неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

В Skype не приходят запросы контактных данных [Статус: Исправлен]

В последние дни некоторые пользователи перестали получать в Skype запросы контактных данных или они приходят с опозданием. Судя по жалобам этих пользователей, проблема возникает на разных платформах, включая Skype для Windows, Android и Mac.


Количество пользователей, подтверждающих ошибку: ???

Так как в Skype для браузера отсутствует данная проблема, как временное решение, входите в Skype для Web и примите запрос, после чего, контакт автоматически будет добавлен в Skype для других платформ. Кстати, другим помогает перезапуск программы (то есть, выйти из Skype и войти обратно).

Другой способ получить пропавшие запросы, открыть Skype → Инструменты → Настройки → Безопасность и менять какой-либо параметр (например, можно убрать/поставить галочку напротив «Разрешить Cookies в браузере Skype») и нажать «Сохранить». Через пару секунд вы получите все запросы. За метод, спасибо большое Артемию.

Кажется, разработчики выпустили исправление этой ошибки. По моим тестам в инсайдерской версии 7.33.76.200 все запросы приходят, как положено. Если хотите скачать эту версию, заполните форму на этой странице https://aka.ms/skypeinsiderregister (пожалуйста, дайте знать, если у вас тоже работает).

Кстати, если хотите помочь разработчикам улучшить программу Skype, вы можете стать участником инсайдерской программы http://community.skype.com/t5/News-and-Announcements/Launching-the-Skype-Insider-Program/ba-p/4519332

Хроника событий:

  • Первое сообщение о проблеме на официальном форуме


  • Инсайдерский релиз 7.33.76.200 устраняет ошибку


  • Выпущено исправление для всех затронутых пользователей


23 комментариев

  1. 0 0 0
    ДАРЬЯ,
    А WAB выскакивает невидимки статус сам по себе. И тогда не видно что ты в сети.
  2. 4 +3 1
    Артемий,
    Запросы не приходят вообще. НО! Если в настройках приватности поменять какую-нибудь настройку, вернуть ее обратно и сохранить, то приходят все запросы, которые не пришли. Но это не помогает получать их своевременно
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Спасибо что поделились находкой. Сейчас проверил на одном аккаунте, действительно, запрос приходит почти сразу.
    2. 0 0 0
      Саша,
      Помогает внатуре .
  3. 2 +2 0
    Администратор,
    Кажется, разработчики выпустили исправление этой ошибки. По моим тестам в инсайдерской версии 7.33.76.200 все запросы приходят, как положено. Если хотите скачать эту версию, заполните форму на этой странице https://aka.ms/skypeinsiderregister (пожалуйста, дайте знать, если у вас тоже работает).

    Кстати, если хотите помочь разработчикам улучшить программу Skype, вы можете стать участником инсайдерской программы http://community.skype.com/t5/News-and-Announcements/Launching-the-Skype-Insider-Program/ba-p/4519332
    1. 0 0 0
      Кирилл,
      А неизвестно, как скоро инсайдерская версия становится релизом и доступна общественности?
      1. 0 0 0
        Администратор,
        К сожалению я не знаю, но скорее всего, когда большинство участников инсайдерской программы подтвердят что у них не возникают ошибки. Тем не менее, сегодня вышла новая версия 7.32.0.103 (правда, ещё не знаю если она устраняет ошибку).
        1. 0 0 0
          Артемий,
          Не устраняет, к сожалению
    2. 0 0 0
      Саша,
      Поставил версию 7.33.76.200. Вроде стало шустрее работать. И стали приходить запросы. Тестил на 3 скайпов. Вот только не пойму что за буковка В, типо бета версия?
      1. 0 0 0
        Администратор,
        Да, всё верно. Данная версия ещё находится в стадии тестирования.
  4. 0 0 0
    DLD,
    Когда выйдет новая версия , не в курсе ?
    1. 1 +1 0
      Администратор,
      Вчера вышла 7.32.0.103.
      1. 0 0 0
        Alex,
        вышла? для кого? у меня 7.31.66 и не находит обновлений.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Это называется «поэтапное развёртывание релиза» — если скачать Skype вручную с официального сайта, вероятность получить версию 7.32.0.103 ровна 10%. Ещё меньше шансов (точнее, 4%) будут, если проверить обновления с помощью программы (как это делаете Вы).
  5. 1 0 1
    Игорь,
    Спасибо !! помогло,но,только после того,как полностью удалил скайп и кстановил данную версию,если аросто обновить,то запросы так и не начинают приходить
  6. 0 0 0
    Мария Петрова,
    С однокласников ввела подругу в скайп, послала приглашение,но что то она не получает И я в том репертуаре! Почему так?? Пожалуйста!! Кто может помочь??
    1. 0 -1 1
      Администратор,
      Ответы на все Ваши вопросы находятся в статье, на этой же странице :)
  7. 0 0 0
    Алена,
    Здравствуйте ничего мне не помогло...контакты также не приходят...приходят или на след день или кусками по 2 контакты раз 5-6часов.Вообще зачем нужно было это обновление?все работало прекрасно теперь месяцами ждать исправления?отвратительное обновление как по мне.(
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Странно, что Вам ничего не помогло. Вы уверены, что всё испробовали?
  8. 0 0 0
    Андрей,
    Здравствуйте. Есть такая проблема уже несколько дней. Обновился до новой версии 7.32.66.103.но судя по всему проблема не исчезла. Запросы появляются только после обновления настроек безопасности.
    Есть какие мысли как решить вопрос? С смартфона андроид та же фигня.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! К сожалению, кроме то, что написано в статье, остаётся лишь ждать исправление. Я подумал, что можно было написать какой-нибудь скрипт, который автоматически раз в минуту обновлял настройки безопасности, но раз есть рабочая бета версия, нет смысла создать «костыль».
  9. 0 0 0
    vardan,
    У меня установлен версия skype 7.33..66.105, но когда я запускаю там спрашивает логин и парол и когда я напишу немного идет поиск но не откривется в окне напишет что не вазможна установит саединение.
    у меня windows 7 ultimate 32bit
    Я прашу вас если можна не паможите мне:
    1. 0 0 0
      Администратор,

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируйте оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
Оценка страницы: