неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

В версии Skype, установленной на этом устройстве, возникла проблема

При запуске последних версиях Skype для Windows (точнее, 7.32.0.103 и выше) может возникнуть ошибка о том, что установлена неправильная версия Skype, и рекомендуется (а иногда требуется) скачать и установить последнюю версию с официального сайта.

В версии Skype, установленной на этом устройстве, возникла проблема
Внимание! В версии Skype, установленной на этом устройстве, возникла проблема.
Для оптимальной работы рекомендуем скачать последнюю версию Skype ниже.

Ожидается: 9d5334e51ed29712d306a07dac07a216
Обнаружено: a2a076ddf7f99fdb66a6605614c1de04

Как и предполагается, чтобы избавиться от этой ошибки, нужно нажать на кнопку «Скачать Skype», загрузить установщик и снова установить программу. Но есть одна проблема — на некоторых системах ошибка всё равно продолжает возникать, поскольку решение проблемы зависит от версии Windows:

Решение для Windows 7, 8 и 10

На таких системах ошибка появляется в двух случаев:
  1. Если для Skype включена совместимость с Windows XP или Vista. Чтобы решить проблему:
    • Закрыть Скайп
    • Нажмите правый клик мышки на ярлык Skype и выберите пункт «Свойства»
    • Перейдите во вкладке «Совместимость»
    • Убедитесь, что опция «Запустить программу в режиме совместимости с» отключена
    • Нажмите на кнопку «Изменить параметры для всех пользователей»
    • Убедитесь, что опция «Запустить программу в режиме совместимости с» отключена
    • Сохраните изменения, нажимая на кнопку «ОК»
  2. Если Skype был установлен с помощью установщика SkypeSetupFullXp.exe. Решением проблемы является переустановка Skype с помощью полного установщика SkypeSetupFull.exe. Чтобы скачать его перейдите по ссылке www.skype.com/go/getskype-full или скачайте его с нашего сайта на странице Skype для Windows.

Решение для Windows XP и Vista

В таком случае Skype был установлен с помощью полного установщика, который предназначен для более новых ОС. Чтобы избавиться от ошибки, нужно переустановить программу используя установщик SkypeSetupFullXp.exe. Его можно скачать на следующих страницах:

Чтобы избегать проблемы в будущем, рекомендую прочитать статью Установщик Skype для Windows, где рассказано какие бывают установщики и для чего они предназначены. Также, хочу заметить, что в большинство случаев ошибка имеет рекомендательный характер — если нажать на кнопку «Отмена», Skype продолжит свою работу (конечно, работоспособность программы не гарантируется).

11 комментариев

  1. 1 +1 0
    Юрий Михеев (карма: +3),
    Не знаю, откуда у меня появилась совместимость с Windows XP, но отключение совместимости решило проблему. Спасибо!
  2. 0 0 0
    Андрей (карма: +3),
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как правильно установить скайп на Windows XP, какие нужно установить дополнения, обновления, в общем все, чтобы запускался и работал скайп на Windows XP... за ранее благодарю!!!
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8161),
      Здравствуйте! Посмотрите на странице Скайп для Windows XP — там указаны все системные требования и специальный установщик для Windows XP.
  3. 0 0 0
    Вячеслав (карма: +3),
    снова доступна Skype 7.33.0.104....***** уже ....

    [Добавлено 28 фев 2017 в 21:09]
    Что нового Skype 7.33.0.104 (53.7 Мб) https://support.skype.com/ru/faq/FA34509/chto-novogo-v-skype-dlya-windows-desktop
  4. 0 0 0
    Дмитрий (карма: +6),
    Добрый день. Всё бы ничего, но совместимость я ставил специально, чтобы программа в трей начала сворачиваться. А теперь она висит на панели задач. Возникает вопрос: как спрятать Skype в трей на windows 7?
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8161),
      Здравствуйте! Посмотрите здесь: Как свернуть Скайп в трей.
  5. 0 0 0
    Алина (карма: +20),
    Предупржедние В версии Skype, установленной на этом устройстве, возникла проблема.
    Для оптимальной работы рекомендуем скачать последнюю версию Skype ниже. так постоянно ничего не помогает что делать?

    [Добавлено 28 мар 2017 в 23:28]
    может сами уберете эту ошибку уже надоело

    [Добавлено 28 мар 2017 в 23:33]
    обновлатесь на здроьве просто без этой ошибки вам для будущего 5
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8161),
      Вот Вы пишите, что «ничего не помогает». Так расскажите, как можно подробнее, как именно Вы пытались устранить ошибку?
      1. 0 0 0
        Алина (карма: +20),
        обновляля обновляля и помог
  6. 0 0 0
    Света (карма: 0),
    Тоже была такая проблема. убрала галочки, окно предупреждения больше не появляется. Но также осталась проблема звонка, не идет соединение .. ни гудков.. уже неделю не могу позвонить(( помогите пожалуйста..
    1. 0 0 0
      Администратор (карма: +8161),

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Хотите получать оповещения о новых комментариях?
Если вы активируете оповещения, вы сможете в любой момент отказаться о них.
Прежде чем начать получать оповещения, придётся подтвердить, что указанный емайл принадлежит вам.
Сообщение:
• Задавая вопрос, просьба указывать операционную систему и версию Skype.
• Если вы столкнулись с какими-либо ошибками, скопируйте здесь полный текст сообщения.
• Не забывайте, что это неофициальный блог, и здесь получаете помощь только от обычных пользователей Skype.
Оценка страницы: