosts
    • Internet Explorer
  4. Нажать кнопку «Выполнить»
  5. Когда появится окошко «Сброс параметров настройки Internet Explorer», нажать кнопку «Сброс»
  6. Запустить Скайп

Если данный способ не помог, проверьте доступ к Скайпу и убедитесь что не возникают никакие ошибки соединения. Если ошибки отсутствуют, придётся переустановить Скайп:
  1. Для начала нужно удалить Скайп
  2. Потом, скачать и установить последнюю версию

ps. Как временное решение, установите более старую версию Skype (например, Skype 7.14.0.106).

390 комментариев

Полезные комментарии

  • Алекс-83: Была похожая ошибка. Всё перепробовал, начиная от версии 7.16 до 7.34. Писали, что нет соединения с интернетом. Отключение антивируса и Брандмауэр не помогло. В… Читать дальше

  1. 25 +23 2
    Иван (карма: +23),
    Не помогает уже что только не делал!
    1. 9 -1 10
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте Иван! Пожалуйста перечитайте инструкцию, я её обновил.
      1. 9 +7 2
        farid (карма: +8),
        Ну у меня тоже такой проблем все что написано сделал еще не заходить, и удалил снова написал тоже не заходить
        1. 2 -3 5
          Администратор (карма: +8250),
          Убедитесь, что установлена последняя версия Internet Explorer.
          1. 3 0 3
            farid (карма: +8),
            не получается админ что делать ?
            новый виндовс надо ?*
            1. 1 -2 3
              Администратор (карма: +8250),
              Установите Skype 7.14.0.106. И нет, Windows переустановить/менять не нужно — важно лишь убедиться, что установлены последние обновления и драйвера.
        2. 5 -4 9
          rock (карма: -4),
          и не поможет ничего...онанисты ММ не дают запускаться скайпу,если у вас вин ХП
          1. 9 0 9
            Администратор (карма: +8250),
            А то, что другим помогло, ни о чём не говорит? В любом случае рекомендую внимательно прочесть и выполнить указанные инструкции.
      2. 5 +4 1
        Шамиль (карма: +12),
        Здравствуйте. Все удалил. Скачал разные версии не помогает. Версия 7.18.66.111. Система говорит это самая последняя. Все равно говорит нет подключения к интернету.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь Не удалось установить соединение с сервером загрузки Skype.
        2. 0 0 0
          Виталий (карма: +3),
          такая ерунда..... и у меня

          [Добавлено ]
          У меня всё плохо / к сожелению нет подключеня к скайп/ всё перепробывал......
      3. 1 0 1
        Andrei (карма: 0),
        Я все перепробовал по 3 раза НЕПОМОГАЕТ!..Помогите пожалуйста
      4. 1 0 1
        Виктор (карма: 0),
        Спасибо огромное автору. Дай Вам Бог здоровья. Три дня мучился, а на других сайтах вообще бред для детей типа "обновите скайп и все пройдет"
      5. 0 -1 1
        Таня (карма: -1),
        Спасибо большое, помогло:)
      6. 0 0 0
        РУСТАМ (карма: 0),
        СПАСИБО БЕЗ ВАС БЫ НЕ РАЗОБРАЛСЯ
    2. 3 +3 0
      Григорий (карма: +3),
      приложение reset_settings_for_skype.hta Помогло! Спасибо!
      На втором компе отключение Аваст помогло при установке.
      1. 0 0 0
        Евгений (карма: 0),
        Мне тоже эта программа помогла)) Спасибо!
    3. 1 0 1
      Андрей (карма: 0),
      Здравствуйте, а вот мне помогло обновление эксплорера на XP (как советует эта статья), до этого как только не танцевал с бубнами скайп не давал ввести даже логин, вылазило окно как в заглавии статьи, респект автору!
    4. 1 +1 0
      Шамиль (карма: +12),
      Ребята, у меня старая версия одно время поработала и вот опять.
    5. 0 -2 2
      Инна (карма: -2),
      Очисти файл hosts,там у вас что-то левое прописано,оно блокирует соединение!)))
    6. 1 +1 0
      Gago (карма: +8),
      Нужно всего лишь поменять скайп на старую версию вот и всё ни какого апдейта или файлов не нужно качать я так сделал и попрошался с видосом одни вирусы были если затрудняетесь найти старую версию скайпа вот я для вас загрузил зайдите и качайте патом дайте знать помогло или нет http://www.skaip.su/skype-7-32-0-104-dlya-windows/download [ссылка поправлена администратором]
      1. 0 0 0
        костя (карма: 0),
        Спасибо помогло!!! Если будут какие новости буду рад получить.
    7. 0 0 0
      СВВ (карма: 0),
      то что вверху ерунда, по ссылке есть детально куча розписанных вариантов, мне помогла просто галочька в настройках браузера
  2. 3 0 3
    Эли (карма: +3),
    Не помогло все здесь выше описанное. Но проблема оказывается была в настройках роутера. Зашла в свой сервис-центр роутера, сделала анализ подключения к интернету, выявилась ошибка, исправила. Скайп заработал. Может пригодится кому-то.
    1. 1 +1 0
      Asenka (карма: +1),
      Как и куда заходить? Помоги пожалуйста!
      1. 2 +2 0
        Эли (карма: +3),
        У меня к роутеру( модему) прилагается сервис-центр, который устанавливается вместе с подключением роутера. Называется как мой интернет-провайдер. Запустила этот сервис-центр, включила поиск ошибок подключения к интернету, ну и как выше описано...По-моему админ уже учел этот момент в описании решений проблемы)
  3. 5 +2 3
    Сергей (карма: +2),
    Все-равно Skype не включается, при этом интернет работает. ОС Windows XP Prof SP3.
    1. 7 +5 2
      Администратор (карма: +8250),
      Попробуйте исправить ошибку с помощью reset_settings_for_skype.hta (как указано в инструкции).
  4. 2 0 2
    Веруня (карма: 0),
    ничего не помогает из вишеперечисленного(((((((пробовала исправить ошибку с помощью программи, но как только запускаешь программу, то пишет сразу - порядковий номер не найден в библиотеке(((
    1. 2 +1 1
      Юлия (карма: +1),
      Почему так долго сбрасываются настройки?Сколько это займет время?
  5. 2 +1 1
    Роман (карма: +1),
    Всем Доброго Времени Суток! Как не странно, но помогает обновление Интернет Експлоурера! Поищите под свою версию Операционной системы последнюю версию IE! Вот на ХР-юшу ссылка http://filehippo.com/download_internet_explorer_xp/
    1. 3 +3 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Спасибо за уточнение (добавил информацию в руководстве). Однако, нет ничего странного в этом, ибо Internet Explorer является важный компонент ОС Windows.
      1. 0 0 0
        Антон Волков (карма: 0),
        А что если у меня Windows XP, а на Internet Explorer прекращёна работы на такой виндовс?
        1. 1 +1 0
          Администратор (карма: +8250),
          Если у Вас Windows XP, Вы должны установить Internet Explorer 8.
  6. 4 +3 1
    sable_dasus (карма: +3),
    Популярная проблема. По видимому, обновление с багами. Много советов с подобных форумов перепробовал, проверил все соединения, настройки сети, брандмауэра, браузера, роутера; обновил DirectX, Framework, FlashPlayer; корректно удалил и переустановил Скайп; попробовал другой порт... - Все тщетно. Скачал и установил версию 7.14.0.104 - прекрасно заработала без каких-либо проблем. Похоже, следует похлопать производителям обновления.
    1. 5 +5 0
      iriat (карма: +5),
      ОГРОМНОЕ СПАСИБО за совет установить более старую версию, (7.14.0.104) все работает. А то уже замучились с этими "плясками с бубнами" по самой верхней рекомендации.
    2. 0 -1 1
      ASUS 73 (карма: 0),
      такая же проблема возникла неделю назад. Три дня танцев с бубном: установки... переустановки ...обновления всего и вся --- все до одного места. Благо скайп был установлен на ноут и намедни, то бишь вчера, съездел в гости где смог подсоеденится к сети... И О!!!! чудо, скайп отлично заработал... Ладно, думаю, вернусь назад и опробую тоточки, где возникли ТОРМОЗА... и они возникли.... Так что все дело было в МЕСТЕ откуда хотелось поговорить... ПЕЧАЛЬКА вообщемммммм...
      А и как с этим боротся великий и могучий гугля хранит в большом секрете...
  7. 2 +2 0
    Инна (карма: +2),
    Спасибо! Первый предложенный вариант помог)
  8. 2 +2 0
    AlexBor (карма: +2),
    устанавливайте старую версию... и не ломайте себе голову :)
  9. 3 +3 0
    Дарья (карма: +3),
    Спасибо))) А мне помогло!
  10. 1 -2 3
    Василий (карма: -2),
    если статья не помогла обновите виндус не забудьте перед этим проверить на ошибки сам виндус после перезгрузки дождитесь полного обновления всё далжно заработать всё равно для кокой венды работает праверел у себя
    1. 1 +1 0
      ЕГОР (карма: +1),
      может еще комп поменять?
  11. 3 +3 0
    Галина (карма: +3),
    Помогло! Большое спасибо )
  12. 3 +3 0
    Сергей (карма: +3),
    Установил старую версию, с новой все вышеперечисленное испробовал - результат нулевой ....
  13. 0 0 0
    Екатерина (карма: 0),
    Мне помогла установка последней версии Скайп. Спасибо!
  14. 1 +1 0
    Che (карма: +1),
    Спасибо, помог первый вариант, спасибо за приложение! Но перед установкой новой версии, все равно на всякий случай удалили прежнюю.
  15. 1 0 1
    Михаил (карма: 0),
    Мне помогло обновление IE-8.
  16. 1 0 1
    Антон (карма: 0),
    После обновления до 7.16 (14.12) появилась вышеуказанная ошибка. Причём, из другой учётки на этом же компе проблемы не было. Помогла установка предыдущей версии 7.14... рекомендованной как временное решение.
  17. 1 0 1
    Елена (карма: +6),
    БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Мне тоже помогло обновление IE-8 ( у меня ОС Windows XP Prof SP3 ) ;)
  18. 1 0 1
    Chester (карма: 0),
    Спасибо, помогло обновление IE))
  19. 3 +3 0
    Анонимный (карма: +3),
    Проблема скрывалась в том, что был заблокирован доступ к узлам из Internet Explorer 9 for Windows 7 ввиду наличия пароля. Если нужно снять ограничение доступа к узлам, достаточно перейти из вкладки Internet Explorer (в v9) - Сервис → Свойства обозревателя → Содержание → Ограничение доступа → Отключить, ввести пароль допуска. После обновления до v7.16 и 7.17 это стало обязательным условием для доступа к Skype. Редкость, но подобное возможно.
    1. 0 0 0
      Анонимный (карма: 0),
      боже мой, спасибо тебе огромное, ты лучший!1!! это оч помогло, именно это и было проблемой, плюсик тебе в карму.
    2. 1 +1 0
      Alexey (карма: +8),
      Сам попался на такое, но в 11 експлорере так просто пароль не снять помогает вот так : Для удаления зашифрованного пароля на ограничение доступа откройте ветвь реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings.

      Удалите ключ Key. Если существует подключ .Default, удалите и его. Закройте все запущенные экземпляры IE и перезапустите его. Теперь вы можете, если необходимо, установить новый пароль и определить разрешенные для посещения узлы.
      1. 0 0 0
        Администратор (карма: +8250),
        Уважаемый Алексей, спасибо большое за дополнение.
  20. 1 0 1
    Evgeniy (карма: 0),
    Обновите Internet Explorer на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=24488 Пункт 02 . И будет Вам счастье :)
  21. 9 +8 1
    Михаил (карма: +8),
    Скайп в такое говно превратился с момента покупки его мелкософтом...
    1. 4 +3 1
      Администратор (карма: +8250),
      Ага! С тех пор и трава пожелтела.
  22. 2 +2 0
    Serg (карма: +2),
    помогла установка предыдущей версии.
  23. 1 0 1
    Никита (карма: 0),
    Дорогой Админ ты большой красавчик незнаю как тебя отблагодорить когда скачал страю версию все нормально стало. Спасибо тебе огромное чтобы я без тебя делал Респект!!!
  24. 0 -1 1
    Клим (карма: -1),
    Проблема я устоновил скайп там было написано не установился Click to cal и ише когда я скачял
    Exploer 8 мне пиШЕТ НЕ ПОДХОДИТ ДО ВАШЕЙ СИСТЕМЫ что делать
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Internet Explorer 8 подходит только для Windows XP. Для остальных систем установите Internet Explorer 11.
      1. 0 0 0
        Яна (карма: 0),
        при установке internet explorer 8 появляется сообщение аналогичного характера, что и пользователя Клим, от 8-12-2015 сообщение: не подходит к вашей системе.
        у меня windows xp home edition
        видимо ос требуется переустановить на более новую версию?
        обновление скайпа до новой версии не помогло, вообще не устанавливается.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте! Посмотрите здесь как установить Internet Explorer 8.
  25. 4 -1 5
    Альдона (карма: -1),
    Я просто в шоке от обновлений скайпа. Такое ощущение, что детки из песочницы решили поиграться в программистов! Во первых ооооооооооооооооочень раздражает такие частые и притом такие бестолковые обновления. может быть вы не знаете, но пользователям не интересно менять интерфейс и то каким кликом что-то добавляется или удаляется. это похоже только для вас самоцель! а во-вторых вот уже 2 часа после типа обновления не работает скайп. что мне делать- правильно искать другую прогу.а вы радуйтесь как еще 3 пользователя отвернулось от вас
    1. 4 +4 0
      Администратор (карма: +8250),
      Мне не нужны пафосные сообщения, маты, оскорбления и прочая ересь. Если Вы не заметили, это неофициальный блог и никто из разработчиков не увидят Вашу конструктивную критику. Если Вам нужна помощь, прошу задать конкретные вопросы.
  26. 1 +1 0
    Oleg (карма: +1),
    Благодарю, сброс настроек помог.
  27. 1 +1 0
    Дмитрий Валентинович (карма: +1),
    Друзья, спасибо!
    Стоит Windows XP Зверь, помогла переустановка Explorer плюс сброс настроек.
  28. 1 +1 0
    Julia (карма: +1),
    Спасибо Вам огромное за помощь! Все работает! Очень толковые и доступные советы!
  29. 1 +1 0
    Natalie (карма: +1),
    Спасибо!!! Новый год спасен =)
    Vista. Помог сброс настроек.
    Всех с Новым годом!
  30. 1 +1 0
    Денис (карма: +1),
    Круто, обновил скайп (сразу не показало) и IE до 8-й версии, как и пишут в статье.
    Перегрузил комп и сработало. Теперь скайп рабочий.
    Жаль что раньше не нашел эту статью, так нужен был скайп до Н.Г. ))
    Ну все равно спасибо автору статьи!!
    Всех с Новым Годом!
  31. 3 +3 0
    Татьяна (карма: +3),
    Спасибо огромное! Неделя поиска решения проблемы и вот - переустановка Explorer плюс сброс настроек и все работает! Спасиииибооооо!!!!
  32. 1 0 1
    gost (карма: 0),
    Otlicho! Zarabotalo! Spasibo, dobriy chelovek!
  33. 1 +1 0
    Оксана (карма: +1),
    Большое спасибо! Помогла установка предыдущей версии 7.14...С Новым Годом!!!
  34. 1 +1 0
    Антон (карма: +1),
    Спасибо все помогло, но до эьлшл чьл ьлдбкл не пробовал проблема все возникала и возникала. Спасибюою
  35. 2 +2 0
    Arturs (карма: +2),
    Добрый день! Только установив на IE8 и переустановив Skype положительного результата не получил! Справился так: установил IE8, удалил Skype при помощи Revo Unistaller, установил Skype 6.14, сразу через msconfig отключил автозапуск Skype при включении компа и в настройках Skype отключил автоматическое обновление! Skype требует обновится, но при этом работает!!!
  36. 2 -2 4
    Роман (карма: -2),
    В компании мелкомягких работают не программисты, а барыги и этим всё сказано.
    1. 4 +2 2
      Администратор (карма: +8250),
      Назовите хоть одну программу, которая всегда и у всех пользователей работает идеально, без ошибок.
      ps. И да, желательно чтобы программа работала даже когда не соблюдены минимальные требования.
      1. 0 -1 1
        dimavolar (карма: -1),
        Командная строка, если до нее загрузка дойдет, а вообще это сам boot loader, еще не видел, чтоб до него загрузка не доходила.
        1. 3 +2 1
          Администратор (карма: +8250),
          То, что Вы лично никогда не сталкивались с такими ошибками, скорее говорит о Вашем профессионализме и умение пользоваться компьютером, но это не значит, что подобные проблемы не существуют.
  37. 0 -1 1
    Галина (карма: -1),
    Скайп сразу начал глючить после самоустановки обновления (интересно, отбить эту самостоятельность никак нельзя?) в декабре. Час поработает, а потом выбрасывает окно ошибки "... ошибка по адресу... бла-бла-бла...". Терпела-терпела, на праздники решила переустановить. Снесла старый Скайп, почистила реестр, установила последнюю версию 7.17 с сайта. Вот тут эта ошибка "Не удалось подключиться к Skype" и вылезла. Пляски с бубном (согласно инструкции) ни к чему не привели, поэтому установила старую версию 7.14. Стала слету, все прекрасно. Вот жду, вдруг опять самообновится до глючной 7.17?

    Имею Windows XP, IE старый (за ненадобностью, пользуюсь Мозиллой). Версия 7.14 со всем этим работает.

    Да, обновление нашла, где отбиваются, кроме "самых важных". Надеюсь глюк 7.17 - не самое важное обновление? :)
  38. 1 +1 0
    ант (карма: +1),
    перелопатил кучу вариантов, только этот помог. все заработало.
  39. 0 -1 1
    Александр (карма: -1),
    Спасибо. Для windows xp sp3 переустановка IE на 8-ю версию помогла.
  40. 1 +1 0
    Сергей (карма: +1),
    Спасибо большое! Помог сброс настроек. Версию IE не обновлял (не позволят винда).
  41. 0 -1 1
    NIK (карма: -1),
    Помогла переустановка на версию Skype 7.14.0.104
    Старую 7.17... удалил.
    Все заработало.
  42. 1 +1 0
    Иван (карма: +1),
    Какие версии скайпа поддерживают камеру Microsoft LifeCam VX-800. В седьмой версии (7.5.0.101) эту камеру скайп не поддерживает.
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8250),
      А какая у Вас операционная система? И установлены ли последние драйвера камеры и видеокарты?
  43. 1 +1 0
    ЛЕХА (карма: +1),
    СПАСИБО,ВСЕ СДЕЛАЛ КАК НАПИСАНО И ПОМОГЛО
  44. 1 0 1
    Алекс (карма: 0),
    БЛАГОДАРЮ! Здесь нашел реально единственный дельный и, главное, простой совет (весь интернет перерыл)) Автору огромный РЕСПЕКТ! Помогла Установка IE8 для XP.
  45. 0 -1 1
    Слава (карма: -1),
    Переставил ИЕ 8, поставил Скайп v7.18.0.109. Все заработало сходу. Благодарю
  46. 0 -1 1
    Viktor (карма: -1),
    Не работает новая версия Skype 7.18.0.109

    К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
    Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8250),
      А Вы случайно не попробовали читать вышеуказанную инструкцию? :)
  47. 1 +1 0
    kormarinka (карма: +1),
    Спасибо огромное за ваши советы!! Помог сброс настроек! Все заработало)))
  48. 0 -1 1
    Дима (карма: -1),
    Большое спасибо! Обновление интернет-эксплорера помогло!!
  49. 0 -1 1
    Виталий (карма: -1),
    после установки IE11 skype заработал. спасибо
  50. 0 -1 1
    Stepan (карма: -1),
    Спасибо! Помогла установка новой версии по Вашей ссылке. Запускал от администратора в Windows 8.
  51. 0 -1 1
    Виктория (карма: -1),
    Ура! Получилось при помощи программки. Спасибо Вам!
  52. 0 -1 1
    Андрей (карма: -1),
    Спасибо огромное! После обновления на IE 8 всё зафурычило!
  53. 0 -1 1
    Кирич (карма: -1),
    Что делать если у винда 8 а скайп пишет К сожалению,не удалось подключится к Skype скажите как избавится от этой проблемы на винде 8
    плз
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8250),
      Всё очень просто — нужно внимательно прочитать руководство и в точности выполнять, что там написано.
      1. 1 +1 0
        Иван (карма: +1),
        Какое именно руководство вы имеете в виду, Администратор? То что Вы даете в начале страницы или какое-то другое внутри программы?
        1. 0 -2 2
          Администратор (карма: +8250),
          Здравствуйте! Да, то что находится на этой странице.
  54. 0 -1 1
    Сергей (карма: -1),
    Спасибо автору.Помогло Приложение сброса настроек.
  55. 1 +1 0
    Андрей (карма: +1),
    Спасибо. вроди все нормально
  56. 1 +1 0
    Елизавета (карма: +1),
    Спасибо большое за помощь!!! IE обновить не удалось, зато сброс настроек помог.
  57. 0 -1 1
    Anatolii (карма: -1),
    Thanks bro! Everything is FINE! reset_settings_for_skype.hta - is realy works! U helped me so much!
  58. 0 -1 1
    Даниил (карма: -1),
    спасибо точ подсказали глупую идею, не хрина не работает, у меня виндовс 8.1
  59. 2 +2 0
    Рамз (карма: +2),
    Ребят наиболее распространенной проблемой является то что у вас сбита дата и время из-за севшей батареи на пк.
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8250),
      А для какой ОС это актуально? Я попробовал сменить дату (поставил 1980 год) на Windows XP, и Скайп запускается без ошибок.
  60. 1 +1 0
    Саша (карма: +1),
    всё помогло спасибо большое
  61. 0 -1 1
    Андрей (карма: -1),
    Спасибо помогло. Снес скайп, установил по ссылке IE8, перезагрузил комп, запустил программу reset_settings_for_skype.hta и запустил её, поставил птички, установил снова скайп и запустил. Заработало.
  62. 0 -1 1
    Роман (карма: -1),
    Здравствуйте! Большое Вам спасибо за такое доступное толкование этой проблемы. И множественное методов его решения. Мне помогла ( На винде 8.1 ) сразу, установка вот этого приложения и дальше по инструкции ( reset_settings_for_skype.hta ) Все четко сработало, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО. И профессиональных успехов!!!
  63. 0 -1 1
    Зоран Митрович (Белград, Сербия) (карма: -1),
    Спасибо братцы! Спасли меня! Пол дня крутился пока не решил, давай посмотрым что братья русские скажут на тему этой неполадки!
  64. 2 +2 0
    Денис (карма: +2),
    Спасибо за помощь, мне помог 2 вариант он самый Эффективный.
  65. 2 +2 0
    Виктор (карма: +2),
    Огромное СПАСИБО... Все получилось на ХР...
  66. 0 -1 1
    васян (карма: -1),
    Skype 7.14.0.106 для Windows скачал скайп помогло спасибо
  67. 0 -1 1
    Юрий (карма: -1),
    АДМИН !!! ))) РИСПЭКТИЩЕ ! )))))
    СПАСИБО ! ))) Обновление Иксплоурэра на ХР помогло ! )))
  68. 1 +1 0
    андр (карма: +1),
    спасибо помогло))))))))))))))
  69. 1 +1 0
    Ox.P (карма: +1),
    А мне всё это очень помогло!!!!! Огромное спасибо!!!!

    "Если у Вас установлены все обновления, но ошибка всё ещё присутствует можно устранить её следующим образом [...]"
  70. 0 -1 1
    Андрей (карма: -1),
    Спасибо, очень помогли.Установил Skype 7.14.0.106. и всё запустилось
  71. 1 +1 0
    Рустам (карма: +1),
    спасибо,помог ваш совет)
  72. 0 -1 1
    Leo (карма: -1),
    Админ!!! Огромное тебе спасибо!!! Целый день голову ломал как в скайп войти, помогла эта программка reset_settings_for_skype.hta!!!
  73. 1 +1 0
    Mehdi (карма: +2),
    Ничего не помогло, качал скайп версии из 2010 года сработал
  74. 0 -1 1
    Эдуард (карма: +1),
    Приветствую!
    С момента последнего обновления скайп работал нормально. Ошибка появилась, предположительно, после обновления Windows "Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.213.6634.0) Дата установки: ‎20.‎02.‎2016 9:05 Состояние установки: Успех Способ обновления: Важное". Проблема присутствует на последней версии скайпа. Поочерёдная установка версий 7.18 от поздней к ранней (7.18.0.112 - 7.18.0.109 - 7.18.0.103) и так же 7.17.0.106 положительного результата не дала. Работает 7.14.0.106, но после следующего запуска компьютера скайп обновляется до самой свежей версии и опять не работает. Тест на странице www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu даёт статус «Соединение успешно установлено». Прочие рекомендации выполнены, но ошибка остаётся.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Извините за вопрос, но Вы уверены что возникает именно ошибка «К сожалению, не удалось подключиться к Skype», как показано на скриншоте в начале статьи? Если да, то обязательно нужно сбросить настройки Internet Explorer. Если не поможет, укажите версию операционной системы и браузера Internet Explorer.
      1. 1 +1 0
        Эдуард (карма: +1),
        Да, ошибка именно такая как показано на скриншоте.
        Настройки Internet Explorer сбрасывал. Не помогло.
        Брандмауэр не запрещает подключение скайпа.
        ОС - Windows 7
        Браузер - Internet Explorer 11
        Обновления ОС, браузера и скайпа производятся автоматически.
        1. 1 +1 0
          Администратор (карма: +8250),
          Странно всё это. И к сожалению, не могу понять в чём может быть проблема. Единственное, что могу предложить, так это скачать TeamViewerQS_ru.exe, запустить и сообщить мне «Ваш ID» и «Пароль» (главное, не закройте программу). После этого, я подключусь к Вашему компьютеру и попробую выяснить в чём проблема.
          1. 0 0 0
            Эдуард (карма: 0),
            Добрый день!
            Возврат к описанной выше проблеме. Работала только версия скайпа 7.14.0.106. Периодические попытки обновления не принесли положительного результата. Переход на Виндоус10 ситуацию не изменил. Затем, без видимых причин, скайп заработал в обновлённой версии и без проблем функционировал и обновлялся. Также без видимых причин проблема вернулась.
            Ссылка по результатам проверки в Опере40:
            F735-DACD-0974-C8AD-4AFE
            В Microsoft Edge 14.14393 эта проверка проходит с разными результатами и слишком долго (полностью не прошла ни разу).
  75. 1 +1 0
    Макс (карма: +1),
    Спасибо большое! Смотрел видео в ютубе ничего не помогло удалял скайп тоже оставалось, а сбросил настройки и помогло. Спасибо большое ещё раз!
  76. 1 +1 0
    Наталия (карма: +1),
    Ребята, Вы лучшие!Получилось! 5 раз сносила скайп, чистила все,что можно было-ничего не помогало,3 дня мучилась, а вот с вами сразу все получилось! Я в счастье! Спасибо
  77. 1 +1 0
    Илья (карма: +1),
    Сбросил настройки IE и skype, все заработало, спасибо за программу
  78. 0 -2 2
    Onward (карма: -2),
    Достаточно просто изменить язык приложения на английский язык и проблема исчезнет сама по себе.
  79. 0 -1 1
    Игорь (карма: -1),
    Помогло отключение автономного режима в IE 8 на Windows XP. Отключил -> открыл гугл (понятия не имею почему, но эта мантра помогла) -> запустил скайп. До этого ничего не помогало. Спасибо админу за совет с обновлением IE - сам бы не догадался
  80. 0 -1 1
    Alexander (карма: -1),
    Спасибо! У меня всё получилось после того как установил более старую версию Skype 7.14.0.106.
  81. 1 0 1
    Иван Чан (карма: 0),
    Не помогло, помогите у меня такая проблема. Я всё захожу могу разговаривать с человеком. И если друг хочет добавить ещё кого нибуть, то меня вышибает с конфы. Или меня не могут добавить в конфу. Пишет что Конфа без названия. ПОМОГИТЕ!!
  82. 0 -1 1
    Ольга (карма: -1),
    У меня все получилась, как только скачала по вашим ссылкам IE и Skype, спасибо!
  83. 1 +1 0
    Дмитрий (карма: +1),
    Спасибо, благодаря вашей статье у меня все получилось.
  84. 1 +1 0
    Оксана (карма: +1),
    Спасибо большое за совет! Все сделала, получилось.Не знаю как надолго, но сейчас работает.Еще раз спасибо.
  85. 1 +1 0
    CUSTERS (карма: +1),
    Спасибо большое ребят ))) помогло
  86. 1 +1 0
    Елена (карма: +1),
    Доброго дня! Спасибо большое, мне очень помогло)))) Оказывается от моего деревянненького еще есть прок, ну очень старенький он у меня)
  87. 1 +1 0
    Виктор (карма: +1),
    Админ молодец, очень помогла твоя статья все сделал как ты написал, все получилось все стало работать как раньше, огромное Спасибо!
  88. 0 -1 1
    Stiw (карма: -1),
    Мне кажется что обновы выпускаются для УСТРАНЕНИЯ багов, глюков, и других проблем ПО а в случае с новыми версиями Skype создается впечатление что здесь все совершенно НАОБОРОТ чем дальше, тем проблем больше, (из прочитанной ранее переписки : рекомендуется "сброс настроек" возникает логический вопрос В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЗАЧЕМ ОНИ (НАСТРОЙКИ) НУЖНЫ??! УБЕРИТЕ ИХ ВООБЩЕ ТОГДА! Зачем настраивать если потом все равно их сбрасывать!!??)
    У меня на компе стояло 3 адреса скайпа, и все прекрасно работали на старой версии! Затем сын обновил скайп и что имеем сейчас : его учетная запись работает А ДВЕ ДРУГИЕ НЕТ (ошибка как в голове темы)! Чего же сейчас мне еще два компа покупать!!?? Я уже подумываю над переходом на другие программы для общения в интернете.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Прошу обратить внимание, что это неофициальный сайт. Если хотите что-то сказать разработчикам — обратитесь на официальном сайте или воспользуйтесь функционалом программы чтобы отправить им свои отзывы.

      Насчёт Ваших вопросов — я не знаю, что у Вас за система и как осуществлялось обновление, но мне кажется, что на Вашей стороне что-то сделали неправильно. А сброс настроек нужен в тех случаях, когда настройки были неправильно сохранены или файлы настроек были повреждены.

      В любом случае, не нужно ничего покупать — при соблюдении системных требований, Скайп должен работать без ошибок, включая использование нескольких учётных записей.
      1. 1 +1 0
        Виктор (карма: +1),
        Спасибо, наконец нашел то что нужно, всё получилось отлично.
  89. 1 +1 0
    Галина (карма: +7),
    Спасибо большое! Сбросила настройки и все стало нормально, а до этого 2 часа устанавливала и переустанавливала. Столько времени и нервов потратила, а получилось все сделать за минуту.
  90. 1 +1 0
    pux--- (карма: +1),
    Спасибо огромное, помог второй способ для версии 7.21 :)
  91. 3 +3 0
    marryjerry (карма: +3),
    Добрый день. Огромное спасибо Вам за столь подробные инструкции, я думала мол девушка, сама не справлюсь. Но всё получилось! Теперь я хакер!
  92. 1 +1 0
    Хельга (карма: +1),
    Большое спасибо! С такими инструкциями справится даже ламер. Помог сброс настроек. Благодарю!
  93. 1 +1 0
    Vittorio (карма: +1),
    Спасибо, очень помогла стятья. Скайп заработал
  94. 1 +1 0
    Сергей (карма: +1),
    Огромное спасибо!!!Очень помогли!!!
  95. 1 +1 0
    Алекс (карма: +1),
    Вот спасибо то вам огромное, я уж отчаялся запустить Скайп. Прога помогла!
    Короче, огромное спасибо)))))
  96. 0 0 0
    Евгений (карма: 0),
    купил сегодня ноутбук, заводской win10 Asus GL серия, установил скайп , при 1м запуске: К сожалению и т.д. перепробывал все, но ничего не помогло.
    Последнее что попробывал 7.14. только этот запустился.
    А теперь внимание вопрос, почему я должен работать на старой версии имея неплохое железо, и последнюю ОС?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Чтобы последняя версия работала без проблем, Вы должны правильно настроить компьютер. В первую очередь установите последнею версию браузера Internet Explorer и сбросьте все его настройки по умолчанию. После этого, проверьте если Ваш компьютер имеет доступ к серверам Скайпа
      1. 0 0 0
        Виктор (карма: +2),
        Все делаю кроме старой версии, не помогает. Устанавливал на чистую Виндовс 7 максимум.
        Ие11 сброшено все настройки.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          А какая именно версия работает? Skype 7.14? И какая ошибка возникает если использовать последнюю версию? Именно та которая показана на скриншоте?
          1. 0 0 0
            Виктор (карма: +2),
            Да 7,14. ошибка точно такая как на скриншоте. Инет есть а скайп не видит коннекта.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Проверьте доступ к Скайпу с помощью Internet Explorer и выложите здесь ссылку на результат.
              1. 0 0 0
                Виктор (карма: +2),
                Проверял доступ с помощью хром, к сожалению нет сейчас доступа к ноутбуку чтоб проверить ие. Администратору спасибо большое) считайте мой запрос решенным.
                Вы стольким людям помогаете) А Майкрософту с их искуроченным скайпом камень в огород)
  97. 0 0 0
    Олег (карма: 0),
    Независимо от версии Скайпа, помогает сброс настроек в 8-ке, а Explorer обновить не удаётся - прелагает обновить Винду до 8.1.
    Админу, Спасибо огромное! И удачи!
  98. 0 0 0
    elle (карма: 0),
    Боже, вы просто спасители! Столько месяцев билась с этой проблемой, обращалась к "знающим" друзьям, а тут так просто, с помощью ваших инструкций, удалось запустить скайп! Спасибо от души!
  99. 0 0 0
    Natali (карма: 0),
    Спасибо, версия 6,22 помогла. Все заработало. новая версия не хотела соединяться (Винда 7)
  100. 0 -2 2
    аня (карма: -2),
    автор ты мне фотки с компа стёр после своей инструкции, быдь ты проклят
    1. 3 +3 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Мне очень жаль, что следуя моим указаниям Вы удалили какие-либо важные файлы. Но боюсь что в этом виноваты только Вы, поскольку ни один из моих советов не мог удалить даже фотографии из Скайпа, не говоря уже обо всех фотографиях. Я не знаю, что именно Вы сделали, но если Вы не делали ничего кроме как в точности следовать инструкцией, то фотографии должны быть на своём месте.

      ps. Я очень удивился увидев Ваш комментарий, ведь из почти 100 человек которые выполнили это инструкцию, никто не сталкивался с удалением файлов. Не говоря уже о том, что с тех пор как я написал эту инструкцию, она была прочтена более 120 000 раз и до сегодняшнего дня никто не жаловался. Учитывая всё это, надеюсь под Вашим именем скрывается какой-то разозлившийся пользователь желающий немного испортить мне репутацию.
  101. 0 0 0
    Саша (карма: +6),
    Здравствуйте меня Зовут Саша я хочу обратится как и все люди,у меня тоже такая фигня " К сожалению,не удалось подключится к Skype" что мне делать я удалял его потом опять установил и опять пишет такую фигню
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Данную ошибку нельзя устранить просто переустановив Скайп. Читайте руководство и внимательно следуйте инструкциям.
  102. 0 0 0
    Fred (карма: 0),
    Спасибо,помогло,сбросил с помощью утилиты и все пошло- и Microsoft Edge,и магазин,и соответственно скайп!
  103. 0 0 0
    Сергей (карма: +1),
    Скачал программу. Почистил два раза удалял ничего не помогло.
    Нет соединения с сервером.
    Раньше такая проблема была. Но тогда я взял с другого компа адрес порта и скайп заработал.
    Сейчас неоткуда взять.
    Согласен зачем такая программа, которая имеет проблемы.
    Вот конферендо работает безотказно и на слабом компе и маленькой скорости.

    Операционная система: Windows XP
    Разрядность: 32-bit
    Разрешение экрана: 1024×768
    Браузер: Chrome 49.0.2623.112
    Cookies: включены
    Widevine Content Decryption Module: 1.4.8.866
    Shockwave Flash: 21.0
    Дата: 2016-04-12T17:24:16+1000
    1. 0 0 0
      Сергей (карма: +1),
      Поставил 7.14 версию заработал скайп.
      Вроде на другом компе недавно ставил обновление пришлось прописать в настройках интренета порт 61921. В версии 7.14 этот порт прописан.
      Возможно в версии 7.22 прописать этот порт заработает не стал проверять.
    2. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Из Вашего комментария складывается впечатление, что Вы невнимательно прочитали руководство. Прошу ещё раз внимательно всё выполнить, уделив особое внимание первому пункту — установить Internet Explorer 8.

      пс. Ни одна программа не будет работать безотказно, если не соблюдены минимальные требования или если компьютер неверно настроен.
  104. 0 0 0
    Akvedus (карма: 0),
    Админу огромное спасибо!!! Не мог в скайп войти, все в последних версиях. помогла эта программа reset_settings_for_skype.hta!!!
  105. 0 0 0
    Stas (карма: 0),
    Спасибо, помогла переустановка IE.
  106. 0 0 0
    Саша (карма: 0),
    привет....программа помогла...спасибо....но вот у подруги не работает она....при запуске вместо букв какие то иероглифы и там где выбор логина не находит ничего....что может быть?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А какая у неё операционная система? И при запуске не возникают никакие ошибки?
  107. 0 0 0
    Давид (карма: +1),
    Доброго времени суток! У меня вопрос Администратору, как долго будут сбрасываться настройки?
    1. 0 0 0
      Давид (карма: +1),
      Админ всё сделал как написано, всё равно не подключается...... что делать?
    2. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Сбрасывание настроек происходит почти мгновенно, поэтому, если этого не произошло в течение 1-2 минут, значит что-то произошло не так. Какая у Вас операционная система и какая версию браузера Internet Explorer?
  108. 1 +1 0
    Юлия (карма: +1),
    спасибо большое,мне помогло!)
  109. 0 0 0
    Умка (карма: 0),
    спасибо большое прога reset_settings_for_skype.hta помогла на ура .
  110. 0 0 0
    Tatiana (карма: +2),
    Добрый день
    Меня взломали скайп. После этого пошли просьбы прислать деньги Но т.к друзья знают, что я никогда не занимю денег, то никто не повелся. Но с тех пор я не могу войти в скайп. НИК знаю, почту знаю, дату регистрации знаю Но не помню пароль. А еще торчить все время плачущий человек Воспользовалась Вашим советом проверить соединение- все успешно
    Мне не понятно, зачем мне IE8если я им совсем не пользуюсь У меня Опера стоит. и Винда хр.
    Скайп сносила. Причем пришлось даже чистить реестр. Толку никакого Плачет и все
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Для начала восстановите пароль на этой странице. После этого зайдите на login.skype.com, дабы убедиться что у Вас есть доступ к сайту и аккаунту. После этого установите Internet Explorer 8, который помимо функциях обычного браузера, выполняет разные системные функции. Без такого важного компонента как IE8, многие программы (включая Скайп) не будут работать должным образом.
  111. 1 +1 0
    Tatiana (карма: +2),
    Скачать приложение reset_settings_for_skype.hta и запустить её У меня она не запускается.
    Пишет , что не является приложениеv Win32
  112. 0 0 0
    Андрей (карма: 0),
    Даже старые версии не работали ) Помог сброс настроек !!!! Спасибо за ссылочку !!!
  113. 0 0 0
    Степан (карма: 0),
    Хм, и мне сброс настроек РЕАЛЬНО помог. Вот о чем я подумал потом когда просто все получилось. Где то в IE (интернет екслоере) прописываются настройки от скайпа, и их не удаляет ничего. Я просто потом процедуру "сброса настроек" делал у друзей и соседей и пробовал по порядку сброс включать - не помогало. Но когда дошло дело до IE все отлично запустилось!
    Люди, СБРОС НАСТРОЕК - РЕАЛЬНО ПОМАГАЕТ!
    Спасибо, админам!
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Конечно помогает, и рад что Вам также помог. Но причина в другом, и всё сводится к тому, что Скайп использует функции Internet Explorer чтобы отправить HTTP запросы к серверам Skype. Образно говоря, происходит следующее:
      1) Скайп говорит браузеру IE: «Отправь данные авторизации на сервер https://skype.com и скажи мне если они валидны».
      2) IE пытается отправить эти данные на указанный сервер, но так как браузер настроен неправильно, он не может подключиться к серверу и говорит Скайпу: «Извини дружок, но этот сервер не работает или не существует».
      3) Получив такой ответ, Скайп делает ошибочный вывод, что раз IE говорит такое о сервере который точно существует, значит что-то не так с Интернет-соединением о чём и сообщает пользователю.

      По умолчанию, IE настроен правильно и подобные ошибки не возникают. Но иногда в результате неверных или злонамеренных действий, настройки IE мешают ему работать правильно, вот почему рекомендуется сбрасывать их и вернуть всё к первоначальному виду.
  114. 0 0 0
    денис (карма: 0),
    спасибо помогло !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  115. 0 0 0
    Sabit666 (карма: +2),
    здраствуйте админ.я все попробувал сделал тест обнавил ие 11 но серавно не получаеться пишет К СОЖАЛЕНИЮ НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СКАЙП. а сейчас что делать незнаю.уже пол месяц мучаю но до сех пор нет резултата
    1. 0 0 0
      Sabit666 (карма: +2),
      резултаты после теста ответ вот етот clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован что делать,
    2. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а Вы точно сделали всё как указано в инструкции (особенно интересует про сброс настроек браузера Internet Explorer)? И ещё вопрос, Вы попробовали установить версию 7.14.0.106? Тоже возникает ошибка?
  116. 0 0 0
    Руслан (карма: 0),
    Ура! Ура! Ура!!!
    Спасибо огромное! Переустановка Explorer плюс сброс настроек и все работает! Огромное Спасиииибооооо!!!!
  117. 0 0 0
    Sabit (карма: +2),
    ЗДРАСТВУЙТЕ.ДА Я ВСЕ СДЕЛАЛ ТАК АКА ВЫ ПИСАЛИ И ПОКАЗАЛИ.ОБНАВИЛ ИЕ И СКАЧАЛ 7.14.0.106 СКАЙП.НО ОШИБКО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.Я ХОТЕЛ ОТПРАВИТ ВАМ СКРИНШОТ РЕЗУЛТАТЫ ПО СБРОС НО НЕЗНАЮ КАК?ПОМОЖИТЕ?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Загрузите скриншот на какой-нибудь хостинг изображений (например, https://itmages.ru/).
  118. 0 0 0
    Сашка (карма: 0),
    Брат админ,все спасибо мне помогло ваш сайт "Спасибо еще раз" Удачи вам ребята!!!
  119. 0 0 0
    Азиз (карма: 0),
    А удаляться контакты? если я сделаю,все что вами написано.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Нет, не удаляются. Но на всякий случай можете сделать резервную копию контактов.
  120. 0 0 0
    Юрий (карма: 0),
    Админу респект и уважение, Долго и безнадежно пытался установить Скайп, (по рекомендациям сайта ставил последнюю версию) и уже потерял всякую надежду что смогу сам одолеть эту проблему, но наткнулся на Ваш совет установить версию 7.14.0.106 и все получилось. Еще раз огромное спасибо.
  121. 0 0 0
    Олексій (карма: 0),
    Адмін! Дай Бог здоров"я тобі, твоїм дітям, внукам і правнукам!!!! Я три дні нічого не міг зробити, а сьогодні скинув настройки IE і скайп запрацював! ДЯКУЮ!!!
  122. 0 0 0
    Виктор (карма: 0),
    Админ, ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо!!! Помогла установка IE 8.
  123. 0 0 0
    Даша (карма: +6),
    у меня не получается зайти в скайп пишет тоже самое что делать?(
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! В этой руководстве написано не что иное, как исправление этой ошибки. Вы попробовали выполнить всё как указано?
  124. 0 0 0
    Александр (карма: +23),
    Мне помогло востановление системы на более раннюю точку.

    P.S. Не сохраняются файлы как исправить (начинает сохранять - и все...). Подскажите что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А какие именно файлы не сохраняет? Ошибки не появляются? И укажите какая у Вас операционная система и версия Skype?
      1. 1 +1 0
        Александр (карма: +23),
        Любые файлы. Операционная система win.7. (без сервис пака 1). Решил сам: Обновил Винду до сервис пака-1, обновил експлорер до 11 версии, удалил скайп и удалил папку из програм файл, удалил весь журнал в екслорере (Настройка-Безопасность) , Переустановил скайп... Все заработало!!!
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Большое спасибо, что поделились инструкцией! Возможно ошибаюсь, но мне кажется, хватило бы простая установка браузера Internet Explorer 11. В любом случае, рад что всё получилось.
          1. 1 +1 0
            Александр (карма: +23),
            Internet Explorer 11 не устанавливается без обновления виндовс (до сервис пак-1)...А остальные действия возможно и не нужны, утверждать не буду. Но мне именно это помогло...
            1. 0 0 0
              Александр (карма: +23),
              Кстати Скайп качал по ссылке: www.skype.com/go/getskype-msi
  125. 0 0 0
    dvv (карма: +3),
    ОС Windows Vista Ultimate_sp2, IE_9.0, SkypePortable_7.24.67.104. Четко по инструкции - только ничего не доустанавливал, кроме reset_settings_for_skype.hta. Помогло сразу после отработки этой программы. Спасибо. До этого были шаманские танцы с бубном и минимальным продвижением.
    Вот только вопрос - зачем программа reset_settings_for_skype.hta при запуске сама лезет в интернет? Доступ ей заблокировал, и программа все равно отработала, как описано в инструкции. Ей доступ в интернет вроде как и не нужен? Антивирус её тестирует без проблем. Скачивал по Вашей ссылке. Еще раз спасибо за доступность, разъяснения и результативность.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Рад что приложение помогло решить Вашу проблему. Насчёт вопроса — при запуске приложение проверяет если не доступна новая версия. В общем, если сомневаетесь в мою честность и добрые намерения, обратите внимание что приложение написано на HTML+JavaScript, и открыв HTA-файл в любом текстовом редакторе, можно увидеть весь исходный код как на ладони.
  126. 0 0 0
    dvv (карма: +3),
    К сожалению, эту процедуру приходится выполнять каждый раз, если после использования Skype была необходимость выйти из учетной записи и закрытия программы Skype.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Странно всё это. Но попробуйте по очереди выполнить каждую опцию, дабы узнать какая из них помогает временно устранить проблему, а мы подумает в чём же проблема. Скорее всего, помогает либо «Настройки Skype», либо «Пользовательские настройки».
      1. 0 0 0
        dvv (карма: +3),
        Спасибо Вам за быструю помощь. К сожалению, по очереди (отдельно) ни «Настройки Skype», ни «Пользовательские настройки», либо упомянутые вместе - к восстановлению работы Skype не привели. Применение же всех настроек (по инструкции) - работает.
      2. 0 0 0
        dvv (карма: +3),
        Попробовал все сочетания вариантов настроек при работе программы reset_settings_for_skype.hta В моем случае оказадось достаточным только сбросить настройки IE_9.0 . К сожалению, делать это приходится каждый раз перед НОВЫМ запуском программы SkypePortable, но ведь работает - и это главное! Еще раз спасибо за помощь и разъяснения.
  127. 0 0 0
    Юрий (карма: 0),
    Стоял 7-й скайп на компьютере. Установил на айфоне и поменял пароль (на компьютере остался старый пароль). После этого перестал соединяться. Сносил полностью, чистил папки - ничего не помогает. Пока не установил старую версию и не залогинился заново.
    То есть, проблема в том, что при ошибке логин-пароль он не дает возможности перелогиниться, а указывает на невозможность соединения без вариантов.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! А Вы уверены что возникает именно ошибка «К сожалению, не удалось подключиться к Skype», как показано на скриншоте? Может быть у Вас другая ошибка? Например, Не удалось установить соединение.
  128. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Все помогло установил новую версию, новый эксплоер. СПАСИБО!!!!
  129. 0 0 0
    Андрей (карма: 0),
    Спасибо, программка для сброса параметров помогла! Все заработало.
  130. 0 0 0
    Анушка (карма: 0),
    здравствуйте, перепробовали все вышеуказанные способы..ничего не выходит..неможем понять почему, подскажите что делать? у нас на компьютере стоит Microsoft Windows XP Professional. помогите пожалуйста! спасибо!
  131. 0 0 0
    strannick (карма: 0),
    Наконец-то! Инструкция помогла. Сброс чего именно из 4-х перечисленных пунктов помог - не знаю, но скайп запустился без проблем. Спасибо!
  132. 0 0 0
    Иоланта (карма: 0),
    Добрый день.
    Помогите, пожалуйста, разобраться. При работе сам по себе скайп выключился и попросил ввести пароль. Тут то всё и началось... войти немогу. Пишет поверьте логин и пароль. Коллега со своим логином в моём комп-ре входит без проблем. Что бы это могло быть ?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Подобные случаи обсуждались на странице Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы авторизации.
  133. 0 0 0
    user (карма: 0),
    Скажите а почему ваша HTA'шка сливает инфу собранную на ПК?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      О да, прям сливает всё! А делается это потому, что меня КГБ и АНБ вынуди... попросили собрать все фотки с котятами и незамедлительно передать их Майкрософту. А если серьезно, может хватит искать теории заговора? И если решили обвинять кого-то во что-то, сначала нужно искать доказательства и проверить что действительно это так. А то и я могу сейчас обвинить Вас, что взломали блог.

      ps. Я уже ответил на этот вопрос чуть выше, и если вкратце, никакие данные не передаются на сервер, просто проверяет наличие новых обновлений.
  134. 0 -1 1
    Ярослав (карма: -1),
    И? Мне не ваша инструкция не помогла!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Ну, например больше подробности и немного уважения не помешали бы.
  135. 0 0 0
    Камилла (карма: 0),
    Помогите пожалуйста! Пользовалась старой версией, в один прекрасный день выдает мне вот такое
    Sign in with your Microsoft account
    Skype name, email or phone

    Password
    Sign in
    Create new account
    Problem signing in?
    Sign in with Facebook

    Your accounts
    Select the account you'd like to use.
    Please read and accept Terms of Use
    Inform me about new products, features and special offers.
    By email
    By SMS (Your operator may charge to receive messages)
    Yes, I have read and I accept the Skype Terms of Use and the Skype Privacy Statement.
    I agree - join Skype BacSigning in to Skype, please wait


    ПЕреустанавливала,ставила другу версию.. Все одно.Как мне быть?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте Камилла! Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия Internet Explorer, а потом сбросьте настройки этого браузера.
  136. 0 0 0
    Светлана (карма: +8),
    Добрый день! Как устранить такие ошибки: clientlogin.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    swx.cdn.skype.com ✘ Доступ к серверу заблокирован
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на эти вопросы.
      1. 0 0 0
        Светлана (карма: +8),
        Добрый день! Все равно плачущий смайлик! Что можно еще сделать?
  137. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    приложение reset_settings_for_skype.hta Помогло! Спасибо!
    Была виста, обновил эксплоер до 9
  138. 1 +1 0
    Светлана (карма: +1),
    Благодарю. Помогло с файлом reset_settings_for_skype.hta
    Успехов!
  139. 0 0 0
    Андрей (карма: +4),
    WinXP. Помогло с файлом reset_settings_for_skype.hta
  140. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    Что только не делал - всё без толку.
    Помогла только установка старой версии 7.14.0.106 - всё сразу заработало.

    (Windows 7)
  141. 0 0 0
    Михаил (карма: +1),
    Проблема с устройством воспроизведения звука, как решить?
  142. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Windows 8.Пробовал переустанавливать, пробовал reset_settings_for_skype.hta - не помогало. Помогла установка internet explorer 11. Спасибо, автор!
  143. 0 0 0
    Алексей (карма: 0),
    Не помогло делал всё по инструкцыи
  144. 0 0 0
    artem (карма: 0),
    какой логин вводить если skype вообще не запрашивает никакого логина
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Какая у Вас операционная система и версия Skype?
  145. 0 0 0
    Таня (карма: 0),
    Дай Бог тебе здоровье и счастье, Добрый Человек!!!
  146. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    windows XP, IE 8, skype 7.27.66.101 бала проблема с соединением, и просил проверить использование TLS, скачал "reset_settings_for_skype.hta", сделал все по инструкции и все заработало.
    Спасибо
  147. 0 0 0
    Павлик (карма: 0),
    АДМИН!!!!!!!!!!!!!!!! Я ТЕБЯ ЛЮБЛЮ МОЙ СЛАДЕНЬКИЙ!!!!!!!! ПАМЯТНИК ТЕБЕ НАДО ПОСТАВИТЬ И ИМЯ К ЛИКУ СВЯТЫХ ПРИЧИСЛИТЬ
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Спасибо большое за тёплый отзыв (happy)
  148. 1 +1 0
    Надежда (карма: +1),
    У меня была такая проблема - скайп писал, что главная страница недоступная, зайдите позже.
    Операция с IE не помогла. Проблему решить удалось следующими действиями:
    1. Надо выйти из скайпа.
    2. Внизу в меню Пуск написать слово "Выполнить".
    3. Открыть *Выполнить* и в окне написать : %AppData%\Skype без кавычек, нажать OK.
    4. В открытом окне найти файл shared.хml и удалить его. Перезапустить Skype.
    5. После очередного запуска скайпа и проверки его - проблема была решена. Очень быстро и результативно. Помогли друзья с интернета. Скайп у меня был последней версии.
    Если кому-то поможет - желаю удачи.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте уважаемая Надежда! Спасибо большое, что поделились этим решением.
  149. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    обновление IE помогло. Спасибо!
  150. 0 0 0
    Настя (карма: +5),
    Здравствуйте. Внимательно и долго читала все комментарии. Ответ на свой вопрос конкретно по ОС Виндовс 10, скайп версии 7.26.101 не нашла. При установке 10 Винды была и версия скайпа. Все работало почти год. С октября т.г. полный стопор. Нет главной страницы (не отображается), звонки обрываются даже на Эхо-тесте, а уж контактам позвонить стало просто невозможно. А internet explorer 11. вот и не знаю, что делать. Добрые люди, помогите, подскажите.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте Настя! О том как решить эту проблему, я написал здесь. Если будут какие-либо вопросы, или что-то не получиться, напишите на той странице.
  151. 0 0 0
    Настя (карма: 0),
    Виникла проблема ,випадково заблокувала доступ до севіса ері.skype.com.Як розблокувати?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Посмотрите в файле hosts, может запретили доступ к этому серверу. Чтобы открыть файл hosts, нажмите Win+R, введите notepad %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts и нажмите Enter.
  152. 0 0 0
    Павел (карма: 0),
    Добрый вечер, установил последнюю версию скайп и все равно выдает данную ошибку http://clip2net.com/s/3DqGckd
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Установка последней версии Skype не всегда решает ошибку. Как сказал в руководстве, нужно обновить браузер Internet Explorer или сбросить его настройки.
  153. 1 +1 0
    Елена (карма: +2),
    Все сделала,как в Вашей инструкции.Удалила скайп,и все папки скайпа.Обновила браузер,сбросила настройки.Перезагружала комп каждый раз.И все бесполезно!А потом установила старый скайп и теперь все работает!Спасибо за идею!
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Рад, что в итоге всё получилось. Кстати, если у Вас Windows XP, обратите внимание на сегодняшнюю ошибку: Проблемы соединения в Skype для Windows XP
  154. 0 0 0
    senior70 (карма: +3),
    ОГРОМНОЕ С П А С И Б О!!!
    У меня Скайп сам обновился до последней версии... - и угу...
    Плакал и плакал (Скайп, да и я тоже), что нет соединения с интернетом
    Я уж по их инструкции все перепробовал - а в одном месте проскочила инфа, что для XP новая версия не подходит.
    Установил по Вашему совету (нашел в комментариях) версию 7.14.0.106.
    Все заработало!!!
    СПАСИБО, что держите банк старых версий!
    Успехов Вам!
  155. 0 0 0
    Ленид (карма: 0),
    Добрый день, выдает ошибку К сожалению, не удалось подключиться к Skype. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку.
    Вина 8
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы действительно выполнили все указанные рекомендации и до сир пор показывается данная ошибка?
  156. 0 0 0
    Игорь (карма: +1),
    IE обновил до 11. Переустановил скайп, все равно не может подключиться.
    Ваш hta файл на Win 7 64 бит некорректно запускается и не работает. Вылетает ошибка запуска сценариев на странице.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Нажмите правый клик на reset_settings_for_skype.hta, выберите «Свойства», поставьте флажок напротив опции «Разблокировать» и нажмите «ОК». Если не поможет, укажите точный текст ошибки.
  157. 0 0 0
    Виталий (карма: 0),
    Огромное спасибо, восстановил работу Скайп по Вашей инструкции. Всё работает!!!
  158. 0 0 0
    Анатолий (карма: 0),
    Тут народ пишет, что по два часа потрачивает на восстановление глюка от Скайп. Не поверите: около месяца.., с перерывами на обед..! Я уже отчаялся вообще вернуться в программу"легкой всемирной связи"! Можете себе вообразить, к-а-кие эпитеты рождались в моей измученной голове!.. XP SP 3.По ссылке автора скачал IE 8. Долго пытался его привести в рабочее состояние несколько раз подчищая сбросом все настройки. . Заработал. ( не уверен, что - надежно) Потом- версию Героя: 7.14.0.106. Зашел в систему. И уже хотел было воскричать победный крик, но при попытке позвонить настойчиво и безальтернативно скайп мне предлогал установить некий "Подключаемый модуль". Решилось все просто: в скайп надо входить на рабочем столе. А не из браузера. Админу ---большое спасибо!!! Реально : подарил скайп!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Очень рад что всё получилось, но в тоже время, жаль, что так долго не могли восстановить работу Скайпа. Про Skype для Web — он действительно не поддерживает Windows XP и Vista.

      Стоит ещё отметить, что ошибка К сожалению, не удалось подключиться к Skype возникает только в Skype для Windows, и я бы сказал, что 2 часа это много для её устранения (конечно, всё зависит от скорости Интернет-соединения).
  159. 0 0 0
    Alina (карма: 0),
    Слідувала інструкції, але нічого не вдалось змінити, скайп не працює(((((((((((
    Не знаю, що і робити
  160. 0 0 0
    Владимир (карма: +1),
    Здравствуйте! Меня зовут Владимир.Помогите пожалуйста решить проблему. В Windows 10 (юбилейное обновление) установил "Предварительную версию скайп". Но версия отказывается работать.Версия запускается ,но я не могу делать видео звонки и обычные звонки ,как только нажимаю "позвонить" сразу звонок обрывается и высвечивается оповещение "Вызов завершен" .Тоже и с входящим звонком "ПИК" и сброс. Перепробовал кучу рекомендаций делал чистую загрузку Windows ,обновлял браузер (Internet Explorer 11), сбрасывал настройки Вашим рекомендованным приложением ,проверял подключение Skype к серверам -(ошибок нет) ,отключал антивирусник ни чего не помогало.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте уважаемый Владимир! Прошу отметить, что "Предварительная версию Skype" ещё находится в стадии тестирования, поэтому иногда может работать некорректно. Вот почему, рекомендую установить обычную версию Skype для Windows.
      1. 0 0 0
        Владимир (карма: +1),
        Вас понял. Спасибо за ответ.
  161. 0 0 0
    Mary (карма: 0),
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, как решить проблему.
    При входе в скайп после введения логина идет переход в следующее окно, где нужно вписать пароль. Так вот это окно не грузится, абсолютно белое и чистое))
    Что это может быть и как это решается?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Проблема была на их стороне: Критическая ошибка в работе сервисов Skype.
  162. 0 0 0
    Дарья (карма: 0),
    Что делать если при обновлении Internet Explorera что этому файлу не сопоставлена для выполнения этого действия ?Помогите пожалуйста!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Если у Вас Windows 10, установите обновление KB3081424. В противном случае, расскажите более подробно о Вашей системе.
  163. 0 0 0
    Владимир (карма: 0),
    Спасибо огромное, помогло! Актуально и сейчас!
  164. 0 0 0
    Василий (карма: +13),
    Здравствуйте!
    после подключения нового интернета не могу войти в скайп, ошибка "К сожалению, не удалось подключится к Skype", хотя интернет работает.
    Более того, старый интернет я еще не отключил и если переключится на него, то скайп заходит моментально.
    Новый интернет - оптоволокно от Ростелекома.
    Старый интернет - xDSL от Ростелекома.
    поддержка Ростелекома утверждает, что Ростелеком не блокирует скайп.
    сброс винды не помог.
    сброс настроек через файл reset_settings_for_skype не помог.
    на компе стоит win 10, IE EDGE, skype 7.33.66.105

    также на новом инете пропадает связь с сервером в аутлуке...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Проблема явно связана с новым тарифом и в этом случае, служба поддержки Ростелекома должна помочь решить проблему (особенно если учесть, что на старом тарифе всё работает). Я не знаю в чём может проблема, но может новый тариф, имеет какой-нибудь «семейный фильтр» или что-то в этом роде.

      Ещё можно попробовать вручную установить DNS от Google или Yandex, и посмотреть если тоже возникает ошибка с соединением. Буду благодарен если потом расскажите, как решили проблему и если изменение DNS помогло решить проблему.
      1. 0 0 0
        Василий (карма: +13),
        поддержка ответила, что у них все нормально, это проблемы вашего компа.
        на новом тарифе фильтров нет.
        DNS был прописан всегда. Сейчас поменял местами приоритет DNS я гугла на яндекс - все рано не подключается скайп.
        еще момент, веб-версия скайпа и предварительная версия для win 10 работают.

        если верить Ростелекому, то проблема или в настройках роутера или в моем компе.
        возьму другой ноут, попробую войти в скайп.
      2. 0 0 0
        Василий (карма: +13),
        установил версию 7.24.0.104 и скайп заработал...
      3. 0 0 0
        Василий (карма: +13),
        после выхода из скайпа, перестало входить.

        Заметил, что в скайп входит если на логине отображается окно с одновременным вводом логина и пароля одновременно.
        Если же сначала отображается ввод логина, потом ввода пароля, то в скайп не заходит
      4. 0 0 0
        Василий (карма: +13),
        вообщем решил проблему,
        надо удалить текущий ярлык на скайп,
        создать новый ярлык,
        в свойствах ярлыка в поле объект добавить /username:*** /password:***
        и запустится

        тогда скайп не будет запрашивать данные для входа и все заработает.
        Это работает на последней версии скайпа.
        из минусов вижу, то что пароль в открытом виде будет прописан в свойствах ярлыка.
      5. 0 0 0
        Василий (карма: +13),
        :) проблема не решилась, в скайп заходит, но не работают звонки, просто не дозванивается. чат при этом работает.

        вообщем установил виртуал бокс, поднял винду 7 и на ней скайп заработал и входит и звонит без проблем.
        т.е. проблема у меня с 10ой виндой. видимо буду сносить на 7ку или ставить с нуля.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Если честно, я так и не понял, как на один и тот же компьютер, на одном тарифе Скайп работает, но на втором — нет. Ведь если я правильно понял, Вы ничего не меняйте в настройках ОС при подключении ко второму тарифу... Кстати, а для второго тарифа, случайно, не используете другой роутер? И ещё, попробуйте связаться со службой поддержки Скайпа и расскажите им, в чём проблема, скорее всего они попросят лог-файлы Скайпа и потом подскажут из-за чего возникает ошибка.
          1. 0 0 0
            Василий (карма: +13),
            да, в ОС ничего не меняю.
            Для другого тарифа используется другой роутер и тоже вайфай.
            точнее даже это не тарифы, а разные технологии предоставления интернета.
            старый инет - это инет по телефонным линиям связи.
            новый - это оптоволокну.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              В таком случае, причину стоит искать в конфигурации роутера, ведь Ваш компьютер работает должным образом, Ростелеком ничего не блокирует и только роутер стоит между Вами и серверами Скайпа. Если есть возможность, подключите кабель напрямую к компьютеру и проверьте, если проблема также возникнет.
              1. 0 0 0
                Василий (карма: +13),
                видимо проблема не в роутере, т.к. я поднял виртуалку с вин7 и в ней скайп заходит и звонит, при этом подключен новый интернет.

                шнуром также пробовал подключатся к роутеру - не помогло.
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Да, я заметил, что Вы сказали о виртуальной машине, но меня настораживает и то, что на старом тарифе Ваша система работала должным образом. То есть, я думаю так: если бы проблема была бы действительно в Windows 10, то и на xDSL не работало.

                  Насчёт прямого подключения, я имел в виду подключить кабель от Интернета напрямую к компьютеру, минуя роутер. Как правило, оптоволоконный кабель можно подключить напрямую к компьютеру (конечно, если на роутере не указаны какие-либо специфические настройки).
  165. 0 0 0
    Раду (карма: 0),
    Вах-спасиба-дарагой-все-получилось!
  166. 0 0 0
    Елена (карма: 0),
    Спасибо огромное,всё работает!
  167. 0 0 0
    inna (карма: +6),
    Просто добавьте Скайп в правила для входящих подключений в брадмауэре Виндовс.Создайте правило и все будет в порядке!!!
  168. 0 0 0
    Александр (карма: 0),
    Короче сложная инструкция. Всё ГОРАЗДО ПРОЩЕ товарище. У меня не работал скайп из-за того что в ИЕ был включен АВТОНОМНЫЙ РЕЖИМ. Верх дибилизма .....
  169. 0 0 0
    Дина (карма: 0),
    Огромное СПАСИБО!!!!!! Ваше приложение reset_settings_for_skype.hta помогло решить проблему!
  170. 0 0 0
    Анастасия (карма: 0),
    Огромнейшее спасибо!)
    Что я уже только не делала, и только ваш совет помог)
  171. 0 0 0
    Admir (карма: +6),
    Добрый день, уже все перепробывал, на офф коммьюнити открыл темку....Уже фантазия иссякла, можете помочь чем?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вижу, проблему уже решили (like)
  172. 0 0 0
    Налечка (карма: +16),
    А я вот ни как не решу...все перепробовала уже...переустановить, старые версии скачать,а толку ноль ...так и пишет: "К сожалению, не удалось подключиться...." Internet Explorer тоже скачала...в браунд мастере тоже выключала, главное еще вчера все нормально работало а сегодня не могу войти и все ...
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Для начала сбросьте настройки Internet Explorer, перезагрузите компьютере и попробуйте снова авторизоваться в Skype. Если не получилось, запустите браузер Internet Explorer, проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
      1. 0 0 0
        Налечка (карма: +16),
        Добрый вечер, сделала как вы и написали, не вышло((( http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu ссылка если эта не вышла вот еще:https://gyazo.com/f3d4f9d024778e28543dcb998cf7de30 ; https://gyazo.com/cd49383b492e7124c5158e0ccfd078bf
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          К сожалению, Вы приводили неправильную ссылку (после завершения теста, нажмите на ссылку «Нажмите здесь, чтобы получить ссылку на результат»). И что самое главное, тест нужно сделать в браузере Internet Explorer, а Вы его сделали в Google Chrome.
          1. 0 0 0
            Налечка (карма: +16),
            я его делала и там и в explorer? 1CEB-6BB3-9A29-B36C-10C0
            1. 1 +1 0
              Администратор (карма: +8250),
              Да, на этот раз всё сделали правильно. Только у Вас отключены TLS и SSL в браузере, что скорее говорит о том, что Вы неправильно сбросили настройки Internet Explorer. Тем не менее, попробуйте в том же разделе, во вкладке «Безопасность» включить все опции, которые начинаются с TLS или SSL.
              1. 0 0 0
                Налечка (карма: +16),
                исправила:https://gyazo.com/e2f47faccab45277d3a6b50ad998b5a7 . Но все по прежнему ( есть ли у вас возможность помочь через TeamViewer ? Я уже не знаю как быть(
                1. 1 +1 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Оставьте Ваш ID и пароль от TeamViewer (эти данные не будут опубликованы на сайте). Только прошу обратить внимание, высока вероятность, что я не сразу подключись к Вашему компьютеру.
                  1. 0 0 0
                    Налечка (карма: +16),
                    Огромное спасибо администратору за помощь! Все работает! :)
  173. 0 0 0
    Алексей (карма: +6),
    Здравствуйте, просмотрел все ответы, попробовал все о чем писалось выше, не помогает.... 27F3-8E52-92FB-E5B3-6F1D с файлом HOSTS все гуд, какие еще есть варианты???
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Выполните тест ещё раз, только используйте Internet Explorer, а не Microsoft Edge. И хочу уточнить, Вы точно выполнили всё, что указано в руководстве?
  174. 0 0 0
    Алексей (карма: +4),
    Здравствуйте!
    Имею рожицу с невозможностью подключения к Скайп. Система Вин ХР Профф. 64 бит, IE8. Настройки сбрасывал (в том числе и Вашим скриптом). Даю ссылку на результаты теста по Вашей ссылке.
    BD3B-FB58-8952-C1CB-9119
    Версия скайп 7.33, ранние версии требуют обновиться.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего, проблема в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Вы точно сбросили его? В любом случае, приводите содержание файла.
      1. 0 0 0
        Алексей (карма: +4),
        Привожу содержимое файла hosts.
        127.0.0.1 localhost
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Действительно, ничего не заблокировано (правда приложение reset_settings_for_skype.hta сбрасывает файл по умолчанию, но то что приводили Вы, это что-то другое).

          Насчёт Вашей ошибки, откройте Internet Explorer → Настройки → Дополнительно → Безопасность и включите все опции, которые начинаются с TLS или SSL.
          1. 0 0 0
            Алексей (карма: +4),
            Файл полный, остальное закомментировано, даю код AKMUXZ. В настройках не была установлена толь одна опция «SSL 2.0», включил, эффекта нет

            [Добавлено 11 мар 2017 в 12:13]
            Уважаемый Администратор! Вы забыли мне ответить.
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Прошу меня извинить, но за последние дни Вы уже третий человек, которого оставил без ответа. Видимо стоит больше отдыхать.

              Насчёт hosts — действительно, файл чист. Но поскольку у Вас отключена поддержка шифрования, попробуйте следующее:
              1) Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.

              2) Перейдите к разделу Конфигурация компьютер → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Internet Explorer → Панель управления обозревателем → Страница «Дополнительно», двойной щелчок по параметру «Отключить поддержку шифрования», выберите опцию «Включить» и выберите сочетания безопасных протоколов «SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.0».

              3) Перезапустите Internet Explorer и повторите проверку доступа. Если доступ к серверу login.skype.com не заблокирован, смело запустите Скайп. В противном случае, оставьте ссылку на результат (хотя, даже в таком случае стоит попробовать запустить Скайп).
              1. 0 0 0
                Алексей (карма: +4),
                Не работает :(
                58B9-BB1A-C0F1-E8FD-54CC
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8250),
                  Странно всё это. Единственное, что могу предложить, это удалённый доступ через TemViewer. Если согласны, загрузите TeamViewerQS_ru.exe, сообщите «Ваш ID» и «Пароль», а я подключусь к Вашему компьютеру и попробую найти и устранить проблему.
                  1. 0 0 0
                    Алексей (карма: +4),
                    А как сообщить пароль не на весь форум?
                    1. 0 0 0
                      Администратор (карма: +8250),
                      Оставьте прямо в комментариях, никто кроме меня не увидит.
  175. 0 0 0
    Янчик (карма: +6),
    Здравствуйте,всё сделал по инструкции..установил последнюю версию, но всё равно выдаёт ошибку с подключением,подскажите пожалуйста другое решение проблемы.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Так установка последней версии Skype лишь «первая ступенька». Чтобы устранить ошибку, читайте и выполните руководство до конца.
  176. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Здравствуйте ! У меня на Windows Server 2003 после последнего обновления скайп стала появляться вышеназванная ошибка. Выполнение указанных здесь рекомендаций не решило проблему. Подскажите какие варианты решения возможны. Благодарю за помощь.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Приводите ссылку на результат проверки доступа к Скайпу (очень важно использовать MSIE).
  177. 0 0 0
    Александр (карма: +11),
    Вот содержимое моего хост файла

    http://joxi.ru/4DmBlGntbR8xAP
    Может быть причина в нем?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Вы уверены, что это полное содержимое файла? Лучше загрузите файл hosts на uploads.skaip.su/uploader и сообщите Ваш код.
      1. 1 +1 0
        Александр (карма: +11),
        Проблема решилась. Касперский рубил доступ. После его отключения все запустилось. Администратору большое спасибо, что всегда старались помочь. Премного благодарен.
        1. 2 +2 0
          Администратор (карма: +8250),
          Спасибо за отзыв и за то, что сообщили в чём была проблема.
  178. 0 0 0
    Сергей (карма: +1),
    Товарищи!! Решил проблему, можно сказать,методом тыка: открыл Internet Explorer → Настройки → Дополнительно → Безопасность и выключил опции: Использовать TLS 1.1 и TLS 1.2 !!! при условии что включено TLS 1.0 - всё заработало. Если мне кто-нибудь объяснит, почему они вместе не работали, буду очень благодарен.

    [Добавлено 11 мар 2017 в 02:56]
    Эх, рано радовался. Загрузился у меня Skype 7.17. Заработал. После следующего запуска обновился до 7.32, загрузился и перестал звонить даже на Echo.. Вообщем, проблема загрузки решена, теперь КАК ЗВОНИТЬ????
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Попробуйте всё-таки сбросить настройки Internet Explorer. Если не поможет, прочитайте здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  179. 0 0 0
    вася (карма: +5),
    на виндовс хр слетел скайп., раньше он работал у меня с кряком каким то файликом закинутым в папку, теперь даже это не помагает я просто захотел перезайти под другим логином и всё ,он чтото отправил и попросил обновление на другую версию которая не стаёт на хр,могу поставить виндовс 7 но там не будет работать моя видеокарта (у меня ноут 2004 года)пока буду пользоваться редкалом
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Ответил Вам здесь.
  180. 0 0 0
    Елизавета (карма: +3),
    Всё перепробовала.Ошибка продолжает возникать.Не могу войти.Что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Используя браузер Internet Explorer, проверьте доступ к Скайпу и выложите ссылку на результат.
      1. 0 0 0
        Людмила (карма: 0),
        у меня такая же проблема не могу войти в скайп. в браузере захожу .а в обычный никак уже все перепробовала в браузере установила все что надо и позвонить не могу. звонка нет .бульканье и все .звука вызова нет и еще- как отключать видео звонок? нигде не нашла
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Так у Вас совершено другая проблема. Прочу прочитать здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  181. 1 +1 0
    Сергей (карма: +1),
    Старая версия (6.1) была отключена от сети (как пришло сообщение от скайпа), а новая не может подключиться к интернету.
    К сож. это уже многократно случалось. Посему Скайп- ужасная программа! Такие программы должны сами собой устанавливаться, а тут нужно полдня пытаться подключиться. Очень непродуманный софт!
  182. 0 0 0
    Наталья (карма: +11),
    У..это шаманство, не иначе.
    Вчера скайп быковал....
    Сегодня вроде заработал...
    Мое огромное почтение администратору сайта за возню с нами :)
  183. 0 0 0
    Виктор (карма: +3),
    Спасибо вам большое , всё заработало, дай вам бог здоровья!)
  184. 0 0 0
    игорь негин (карма: +7),
    Проблема в том что не могу положить деньги на скайп. Вношу свой Емайл а у операторов нет такого и пишется ошибка.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Поскольку это неофициальный блог, я не могу ничем Вам помочь. Только официальная служба поддержки такие проблемы. Обратитесь к ним и они Вам помогут.
  185. 0 0 0
    Сергей (карма: +11),
    Здравствуйте, мозг сломал не помогает ничего из перечисленного грешу на експлорер он тоже не подключаеться к интернету из вышеперечисленного не помогает ничего помогите пожалуйста.

    [Добавлено 2 апр 2017 в 12:50]
    Да и забыл добавить винда 10 лицензия с обновлениями иэ 11 тож пишет последняя версия раньше ставил ранние версии скайпа но теперь пишет "старые версии скайпа необслуживаем"...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Вы точно сбросили настройки с помощью reset_settings_for_skype.hta? Если да, используя браузер Internet Explorer, проверьте доступ к Скайпу и выложите доступ ссылку на результат.
      1. 0 0 0
        Сергей (карма: +11),
        Здравствуйте reset settings пишет произошла ошибка сценария но запускается только в графе логин для сброса прочерки... галочки ставлю что та сбрасывает но толку нет
        ie так и с интернетом не связывается - что делать с ie не представляю в теории всё ровно. Если есть варианты подскажите пж.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Нажмите правый клик на reset_settings_for_skype.hta, выберите «Свойства», нажмите «Разблокировать» и только после этого запустите приложение.
  186. 0 0 0
    Василий (карма: +3),
    Спасибо!Помог сброс настроек утилитой reset_settings_for_skype.hta. Версия Skype 7.32.0.104.Версия W7.
  187. 0 0 0
    Андрей. (карма: 0),
    Скачивала и удаляла по много раз, каждый раз пишет
    Прекращена работа программы Skype
    Искать решение в интернете

    И всё. Никакого решения не находит.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Я не могу Вам помочь, не зная подробности об ошибке и Вашей системе.
  188. 0 0 0
    Сергей (карма: +7),
    Спасибо!!!!! Все получилось.... До этого мучился 2 дня.....
  189. 0 0 0
    Ирина (карма: 0),
    СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! На моём компьютере отключены были все обновления, в том числе и IE. По Вашему совету, установила обновления конкретно IE, потом сбросила настройки браузера. Теперь совершенно без всяких проблем работает скайп!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Раньше приходилось почти каждый день удалять скайп и устанавливать новый.
  190. 6 +6 0
    Алекс-83 (карма: +9),
    Была похожая ошибка. Всё перепробовал, начиная от версии 7.16 до 7.34. Писали, что нет соединения с интернетом. Отключение антивируса и Брандмауэр не помогло. Версии 7.15 и ниже подключались без проблем, но при попытке войти, писали, что учётная запись отключена и требовали обновить до последней версии. Одно решение нашёл. Заходим на https://www.skype.com/ru/ и нажимаем Войти. Там выбираем пункт Использовать скайп в браузере. Входим под своей учёткой. После этого пытаемся кому-нибудь позвонить. Скайп потребует установить расширение для браузера. Ставим его. После этого он требует установить плагин, ставим и его. А теперь самое интересное, без этого скайп на компе не заработает. Делаем через браузер кому-нибудь прозвон (не обязательно чтобы было соединение, можно сбросить. Главное совершить прозвон). После этого запускаем скайп. Плачущий смайлик исчезает)))) Да и ещё. Перед тем как это проделывать, нажмите в трее выход из скайпа чтобы он там не висел. Возможно кому-нибудь этот способ поможет.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Спасибо за комментарий и подробное описание. Хоть, я не могу проверить это в действии, кажется в этом есть что-то... ммм... интересное. Поэтому прикрепил Ваш комментарий в списке рекомендаций, чтобы другие посетители могли это проверить. Надеюсь, в скором времени они подтвердят, если им тоже помог данный способ.
    2. 0 0 0
      Влад (карма: 0),
      Спасибо огромное!!! Всё сделал как было написано, в итоге плдучилось!)))
  191. 0 0 0
    галина (карма: +3),
    у меня не работает skype регестрировалась автоматом мне не дали зарегестрироваться самой мне дали 6 штук skype зачем на один компютер разберитесь бог вам судья 68 лет зачем обманывать людей
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      К сожалению, я так и не понял, в чём именно Ваша проблема. Если желаете, чтобы я смог Вам помочь, расскажите подробно, что Вы пытаетесь сделать и какие ошибки возникают.
  192. 0 0 0
    Эдуард (карма: +3),
    Ни хрена не вышло. Win 8.1. Скайп устанавливал и новый и старый. Настройки приложением сбрасывал, реестр чистил, перегружался после каждой операции. Без толку. Может еще чего посоветуете?
  193. 0 0 0
    Фуркат Иноятов (карма: +7),
    Уважаемый администратор здравствуйте. После проверок написано было что Не удалось установить соединение с сервером загрузки Skype . Потоп проверил , написало что компьютер слабо подключен . Запустил вашу программу reset settings for skype но она всё крутится , уже больше 5 имнут. Может вы сомной по Тим вьюверу свяжитесь и посмотрите сами .
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скачайте Reset_Settings_For_Skype.HTA ещё раз, сохраните на рабочем столе, нажмите правый клик по файлу, выберите «Свойства» и нажмите «Разблокировать». После этого запустите приложение.
  194. 0 0 0
    светлана (карма: +1),
    Перестал работать сксйп в моём телефоне . Не могу загрузить после удаления . При установке , пишет ошибка -24 .
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Я ответил на Ваш вопрос здесь.
  195. 0 0 0
    Петрусь (карма: 0),
    Спасибо пребольшушеееееееееееее!!!!!!!!!!!!
  196. 0 0 0
    Сергей (карма: +7),
    Здравствуйте. Не работают исходящие звонки и поиск контактов (вообще ничего не находит). Переустановка скайпа не помогла, версия 7,38. Проверку соединения с серверами скайп сделал - все в порядке. Брандмауер отключен, система Win7 SP1 x64. В чем причина?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Судя по описанию, решение находится здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  197. 0 0 0
    Сергей (карма: +7),
    Нашёл ответ на этом сайте. Причина была в internet explorer. Была 8-я версия, после обновления на 11-ю всё заработало.
  198. 0 0 0
    Сергей (карма: 0),
    Спасибо Вам огромное за помощь всё заработало после обновления internet explorer!!!
  199. 0 0 0
    Олег (карма: +3),
    думал что не поможет, но как ни странно - программа помогла - нажал на все галочки и запустил - через 20 минут - соединение с интернетом у скайпа заработало
  200. 0 0 0
    Геннадий (карма: +3),
    Все раньше работало, но с сообщением "обновить IE"- я игнорировал.
    Неск-ко дней назад перестало заходить, с сообщ-ем: "К сожалению, не удалось подключиться к Skype". Через Skype Web Beta заходит только в режиме чата.
    Обновил до IE8 с вашего сайта (у меня WinXP sp3 32бит, с обновлениями).
    Удалил штатно Skype и поставил 29ю версию. Та же ошибка.
    Удалял пар-ры вашим Reset- не помогло.
    MS Fix не работает, с ошибкой, (MS Installer 4.5 по совету ставил).
    Удалил штатно, потом дочистил руками папки и реестр- все что нашел "Skype"- не помогло.
    Из Мозилы вашу проверку на сайты Скайпа проходит, с IE8 на половину сайтов нет:
    9CDB-F8A7-8555-89A4-CF62
    Ваш сборщик Sysinfo споткнулся "Не возможно создание объекта... #2514".
    Что я еще не сделал? Заранее спасибо за ваш форум и помощь.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Посмотрите здесь: Проблемы с авторизацией в Skype для Windows XP.
  201. 0 0 0
    Руслан (карма: 0),
    Здравствуйте! Столкнулся с аналогичной проблемой. При вводе логина идет подключение, но спустя пару секунд выскакивает сообщение что не удалось установить соединение (и грустный смайлик). Вчера скайп работал нормально.
    Я полностью следовал всем шагам описаных тут в этом разделе, и читал этот пост тоже http://www.skaip.su/oshibka-v-skayp-ne-udalos-ustanovit-soedinenie
    Ничего не помогает. И да, я пытался ставить старые версии и новые версии программ (IE и Skype). Что мне делать?
    Windows 10 64-bit

    [Добавлено ]
    О как, вход через Facebook без проблем выполняется, а через логин и пароль записи скайпа - нет.__.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Используя IE, проверьте доступ к Скайпу и выложите здесь ссылку на результат.
  202. 0 0 0
    Александр (карма: +3),
    Добрый день, я воспользовался программой Reset_Settings_For_Skype.HTA , установив флажки напротив следующих опций:
    Настройки Skype
    Пользовательские настройки
    Файл Hosts
    Internet Explorer и это не помогло решить проблему, затем я установил флажки напротив всех опций и это решило проблему, но у меня исчезли все контакты, сам вопрос таков, можно ли как то восстановить их? Заранее благодарен
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Этим способом нельзя удалить контакты из Скайпа. Если пропали контакты, значит либо Вы авторизовались в другом аккаунте, либо переключились к вкладке «Последние».
  203. 0 0 0
    Ирина (карма: +11),
    Здравствуйте. Почему сброс настроек в приложении Reset_Settings_For_Skype.HTA происходит так долго? Так должно быть, или это у меня какая то проблема?

    [Добавлено ]
    Уже час ничего не происходит! Написано "Пожалуйста, ждите"
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Сброс происходит за пару секунд. В Вашем случае, что-то произошло не так. Вы уверены, что не возникли никакие ошибки при запуске приложения?
      1. 0 0 0
        Ирина (карма: +11),
        У меня выходит окно "Ошибка сценариев Internet Explorer". И предлагается продолжить или нет. Я нажимала и Да и Нет. Ничего не происходит.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Так в этом и вся проблема — даже если нажать «Да», приложение не будет работать. Скопируйте здесь весь текст ошибки и я попробую помочь Вам.
          1. 0 0 0
            Ирина (карма: +11),
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8250),
              Как я понимаю, что-то не разрешает внести изменения. Попробуйте сбросить каждый параметр по очередь, чтобы выяснить, когда именно возникает ошибка.

              И ещё, Вы не указали какая у Вас операционная система, но судя по всему у Вас Windows XP. Если это так, рекомендую прочитать это: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  204. 0 0 0
    Алексей (карма: +3),
    Здравствуйте. Установлена Win XP SP3. Что пробовал - Установлена IE8, сбрасывал у него настройки по умолчанию, файрвол выключен, антивирус удалил, сбрасывал настройки через reset_settings_for_skype.hta (Настройки Skype,Пользовательские настройки, Файл Hosts, Internet Explorer).Устанавливал последнюю версию с офиц сайта и предыдущие стабильные версии, восстановление системы, прокси отсутствует, dns 8.8.8.8. Доступ к серверам скайп тоже имеется. Посоветуйте, что еще можно попробовать.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Решение Вашей ошибке опубликовано здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  205. 0 0 0
    Олег (карма: 0),
    Найдено решение, по крайней мере для тех, кто на XP сидит. Смотрите, что делаем: ярлык скайпа, который появляется на рабочем столе сразу после установки удаляем и создаём новый, другой ярлык - в папке, в которую установился скайп - "C:\Program Files\Skype\" правой кнопкой на запускающем файле, на экзешнике и выбираем "Создать ярлык". В этой папке появится новый ярлык скайпа, на нём правой кнопкой мыши и выбираем "Свойства", заходим на вкладку "Ярлык" и там в строке "Размещение объекта" изменяем запись "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" на запись "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /username:ваш скайп логин /password:ваш пароль
    После изменений нажимаете "Применить" и "Ок". Далее просто копируете этот "новый" ярлык либо на рабочий стол, либо в панель быстрого запуска - кто куда привык. Всё. Лично мне этот способ помог, теперь скайп запускается, даже одна из прошлых версий - 7.32.

    [Добавлено ]
    Не уточнил: в этой записи

    "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /username:ваш скайп логин /password:ваш пароль

    вместо слов "ваш скайп логин" вписываете свой скайп логин, ну и вместо слов "ваш пароль" вписываете свой пароль для скайпа.
    Вдруг не догадаетесь.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Спасибо за комментарий! Об этом способе (и некоторых других) я написал здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  206. 0 0 0
    shaxzod (карма: +11),
    ne srabotala... kogda proveril dostup k serveru, govorit wto eto zablokirovan... kak mne eto razblokirovat?
    mapiwite pojalyusta...
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Прошу предоставить ссылку на результат проверки доступа в Internet Explorer.
      1. 0 0 0
        shaxzod (карма: +11),
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8250),
          Судя по Вашему комментарию, проблема решена. Если это так, как именно Вы устранили проблему?
  207. 0 0 0
    Александр (карма: +3),
    Здравствуйте!
    Не могу запустить версию старше 7,18, но она, почему-то, больше не поддерживается. Там проблема установки связи решалась галочкой UPnP. Установка IE11 ничего не дала, кроме потерянного времени. Имеется Win7 SP1 32 + прокси. Пишет "Нам не удалось установить соединение с сервером загрузки". Альтернативный установщик ничего не дает.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Теперь поддерживаются только версии 7.31 и выше. Насчёт проблемы с прокси, примостите здесь, здесь и здесь.
  208. 0 0 0
    Валерий (карма: +4),
    Спасибооооооооооооооо
  209. 0 0 0
    Irinka (карма: 0),
    Ярлык не помог. У меня на втором компе Виста. Им пользуется отец. И вот на нем Скайп перестал работать. Еще месяца два назад работал. Когда перестал - точно не знаю. Отец редко им пользовался. Сначала Скайп жаловался ,что невозможно установить соединение. Почитала советы и решила его обновить. После обновления жалуется, что не может подключиться и что-то там про tsl настройки IE. Но IE нет, он был вычищен с компа лет 7 назад и все это время пользовались Мозиллой. Все работало....Может кто-то подскажет, какую из старых версий лучше установить? Не хочется ставить IE только ради скайпа.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Internet Explorer это системный компонент Windows и его нельзя удалить из Windows XP, оставив систему работоспособной. Поэтому смело установите Internet Explorer 8. Если это не помогло, прочитайте здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  210. 0 0 0
    Ольга (карма: 0),
    Не могу войти в учетную запись skype т.к появляется.,,контроль учетных записей пользователей,,
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Где именно появляется данная надпись? Сделайте пожалуйста скриншот этой ошибки и укажите Вашу версию Skype.
  211. 0 0 0
    Анна (карма: +7),
    Год назад на компьютере не смогла зайти в скайп. Тербовало пройти проверку учетной записи Майкросфот. Но у меня ее нет. Есть логин и пароль и все. Я регистрировалась много лет назад. Ни почта, ни старый номер телефона уже давно не доступны. Проверку эту никак не удавалось пройти. Через скайп для веб то же самое, требует пройти проверку учетной записи. Пользовалась все время скайпом только на телефоне. Пару дней назад перестала устанавливаться связь. Мой значок зеленый, но меня никто не видит и все для меня как будто офф.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Скорее всего проблема связана с этой ошибкой: Ограниченная работа службы "Вход в Skype". Насчёт аккаунта: Вы можете войти на компьютере используя тот же логин и пароль, как и на телефоне.
  212. 0 0 0
    Маргарита (карма: 0),
    Моя проблема заключается в перестановке программы Windows8 вместо настоящей Windows 7/ Вот здесь и возникла проблема. Все что было до переустановки исчезло в том числе и скайп. Сейчас никак не можем восстановить работу скайпа. Последняя версия скайпа просто для работы на ней не подходит. Пытались восстановить любую старую версию, но ее нам не дают в работу . По всей вероятности хотят чтобы работали на новой.Подскажите! Как выйти из шокового состояния
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Рекомендую установить Skype 7.41.0.101 для Windows.
  213. 0 0 0
    Игорь (карма: 0),
    У меня эта проблема возникла на версии 7.41.66.101. Приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA прекрасно помогло. Спасибо сайту.
  214. 0 0 0
    Дмитрий (карма: 0),
    Была проблема со входом:
    К сожалению, не удалось подключиться к скайп.
    Были установлены последние версии скайп и эксплорер.
    Не заходил всё равно.
    Помогло приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA
    Спасибо!
  215. 0 0 0
    Валентин (карма: +8),
    Нифига не помогает. Все равно "не удалось установить соединение". Старые версии скайп попробовал, все посбрасывал, установил эксплорер 8. Не хочет.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8250),
      Здравствуйте! Поддержка Skype 7 прекращена для всех операционных систем и больше нельзя авторизоваться в классическом Скайпе. Как решение можно попробовать Skype для Web на Windows XP.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: