неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Скайп заглушает звуки?!

Периодически, вижу жалобы о том, что во время разговоров, «Скайп глушит звуки» (то есть, звук становится тише) или он вообще пропадает. Причём, уменьшается звук во всех остальных программах и играх, кроме Скайпа. Так как это происходит только при разговоре в Скайпе, большинство людей решили, что во всём виновата данная программа и соответственно пытаются найти в настройках Скайпа, как убрать затухание звука и запретить ему делать то, что ему не положено.

Но, так как на самом деле не Скайп, а операционная система автоматически меняет настройки звука, большинство пользователей не могут самостоятельно убрать заглушение звука и, проклиная разработчиков, пытаются найти в интернете, почему так происходит и как этого отключить. Чтобы облегчить поиск, решил ответить на эти вопросы и научить вас как предотвратить подавление звука во время звонков.

Отключаем заглушение звука

Для начала, хочу ответить на главный вопрос — «как сделать, чтобы Скайп не заглушал звуки»:
  1. Открываем «Панель управления» и переключаемся к классическому виду
  2. Далее, переходим в раздел «Звук».
  3. Открываем вкладку «Связь»
  4. Ставим флажок напротив опции «действие не требуется»
  5. И нажимаем «ОК».
Открыть раздел «Звук» (то есть, вместо первых двух шагов) можно ещё следующими способами:
  1. Нажимаем правый клик мыши на громкоговорителе в области трея и выбираем «Звуки».
  2. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим mmsys.cpl и нажимаем Enter.


Казалось бы, после этого нас больше не будет беспокоить приглушение звуков. Однако существуют разные программы (например, аудио-менеджеры или игры), которые вопреки настройкам ОС, всё равно уменьшают громкость других звуков. Поэтому, если вышеуказанная инструкция не помогло, посмотрите ниже, как отключить эту функцию для разных игр и программ:
  • Dota 2
    В параметры запуска добавьте команду -nomicsettings

  • Sound Blaster Cinema 2
    Отключите функцию «Smart Volume»
Если ваша программа отсутствует в этом списке, а вышеуказанная инструкция не помогает, пишите в комментариях название программы — постараюсь помочь. Также, буду рад за любые инструкции от продвинутых пользователей, которые расскажут, как отключить автоматическое уменьшение/отключение звука для тех программ, которые отсутствуют в списке.

А теперь, давайте разберёмся, почему Скайп глушит звуки. Дело в том, что за этот процесс отвечает операционная система, которая умеет автоматически уменьшать другие звуки, когда компьютер используется для телефонных разговоров. Таким образом, когда пользователь слушает музыку, смотрит фильмы или играет в компьютерные игры и в тоже время, кто-то звонит ему (или наоборот, он звонит кому-то), то Windows автоматически уменьшает звук, дабы пользователю не мешали остальные звуки.

Функция действительно полезна, но это не означает, что она подходят для всех пользователей. И, кажется, разработчики Windows прекрасно понимают это, ведь они добавили 4 опции, с помощью которых, пользователь может настраивать данную функцию согласно собственных нужд:
  • Отключить все остальные звуки
    В таком случае, система блокирует все звуки кроме звуки Скайпа. Данная опция подходит для пользователей, которые совершает важные звонки и не хотят попасть в нелепые ситуации.

  • Уменьшать громкость других звуков на 80%
    Остальные звуки становятся намного тише, чем голос собеседника. Это может быть удобно во время разговоров с друзьями, когда на фоне играет тихонькая музыка.

  • Уменьшать громкость других звуков на 50%
    Чуточку приглушает звуки, но всё равно их слышно довольно громко. Например, это идеально подходят для сетевых игр, когда нужно координировать действия с напарником или командой.

  • Действие не требуется
    Этот параметр запрещает операционной системе уменьшить громкость звуков во время звонка и соответственно, голос собеседника слышен также громко, как и все остальные звуки компьютера.
Отключить приглушение звука в Скайпе
Знаю некоторых пользователей, которые отключили уменьшение громкости звука во время разговоров по Скайпу. Также, заметил, что многие другие желают отключить эту функцию. И мне стало интересно, а как вы сконфигурировали систему? Какой режим вы выбрали? В любом случае, очень надеюсь, что используя данное руководство, все желающие смогут легко отключить или настроить функцию приглушения звука и будут радоваться бесплатными звонками по Скайпу.

28 комментариев

  1. 1 +1 0
    Влад,
    Здравствуйте суть проблемы собственно в шапке темы.
    с чего она началась уже даже не вспомню, но было время когда при подключении наушников (qcyber dragon gh9000) было всё на ура, но после настало время как начались проблемы, единственное что я могу связать, тк это был переезд, ПК вроде не роняли:)

    Драйвера к таким наушникам идёт свои и с диском с помощью которого можно детально настраивать наушники, все мои действия это иногда регулирую настройки чувствительности микрофона, что бы чётче слышал меня собеседник, а сам звук как выкрутил на максимум и добавил бас, и более не чего не трогал.

    Пробовал ставить иные способы связи всё стабильно, но Skype всё таки более распространенная, и большинству моим контактом как минимум не удобно рассказывать о своих проблемах и принуждать к обновлению софта.

    Настройки Skype самого не к чему не привели, так же как, настройка системы о заглушении, способ который описан в ваше теме.

    Перерыв терабайты интернет статей, миллионы и миллионы букв, либо не приводили не к чему хорошему, либо не к чему вовсе, или и того хуже приводили лишь к новым вопросам.

    Одни толкуют что виноват Skype, другие что система, 5ые что драйвера, 10ые что солнце не там встало. (простите за метафору, но я лишь цитирую)
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Добрый день! Для начала, расскажите, пожалуйста, какая у Вас операционная система и версия Скайп. Также, хотелось бы узнать: заглушаются все звуки или только для определённых программ? И когда именно заглушаются, при запуске Скайпа или во время аудио/видео звонков?

      Ещё Вы сказали, что для Ваших наушников есть специальная программа, которая помогает настраивать их. Вы попробовали искать в ней какие-либо функции приглушения звуков? А как насчёт того, чтобы с помощью диспетчера задач завершить процесс этой программы и потом тестировать звонок в Скайп? И ещё, не исключено что помимо этой программы может быть установлен аудио-менеджер — если есть такая, попробуйте повторить эти же действия.
      1. 0 0 0
        Влад,
        Здравствуйте.
        Отвечу на ваши вопросы:
        1. ОС Widows 7 Максимальная.
        2. Skype 7.12.0.101
        3. Заглушается полностью весь звук кроме Skype, будь то игры, музыка(Вк,Ок, проигрыватели), фильмы(KMPlayer) во время звонка. Пока Skype включен и мне приходит сообщение, на тот момент когда происходит аудио оповещение об этом, так же глушится звук. То есть при любых аудио сигналах в Skype, глушится система.
        4. В утилите от наушников, вроде тоже не чего такого не было, но на всякий случай сбросил по умолчанию, так же как и на звуковой карте (Realtek High Definition Audio).
        5. С помощью CCleaner не было мною замечено сторонних программ отвечающих за коррекцию звука.

        Да и всё таки как то на Skype я больше грешу, из за пункта "2" Последнего предложения.
        Я думал решить проблему переустановкой непосредственно Skype, но как на зло не могу вспомнить данные для авторизации. Регистрировался уж больно давно, да и Пк держу в чистоте, систему давненько не переустанавливал.
        1. 1 +1 0
          Администратор,
          Я такое никогда раньше не встречал, но видимо проблема в том, что Скайп использует неверное аудиоустройство. Как вариант, можете попробовать сбросить настройки Скайпа:
          1) Закройте Скайп
          2) Удалите файлы:
            %appdata%\Skype\shared.xml
            %appdata%\Skype\логин_скайп\config.xml

          Думаю, это должно сработать, так как Скайп будет вновь использовать устройства по умолчанию. Но если и это не сработает, даже не знаю как быть дальше — наверное, в настройках Скайпа стоит переключиться к другим динамикам, а в панель управления, сбрасывать настройки звука.
          1. 1 +1 0
            Влад,
            Будем пробовать, в любом случае спасибо за помощь и внимание.
          2. 0 0 0
            Любовь,
            А можно подробнее, где эти файлы найти, чтоб их удалить?
            1. 0 0 0
              Администратор,
              Вместо %appdata% можно использовать C:\Users\имя_пользователя_windows\AppData\Roaming\Skype\. Или более простой, вариант, нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите %appdata%\Skype\ и нажмите Enter.
  2. 1 +1 0
    дмитрий,
    сделал все как в инструкции но в поисковике все равно приглушаются звуки: музыка, видео
    windows 8.1 профессиональная
    1. 0 0 0
      Покемончик,
      У меня точно так же :с.
  3. 0 0 0
    Михаил,
    Доброго времени суток!
    Помогите пожалуйста "вылечить" приглушение звука в World of Warships во время разговора по скайп.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, подробные сведения о Вашей системе и оборудовании, а также, перечислите какие действия были предприняты Вами для устранения этой проблемы.
  4. 0 0 0
    Штурмбанн,
    Имеется проблема с приложением "музыка" на ОС Windows 8.1. Пробовал переставлять настройки-не помогало, музыка из приложения постоянно глушится. Подскажите что делать?
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Не совсем понял, Скайп заглушает звуки приложении "музыка", и это происходит только во время звонка?
      1. 0 0 0
        Штурмбанн,
        Да. И то же самое происходит со всеми другими плеерами из магазина Windows. Помимо этого музыку глушит и обычный приход сообщения ВКонтакте.
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Как я уже сказал в руководстве, нужно поставить опцию «Действие не требуется». И как можно заметить, проблема явно не в Скайпе.
  5. 0 0 0
    Stally,
    Мой голос заглушается, если на моём компе проигрывается какой-то звук. Мой собеседник не слышит этот звук, но не слышит и меня. Когда на компе тихо - слышим друг друга отлично. Но если у меня что-то звучит в наушниках - игра\музыка, даже если еле еле тихо - мой собеседник меня не слышит.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Какая у Вас операционная система и версия Skype? И ещё, перечислите текущие настройки звука в Скайпе.
      1. 0 0 0
        Stally,
        Win7, пробовал на версии 7.27, посоветовали откатиться к 7.16, но и это не помогло
        Вот настройки звука - https://pp.vk.me/c604523/v604523189/2e75d/iRBVkOfwUn8.jpg
        1. 0 0 0
          Администратор,
          Это довольно странно, ведь как правило Скайп заглушает звуки компьютера, а не наоборот. Насчёт Вашего микрофона, в Скайпе доступен только "Микрофон (3-USB Advanced Audio Device)"?

          И ещё, в Панель Управления компьютера, откройте Звук, нажмите правый клик на Ваш микрофон и выберите Свойства. Теперь во вкладке «Прослушать» убедитесь, что снята галочка напротив опции «Прослушивать с данного устройства», а во вкладке отключите все звуковые улучшения.
          1. 0 0 0
            Stally,
            Нет, ещё скайп видит тот микрофон, что с вебки.
            Да, галочка снята.
    2. 0 0 0
      Dontegg,
      У меня точно такая же проблема, если на компьютере включен дополнительный источник звука, то для собеседника я начинаю заикаться, и не важно что это, ютуб, винамп, или игра. Винда 7, скайп обновленный
      1. 0 0 0
        Администратор,
        Здравствуйте! Вам тоже не помогает установка версии 7.16.0.102?
  6. 0 0 0
    Анастасия,
    У меня немного другая проблема. Короче у меня скайп не глушит звуки а переводит их в динамики и причем не важно открыто что то или нет. и сам разговор и музыку, все звуки переводит. я как то натыкала в свойствах наушников разовое решение проблемы. При каждом звонке приходит опять зализать в свойствах наушников и сбрасывать все фильтры. И причем такая проблема не только с скайпом. Я недавно кюрс начала использовать, так вот там собеседника слышно в наушниках, а все остальные звуки в динами и скайповский способ уже не помогает. Я понятия не имею что мне с этой дичью делать. Проблема эта появилась после того как я на 10 винду переехала
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Как Вы понимаете, Ваша проблема никак не связана со Скайпом. Скорее всего проблема в аудио-драйвере. У Вас случайно, звуковая плата не VIA HD Audio? На официальном форуме Microsoft многие пользователи жалуются, что после того как перешли на Windows 10 появилась данная проблема. Как я заметил, многие помогает откат на старую версию драйвера звуковой платы. Ещё стоит попробовать такой вариант:
      1) Подключите наушники к компьютеру
      2) Нажмите правый клик на иконку громкоговорителя в системном трее
      3) Выберите пункт «Устройства воспроизведения»
      4) В списке устройств, нажмите правый клик на наушники и выберите пункт «Использовать по умолчанию»
  7. 0 0 0
    максим,
    у меня микрофон в вебке винда 7ультиматка. и вот раньше все мои звуки друзья слышали как и меня а потом резко бабах не слышат не меня не другие звуки от меня когда играем как только посторонние звуки пропадают они начинают меня слышать. ставил на каждое из 4 строк ни одно не работает. в чём моджет быть причина
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Скорее всего проблема связана с аудио-кодеком NGC, но чтобы понять наверняка, во время звонка, в меню Skype нажмите на «Беседы», выберите «Тех. Информация о звонке» нажмите правый клик на открывшемся окне, скопируйте текст в буфер обмена выбрав пункт «Copy» и оставьте его здесь.
  8. 0 0 0
    Николай,
    Доброго времени суток. Наблюдается проблема следующего характера, но она связана с гарнитурой, в этом я уверен точно. Если что-нибудь известно по этому вопросу, буду рад получить совет.
    Суть проблемы - когда начинается звонок в Skype все остальные приложения глушатся, но не звук становиться тише, а как будто сквозь вату, хотя сам звонок в Skype слышится четко. Гарнитура - Plantronics C420-m, обновление драйверов не помогло, приложение Plantronics Hub не имеет такой функции (по крайней мере я ее там не нашел). Гарнитура USB, если подключать обычную - аналоговую - то такая проблема не возникает, то есть все звуки слышаться так же четко, как и до этого. А именно с Plantronics'ом звуки глушатся на момент разговора в Skype.
    Надеюсь понятно объяснил, заранее спасибо, за любой ответ.
    1. 0 0 0
      Администратор,
      Здравствуйте! Прежде всего нужно знать, проблема связана с гарнитурой только в связке со Скайпом, или и с другими программами тоже? И ещё, Вы попробовали отключить заглушение звука как показано в руководстве? Также, были бы кстати побольше технических подробностей (по крайнее мере, версия Скайпа и ОС).

Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Подписаться на новые комментарии
Сообщение:
Оценка страницы: