неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Проблема при входе в Skype: «Версия Internet Explorer устарела»

При попытке авторизации в Skype для Windows, некоторые пользователи с удивлением сталкиваются со следующей ошибкой:
Проблема при входе в Skype: «Версия Internet Explorer устарела»
Проблема при входе в Skype. Версия Internet Explorer устарела.
Обновите версию Internet Explorer и повторите попытку позже.

Решение

Чтобы решить эту ошибку, нужно обновить браузер Internet Explorer до максимальной версии. Правда, в зависимости от операционной системы, версия Internet Explorer отличается:
  1. для Windows XP — Internet Explorer 8
  2. для Windows Vista — Internet Explorer 9
  3. для Windows 7, 8 и 10 — Internet Explorer 11

Многие пользователи не знают о том, что работа Скайпа напрямую зависит от Internet Explorer, и если этот браузер не работает должным образом, то и в Скайпе тоже возникнут ошибки. Дело в том, что Скайп использует функции браузера Internet Explorer для обработки веб-контента (например, чтобы отобразить форму авторизации). Не зря ведь в официальном руководстве указано, что помимо прочих системных требований, обязательно нужно установить последнюю версию Internet Explorer.

16 комментариев

  1. 0 -1 1
    Олег,
    Здравствуйте! Уменя эксплоуэр 9, версия скайпа 7.30, винда 7. Скайп работает! Как так? И еще одно, у меня то пиратская винда, нужно сделать обновления для виндовс 7, чтоб установить эксплоуэр 11 но не полетит ли у меня система после этих обновлений???? Какие решение?
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! У Вас случайно не Windwos 7 без Service Pack 1. Если это так, поэтому и не возникают никаких ошибок, хоть и нет никаких гарантий, что завтра тоже будет работать. К сожалению, не могу дать определённый ответ, возникнут ли ошибки после обновления или нет, но как говорится, «Работает — не трогай!».
  2. 1 +1 0
    Дмитрий,
    вылечил полным удалением IE из системы... Всё что попало к мелкософту становится УГ...
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Скажите, пожалуйста, а каким образом Вы полностью удалили IE?
      1. 1 +1 0
        Дмитрий,
        установка удаление программ - компоненты windows, там галочки...
        направление указано, по пунктам я не запоминаю...
        PS. winXP на старой машине...
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Спасибо за ответ. Но должен заметить, что таким образом Вы не удалили IE, а просто скрыли его и сбросили некоторые настройки (скорее всего, именно поэтому и сработал Skype). Если хотите в этом убедиться, нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду iexplore и нажмите Enter — в результате запуститься браузер IE, как ни в чём не бывало. Дело в том, что IE это системный компонент, и насколько мне известно,он не удаляется стандартными средствами ни в одной версии Windows. Но даже если добиться этого, перестанут работать многие программы (включая Skype) и разные функции ОС.
  3. 0 0 0
    Валентина,
    была проблема для входа требовало,JavaScript обновила до Internet Explorer 11,все хорошо было смогла войти в скайп,на следующий день вышла из своей учетной записи,и надо было зайти в другую и началась снова проблема для входа нужно JavaScript уже не знаю что делать
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Прочитайте здесь: Для входа требуется JavaScript.
  4. 0 0 0
    Наталья,
    Это какое-то шаманство, чесслово!!!
    Попала и я под выкинштейн из сети скайпа. Ладно, уговорили, обновила до последней версии. Установку провожу под админскими правами. Скайп стартует под ними нормально при ХР SP3 IE6.
    Стоит перейти под учетную запись с ограниченными правами, как плачет смайлик и говорит, что надо обновить IE?!
    Я не блондинка, как-то понимаю, но здесь мой мозг взрывается и я не понимаю почему это так?! Что надо куда добавить (кроме нового IE8).
    И скажите, как такое шаманство возможно -под одной учеткой работает, под ограниченными правами нет!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Не знаю, почему работает только под админа, но согласно системным требованиям Скайп для Windows XP, обязательно нужно установить Internet Explorer 8.
      1. 0 0 0
        Наталья,
        Спасибо!
        Про IE8 это понятно. Но вот почему так получилось с двумя записями, меня жутко гложет любопытство.
        Буду смотреть дальше.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Ну, как говорят, любопытство нужно удовлетворять :)

          Для начала сделайте следующее: запустите Internet Explorer с правами администратора, проверьте доступ к Скайпу и сохраните ссылку. Далее, запустите IE с ограниченными правами и сделайте тоже самое. После этого, выложите обе ссылки.
          1. 0 0 0
            Наталья,
            Не получилось развернуть ссылку в IE.Ругается на старую версию, ошибку сценария и мою любимую "коровку" ad muncher.
            И самое странное, после попытки проверить после запуска под админскими правами IE, а может просто потому что уже прошло два дня.... Но и под админской записью скайп тоже не запускается.Шаманство, однако))

            Теперь точно придется ставить IE8, но стремаюсь, т.к. заново систему ставить это утомительно))
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Не думаю, что возникнут критические ошибки при установке Internet Explorer 8. В любом случае, рекомендую скачать установщик IE8-WindowsXP-x86-RUS.exe.
              1. 0 0 0
                Наталья,
                Спасибо большое, что помогли (пока только порядком действий).
                Займусь сразу же, как бэкап сделаю)))
                Иначе, зная свои талантливые лапки и дружбу с компутерами, .... :)
      2. 0 0 0
        Светлана,
        Спасибо))) Всё работает теперь.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируйте оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
Оценка страницы: