неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Ограниченная работа службы "Вход в Skype"

Из официального блога Skype Status: У некоторых пользователей, возможно, возникают проблемы с входом в Skype. Могут появляться сообщения об ошибках, связанных с проблемами подключения или неверными учетными данными.


Количество пользователей, подтверждающих ошибку: ???

Возможные варианты решения проблемы

  1. Выйти из аккаунта Скайпа и заново авторизоваться. То есть, нужно не просто закрыть Скайпа, а завершить сеанс, чтобы при запуске ввести логин и пароль.

  2. Попробовать создать портативный Скайп для Windows.

  3. Использовать новый Скайп (например, 8.15.0.4) или Скайп для браузера.



Хроника событий:

  • Ошибка официально подтверждена


  • Мы определили причину инцидента и работаем над его устранением.


  • Мы устранили инцидент и восстановили нормальную работу службы.


  • Мы определили причину инцидента и работаем над его устранением.


  • Мы устранили инцидент и восстановили нормальную работу службы.


115 комментариев

  1. 13 +13 0
    Vasilii (карма: +16),
    05.02.2018 c 08.00 висит значок "Skype (Соединяем). В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). При попытке проверить связь через Echo- выскакивает надпись "Возникли проблемы с соединением" Индикатор сети- КРАСНЫЙ. Интернет-работает
    1. 4 +3 1
      Администратор (карма: +8115),
      Попробуйте такой вариант: авторизуйтесь в Скайп для браузера используя тот же логин и пароль. В некоторых случаев, это помогает решить проблему.

      [Добавлено ]
      И ещё, если у Вас включена двухфакторная аутентификация, попробуйте временно отключить её.
      1. 14 +13 1
        Алексей (карма: +18),
        Можно ссылку на инструкцию как это сделать?

        [Добавлено ]
        От себя добавлю буквально с полчаса назад на 7-х версиях (от 7.32 до 7.40) стал помогать выход из скайпа и вход с вводом пароля. Акция "вспомни свой пароль")
        1. 2 +2 0
          Администратор (карма: +8115),
          Это делается на этой странице: account.live.com/proofs/manage/additional (опция называется «Двухшаговая проверка»).

          Кстати, мне подсказали, что портативная версия работает без проблем (в принципе, возможно по этой причине я и не наблюдаю никаких проблем).
        2. 1 +1 0
          Aleksakai (карма: +4),
          Да,действительно работает. Спасибо !
        3. 3 +3 0
          Олег (карма: +6),
          Подтверждаю на WIn7 выход вход помагает. Так же вылечил на XP доунгредом до 36.0.150 (стаяла 36.66)
        4. 3 +3 0
          Наталия (карма: +3),
          Спасибо. Мне помогло. Подсказала знакомым. От них вам, тоже огромное спасибо.
        5. 12 +12 0
          Victor (карма: +12),
          Спасибо, очень выпучили. Немного подробнее: нажимаем в верхней строчке кнопку Skype, в выпадающем списке - "Выход из учётной записи", затем снова вводим пароль (логин остаётся на старом месте изначально). Потом нужно немного подождать, и появляется желанный зелёный значок. Всем удачи. Жаль, что урок все-таки сорвался.
          1. 0 0 0
            Al.Kur (карма: +9),
            Win XP sp3 skype 7,36,0 вход по ярлыку (/user= /pass= ) зависал бесконечно.
            выход -вход решил! как Victor сказал.
          2. 2 +2 0
            Марта (карма: +2),
            Спасибо, Victor, помогло!
        6. 1 +1 0
          Xan (карма: +4),
          Проблема подключения решилась, выходом из учётной записи и обратным входом
          (логин и пароль).
          Перед этим заходил в "Skype для Web" (web.skype.com).
          Спасибо.
        7. 1 +1 0
          Al.Kur (карма: +9),
          Win XP skyp 36 signout\sign again получилось.
          но. ТОЛЬКо тем же самым пользователем
        8. 1 +1 0
          Карим (карма: +1),
          Спасибо за совет ,действительно помогло,
  2. 5 +4 1
    Oleg (карма: +36),
    Помогает переименование профиля и перезайти, либо установка Skype 8

    [Добавлено ]
    еще один способ: выйти из зайти заново под учетной записью
  3. 8 +8 0
    Aleksandr (карма: +11),
    У меня таже проблема, на андройде пишет соединяем уже больше суток, сообщение не отправляются вообще, лишь звонит
  4. 2 +1 1
    Slava (карма: +4),
    Здравствуйте, у нас проблема с соединением, на двух компьютерах скайп не выходит в сеть, при том что интернет работает, и на телефоне в сети велком тоже не работает. Подскажите, в чём проблема?
    1. 3 +3 0
      Администратор (карма: +8115),
      Здравствуйте! На официальном сервере авторизации произошли неполадки. Поэтому, придётся подождать пока разработчики не исправят ошибку.
  5. 3 +3 0
    Zerakla (карма: +6),
    4.02.2018 после обеда перестал работать скайп и на компьютере и на телефоне. Нет соединения с интернетом (статус скайпа - соединяем). При этом интернет есть!
  6. 1 +1 0
    Татьяна (карма: +1),
    05.02.18. С 04.02.18 на странице Скайп вверху постоянно крутится значок с двумя синими стрелками, рядом с фамилией. В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). Интернет работает. В Окне «Помощь» компьютер пишет: Ограниченная работа службы: Вход в скайп. Что делать.
    На сайте пhttp://www.skaip.su/bug-57644122 пишут:
    «авторизуйтесь в Скайп для браузера используя тот же логин и пароль. В некоторых случаев, это помогает решить проблему.»
    Я не умею это делать и боюсь сделать еще хуже. Что делать? Мне скайп нужен постоянно.
    1. 1 0 1
      Администратор (карма: +8115),
      Просто перейдите на страницу https://web.skype.com и введите Ваш логин и пароль от Скайпа.
  7. 0 0 0
    Илья (карма: +161),
    Всем привет. Столкнулся со следующей проблемой. Унекоторых абонентов скайп периодически выбрасывает из сети (в трее показывает, что он пытается соединиться (синий кружок)), при этом с интернетом все нормально и если в этот момент идет разговор, собеседники друг друга продолжают слышать и видеть. Не важно какая версия скайпа установлена. Сегодня эта проблема затронула и меня. К интернету подключен через роутер по кабелю, компьютер подключен по кабелю к роутеру. IP АДРЕС СТАТИЧЕСКИЙ БЕЛЫЙ. все остальное работает без проблем, интернет НЕ выкидывает. У других наблюдаю это уже больше года.
  8. 3 +3 0
    Lesya (карма: +22),
    та же проблема ,висит значок соединяем ,в скайп для браузера авторизировалась но проблема не решилась.

    [Добавлено ]
    подтвердждаю,помог выход из скайпа и вход с логин и пароль.Спасибо.
  9. 0 0 0
    Елена Ван (карма: +3),
    Не работает Skyre. Индикатор напротив учетной записи вращается стрелками как если бы не было Интернета. Но интернет есть.
  10. 2 +2 0
    ТАТЬЯНА (карма: +6),
    ТРИ ДНЯ СО СКАЙПОМ ВЕРСИИ 7.40 ТОЖЕ ПРОИСХОДЯТ СТРАННЫЕ ВЕЩИ..НЕ ПРИХОДЯТ СООБЩЕНИЯ..ПОКАЗЫВАЕТ НЕПОЛАДКИ В СЕТИ..ХОТЯ ЗВОНКИ МОЖНО ДЕЛАТЬ..ПРБОВАЛА ДРУГУЮ ВЕРСИЮ 8.14..СОВСЕМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ..ЗВОНОК НЕПРИЯТНЫЙ.НАСТРОЙКИ НЕ РАБОТАЮТ ТЕ, ЧТО В 7.40. НЕЛЬЗЯ ДЕМОНСТРАЦИЮ ЭКРАНА ВКЛЮЧИТЬ,И УБРАТЬ ЗВУК ПРИХОДЯЩИХ СООБЩЕНИЙ..НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ДЛЯ КОГО ЭИ "УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ" В 8, 14..ПОНЕРВНИЧАЛА..И УСТАНОВИЛА ПЯТЬ ВЕРСИЮ 7.40
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8115),
      Поправочка, в новом Скайпе поддерживается демонстрация экрана (Старые функции в новом Скайпе).
  11. 1 +1 0
    таисия радачинская (карма: +1),
    не могу войти в скайп, пишут Обновите браузер internet explorer ,а он даже не загружается. У меня Амиго.
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8115),
  12. 0 0 0
    Евгений (карма: +7),
    У меня W10 , Skype версия 7.40.0.104 с утра 04 - 05.02.2018 начал крутиться значок "Skype (Соединяем). В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). Связь через Echo- выскакивает надпись "Неполадки в интернет-соединении" Индикатор сети - КРАСНЫЙ. Звонки на сотовые проходят, а между контактами - нет. Интернет (опера) работает без вопросов. При попытке обновления кнопка «Установить сейчас» не работает. При диагностики сети пишет «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети». Перезагружал и комп и роутер, менял настройки прокси в настройках Skype, отключал брандмауэр, проверял на вирусы и отключал Касперского - ничего не помогает. Подскажите что ещё можно сделать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Например, прочитать, что пишут другие пользователи. В конце концов, ошибка на стороне сервера, поэтому придётся подождать пока неполадки не будут исправлены.
    2. 0 0 0
      Евгений (карма: +7),
      Сегодня мне помогло то, что не помогало 3 дня. Вышел из учетной записи скайпа и зашел поновому под своим логином и паролем - на улице праздник, все работает. У меня W10 , Skype версия 7.40.0.104 .
      1. 0 0 0
        Администратор (карма: +8115),
        Если будут проблемы с этой версией, обратите внимание, что на Windows 10 рекомендуется версия 7.40.0.151.
        1. 0 -1 1
          Илья (карма: +161),
          проблема, которую я описывал выше, как раз и касается классической версии скайп 7.40.0.151 и всех ее предшествующих.
  13. 0 0 0
    Владимио (карма: +3),
    Скачиваю скайп , ввожу логин и пароль выбивает ошибка сети , выхожу , вхожу снова тоже самое , скачиваю другую версию , всё повторяется . Что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Ну, возможно проблема в том, что неправильно работает служба "Вход в Skype"? ;)
  14. 1 +1 0
    Людмила Владимировна (карма: +4),
    Не работает Skyre 6 февраля весь день . Индикатор напротив учетной записи вращается стрелками , интернет есть. Что делать ???
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8115),
      На самом деле нужно подождать, пока разработчики не исправят неполадку. Тем не менее, на этой странице есть несколько советов о том, как решить это проблему.
      1. 0 0 0
        galina (карма: +7),
        я пробовала разные способы вернуть старую добрую версию скайпа..не помогает..в результате я вынуждена пользоваться новой версией скайпа...в этой версии невозможно видеть кто у тебя в контактах а кто удален..(нет кружочка с вопросом!)....я установила 7.40 на мой телефон..но там сообщения не доходят! старая версия не работает..надеюсь скоро неполадки будут устранены
  15. 0 -1 1
    Ольга (карма: +6),
    Версия скайпа 7.40.66.104 . Операционная система Windows 10. После запуска в сети только я, все остальные контакты в статусе "не в сети". Выдает ошибку "ограничение в работе". Эта проблема с сегодняшнего дня 06.02.18 и только на ноутбуке. На смартфоне скайп под данной учетной записью работает отлично. В чем может быть дело?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Пожалуйста, прочитайте внимательно, что написано на этой странице (включая комментарии).
      1. 0 0 0
        Ольга (карма: +6),
        Я все испробывала. Ни чего не помагает. Появляется смайлик и пишет, что у вас тех.ошибка и над ней трудятся. только мне работать надо а скайп второй день не работает(. Хорошо есть телефон
  16. 1 +1 0
    Евгений (карма: +1),
    При запуске Скайпа соощений об ошибках нет. Окно Скайпа открывается. Но на зеленом значке скайпа все время видны две вертящиеся стрелки, т.е. бесконечно идет соединение. ОС у меня Windows XP Prof. Загружена последняя версия Скайпа. Что делать?
    1. 2 +2 0
      Администратор (карма: +8115),
      О! Я сдаюсь, и больше не собираюсь отвечать на подобные комментарии :(
  17. 0 0 0
    Яна (карма: 0),
    Так же с 4 числа не работает скайп. Но я захожу через фейсбук и никакого аккаунта в скайпе нет, как попасть в скайп?
  18. 0 0 0
    Иван (карма: +7),
    РЕШЕНИЕ, которое мне помогло: комп с Windows XP
    Удалил обычным способом скайп с компа
    Скачал отсюда IE Internet Explorer 8 установил
    Перезагрузил комп
    Зашёл в в свойства обозревателя > Дополнительно, и сбросил\восстановил там все настройки.
    И тогда установил скайп Скайп для Windows XP, нужно было залогиниться и всё заработало
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Большое спасибо, что поделились инструкцией. Скажите, пожалуйста, а какая версия IE была до этого? И как я понимаю, сейчас у Вас установлена версия 7.36.0.150?
      1. 0 0 0
        Иван (карма: +7),
        Версия 7.36.0.150 была установлена, и она сейчас тоже установлена. До решения проблемы при выходе и входе в учётную запись было уведомление в окне скайпа, что браузер устарел, затем. что не поддерживает JavaScript, решил установить файл IE8 с вашего сайта, сбросил его настройки и заработало, до этого IE вообще не хотел запускаться. На долю секунды мигнуло окно браузера IE и исчезло. Также DNS был гугловский 8.8.8.8, на всякий случай вернул автоматический, не знаю связано это или нет.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8115),
          Благодарю за подробности! Полагаю, именно установка IE8 и помогла. Об этой ошибке я написал здесь: Проблема при входе в Skype: «Версия Internet Explorer устарела».
  19. 0 0 0
    ВАлентина Кольцова (карма: 0),
    Та же история ,что и у других пользователей Skype - синий кружок крутится, все контакты сохранены, но подключения нет.
  20. 0 0 0
    Алексей (карма: +11),
    Версия 8.14 под винду не хочет принимать звонки после выхода из спящего режима. У всех так? 8.12 работает нормально.
  21. 0 0 0
    александр (карма: +3),
    У меня как у Татьяны 05.02.18г. 10.00
    05.02.18. С 04.02.18 на странице Скайп вверху постоянно крутится значок с двумя синими стрелками, рядом с фамилией. В окне Echo- статус "В сети"- (Зеленый индикатор). Интернет работает. В Окне «Помощь» компьютер пишет: Ограниченная работа службы: Вход в скайп. Что делать.
    На сайте пhttp://www.skaip.su/bug-57644122 пишут:
    «авторизуйтесь в Скайп для браузера используя тот же логин и пароль. В некоторых случаев, это помогает решить проблему.»
    Я не умею это делать и боюсь сделать еще хуже. Что делать? Мне скайп нужен постоянно.

    ваш ответ:Просто перейдите на страницу https://web.skype.com и введите Ваш логин и пароль от Скайпа.

    вопрос: перешел на стр., ввел логин, куда вводить пароль??? Номер телефона не вводится! Помогите чайнику!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      После того как вводили логин, нажмите «Войти», вот тогда и появится поле для пароля.
  22. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +5),
    Появилась вчера проблема - крутится синий значок соединения, в статус "онлайн" не переходит. ОС WinXP SP3, версия skype 7.36.66.150, скачанная с оф.сайта. Я сам качал её в сентябре 2017. Не помогло следующее:

    - сброс настроек IE 8
    - обновление 3-х DLL для поддержки 256-бит шифрования по вашей инструкции (хотя после этого все ссылки на вашем сайте на странице проверки связи стали зеленые, но, опять же, скайпу это не помогло)
    - выход из профиля skype (после этого не дает ввести пароль, говорит - нет связи со skype). Хорошо, что у меня есть резервная копия всего профиля windows от 30.01, оттуда я и восстановил обратно профиль skype в Application Data, чтобы хоть крутящиеся стрелки на синем фоне можно было наблюдать
    - переустановка на более старую версию skype (нашёл у вас версию 7.36.0.150).

    У меня была идея, что ms обновили сертификат на узле, куда идет коннект. Я посмотрел через /dumpmsnp, что коннект идет на s.gateway.messenger.live.com, зашел на него через mozilla, браузер дал отлуп, но мне удалось посмотреть и сохранить себе на диск сертификат узла - дата издания 13.09.2017, т.е. по идее, с тех пор он не менялся.

    Подумываю насчет такой heavy вещи, как netsh winsock reset, но пока смелости недостаточно. Сейчас ещё более старые версии skype у вас попробую скачивать и устанавливать.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Проблема явно на стороне сервера Skype, и затрагивает не только пользователей Windows XP. Учитывая это, не рекомендую тратить время и силы на изменение параметров ОС (ну, по крайнее мере до того как разработчики не исправят ошибку).
      1. 2 +2 0
        Дмитрий (карма: +5),
        Я добился-таки от скайпа успешного входа на компе с win xp. Я сделал следующее (после того, как испробовал сброс настроек IE и замену DLL):

        - удалил последнюю версию skype для win xp
        - перенёс папку Skype из C:\Documents and Settings\<пользователь>\Application Data в другую, временную папку
        - скачал версию 7.31.0.104, установил, зашел под логином skype (при этом профиль создался заново). Фишка в том, что под более поздними версиями мне не давало зайти "с нуля", я перепробовал их последовательно все.
        - после этого удалил версию 7.31.0.104 и поставил назад 7.36.0.150 - последнюю для win xp.

        Главное, что удалось создать работоспособный профиль, он оказался пригодным и для более поздних версий skype.
        Мне захотелось ещё восстановить историю сообщений, для этого я перенёс из старого сохранённого профиля в новый файл main.db.
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8115),
          Спасибо, что поделились инструкцией. Но разве простое переименование папки профиля, не решает проблему?
          1. 1 +1 0
            Дмитрий (карма: +5),
            Да, можно и переименовать, не меняя места расположения, кому как удобно и привычно. Главное, что зайти после этого удалось только через версию 7.31, более поздние выдавали ошибку - нет связи со skype.
  23. 1 0 1
    Дарья (карма: +3),
    Относительно ПК понятно. У меня , слава богу, там скайп работает. Но как поступать с телефоном и планшетом? там андроид, а скайп не фурычит((( Работа стоит, жуть
  24. 0 -2 2
    Варвара (карма: -2),
    Жду объяснения по моей проблеме.
    1. 0 0 0
      Alezrx (карма: 0),
      Ты кто такая то вообще?!
  25. 0 0 0
    Дана (карма: +3),
    Та же проблема, что и в комментарии выше:
    "Дмитрий, 5 Февраля 2018 в 20:14 #
    Появилась вчера проблема - крутится синий значок соединения, в статус "онлайн" не переходит."


    ОС тоже Windows XP Service Pack 3.

    Вопрос: нужно ли исправлять это самостоятельно, или проблема будет решаться с серверами? Если первое, то прошу подсказать нужные способы. Заранее благодарю.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Если работоспособность Скайпа не критична, лучше подождать (когда разработчики всё исправят, Скайп возобновит свою работу самостоятельно). В противном случае, попробуйте советы по устранению этой проблемы.
  26. 2 +2 0
    Ярослав (карма: +2),
    Та же проблема - версия 7.40.151 вечный коннект несколько дней, звонки принимаются, сообщения и статусы не работают.
    MSNP: Connection Data (MSNP24):
    * Status: NetStateConnecting.Backoff
    * Server Current: msg.skype.com
    * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
    * Login: (UIC-dual) IMPL: 0
    * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
    * Skypename: _____[linked]
    * EPID: c04bfcc5-5f5a-f9a6-ea4f-acd27e3bf59d
    * ClientVersion: 0/7.40.0.151//
    * OSVersion: Windows 6.1 Service
    * Time: TZ: UTC+2, Server: 1517899436, Local: 1517899436
    * Connection: IF: 0 DC: 25 RC: direct
    * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
    * Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-04T15:07:34Z
    * Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-04T14:27:33Z
    * Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-04T11:47:34Z
    * Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-04T08:17:37Z
    * Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T19:39:46Z
    * Push: None (Unregistered)
    * Build conf: RELEASE
    * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
    * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
    * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
    * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

    При этом 8.14.0.10 и веб- версия работают нормально.
    1. 0 0 0
      Maxxie (карма: +2),
      Версия 8 подключается без проблем, но в ней нет настроек прокси - она берёт их из браузера. А когда вводишь их в браузере, то их после этого может использовать и сам браузер, и как результат - на компах, где интернета быть не должно, появляется интернет (браузером можно по сайтам лазить).
  27. 0 0 0
    Ирина (карма: 0),
    В операционной системе Opera висит уже две недели знак Skype "соединяем".
    Снесла Skype и вновь установила, ничего не изменилось, все также "соединяем".
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Так-так... Кажется я пропустил запуск новой ОС :)
    2. 0 -1 1
      Илья (карма: +161),
      нужно с компьютера удалить папку профиля скайп и снова залогиниться, тогда все будет работать
  28. 0 0 0
    Людмила (карма: 0),
    Здравствуйте!Не могу найти свою страницу в СКАЙПЕ-as***ks
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      В поиске присутствует как Ваш логин, так и емайл. А значит, проблема в другом (скорее всего, из-за неполадок сервера авторизации).
  29. 0 -1 1
    Сергей (карма: +2),
    Не открывается Скайп в версиях: 7.40, 8.13, 8.14, 8.15. Открывается белый экран. Что делать?
  30. 0 0 0
    Якк Иосиф (карма: 0),
    Вторые сутки нет соединения со скайпом(он пишет всё это время соединяем) Версия 7.36.101. Internet Explorer 11. Что делать,новые версии не нравятся мне и теряются около половины моих друзей Прошу помощи!!!
  31. 0 0 0
    Андрей (карма: +1),
    Спасибо, уже наверное неделю висел значок "Соединение...". Помог выход из учетной записи и вход.
  32. 0 0 0
    Марина (карма: +3),
    Сегодня, 7 февраля, весь день не работает Skype. Индикатор напротив учетной записи вращается стрелками как если бы не было Интернета. Но интернет есть. На телефоне работает, а в компьютере не работает. Пробовала обновить на новую последнюю версию - там вообще бардак. Вернулась к старой версии, все разделы нормально функционируют, только я не в сети. Когда наладят?
  33. 0 0 0
    валерий (карма: +3),
    я пенсионер.5 лет пользуюсь скайпом для общения с дочерью и внуками в Хорватии. Теперь что то случилось после смены мышки и возникли проблемы с общением.В комментариях посоветовали сначала отключить скайп,потом снова установить.а я теперь не могу установить. Помогите мне.пожалуйста.так как грамотности компъютерной маловато.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Согласно официальному заявлению, разработчики работают над исправлением неполадки. Когда они всё исправят, то, скорее всего, Скайп заработает автоматически.
  34. 0 0 0
    валентина (карма: 0),
    Помогло решить эту проблему выход из учетной записи .Затем снова вводим логин ,пароль и все заработало.Спасибо.
  35. 0 0 0
    Maxxie (карма: +2),
    Проблема неподключения конечно решается повторным вводом пароля, но остаётся открытым вопрос - а как часто и регулярно надо это делать? У меня несколько компов со Скайпом без инета, и подключаются через прокси. Периодически происходит подобный отвал, и приходится давать на все компы интернет и вручную вбивать пароли на нескольких компах. Чертовски неудобно. При том, что без включённого инета Скайп вовсе не коннектится, зато после ввода пароля ему уже достаточно прокси.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Остальные варианты не подходят?
  36. 0 0 0
    Анастасия Старшинова (Ершова) (карма: +3),
    Не могу никому позвонить: значок скайпа синий, а не зелёный, при попытке звонка показывает красные полоски, проблемы с соединением, затем сбрасывает. Что мне делать? Выйти не могу: не помню свой пароль вообще.
  37. 0 0 0
    Николай (карма: +3),
    Перелопатил все форумы и пробовал все предложенные советы. Аккаунт в версии Windows и Web работает, но в Android 5.1 - мой статус у меня зеленый, а больше никого кроме Echo в сети не показывает, хотя входящие звонки проходят. У других пользователей мой статус - "не в сети".
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Подождите пока разработчики не исправят неполадки.
  38. 0 0 0
    макс (карма: 0),
    помогла установка скайп 8.15 без удаления старого.
    только эта новая версия немного по-другому устроена. что-то в стиле виндовс10.
    официальная страница скайп эту версию не даёт, только 7.40 (её установка не помогла).
  39. 0 0 0
    Елена (карма: +7),
    Скайп не отправляет мои сообщения. Пишет сбой отправки. Входящие сообщения вижу. Также не слышу звонок, хотя по настройкам должен быть
  40. 0 0 0
    tatyana (карма: +1),
    Скайп не загружался-версия7-40...Обновила-та же проблема...Затем удалила...Хотелось бы скачать ту же версию и чтобы все сохранилось
    1. 1 +1 0
      Илья (карма: +161),
      в таком случае надо удалять не скайп, а папку с профилем и логиниться заново
  41. 0 0 0
    Анатолий (карма: +3),
    Скайп не подсоединяется у интернету .Запроса на логин и пароль нет.Остановился на последней странице.
  42. 0 0 0
    Гари (карма: 0),
    Версия 7.40 возникает проблема подключения с интернетом
  43. 0 0 0
    Валентина (карма: 0),
    Скайп на андроиде не работает с воскресенья! Есть ли вероятность, что заработает???
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Конечно заработает, ведь разработчики работают над устранением неполадки.
  44. 0 0 0
    Элена (карма: +1),
    Установила новую версию на андроид из playmarket. Работала неск часов и уже четыре дня все висит: сообщение не приходят и не доходят, хотя стоит статус отправлено. Контакты offline . Звонки без звука в виде оповещения , что был во столько то. Никакие переустановки перезагрузки входы -выходы не помогают. Система Андроид.
  45. 0 0 0
    Ирина (карма: +3),
    Та же история ,что и у других пользователей Skype - синий кружок крутится, все контакты сохранены, но подключения нет. Невозможно отправить сообщения
  46. 1 +1 0
    ирина (карма: +4),
    меня бесит винда 10 я вскайпе не правельно создала адрес а он меня в мой и в старый скайп не регистрирует он задолбал меня уже да токой степени что ноут расхреначю скоро
    1. 0 0 0
      Алексей (карма: 0),
      Ирина, это ваши проблемы, что не умеете пользоваться самой простой операционной системой.
  47. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +3),
    Спасибо. Проблему с крутящимся колесом решила реавторизация. Хотя на работе эта учетка работала без проблем.
  48. 1 +1 0
    Данил (карма: +4),
    мой собеседник в скайпе, но я вижу , что он не в сети. Он сидит с телефона, я с ПК. Не в сети он уже со 2 февраля, звонить можно, но сообщения друг другу не доходят, еще с сегодняшнего дня, периодически не слышу собеседника, помогите пожалуйста!!!
    1. 0 0 0
      Серж (карма: 0),
      Данила, меняй программу, иначе спалишь компьютер
  49. 0 0 0
    Евгений (карма: 0),
    Спасибо! Помог выход-вход! 3 дня скайп не работал
  50. 1 +1 0
    Александр (карма: +4),
    Windows 10 - версия Skype 8.15 установленная в режиме совместимости с Windows 7. Полет нормальный
    Windows XP - работает нормально, подключается и показывает статусы только портабельная версия 7.32.0.151, все остальные в бесконечной стадии подключения. + выдает ошибку ожидалась одна версия, а оказалась другая. Не проверял Выйти/Зайти, ибо уже нет доступа к тому компьютеру.
    Windows 7 - версия Skype 7.40.32.151 всё работает, статусы показывает и нормально коннектится
  51. 0 0 0
    Татьяна (карма: +4),
    Здравствуйте! У меня не работает Skype. Крутится, но не загружается. Очень печально! Подскажите, что мне нужно сделать?
    1. 0 0 0
      Илья (карма: +161),
      Удалите папку профиля и залогиньтесь заново
  52. 0 0 0
    Анжелика (карма: +3),
    Не нравится последняя версия скайпа, непонятно кто в сети, кто уже не заходил несколько дней,а может и месяцев, а кто бы пару часов назад, у каждого контакта надпись - "был активен несколько дней назад". Появились какие то новые контакты, откуда??какая то -коллекция зачем мне это не понятно и ненужно.Верните старую версию. Можно ли скачать предыдущюю??
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Коллекции — это очень полезная функция (по крайне мере для меня) в чатах, где передаются многие файлы (правда, в Skype 5 тоже была такая функция, но её удалили). Насчёт предыдущих версий — попробуйте Skype 7.41.0.101 для Windows.
      1. 0 0 0
        Илья (карма: +161),
        скачайте с сайта классическую версию скайпа и установите
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8115),
          Так 7.41.0.101 это и есть классическая версия :)
          1. 0 0 0
            Илья (карма: +161),
            так я и не вам отвечаю )
            1. 0 0 0
              Администратор (карма: +8115),
              Как так?! Вы ведь нажали «ответить» для моего комментария, а не для Анжелике ;)
              1. 0 0 0
                Илья (карма: +161),
                извините, значит был не внимателен
                1. 0 0 0
                  Администратор (карма: +8115),
                  Пустяки. Это не стоит Вашего извинения. Желаю всего наилучшего.
                  1. 0 0 0
                    Илья (карма: +161),
                    На самом деле, да, как то версия из магазина очень даже не айс работает
  53. 0 0 0
    Александр (карма: +3),
    Привет! На компе скайп работает нормально. Проблема авторизации в смартфоне на Android 5.
    При чем функция восстановления пароля работает отлично: присылают код безопасности, дают сменить пароль... Новый пароль успешно работает в скайпе в Windows. А вот в смартфоне авторизироваться ни как не получается.

    [Добавлено ]
    Почему то нет на страницы моего прежнего комментария. Смотрю, статус стоит Исправлен. Но у меня по прежнему на смартфоне не хочет авторизироваться. Уже и переустанавливал и чистил... Авторизировать не хочет. На ПК с теми же логином/паролем проблем нет.
  54. 0 0 0
    Olga (карма: 0),
    Skype - синий кружок крутится, сообщения не отправляются.
    в Echo написано. Неполадки в интернет соединении.
    сейчас вечер. с утра все работала.
    настройки компьютера и программ никаких не меняла.

    [Добавлено ]
    через 2 часа простоя. соединение произошло...
  55. 0 0 0
    Алексей (карма: +11),
    Хотя бы подсказывали пути отхода от ненужного. Ведь не все такие продвинутые как вы. И рад бы пользоваться старой версией ан нет скачивается и незапускается. Вы сами не пробовали что ли поработать в новом дерьме? Напутано чёрт ноги переломает, исковеркано, настроек нет нормальных, контакты где попало, камеру свою неувеличить. И главное невозможно запустить старую версию, хотя и скачивается. Или в погоне за обогащением все способы хороши что ли ?
  56. 0 0 0
    Антон (карма: +3),
    Добрый день! Был установлен скайп версии 7.36 для Windows XP. Проблема в том что нету ни одного контакта и + если искать новые контакты идет "Поиск в каталоге Skype...." , а после это пишет контакт не найден,(так с любым контактом). Подскажите в чем может быть проблема???
  57. 0 0 0
    Евгуний (карма: +7),
    Версия скайпа 7.36 . Операционная система Windows xp После запуска в сети только я, все остальные контакты в статусе "не в сети". Выдает ошибку "ограничение в работе". Эта проблема с сегодняшнего дня 19.06.18.
  58. 0 0 0
    Михаил (карма: +3),
    Win 10 x64
    Skype 12.1815.209.0 - k5y7n5.png

    Сообщения приходят с разной задержкой. Иногда стабильно и вовремя, иногда на несколько минут позже, иногда вообще через час где-то. Мои сообщения также долго уходят. Пробовал связать аккаунт с учётной записью Microsoft - написали ожидайте месяц - k5y96v.png

    По ходу ещё месяц ждать чудес, если они будут вообще.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8115),
      Как временное решение можете использовать классический Скайп.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: