неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Проблемы с соединением: пользователи опять не могут авторизоваться в Skype

Где-то 5 часов назад стало известно, что некоторые пользователи не могут авторизоваться в Skype для Windows из-за неизвестных проблем с соединением. При вводе логина и пароля, программа показывает что идёт авторизация, но через несколько минут спустя, сообщает что «Не удалось установить соединение»:
Не удалось установить соединение

Пользователи Skype для Android, тоже не могут авторизоваться. У них возникает ошибка:
Не удалось войти в сеть Скайп.
Вход в сеть временно невозможен.
Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку.
Не удалось войти в сети Скайп

В данный момент, неизвестно что произошло с серверам Skype, но знаю точно что Skype для Web работает без проблем. Поэтому, пока разработчики не устраняют ошибку, используйте Skype для Web.

Напомню, что в сентябре произошла похожая ошибка, когда Skype работал с перебоями по всему миру.

Хроника событий:
  • [7:50]: На официальном форуме появились первые жалобы от пользователей, что им не удаётся авторизоваться в Скайпе.

  • [13:03]: На официальном сайте появилась информация о том что разработчики в курсе о проблемах которые возникают у пользователей при входе в Скайп. Они прилагают все усилия чтобы исправить проблему и приносят свои извинения за причинённых неудобств.

  • [13:30]: Скорее всего проблема уже решена, даже если на официальном сайте еще не сообщили об этом. Мне, как и другим пользователям, удалось войти с Skype и всё работает.

  • [15:00]: На официальном сайте сообщили, что проблема полностью решена.

39 комментариев

  1. 0 0 0
    Денис (карма: 0),
    Сейчас работает всё?
    У меня просто надпись "К сожалению, не удалось подключиться к Skype"
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Да, сейчас должно работать без ошибок. А какая у Вас операционная система и версия Скайп?
  2. 2 +2 0
    Ольга (карма: +2),
    Добрый день. не могу войти в скайп пишет что вход не возможен в виду ошибки передачи данных. что мне нужно сделать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы авторизации.
  3. 0 0 0
    Анна (карма: +6),
    уже 4й день не могу войти, присылает ссылку на смену пароля, при введении новых данных снова выбрасывает на страницу где вводят электронный адрес для отправки ссылки на изменение пароля....
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Рекомендую обратиться к официальной службе поддержке (как это делается, рассказано здесь).
      1. 0 0 0
        Игорь (карма: 0),
        безссмыслено туда обращаться... они может и ответят.. когда нибудь... если захочут
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8237),
          Можете рассказать подробнее о Вашем личном опыте, как и когда, обратились за помощь в службе поддержки? Я к тому, что мне неизвестны случаи, когда служба поддержки не отвечает на вопросы (хотя должен отметить, что в большинство случаев, на «стандартные вопросы» пользователи получают «шаблонные ответы»).
  4. 0 0 0
    Рустем Галимов (карма: +21),
    не могу выйти на Контакт Skype
    1. 0 -1 1
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Не совсем понял, Вы не можете найти или не можете звонить пользователю?
  5. 0 0 0
    Надежда (карма: 0),
    Здравствуйте. Не могу соединиться с сыном. Видеосообщение отправляется, а звонок нет. Он так же не может до меня дозвониться.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Я написал об этой ошибке здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  6. 0 -1 1
    леша (карма: +5),
    подскажите как решить проблему уже 4 для при запуске приложения skype он пишет "К сожалению, не удалось подключиться к Skype "
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: К сожалению, не удалось подключиться к Skype.
  7. 0 0 0
    Бочанов (карма: +3),
    Который день пытаюсь авторизоваться и войти в скайп и ничего не получается. Сначала Скайп не мог соединиться с сервером, потом я не мог получить код авторизации по эл. почте на мыле, получил на янде, теперь вроде все проверки выполнены, код получен, адреса работают , но я по прежнему не могу войти в Скайп. С уважением Виктор.
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Укажите точный текст ошибки, которая возникает при попытке авторизоваться в Скайпе.
  8. 0 0 0
    Ваня Милес (карма: +3),
    При попытке зарегистрироваться пишет "выполняется вход в Skype" и через несколько секунд пишет "Не удалось войти в сеть Skype\Вход в сеть временно не возможен.Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку" .Пожалуйста,обьясните, что нужно сделать?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Расскажите подробнее о Вашей системе, версию Skype и ссылку на проверку доступа к Скайпу.
  9. 0 0 0
    Алексей (карма: +3),
    не могу зайти в Скайп с люмия 930 пишет :В данное время вы не можете войти в сеть.Проверьте сетевые настройки и повторите попытку. но сеть в порядке приложение переустановил проблема осталась. на компьютере с этой же учётной записи заходит без проблем
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, версию операционной системы и если есть возможность, загрузите скриншот скриншот ошибки, загрузите его на uploads.skaip.su/uploader и сообщить Ваш код.

      Хочу лишь добавить, если у Вас Windows Phone 8.1, то к сожалению, поддержка этой ОС была прекращена пару дней назад (подробности).
  10. 0 0 0
    Алиса (карма: +3),
    2 дня не могу подключиться к скайп с телефона Nokia Lumia 630. как это исправить?
    1. 1 +1 0
      Администратор (карма: +8237),
      Скорее всего, проблема в том, что Ваша ОС больше не поддерживается (подробности).
  11. 0 0 0
    Наталия (карма: +3),
    Здравствуйте! Не удается зайти на ноуте в свою учетную запись. Пишет: Не удалось войти из-за ошибки ввода-вывода на диске. В чужую учетную заходит нормально, и на телефоне в свою тоже
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Посмотрите решение ошибки здесь: Ошибки в Скайпе и их решения: проблемы авторизации. Если не помогло, сбросьте настройки Скайпа.
  12. 0 0 0
    Андрей (карма: +3),
    Которую неделю не могу зайти в скайп пишет проверить сеть телефона что делать
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Укажите, какая у Вас версия Skype и операционная система на смартфоне.
  13. 0 0 0
    Тамара (карма: +1),
    Здравствуйте,второй день не могу войти в скайп., появляется надпись "к сожалению не удалось подключиться к Skype".Уже скачала новую версию скайпа и установила, не помогло. Посоветовали написать вам код ошибки - REQUEST-b51a6b06/20170828. Помогите
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Укажите, какая у Вас операционная система и версия Skype. Также, используя браузер Internet Explorer проверьте доступ к Skype и выложите здесь ссылку на результат.
      1. 0 0 0
        Тамара (карма: +1),
        Здравствуйте.Операционная система Windows XP Home Edition версия 2002, скайп поставила последнюю версию, скачала с вашего сайта.Internet Explorer у меня не стоит
        1. 0 0 0
          Администратор (карма: +8237),
          У Вас точно есть Internet Explorer, поскольку он установлен в каждой ОС Windows. Тем не менее, посмотрите решение здесь: Не удаётся подключиться к Skype для Windows XP и Windows Vista.
  14. 0 0 0
    Владимир (карма: +3),
    Здравствуйте! Как и у многих, отметившихся здесь, у меня проблема с подключением в скайпе. Пишет - Не удалось установить соединение. ОС - Win 8.1 Skype - 7.3.0.101. Ссылка на результат проверки в Exporer'е - FF29-EB19-0975-F0D4-2C9C
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Версия 7.3.0.101 больше не поддерживается. Чтобы пользоваться Скайпом, скачайте версию 7.17.0.104 или выше (например, последняя на данный момент 7.39.0.102).
  15. 0 0 0
    Виталий (карма: +11),
    Сообщите. пожалуйста, не лишается ли поддержки в ближайшее время версия Скайп 7.22.0.109
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      К сожалению, я не знаю. В любом случае, если хотите, продолжайте пользоваться этой версии, а если возникнут проблемы с авторизацией или соединением, оставьте комментарий и я постараюсь помочь, а также сообщу, если версия перестала поддерживаться.
  16. 0 0 0
    Светлана (карма: +3),
    Невозможно войти в скайп, выдает: Вход в сеть временно невозможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку
    ОС Nokia X Software Platform
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8237),
      Здравствуйте! Я написал об этой проблеме здесь: Платформы, для которых прекращена поддержка Skype.
  17. 0 0 0
    Владимир (карма: +7),
    Все данные праведный, уже год воити не могу в скаип.
  18. 0 0 0
    Scype класический (карма: +4),
    На смартфоне та же самая петрушка андройд 4.2.2 версия skype-7-46-0-596. Просба 8 версию программы не предлагать мне нравиться классическая версия что на пк что на андройде.
    1. 0 0 0
      PolarBear (карма: +2168),
      От того что Вам нравится Skype7, его работоспособность не изменится. Или Skype8 или переходите на другой мессенджер - других вариантов нет.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: