неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Проблемы с соединением и сообщениями в Skype [Статус: Исправлен]

На официалом сайте Skype разработчики сообщили, что они в курсе ошибки из-за которой пользователи не могут подключиться к Скайпу и/или отправить мгновенные сообщения.


Количество пользователей, подтверждающих ошибку: ???

Если сталкивались с этой ошибкой, как временное решение попробуйте использовать Skype для Web (по крайне мере у меня чат работает должным образом).

Хроника событий:

  • Ошибка официально подтверждена


  • Проблема была полностью решена.


63 комментариев

  1. 0 0 0
    Максим,
    Не приходят сообщения от контактов скайпа
    От меня всем приходят,а мне от всех нет
    Перепробовал просто всё что только можно
    Эффекта 0

    [Добавлено ]
    Сообщении по прежнему от контактов не приходят, а им от меня да.
    Звонки работают,разговаривать могу.
    Москва.
  2. 0 0 0
    Petr,
    Нет соединения с абонентами в Крыму и в Болгарии.
  3. 1 +1 0
    Игорь,
    Не работает скайп, ТАНЦЫ С БУБНОМ НЕ ПОМОГАЮТ!!! АДМИНЫ ВЫРУЧАЙТЕ!!! ПО ЗАРЕЗ НУЖЕН!! СКАЙП!!!
    1. 2 +2 0
      Администратор,
      Боюсь, единственное что можно сделать, это подождать пока разработчики не исправят ошибку. Думаю это не займёт много времени.
      1. 0 0 0
        Игорь,
        СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ НА СКОРЕЙШЕЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СКАЙПА,
        СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ И ДАЙ ВАМ БОГ ВСЕМ АДМИНАМ КРЕПКИХ НЕРВОВ И БОЛЬШОГО УМА! С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ! СПАСИБО!
  4. 0 0 0
    Соня,
    Сообщения уходят выборочно: некоторые чаты работают, некоторые - нет. Переустановка версии не помогла. Жду вместе со всеми, когда починят.
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Спасибо за отзыв! У меня на одном компьютере один аккаунт работает без проблем, а на втором тоже проблемы с сообщениями. Пока не понял с чем это связанно.
  5. 1 +1 0
    Роман,
    Не проходят сообщения от контактов скайпа
    От меня всем приходят,а мне приходят только от некоторых
    вообщем выборочно все, у знакомых моих так же
  6. 1 +1 0
    Елена,
    Сообщения не отправляются , я получаю, а я отправить не могу . Помогите исправить ошибку .
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Как я уже сказал чуть выше, единственное что можно сделать, это подождать пока разработчики не исправят ошибку. Кстати, Вы попробовали использовать Skype для Web и проверить если сообщения отправляются.
  7. 0 0 0
    Игорь,
    Добрый день, уже 18 число по Иркутску уже три часа дня 15-05, скайп все также не работает, точнее работает но с большой задержкой отправки сообщений доходит до 30-40 минут, что я написал а получатель его получил только спустя 30-40 минут! Просьба Админы, помогите, уже всю ночь эти ТАНЦЫ С БУБНОМ БЫЛИ, ничего не помогает, уже и Винду даже переустановил, и то все одно и тоже, всю ночь просидел весь комп считай обновил а скайп не фурычит, помогите Родные Вы мои.... Спасибо Спасибо Спасибо
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Так я написал, что проблема на стороне Скайпа — зачем тратить время на установку системы? В любом случае, у Вас до сих пор возникает проблем? Если да, попробуйте отправить сообщения другим контактам и проверьте как работает чат. Есть вероятность, что проблема не на Вашей стороне, а на стороне Вашего собеседника.
  8. 0 0 0
    Юзер,
    Не работает скайп у многих пользователей (не отправляются сообщения) по состоянию на 2017-07-18 10.50 мск
  9. 0 0 0
    Александр,
    Добрый день.
    У кого-нибудь не возникала проблема после сбоя что контакты некоторые контакты не видят статус онлайн и отображается не в сети?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Посмотрите здесь: Не приходят сообщения в Скайпе (но прошу прочитать и комментарии).
  10. 0 0 0
    Артем,
    Добрый день! статус
    18 Июля 2017 в 02:20
    Проблема была полностью решена.


    А вот и нет. Проблема остается! у кого-то я онлайн у кого-то нет, сообщения от меня приходят всем, но ответ на мои сообщения я получаю только от тех у кого я онлайн.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! В таком случае посмотрите здесь: Не приходят сообщения в Скайпе и прошу сообщить если помогло.
      1. 0 0 0
        Артем,
        Сделал, привязал к учетке, Не помогло
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Попробуйте выполнить команду /msnp24 и перезапустите Скайп. Если не помогло, выполните команду /dumpmsnp и скопируйте здесь результат
  11. 0 0 0
    Игорь,
    Здравствуйте

    Так же, от определенных контактов сообщения не получаю, хотя мои до них доходят. И я для этих контактов отображен как не в сети

    команда /msnp24 не помогла

    MSNP: Connection Data (MSNP24):
    * Status: NetStateConnected
    * Server Current: db5-s.gateway.messenger.live.com
    * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
    * Login: cid-(252***047)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
    * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
    * Skypename: ig***ko [linked]
    * EPID: 4b7***914
    * ClientVersion: 0/7.38.66.101//
    * OSVersion: Windows 10.0 (build
    * Time: TZ: UTC+3, Server: 1500393984, Local: 1500393981
    * Connection: IF: 1 DC: 0 RC: direct
    * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
    * Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-07-18T16:05:16Z
    * Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-07-18T15:59:37Z
    * Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-07-18T15:56:52Z
    * Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-07-18T15:50:46Z
    * Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-07-18T15:27:48Z
    * Push: None (Unregistered)
    * Build conf: RELEASE
    * CLC: cc9***c08
    * CL: 6e2***b1a
    * ML: 499***f53
    * CoreLib: releases/CL2017.R13 @ 322***12d
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Судя по всему разработчики не исправили ошибку полностью. На официальном сайте появилась новая ошибка (подробности).
  12. 0 0 0
    Иван,
    Вчера действительно наблюдалась данная проблема, при этом не отправлялись только мои сообщения. Ко мне сообщения приходили, но не все. Сегодня гораздо реже и повторно началось вечером часов в 16-00 по МСК, но некоторые сообщения все равно не приходят и не отправляются.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Да, ошибка всё ещё не была устранена полностью (подробности).
  13. 0 0 0
    Лена,
    Который день не могу войти в Skype с телефона, уже и приложение обновила и все равно телефон пишет: "не удалось войти в сеть skype" " Вход в сеть временно не возможен. Проверьте настройки мобильной сети и повторите попытку".что именно проверить то?!
    там где в ответе "настройки сети" -Подключения
    Режим полета
    VPN
    Режим модема
    Мобильная сеть
    Широков.перед.
    И ничего не дает войти, а войти я хочу через Wi-fi как обычно я это всегда делала, что не так не пойму.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! У Вас случайно не Windows Phone 8.1 или ниже? Если да, боюсь данная ОС больше не поддерживается Скайпом. В любом случае, прошу прочитать здесь: Платформы, для которых прекращена поддержка Skype.
      1. 0 0 0
        Елена,
        Версия платформы моего телефона Nokia X software platform 1.1
        Модель RM-980
        Версия программы 1.1.3.20
        и как мне узнать теперь какой установочной программой Skype для молего телефона воспользоваться или уже нет для него программ?!
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Как я понимаю, у Вас Android 4.1.2? Если да, скорее всего Вы сможете установить Скайп, правда, я не знаю почему возникает данная ошибка. В первую очередь, нужно проверить если у Вас установлена последняя версия Скайп (укажите номер версии) или скачайте приложение из Плей Маркет.
          1. 0 -1 1
            Лена,
            Так я и не поняла с вашей поддержки в чем проблема с установкой скайпа, так и пишет мне всякого рода отписки и извинения, меня это не устраивает, уже и удаляла его и переустанавливала и результат не изменился. И вообще не понимаю никаких обновлений, для чего чего эти манипуляции, кто то на что то жалуется, меня все устраивало и в прежнем без обновлений, решите проблемы с установками и переустановками, где результаты?!
            1. 1 +1 0
              Администратор,
              Чтобы я мог понять почему у Вас возникает данная ошибка, Вы должны указать версию и название операционной системы, а также версию Скайпа.

              И ещё, очень прошу Вас обратить внимание, что это неофициальный блог. Я не являюсь представителем компании Skype и никоим образом не связан с ней.
              1. 0 0 0
                Елена,
                Добрый день!
                У меня
                ОС-Android

                Модель
                RM-980

                Версия программы
                1.1.3.20

                Код продукта
                059W118

                Имя продукта
                Nokia X Dual SIM

                Версия платформы
                Nokia X software platform 1.1

                Больше ничего о нем нет, программа так и не устанавливается, пробую каждый день, бесполезно, выдает одну и туже ошибку в подключении.
                Удаление и установка Skype снова результата не дала, телефон не на столько "деревянный", что бы не установить программу, но почему я не могу войти в скайп так и не пойму.
                У кого то может есть подобная модель телефона, поделитесь, как вы пользуетесь и установили обновление?!
                С Уважением Елена
                1. 1 +1 0
                  Администратор,
                  К сожалению, Вы не указывали самое главное: версия ОС и версия Skype. Версию ОС можно узнать в настройках телефона (не уверен, но думаю должен быть раздел «О телефоне», где указана «Версия Android»). Что касается версии Skype: откройте «Менеджер приложений» (то есть, список установленных приложений), найдите приложение Skype и коснитесь, чтобы получить сведения (там Вы найдёте версию Skype).

                  Я не имею подобное устройство и, к сожалению, не могу написать пошаговую инструкцию. Поэтому, также надеюсь, что владельцы подобных устройств помогут нам в этом.
  14. 0 -1 1
    федорова Алла,
    У меня нет соединения с абонентами,звонки не поступают ко мне и отних
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Если проблема до сих пор актуальна, посмотрите здесь: Невозможно звонить и не слышен гудок в Skype для Windows.
  15. 0 0 0
    Макс,
    Я так понимаю проблема с сервером co4-s.gateway.messenger.live.com (и нетолько)
    Учетка каким то образом к нему прикручивается!

    на * Server Current: bn2-s.gateway.messenger.live.com все работает! Другая учетка! (две учетки скайпа запустил на одном компе! одна работает другая нет!)

    Хелп ми!?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Думаю, это была другая, новая проблема. Но если она по прежнему возникает у Вас, опишите подробно в чём проблема и укажите весь результат команды /dumpmsnp.
      1. 0 0 0
        Макс,
        ""Не приходят сообщения от контактов скайпа
        От меня всем приходят,а мне от всех нет
        Перепробовал просто всё что только можно
        Эффекта 0
        Сообщении по прежнему от контактов не приходят, а им от меня да.
        Звонки работают,разговаривать могу."" © - Максим, 18 Июля 2017 в 00:16 #


        Групповой чат работает.

        MSNP: Connection Data (MSNP24):
        * Status: NetStateConnected
        * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
        * Server Saved: co4-s.gateway.messenger.live.com
        * Login: cid-(-6581938***)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
        * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
        * Skypename: om*** [linked]
        * EPID: e6b8ee46-a1a2-f338-30b1-3***
        * ClientVersion: 0/7.40.66.103//
        * OSVersion: Windows 6.1 Service
        * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504074033, Local: 1504074033
        * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
        * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
        * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-30T05:56:04Z
        * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-30T04:41:58Z
        * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-30T04:26:06Z
        * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-30T04:20:38Z
        * Push: None (Unregistered)
        * Build conf: RELEASE
        * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a****
        * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359****
        * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cc****
        * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b39***
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Обе учётные записи «старого типа» (то есть, логин без приставки live:, емайла или телефона)? Проблема возникает со всеми контактами или только с некоторыми из них? В любом случае, попробуйте выполнить команду /msnp24, после чего перезапустите Скайп.
          1. 0 0 0
            Макс,
            В web версии тоже самое, на разных ПК все повторяется. Учетка была старая, ее подключил к microsoft, не помогло. По моему скромному мнению проблема в их сервере, менял в config.xml на рабочий сервер (bn2-s...) но при запуске все (<HomeServer>,<PrimaryServer>) сменилось на (co4-s...)
            Обе старые учетки, разница во времени перехода на microsoft, неисправную только сегодня перевел.
            В web версии если переключить режим оповещения "где-то в профиле контакта" сообщение проявляется, разово, потом опят не приходит.
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Не совсем понял, Вы попробовали активировать протокол MSNP24 для Вашей учётной записи? И ещё, в профиле Скайпа у Вас указаны адреса электронной почты для обоих аккаунтов?

              ps. Кстати, похожие проблемы уже были описаны здесь и здесь.
              1. 0 0 0
                Макс,
                MSNP24 - пробовал в самом начале - не помогло.
                Почта указанна.
                у меня * Login: cid-(7652***)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET (очень старая уч.)
                на другом * Login: cid-(-658193***)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET (не очень старая уч.)
                на третьем * Login: m***@***a.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET (новая уч.)

                Вероятно тип учетки (старая-новая) не причем. на других ПК повторилась проблема и опять там сервер
                * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
                другая учетка, и новая!

                MSNP: Connection Data (MSNP24):
                * Status: NetStateConnected
                * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
                * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
                * Login: m**@***a.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
                * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
                * Skypename: live:mp***05 [linked]
                * EPID: 33c04abf-783e-665c-fce3-4870d***
                * ClientVersion: 0/7.39.66.102//
                * OSVersion: Windows 6.1 Service
                * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504173737, Local: 1504173736
                * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
                * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
                * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-31T02:55:31Z
                * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-30T03:03:49Z
                * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-29T03:03:21Z
                * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-28T02:59:18Z
                * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-25T09:31:42Z
                * Push: None (Unregistered)
                * Build conf: RELEASE
                * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a874***
                * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359b***
                * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca50***
                * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 454784c1a7eb57f9f388819f1185f997f50***


                [Добавлено ]
                Есть ли вариант прописать другой сервер?
                1. 0 0 0
                  Администратор,
                  При авторизации, в зависимости от параметров аккаунта, Скайп прописывает в config.xml нужные значения. Поэтому, проблема возникает на разные устройства, и поэтому не помогает изменение сервера вручную. Можно попробовать изменить сервер с помощью команды:
                  /setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer msg.skype.com

                  Вместо msg.skype.com можно ещё использовать s.gateway.messenger.live.com.
                  1. 0 0 0
                    Макс,
                    Помогло: /setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer msg.skype.com !!!!!

                    Контакт появился в сети и стал получать мои сообщения. проверяю другие..

                    [Добавлено ]
                    Заработало только на новой учетке, старая не работает.
                    1. 0 0 0
                      Администратор,
                      Для старой попробуйте сервер s.gateway.messenger.live.com вместо msg.skype.com.
                      1. 0 0 0
                        Макс,
                        Учетка отказывается менять сервер! пишет что сменился - перезагружаю, опять старый (co4-s...)
                        Проверял на разных ПК!

                        [Добавлено ]
                        Технический перерыв! (до завтра)

                        [Добавлено ]
                        Идеи закончились, начинаю делать мелкую и мягкую куклу вуудуу))
                        1. 0 0 0
                          Администратор,
                          Сначала я подумал, что будет трудновато достать нужные ингредиенты для куклы вуду, но кажется всё намного проще — ведь можно использовать вещи принадлежащие жертвы (скажем, лицензионный диск, фирменные ручки и наклейки) :)

                          Пока Вы будете искать всё это, попробуйте такой вариант:
                          1) Переименуйте папку %appdata%\Skype в что-то другое (например, Skype_old).
                          2) Установите версию 7.40.0.103 (то есть, чистую версию, а не партнёрскую от Яндекса как у Вас)
                          3) По очереди войдите в эти аккаунты и делайте следующее:
                          3.1) Сохраните результат команды /dumpmsnp
                          3.2) Выполните команду /remotelogout, потом /msnp24
                          3.3) Перезапустите Скайп и снова сохраните результат команды /dumpmsnp
                          3.4) Проверьте если проблема не исчезла
                          4) Отправьте мне все дампы команд, только укажите для каждого из них рабочий/нерабочий + до перезапуска/после перезапуска. Только прошу ничего не изменить или скрыть, я сам удалю конфиденциальные данные (на случай если думайте, что мне нужны это в злонамеренных целях, хочу отметить, что Вы уже оставили конфиденциальные данные, но я их удалил).
                          1. 0 0 0
                            Макс,
                            Неисправная учетка

                            2 установил 7.40 (ранее)
                            1 переименовал %appdata%\Skype

                            3.1 /dumpmsnp
                            MSNP: Connection Data (MSNP24):
                            * Status: NetStateConnected
                            * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
                            * Server Saved: co4-s.gateway.messenger.live.com
                            * Login: cid-(-65819386673309086)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
                            * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
                            * Skypename: om***a [linked]
                            * EPID: e6b8ee46-61d7-4d6c-30b1-363cc7f5c7ee
                            * ClientVersion: 0/7.40.0.103//
                            * OSVersion: Windows 6.1 Service
                            * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504260360, Local: 1504260361
                            * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
                            * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
                            * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:05:09Z
                            * Push: None (Unregistered)
                            * Build conf: RELEASE
                            * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
                            * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
                            * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
                            * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79


                            3.2 /remotelogout, потом /msnp24

                            3.3 /dumpmsnp
                            MSNP: Connection Data (MSNP24):
                            * Status: NetStateConnected
                            * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
                            * Server Saved: co4-s.gateway.messenger.live.com
                            * Login: cid-(-65819386673309086)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
                            * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
                            * Skypename: om***a [linked]
                            * EPID: e6b8ee46-61d7-4d6c-30b1-363cc7f5c7ee
                            * ClientVersion: 0/7.40.0.103//
                            * OSVersion: Windows 6.1 Service
                            * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504260622, Local: 1504260623
                            * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
                            * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
                            * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:10:09Z
                            * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:05:09Z
                            * Push: None (Unregistered)
                            * Build conf: RELEASE
                            * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
                            * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
                            * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
                            * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79


                            4 не работает.
                            1. 0 0 0
                              Администратор,
                              К сожалению, даже не знаю из-за чего возникает данная проблема. Попробуйте связаться со службой поддержки, они наверняка знают ответ.

                              Кстати, как вариант: откройте в Скайпе настройки безопасности, меняйте какой-либо параметр, сохраните и посмотрите если проблема не исчезла.
    2. 0 0 0
      Макс,
      Не работает даже в web версии. Если в ней в профиле нужного контакта выключить-Включить оповещение то старое сообщение приходит, но новые не поступают. Проблема явно на стороне их сервера. Попробую связаться со службой поддержки.
      1. 0 0 0
        Администратор,
        Помню, был баг с контактами и сообщениями — тогда, в некоторых случаев, помогло изменение настроек конфиденциальности.

        И ещё, посмотрите в config.xml ветку MSNPCore. У меня выглядит так:
        <MSNPCore>
          <AgentsSupportRequested>1</AgentsSupportRequested>
          <AnnotationsSupportRequested>1</AnnotationsSupportRequested>
          <HighlightsSupportRequested>0</HighlightsSupportRequested>
          <HomeServer>s.gateway.messenger.live.com</HomeServer>
          <P2PMigrationAllowed>0</P2PMigrationAllowed>
          <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse>
          <ReactionThreadsSupportRequested>1</ReactionThreadsSupportRequested>
          <ReadReceiptsSupportRequested>0</ReadReceiptsSupportRequested>
          <RecentConnectionInfo>***</RecentConnectionInfo>
          <RecentConversationsSyncState>***</RecentConversationsSyncState>
        </MSNPCore>


        Если у Вас другие данные (кроме HomeServer), прошу скопировать здесь, хотелось бы взглянуть. А если Вам удастся решить проблему со службой поддержки, буду благодарен за любые сведения.
        1. 0 0 0
          Макс,
          <MSNPCore>
            <AgentsSupportRequested>1</AgentsSupportRequested>
            <AnnotationsSupportRequested>1</AnnotationsSupportRequested>
            <HighlightsSupportRequested>0</HighlightsSupportRequested>
            <HomeServer>co4-s.gateway.messenger.live.com</HomeServer>
            <P2PMigrationAllowed>0</P2PMigrationAllowed>
            <PrimaryServer>co4-s.gateway.messenger.live.com</PrimaryServer>
            <ReactionThreadsSupportRequested>1</ReactionThreadsSupportRequested>
            <ReadReceiptsSupportRequested>0</ReadReceiptsSupportRequested>
            <RecentConnectionInfo>***</RecentConnectionInfo>
            <RecentConversationsSyncState>***</RecentConversationsSyncState>
          </MSNPCore>


          [Добавлено ]
          Нашел там подобные свежие темы. Пишут что извиняются и будут исправлять.
          1. 0 0 0
            Администратор,
            Учитывая, что у Вас не используется протокол MSNP24, как последний вариант, попробуйте выполнить по очереди следующие команды:
            /setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer s.gateway.messenger.live.com
            /setupkey Lib/MSNPCore/PrimaryServer s.gateway.messenger.live.com
            /setupkey Lib/MSNPCore/ProtocolToUse 24

            После этого перезапустите Скайп.
            1. 1 +1 0
              Макс,
              После выходных скайп заработал.
              Команды не вводил.

              /dumpmsnp

              MSNP: Connection Data (MSNP24):
              * Status: NetStateConnected
              * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
              * Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
              * Login: cid-(-65819386673309086)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
              * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
              * Skypename: om***a [linked]
              * EPID: e6b8ee46-61d7-4d6c-30b1-363cc7f5c7ee
              * ClientVersion: 0/7.40.0.103//
              * OSVersion: Windows 6.1 Service
              * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504495338, Local: 1504495337
              * Connection: IF: 1 DC: 0 RC: direct
              * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
              * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-03T19:33:57Z
              * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:10:09Z
              * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:05:09Z
              * Push: None (Unregistered)
              * Build conf: RELEASE
              * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
              * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
              * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
              * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79


              Где то на оф. источниках находил информацию, что техподдержка переделывает неисправные уч. записи, чуть ли не в ручную.
              1. 0 0 0
                Администратор,
                Спасибо за комментарий. Получается, по прежнему остался сервер co4-s.gateway.messenger.live.com и единственное изменение, Connection: IF: 1 (хотя должно быть Connection: IF: 0). Поэтому, если не трудно, посмотрите в config.xml и проверьте если появилось <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse>.
                1. 0 0 0
                  Макс,
                  <MSNPCore>
                    <AgentsSupportRequested>1</AgentsSupportRequested>
                    <AnnotationsSupportRequested>1</AnnotationsSupportRequested>
                    <HighlightsSupportRequested>0</HighlightsSupportRequested>
                    <HomeServer>co4-s.gateway.messenger.live.com</HomeServer>
                    <P2PMigrationAllowed>0</P2PMigrationAllowed>
                    <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse>
                    <ReactionThreadsSupportRequested>1</ReactionThreadsSupportRequested>
                    <ReadReceiptsSupportRequested>0</ReadReceiptsSupportRequested>
                    <RecentConnectionInfo>***</RecentConnectionInfo>
                    <RecentConversationsSyncState>***</RecentConversationsSyncState>
                  </MSNPCore>
                  1. 0 0 0
                    Администратор,
                    Спасибо! Вижу, появилось <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse> — жаль, конечно, что не проверили те команды, было бы полезно знать, если можно исправить проблему таким образом. Тем не менее, очень рад, что в итоге проблема была решена — это ведь самое главное.
                    1. 1 +1 0
                      Макс,
                      Тогда, первая команда не давала результата, сервер не менялся, на разных ПК.
                      А на другой учетке, команда давала результат, на тех же ПК.

                      Запустил сейчас и результат есть, <HomeServer> сменился, в config.xml
                      /setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer s.gateway.messenger.live.com
                      /setupkey Lib/MSNPCore/PrimaryServer s.gateway.messenger.live.com


                      <MSNPCore>
                        <AgentsSupportRequested>1</AgentsSupportRequested>
                        <AnnotationsSupportRequested>1</AnnotationsSupportRequested>
                        <HighlightsSupportRequested>0</HighlightsSupportRequested>
                        <HomeServer>s.gateway.messenger.live.com</HomeServer>
                        <P2PMigrationAllowed>0</P2PMigrationAllowed>
                        <PrimaryServer>s.gateway.messenger.live.com</PrimaryServer>
                        <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse>
                        <ReactionThreadsSupportRequested>1</ReactionThreadsSupportRequested>
                        <ReadReceiptsSupportRequested>0</ReadReceiptsSupportRequested>
                        <RecentConnectionInfo>***</RecentConnectionInfo>
                        <RecentConversationsSyncState>***</RecentConversationsSyncState>
                      </MSNPCore>


                      а тут сервер остался прежним...
                      /dumpmsnp

                      MSNP: Connection Data (MSNP24):
                      * Status: NetStateConnected
                      * Server Current: co4-s.gateway.messenger.live.com
                      * Server Saved: co4-s.gateway.messenger.live.com
                      * Login: cid-(-65819386673309086)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
                      * Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
                      * Skypename: om***a [linked]
                      * EPID: e6b8ee46-61d7-4d6c-30b1-363cc7f5c7ee
                      * ClientVersion: 0/7.40.0.103//
                      * OSVersion: Windows 6.1 Service
                      * Time: TZ: UTC+6, Server: 1504581697, Local: 1504581697
                      * Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
                      * B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
                      * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-05T03:20:45Z
                      * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-05T03:16:13Z
                      * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-03T19:33:57Z
                      * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:10:09Z
                      * Recent connect: co4-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-01T10:05:09Z
                      * Push: None (Unregistered)
                      * Build conf: RELEASE
                      * CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
                      * CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
                      * ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
                      * CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79
                      1. 0 0 0
                        Администратор,
                        Мне было интересно, если команда /setupkey Lib/MSNPCore/ProtocolToUse 24 могла бы исправить проблему, поскольку именно она добавляет <ProtocolToUse>24</ProtocolToUse> в config.xml. Сейчас, когда уже всё работает, маловероятно, что можно узнать ответ.
                        1. 0 0 0
                          Макс,
                          А ведь команда /msnp24 (Активирует протокол MSNP24.) не помогала, т. е. не применилась.

                          /setupkey Lib/MSNPCore/ProtocolToUse 24 - работает по другому?
                          1. 0 0 0
                            Администратор,
                            Я точно не уверен, как работает команда /msnp24, но знаю точно, что /setupkey всегда пишет изменения в файле (хотя, Скайп при запуске может отменить их, поэтому не уверен, помогло бы это или нет).
  16. 0 0 0
    Дима,
    Добрый вечер! Проблема такова: после переустановки виндоус 7, все мои контакты стали со знаком вопроса, не авторизированными, запрос повторной авторизации от меня не видят, написать кому то в чате я не могу, позвонить тоже. в мою сторону все работает, у всех я авторизирован и все могут мне писать. заранее благодарю за помощь
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Укажите версию Skype, полную версию Windows и результат команды /dumpmsnp.
      1. 0 0 0
        Дима,
        версия скайп 7.40.66.103
        win 7 64 dthcbz 6.1(сборка 7601)
        /dumpmsnp - не является внутренней или внешней командой,исполняемой программой или пакетным файлом
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Как указано на страннице команды /dumpmsnp — это команда для Скайпа и её нужно выполните в чате.

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируйте оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
Оценка страницы: