неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Запуск Скайпа невозможен, так как отсутствует MSVCP140.dll

Поскольку последняя версия 7.33.0.104 добавляет новое требование, Skype для Windows не запускается на системах без распространяемого пакета Microsoft Visual С++ 2015, так как программа не может найти на компьютере требуемые библиотеки DLL. В таких случаях появляется следующая ошибка:
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP140.dll
Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP140.dll.
Попробуйте переустановить программу.

В зависимости от операционной системы и её конфигурации имя библиотеки могут отличаться. Например, это может быть «vcruntime140.dll» или «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll», или ошибка «Приложению не удалось запуститься, поскольку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему».

Решение

Мне известны 4 варианта решения ошибки:
  1. Заново скачать и установить Скайп (используйте полный установщик SkypeSetupFull.exe). В этом случае, Skype автоматически устанавливает все необходимые компоненты.

  2. Установить вручную пакет Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable. Вне зависимости от разрядности вашей операционной системы, скачайте инсталлятор vc_redist.x86.exe

  3. Скачайте msvcp140.dll и vcruntime140.dll, и скопируйте их в папке, где расположен Skype.exe (например, C:\ProgramFiles\Skype\Phone или C:\ProgramFiles(x86)\Skype\Phone). Обратите внимание! Я настоятельно рекомендую использовать этот метод только в крайних случаях. Этот метод является неправильным и не работает на всех системах.

  4. Если предыдущий способ не сработал и теперь Скайп возвращает ошибку о том, что «на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll», скачайте архив api-ms-win.zip и распакуйте все файлы в папке с Skype.exe (то есть, там же где скопировали msvcp140.dll). Если нужен более простой вариант, посмотрите Автоматическое устранение ошибки с отсутствием api-ms-*.dll.

  5. Если ничего не помогло, как временное решение установите Skype 7.32.0.104 для Windows.

109 комментариев

  1. 1 +1 0
    Андрей,
    добрый вечер! если я правильно понял, Skype 7.33.0.104, невозможно будет установить на ХР?
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Нет, Вы ошибаетесь. Версия 7.33.0.104 работает на Windows XP, главное установить Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable как указано в руководстве.
  2. 0 0 0
    ISK,
    Да, только Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable даже на Windows 7 SP1 корректно не устанавливается, выдает ошибку. Система чистая - не сборка.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Не тестировал, но как я понимаю, копирование библиотек может сработать только если раньше был установлен пакет, но потом был удалён (опять, не тестировал, но возможно не обязательно только Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable).
      1. 1 +1 0
        ISK,
        Как раз таки из-за обновления KB2999226, которое требует ещё кучу других обновлений (в случае с чистой Windows 7).
  3. 1 +1 0
    Наталья,
    Не запускается скайп, я скачала Microsoft Visual C++2015 Redistributable, но всё равно пишет, что запуск скайпа не возможен
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Укажите, пожалуйста, название библиотеки DLL, которая не может быть найдена Скайпом. И ещё, Вы попробовали установить Скайп с помощью полного установщика SkypeSetupFull.exe?
    2. 1 +1 0
      Вася,
      Хоть у меня система 64-бит, но установка 64-бит Microsoft Visual C++2015 Redistributable (vc_redist.x64.exe) не помогла.
      Пришлось еще и 32-бит Microsoft Visual C++2015 Redistributable(vc_redist.x86.exe) устанавливать.
      После этого скайп запустился.
      1. 0 0 0
        Администратор,
        Спасибо за ценный комментарий! Поскольку Skype является 32-битным приложением, я предполагал, что нужен vc_redist.x86.exe, но ошибочно полагал, что vc_redist.x64.exe также должен работать.
    3. 0 0 0
      Gago,
      Нужно всего лишь поменять скайп на старую версию вот и всё ни какого апдейта или файлов не нужно качать я так сделал и попрошался с видосом одни вирусы были если затрудняетесь найти старую версию скайпа вот я для вас загрузил зайдите и качайте патом дайте знать помогло или нет http://www.skaip.su/skype-7-32-0-104-dlya-windows/download [ссылка поправлена администратором]
      1. 0 0 0
        АНДРЕЙ,
        СПАСИБО !! ЗАГРУЗИЛ И ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ
  4. 1 0 1
    Илья,
    Я уже всё перепробовал ! Всё поустанавливал , но ошибка таже !!! Хочется разбить комп !!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, который я задал Наталии чуть выше.
  5. 0 0 0
    Новичок,
    Сделал все как указано в пункте 1. Не получилось. Удалил скайп и снова поставил с предлагаемого администратором установщиком - не получилось.
    У меня выдает сообщение как указано в скрине, только файл указан этот api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Попробуйте установить пакет Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable и укажите, пожалуйста, если он помог решить ошибку. Также, укажите какая у Вас разрядность ОС и какой установщик использовали (“vc_redist.x64.exe” или “vc_redist.x86.exe”).
      1. 1 +1 0
        Новичок,
        Спасибо большое, все получилось. Переустановил скайп, потом установил Visual C++ по ссылке, качал 64-битную версию, так как у меня 7ка 64 бита. Перегрузил ПК и все скайп запустился автоматом, правда пока не заходил в учетную запись. Но тем не менее скайп запустился. Еще раз спасибо
      2. 2 +2 0
        Александр,
        Я отвечу, ничего не помогло. Я так понимаю скайп обновился до следующей версии и теперь хочет эту библиотеку.

        [Добавлено 22 фев 2017 в 21:38]
        И опять я проблему решил установкой более ранней версии. И отключением обновления.
        кому лень искать я взял здесь http://www.skaip.su/skype-7-0-0-102-dlya-windows
  6. 2 +2 0
    Олегофренус,
    Помогло только только тупое :))) , но эффективное копирование всех файлов api-..............dll из C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox в C:\Program Files (x86)\Skype,
    1. 0 0 0
      Сергей,
      Спасибо! Топорное НО рабочее решение проблемы.

      Все три совета, которые указаны в статье не помогли. Копирование библиотек с Мозилы - помогло. )
      ОС Вин 7, не лицензия. 32 бита, по-моему.
    2. 0 0 0
      Денис,
      Как я намучался когда мама и батя через день сказали что у них скайп не работает. Всё ночь устанавливался Visual C++ для 64 бит и не помогло. Плюс живу в другом городе и подключаюсь к ним через тим, что не удобно.

      Спасибо большое, твой метод помог сразу, я уже хотел откатывать систему)
    3. 0 0 0
      Администратор,
      Спасибо! Добавил все нужные DLL-файлы в архиве и дополнил статью.
    4. 0 0 0
      Татьяна,
      Огромное спасибо! Не стала развлекаться, а сразу тупо скопировала из Мозилы библиотеки в скайп. Все заработало!
    5. 0 0 0
      Иван,
      Респект вам, оч помогло
  7. 4 +4 0
    Наталья,
    support.microsoft.com/ru-kz/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
    Установила KB2999226 по данной ссылке. И все заработало. Переустановка скайп и установка библиотек не помогала
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Спасибо за комментарий. Но не совсем понял, Вам не помогло даже установка Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable?
    2. 0 0 0
      Владимир,
      спасибо Наталья установил это обновление и помогло все остальные не давали нужный результат
    3. 0 0 0
      Зиннур,
      Спасибо Наталья!!!!Все получилось и у меня с КВ-2999226
  8. 0 0 0
    123,
    все попробовал как написано, ничего не помогло, установил старую версию скайпа 7.31 всё заработало, у кого не ставиться Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable, нужно ставить кучу обновлений, чего я не люблю, поэтому вариант с версией 7.31 мне помог
  9. 0 0 0
    Елена,
    Попробовала все три способа,но всё равно выдает ,что отсутствует «api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll»,что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Я обновил инструкцию, прочитайте ещё раз пункт #2 (если вкратце, нужно установить vc_redist.x86.exe).
      1. 0 0 0
        Николай,
        После обновления Skype, последний не запустился. Система выдала ,что отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll и посоветовала переустановить программу. Мучился долго пока не вышел на Ваш сайт. Помогло копирование всех файлов библиотек api-..............dll из Mozilla Firefox и установка их в Skype\Phone, т.е, в папку где находится установочный файл скайп. Спасибо большое за помощь!
  10. 0 0 0
    иван,
    при установке Microsoft Visual С++ 2015 выскакивает ошибка Oxc8000222
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Если у Вас Windwos x64, установите vc_redist.x86.exe. Если ошибка возникает в любом случае, установите KB2999226.
  11. 0 0 0
    Татьяна,
    Спасибо,огромное за помощь! 21.02.17г включилось обновление СКАЙПА и после этого не могла его открыть. Сначала появлялась ошибка"api-ms..." Я удалила в программах обновленный СКАЙП и "M..V...C++2015".Появилось-"...отсутствует msvcp140.dll.Я воспользовалась вариантом 1 и восстановилась предыдущая версия СКАЙПА. Спасибо!
  12. 0 0 0
    Egor,
    Из всего предложенного реально помог только совет с копированием соответствующих файлов из Мозиллы.
  13. 0 0 0
    Женя,
    Без матов выразиться тяжело,но я постараюсь.Пришло обновление в 22:39 именно перед важным звонком и всё...по это время сидел восстанавливал.Перечитал кучу форумов и чего только не делал,даже думал откат системы начинать.Попал на Вас-перепробовал всё,что пишет админ ещё до того как прочитал это здесь.Помог совет Александра установкой предыдущей версии скайпа.Надеюсь на долго.

    [Добавлено 2 мар 2017 в 03:32]
    Но проблема с ошибкой не пропала,так же выскакивает посреди экрана.

    [Добавлено 2 мар 2017 в 21:59]
    Снова я)При новом запуске скайп не позволил войти в учетную без обновления,обновился всё заново вылетело-ошибка.Не знаю на долго ли,но попробовал предложенный метод с копированием файлов с мозилы в скайп.Пока работает.P.S Кляну разработчиков обеих платформ)Благодарность тем кто помогает решить проблему.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Странно, что установка пакета Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable не помогло исправить ошибку. Вы уверены, что пакет установился успешно? И если да, то какая версия и какая разрядность? Случайно, в системе не установлены другие версии Microsoft Visual С++?
  14. 0 0 0
    Semacykerman,
    Если предыдущий способ не сработал и теперь Скайп возвращает ошибку о том, что «на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll», скачайте архив api-ms-win.zip и распакуйте все файлы в папке с Skype.exe (то есть, там же где скопировали msvcp140.dll).

    БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!! ЭТОТ СПОСОБ ПОМОГ!
  15. 0 0 0
    Natalia,
    у меня возникли пробрлемы со Скайпом, с вашей помощью они решились, но только на 4-ом этапе.
    благодарю
  16. 0 0 0
    Сергей,
    Спасибо большое! помог 4 пункт.
  17. 0 0 0
    Ольга Л.,
    Спасибо за помощь!
    У меня результативным оказался только 4-й пункт. Скайп, наконец, запустился.
    Возникают сомнения в профессионализме команды скайпа... И желание использовать другой клиент
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Справедливости ради, нужно отметить что на чистой системе, Скайп автоматически загружает и устанавливает Microsoft Visual С++ 2015 и работает без проблем. Если этого не произошло, значит что-то не так с конфигурацией Windows (скорее всего, поврежден реестр, отсутствуют какие-либо важные обновления для Microsoft Visual С++ или что-то мешает их получить).
  18. 0 0 0
    Дмитрий,
    Самый действенный способ (когда уже совсем ничего не помогает с переустановками программы или Visual С++) - это установка более старой версии скайпа.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      К тому же этот способ особенно хорош, когда нужно срочно запустить Скайп, но нет времени «поиграться» с загрузкой, установкой и копированием библиотек.
  19. 0 0 0
    Александра,
    После установки пакета Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable появилась другая ошибка 0xc000007b. Переустановка Скайпа не помогает. Что делать?

    [Добавлено 3 мар 2017 в 18:34]
    Заработало. Спасибо за подсказки. Помог 4 вариант.
  20. 0 0 0
    Юля14годиков,
    Большое вам спасибо. От чистого сердца благодарю людей, которые выложили эти 4 способа в интернет. Помог 4-ый способ.
  21. 0 0 0
    veem,
    Спасибо большое!
    помог вариант 4
  22. 0 0 0
    Имя,
    СПАСИБО Вам ! Скайп запустился на 4 шаге после добавления api-ms-win.zip
  23. 0 0 0
    Вадим,
    Спасибо большое помог я архив копировал и вставил и скайп заработал еще раз спасибо
  24. 0 0 0
    Иван,
    СПАСИБО Вам ! Скайп запустился на 4 шаге после добавления api-ms-win.zip
  25. 0 0 0
    ksenon27,
    большое спасибо, второй вариант помог.
    скайп не запустился после обновления, ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll»
  26. 0 0 0
    Владимир,
    Спасибо, помог 4 пункт.
  27. 0 0 0
    Марина,
    Здравстиуйте!

    Проблемы со скайпом начались в начале марта, со 2-го числа... у меня ОС Windows 7. Выскочило сообщение, что необходимо обновиться и я... нажала кнопку. Но войти не смогла, т.к. увидела такое сообщение: «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу.»
    Раьше никогда не было таких проблем. зашла на официальный сайт в свою учетную запись в майкрософт и оттуда заново скачала программу, но ничего не изменилось. Перепробовала всё и несколько раз: удалила программу из реестра программ и на диске. Переустановила заново. перезагрузила компьютер, но ничего не помогло.
    Связалась с суппортом на официальном сайте и оператор через удалённый доступ установила мне скайп. Причём версию 7.22.0.109 и скайп работал как обычно, но вот появилось опять сообщение, что необходимо объновление. Что я и сделала ... и опять всё заново:«Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Попробуйте переустановить программу.» Тогда я методом тыка переустановила программу версии 7.22.0.109 с вашего сайта, перезапустила компьютер и всё работает.

    У меня вопрос: что делать с предложением оновиться? Без конца выскакивает это сообщение и изрядно мне надоело? Можно сделать так, чтобы его заблокировать? Или, что вы мне посоветуете в этом случае? Заранее благодарна!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а почему Вы не исправляете ошибку с отсутствием api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll согласно руководстве? Если другие методы не помогают, четвёртый уж точно должен помочь. Если что-то не получается, дайте знать и я постараюсь помочь.

      И главный вопрос: Вы точно связались с официальной службой поддержки? Как именно связались с ними? Можете цитировать часть разговора? Вам присвоили номер тикета? И если да, то какой именно?
  28. 0 0 0
    Ольга,
    Спасибо большое!!!, мне тоже помог только 4 вариант, а до этого перепробовала кучу вариантов с других сайтов, ничего не устанавливалось.После вечера безуспешных попыток вчера, очень рада, что сегодня нашла ваши советы!! Благодарю!!!
  29. 0 0 0
    Ольга,
    Спасибо за подсказку в проблеме скайпа 7.33. Помог 5 способ. Скачала 7.32 и открылся скайп, а после обновления на 7.33. думала, что у меня скайпа больше не будет. Всем успехов и отличного настроения. Главное не терять надежды на лучшее!
  30. 0 0 0
    Alex,
    Благодарю автора. Помог шаг 4
  31. 0 0 0
    ANNA,
    УРА!!! ПЕРЕПРОБОВАЛА 5 СПОСОБОВ. С РАЗНЫХ САЙТОВ. РАЗА 4 ТОЛЬКО ПЕРЕУСТАНАВЛИВАЛА. ТОЛЬКО ТУТ 4ЫЙ ВАРИАНТ ПОМОГ!! авве!! СПАСИБО!!
  32. 0 0 0
    роман,
    Спасибо, дай Вам Бог здоровья!
  33. 0 0 0
    Сергей,
    Дружища! Я хочу тебе сказать большое спасибо! Ты всё так чётко расписал, что у меня наконец-таки снова заработал скайп. До этого три дня ничего не получалось. Чего я только не сносил и чего я только не качал. ) Спасибо! Будь здоров!
  34. 0 0 0
    Мария,
    Спасибо! Помог 4 вариант! Скайп заработал!
  35. 0 0 0
    Виктория,
    Помог 4 способ. Громадное спасибо!!!
  36. 0 0 0
    Илья,
    Помог 4 вариант. Спасибо огромное.
  37. 0 0 0
    Фёдор,
    Доброго времени всем!
    Сердечно благодарен автору статьи!
    После обновления скайпа, полтора суток сношался со скайпом, пока не нашел вашу статью. Все остальные советы были безполезны
    В лечении ошибки api- помог 4 вариант.
    А скайп в моем бизнесе самый необходимый инструмент

    Благодарю, с Уважением, Фёдор.
  38. 0 0 0
    Nadezda,
    Не доступен скайп,появляется системная ошибка,не получается ,что делать!
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, текст ошибки и полную версию Windows (Как узнать версию Windows?).
    2. 0 0 0
      Надежда,
      Неужели!Наконец то я сделала,все работает!
  39. 0 0 0
    Сергей,
    Помог только 4-й способ. До этого пытался скачал dll вручную и засунуть их в системные папки.
  40. 0 0 0
    сашка-санек,
    Спасибо !!!
    4 пункт мою проблему решил.
    Ошибка вышла после очередного мини обновления скаипа.
    Автору респект..
  41. 0 0 0
    Никита,
    Огромнейшее спасибо вам за ваш труд!!!
    Перерыл кучу сайтов, текстов, видео и ничего не помогало!

    Начал делать по очереди с 1 по 5 пункт и сработал пункт номер 4. Ещё раз огромное спасибо!
  42. 0 0 0
    Альбина,
    Огромное спасибо! Четвертый способ помог
  43. 0 0 0
    Лилия,
    сделала все 5 пунктов,и помог только 5 пункт...но почему то там написано что это временное решение...Почему???
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Вы точно распаковали архив api-ms-win.zip в нужную папку?

      Насчёт того, почему это временное решение — рано или поздно, через год или два, версия 7.32.0.104 будет считаться устаревшей и всё-равно придётся обновить Скайп.
      1. 0 0 0
        Лилия,
        Добрый день)) у меня api-ms-win.zip не распаковывается в нужную папку,написано (невозможно создать api-ms-win.zip отказано в доступе))..может быть я неправильно что то делаю..
        1. 0 0 0
          Администратор,
      2. 0 0 0
        Лилия,
        уффффффффффффффф... наконец то после долгих мучений я обновила старую версию.на новую.)))архив api-ms-win.zip не могла распаковать в нужную папку...,нет доступа,я просто распаковала его на рабочий стол,а потом скопировала и поместила в папку Skype,и Skype обновился до новой версии)))Спасибо за советы))очень полезный сайт!!!всем удачи!!!
  44. 0 0 0
    Stepan,
    4 спосіб допоміг!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  45. 0 0 0
    Leo91,
    Помогло только после выполнения 3 и 4 пунктов) Огромное спасибо!
  46. 0 0 0
    Алексей,
    Большое спасибо за помощь! Респект!
    P.S. помогла распаковка архива с api...dll
  47. 0 0 0
    Татьяна,
    Здравствуйте...это , пожалуй, единственное слово,которая я способна произнести в результате многочасового сидения перед компьютером... На протяжении уже трех дней с 22-00 до 6-00 часов утра ... ...Это тихий ужас... Я должна сказать, что ни один из Ваших методов мне не помог... Всё переустанавливала на миллион раз....чтобы во всем этом разобраться, необходимо получить образование дополнительное системного администратора и прочее... Безобразие.... !!!!!!!!!!!!!!!!! Скайп устанавливала с Вашей ссылки , с полного установщика.... Microsoft Visual С++ 2015 - 14.0.24215 (вручную) наверное десять миллионов раз переустановила....все бесполезно... msvcp140.dll и vcruntime140.dll в папки копировала... Skype 7.32.0.104 для Windows открыла, но установку произвести не смогла так как пишет, что есть более новая версия....Здесь прочла, что лучше с мазилы... поставила себе мазилу.... в результате и мазила не открылась по тем же причинам .... у меня уже просто истерика... у меня важные разговоры и я не могу связаться ни с кем....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! уродство самое настоящее... моему возмущению нет предела.....Какие мои следующие действия?

    [Добавлено 7 мар 2017 в 15:03]
    здесь уже утро ... здравствуйте ..моя эпопея продолжается.... пока я не дождалась ответа и решила все-таки поискать другие старые версии. Не знаю какие версии находила ранее , но мне писали, Вы были отключены от сети, потому что вы пользуетесь устаревшей версией Skype. Загрузите новую версию. И ниже "Решение" :Чтобы вы смогли авторизоваться и продолжить пользоваться Скайпом, нужно:
    На Windows, необходимо установить версию 7.17.0.104 или старше. Всю эту инфу я нашла у Вас же в ярлыке "ОШИБКИ"... вот ЭТО !!!!! помогло.... а как будут развиваться события далее вновь покажет время....
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Мне действительно жаль, что Вы потратили столько времени и не смогли решить проблему сразу.

      Тем не менее, я не совсем понял, где же расписано так, чтобы понадобились знания «системного администратора»? Согласно отзывам на этой странице, вне зависимости от возраста и компьютерных знаний, без проблем могут исправить ошибку.
      1. 0 0 0
        Борис,
        Здравствуйте! Для нас, чайников, очевидно, что эти отзывы и пишут только те, кто независимо от возраста обладает какими-то знаниями или навыками системного администрирования.))) Тем, кто не имеет такого опыта и в программных файлах, в их назначении, роли, функции, свойствах и т.п. не ориентируется и в отзыв написать нечего, поскольку мы и не ориентируемся в маршрутах, например, что где и как открыть, чтобы оттуда скопировать указанные системные файлы и каким образом их оттуда скопировать, и как попасть туда, куда их нужно как-то вставить, а потом ещё и каким-то образом распаковать... Ну и т.д. Понятно, что расписывать пошаговый "дубовик" для нас никто не станет, ликбез проводить - времени уйму надо... Придётся поискать кого-нибудь хоть немного продвинутого...
        Но раз многим помогает, за это спасибо.
        Здесь большинство указывает в отзывах, что помог именно 4-ый вариант.
        Хотелось бы узнать, а без опробования вариантов 1,2, 3 этот 4-ый может быть реализован?
        И относится ли рекомендация "применять только в крайних случаях" из 3-его варианта к 4-ому варианту? Спасибо!
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Здравствуйте уважаемый Борис! По моим наблюдениям, чаще всего благодарят именно те, которые говорят с компьютером «на Вы», при этом, самые «сердечные благодарности» получаю от пенсионеров (они любо указывают возраст, либо так и пишут), для которых Скайп не просто очередная программа. С другой стороны, отзывы от продвинутых пользователей чаще всего содержит интересные и полезные технические подробности, которые помогают улучшить статьи. Поэтому, я благодарен всем, и за добрые слова, и за помощь, и за конструктивную критику.

          Чтобы упростить решение ошибки, специально для Вас и всех кто испытывают проблемы, я разработал Автоматическое устранение ошибки с отсутствием api-ms-*.dll — просто скачайте и запустите скрипт autofix_api_ms_win.vbs. Прошу дайте знать, что в итоге получилось, но очень надеюсь, что этот способ поможет Вам возобновить работоспособность Скайпа.
  48. 1 +1 0
    Ольга,
    Охх! Спасибо, за помощь.... наконец-то, все работает!

    [Добавлено 7 мар 2017 в 08:47]
    Помог, кстати, не сказала - 4 способ!
  49. 0 0 0
    Александр,
    семерка домашняя без сервис паков - наверное поэтому помог только четвертый способ
  50. 0 0 0
    Arty,
    Спасибо! После обновления стало выкидывать ошибку. Помогло только на 4 пункте.
  51. 0 0 0
    TON14,
    Windows 2008 R2 x64
    Пришлось установить Skype 7.32.0.104 для Windows.

    Что самое интересное невозможно переустановить Microsoft Visual С++ 2015 Redistributable т.к. во время установки тоже ругается на отсутствие файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll .
    File search: windows_uCRT_DetectKey, did not find path: C:\Windows\system32\api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

    Попробовал вставить все dll в папку phone. Взял и их из Batttle.net клиента =)
    Не помогло...решил поробовать зарегистрировать библиотеки в системе через /regsvr32 тоже не получилось выдает ошибку что не найдена точка входа , проверьте что файл является DLL.

    По идеи проблему У ВСЕХ должно решить обновлеие KB2999226
    https://support.microsoft.com/ru-kz/help/2999226
    но по мистической причине оно тоже отказалось устанавливаться =\
    1. 0 0 0
      Администратор,
      К сожалению, нет возможность тестировать на Windows Server, но уверены ли Вы, что распаковали архив api-ms-win.zip в рабочую папку Skype.exe? Я к тому, что Скайп может быть установлен в C:\ProgramFiles(x86)\Skype\Phone, но потом, например, скопировали в другом месте и запускается отсюда. Как вариант, попробуйте распаковать api-ms-win.zip в %SystemRoot%\System32 — правда, потом будет нелегко почистить всё это добро.
  52. 1 +1 0
    Вадим,
    Замучился наглухо. Способ 4 спас.
    Премного благодарен!
  53. 0 0 0
    Антон,
    спасибо , большое очень помогло
  54. 0 0 0
    валерий,
    windows7, ошибка исправилась только 4 вариантом. правда до этого я успел еще переустановить скайп и установить пакет М... С++. Не знаю сработало ли все вкупе или только 4 вариант. но заработало.
  55. 0 0 0
    andrei,
    Спасибо! сработало!!
  56. 2 +2 0
    Александр,
    Помог 4 способ. Автору большое спасибо!!!
  57. 0 0 0
    Вадим,
    Помогло "тупое" копирование файлов
  58. 0 0 0
    Аида,
    О боги, спасибо. Заработал скайп. Выполнила п.4.
  59. 0 0 0
    Турал,
    спасибо большое все 4 пункта помогли мне
  60. 0 0 0
    vit,
    Спасибо! Помог пункт 2 (W7)
  61. 0 0 0
    Анюта,
    Мне помог полный установщик! Спасибо огромное!
  62. 0 0 0
    Марина,
    Спасибо огромное! Моя проблема решена 4-м способом. Успехов!
  63. 1 +1 0
    Сергей,
    Спасибо поставил 7,32 и все заработало
  64. 0 0 0
    Анастасия,
    Спасибо большое Вам за помощь! Помог последний вариант!
  65. 0 0 0
    Дмитрий,
    Огромное спасибо автору. Скопировал из архива все файлы в папку с skype.EXE? Теперь всё работает. Причём извлечь прямо в папку не получилось, сказал "Отказано в доступе", я извлёк в другую папку, оттуда скопировал с правами администратора. Всё работает. надолго ли?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Рад, что всё получилось. На случай если вновь возникну проблемы со Скайпом, теперь знаете, где можно найти ответы :)
  66. 1 +1 0
    Саша,
    Пункт 4 помог. Большое спасибо!
  67. 1 +1 0
    Дмитрий,
    Спасибо,помог четвертый способ,автору респект!
  68. 0 0 0
    Никита,
    Огромное спасибо! У меня была ошибка связанная с api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, и я попробовал 4 способ и мне помогло! Спасибо ещё раз!
  69. 0 0 0
    Белая,
    спасибо)) сработал первый вариант!)))
  70. 0 0 0
    алекс,
    4 вариант сработал. Винда была без сервиспаков. После обновления SKYPE выдавал ошибку api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll . Решение было установть новый Microsoft Visual C++ но он тоже не ставился из за ошибки ошибки 0x80240017.
  71. 0 0 0
    Ольга,
    Наконец-то! Благодарю. Первый вариант работает.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируйте оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
Оценка страницы: