неофициальный блог

Замечательные возможности Skype

Уже установлена другая версия Skype

При попытке обновить Skype для Windows или установить старую версию, некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой, из-за которой прерывается процесс установки:
Уже установлена другая версия этого продукта
Уже установлена другая версия этого продукта. Продолжение установки невозможно. Для настройки конфигурации или удаления существующей версии продукта используйте значок "Установка и удаление программ" на панели управления.

Данная ошибка возникает, если Skype был установлен с помощью MSI-установщика, вместо обычного (кому интересно, прочитайте об установщиках Skype для Windows). Причём данная ошибка возникает, вне зависимости от того какой установщик используется чтобы обновить или установить Skype.

Решение

Чтобы решить эту проблему, перед установкой Skype нужно удалить текущую версию из панели управления или следующим образом:
  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R
  2. Введите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК»
  3. Найдите Skype в списке программ, нажмите правый клик и выберите «Удалить»
  4. После того как Skype будет удалён, попробуйте снова установить Skype

Во избежание этой ошибки, всегда используйте EXE-установщик. Ещё стоит отметить, что ошибка возникает не только в Skype, но и в других программ, которые используют установщик Windows.

Нет комментариев


Добавить новый комментарий

Комментарии проверяются администратором и могут не сразу появляться на сайте.
Имя:
Емайл:
Подписаться на новые комментарии
Сообщение:
Оценка страницы: